Réseaux sociaux : Quels atouts pour le B to B ?
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Réseaux sociaux : Quels atouts pour le B to B ?
- 1. Réseaux sociaux : Quels atouts pour le B to B ? Espace Direct - 03 février 2011
- 4. I. Etat des lieux des réseaux sociaux 4
- 6. Des utilisateurs et des profilsUne plateforme sociale 5
- 9. Une énergie autonome où « le tout est supérieur à la somme des parties »6
- 10. 2. Origines des Réseaux Sociaux 7
- 11. 8 2. Origines des Réseaux Sociaux
- 12. 9 2. Origines des Réseaux Sociaux
- 13. 3. La naissance d’un mythe 10
- 14. 3. La naissance d’un mythe 11
- 15. 4. Les réseaux sociaux aujourd’hui 12
- 16. 5. Les réseaux sociaux en quelques chiffres 13
- 17. II. Réseaux sociaux et B to B 14
- 18. 1. Des a priori à dépasser A quoi ça sert? Quel R.O.I. ? Comment contrôler ce qui se dit sur nous? On va faire un buzz pour pas cher ! 15 Sur quels réseaux sociaux aller?
- 19. 2. Une volonté manifeste des entreprises de s’y engager 16
- 20. 3. Quels bénéfices retirer des réseaux sociaux ? 17
- 21. 4. Les utilisations principales des réseaux sociaux en B to B 18
- 22. 4. Réseaux sociaux et B to B a/ Informer,fédérer 19
- 23. 4. Réseaux sociaux et B to B b/ Recruter 20
- 24. 4. Réseaux sociaux et B to B c/ Partager son expertise 21
- 25. 4. Réseaux sociaux et B to B d/ Vendre 1,5 million d’abonnés $6 millions de CA généré 22
- 26. 4. Réseaux sociaux et B to B e/ Entretenir la relation clients Compte dédié au SAV 23
- 27. 5. Spécificités des différents médias sociaux 24
- 28. III. Quelle stratégie sur les réseaux sociaux ? 25
- 29. 1. Le blog, pierre angulaire du dispositif Du contenu à valeur ajoutée et actualisé Les 3 ingrédients du succès Les bénéfices d’un blog 26
- 30. 2. Relais du contenu du blog sur les réseaux sociaux Comité éditorial Rédacteurs Contenus 27
- 31. 3. Une communication adaptée à chaque réseau social 28
- 32. 4. Efficacité de la stratégie social media « ROI » : quels indicateurs retenir ? Qualitatif Quantitatif 29
- 33. IV. Comment bien utiliser les réseaux sociaux 30
- 34. 1.a. Push/Pull : Une mécanique gagnante 31
- 35. 1.b. Push/Pull : Deux mouvements complémentaires 32
- 36. 2. Une enquête éloquente sur la volonté des entreprises en 2011 33
- 37. 3. Quelle stratégie B to B adopter? 34
- 38. Pour continuer la réflexion, téléchargez notre dernier livre blanc Espace Direct 8 rue Gounod 75017 Paris http://www.espace-direct.com http://www.espace-direct.com/blog http://www.twitter.com/espacedirect 35