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Base : ensemble de l’échantillon des cadres
En règle générale, diriez-vous que le digital et les outils numériques... ?
L’impact du digital sur le travail quotidien (1/2)
76% 15%
9%
Non réponse
Simplifient
la vie au travail
Compliquent
la vie au travail
17
L’impact du digital sur le travail quotidien (2/2)
Base : cadres déclarant que le digital et les outils numériques « simplifient » la vie au travail
Pourquoi dites-vous que le digital et les outils numériques simplifient la vie au travail ? *
Base : cadres déclarant que le digital et les outils numériques « compliquent » la vie au travail
Pourquoi dites-vous que le digital et les outils numériques compliquent la vie au travail ? *
48%
Une perte de temps en formations et en mises à jour
« Trop de nouveaux outils, jamais vraiment exploités complètement et obsolètes avant même d'avoir compris le
fonctionnement, car un nouvel outil a un petit plus alors on change ! » ; « Parce que c’est plein de doublons, de
bugs, de mises à jours, de formations » ; « Beaucoup ne savent pas s’en servir »
Une augmentation de la charge de travail
« Il demande un investissement supérieur et une charge de travail plus lourde sans contrepartie financière »
« On devient joignable à tout moment, les réponses doivent être immédiates même lorsque l’on est occupé à autre
chose » ; « Toujours connectés, toujours sollicités donc moins de temps pour travailler réellement. »
39%
Un contact humain et une communication dégradés
« Les personnes ne se parlent plus que par mail interposé et le digital fait disparaître le liant humain, les relations
qui font qu'une entreprise, une administration fonctionne. » ; « Cela pose des problèmes de communication, les
salariés échangent moins verbalement, et il y a parfois tellement d'informations par voie numérique qu'il est
difficile de tenir compte de chacune. Cela nuit à l'ambiance en général et donc à la vie au travail. »
18%
Rapidité, gain de temps et amélioration de la productivité de manière générale
« Plus de réactivité » ; « Ces outils me permettent de faire plus de tâches qu’avant»
58%
La communication et le travail collaboratif sont facilités (mails, téléconférences)
« Possibilités de communications instantanées, documents éditables à plusieurs »
« La communication entre les différents services est facilitée »
24%
Un meilleur accès aux informations (bureau virtuel et intranet)
« Parce qu'il est plus facile de rechercher, d'historiser et de partager les outils, les documents, etc. »
19%
Des tâches automatisées
« Ils permettent l'automatisation de tâches souvent répétitives et améliorent la productivité »
16%
Une mobilité facilitée (télétravail, déplacements…)
« Cela permet de travailler n'importe où et d‘être joignable tout le temps »
8%
(*) Question ouverte, réponses spontanées
18
55%
12%
46%
27%
23%
43%
53%
45%
52%
58%
2%
30%
7%
16%
15%
2%
1%
3%
2%
3%
1%
2%
2%
Sera de plus en plus importante
Sera totalement différente de ce que
l'on connaît aujourd'hui
Devra être encadrée afin de mieux
concilier vie professionnelle et vie
privée
Simplifiera le travail au quotidien
Permettra des gains de productivité
majeurs
Oui, certainement Oui, probablement Non, probablement pas
Non, certainement pas Non réponse
Base : ensemble de l’échantillon des cadres
Et diriez-vous que l'utilisation du digital et des outils numériques au travail, dans les
années à venir... ?
L’impact du digital au travail dans les années à venir
Sous-total « Oui » : 98 %
Sous-total « Oui » : 91 %
Sous-total « Oui » : 79 %
Sous-total « Oui » : 81 %
Sous-total « Oui » : 65 %
19
Base : ensemble de l’échantillon des cadres
Concernant la part du secteur digital ou numérique dans l'économie de demain, diriez-vous
qu'on a tendance aujourd'hui... ?
Le secteur du digital dans l’économie de demain
42% 43%
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Plutôt à la sous-estimer :
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numérique sera devenu
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l'économie de demain, en
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Plutôt à la surestimer :
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continueront à peser un
poids important dans
l'économie
20
39%
74%
68%
43%
46%
18%
22%
40%
15%
8%
10%
17%
Sont importantes et bien implantées
dans le monde
Sont promises à un fort développement
dans les prochaines années
Sont fortement novatrices
Seront pour la plupart dépassées ou
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La transformation digitale vue par les cadres français

  • 1. 16 Base : ensemble de l’échantillon des cadres En règle générale, diriez-vous que le digital et les outils numériques... ? L’impact du digital sur le travail quotidien (1/2) 76% 15% 9% Non réponse Simplifient la vie au travail Compliquent la vie au travail
  • 2. 17 L’impact du digital sur le travail quotidien (2/2) Base : cadres déclarant que le digital et les outils numériques « simplifient » la vie au travail Pourquoi dites-vous que le digital et les outils numériques simplifient la vie au travail ? * Base : cadres déclarant que le digital et les outils numériques « compliquent » la vie au travail Pourquoi dites-vous que le digital et les outils numériques compliquent la vie au travail ? * 48% Une perte de temps en formations et en mises à jour « Trop de nouveaux outils, jamais vraiment exploités complètement et obsolètes avant même d'avoir compris le fonctionnement, car un nouvel outil a un petit plus alors on change ! » ; « Parce que c’est plein de doublons, de bugs, de mises à jours, de formations » ; « Beaucoup ne savent pas s’en servir » Une augmentation de la charge de travail « Il demande un investissement supérieur et une charge de travail plus lourde sans contrepartie financière » « On devient joignable à tout moment, les réponses doivent être immédiates même lorsque l’on est occupé à autre chose » ; « Toujours connectés, toujours sollicités donc moins de temps pour travailler réellement. » 39% Un contact humain et une communication dégradés « Les personnes ne se parlent plus que par mail interposé et le digital fait disparaître le liant humain, les relations qui font qu'une entreprise, une administration fonctionne. » ; « Cela pose des problèmes de communication, les salariés échangent moins verbalement, et il y a parfois tellement d'informations par voie numérique qu'il est difficile de tenir compte de chacune. Cela nuit à l'ambiance en général et donc à la vie au travail. » 18% Rapidité, gain de temps et amélioration de la productivité de manière générale « Plus de réactivité » ; « Ces outils me permettent de faire plus de tâches qu’avant» 58% La communication et le travail collaboratif sont facilités (mails, téléconférences) « Possibilités de communications instantanées, documents éditables à plusieurs » « La communication entre les différents services est facilitée » 24% Un meilleur accès aux informations (bureau virtuel et intranet) « Parce qu'il est plus facile de rechercher, d'historiser et de partager les outils, les documents, etc. » 19% Des tâches automatisées « Ils permettent l'automatisation de tâches souvent répétitives et améliorent la productivité » 16% Une mobilité facilitée (télétravail, déplacements…) « Cela permet de travailler n'importe où et d‘être joignable tout le temps » 8% (*) Question ouverte, réponses spontanées
  • 3. 18 55% 12% 46% 27% 23% 43% 53% 45% 52% 58% 2% 30% 7% 16% 15% 2% 1% 3% 2% 3% 1% 2% 2% Sera de plus en plus importante Sera totalement différente de ce que l'on connaît aujourd'hui Devra être encadrée afin de mieux concilier vie professionnelle et vie privée Simplifiera le travail au quotidien Permettra des gains de productivité majeurs Oui, certainement Oui, probablement Non, probablement pas Non, certainement pas Non réponse Base : ensemble de l’échantillon des cadres Et diriez-vous que l'utilisation du digital et des outils numériques au travail, dans les années à venir... ? L’impact du digital au travail dans les années à venir Sous-total « Oui » : 98 % Sous-total « Oui » : 91 % Sous-total « Oui » : 79 % Sous-total « Oui » : 81 % Sous-total « Oui » : 65 %
  • 4. 19 Base : ensemble de l’échantillon des cadres Concernant la part du secteur digital ou numérique dans l'économie de demain, diriez-vous qu'on a tendance aujourd'hui... ? Le secteur du digital dans l’économie de demain 42% 43% 15% Non réponse Plutôt à la sous-estimer : le secteur digital ou numérique sera devenu l'acteur majeur de l'économie de demain, en s'imposant à l'ensemble des secteurs d'activité Plutôt à la surestimer : les autres secteurs continueront à peser un poids important dans l'économie
  • 5. 20 39% 74% 68% 43% 46% 18% 22% 40% 15% 8% 10% 17% Sont importantes et bien implantées dans le monde Sont promises à un fort développement dans les prochaines années Sont fortement novatrices Seront pour la plupart dépassées ou rachetées par des concurrents étrangers Oui, plutôt Non, plutôt pas Non réponse Base : ensemble de l’échantillon des cadres Diriez-vous que les entreprises françaises du secteur du digital ou numérique... ? Les entreprises françaises du digital