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Technique d’investigation en
sociologie des organisations
Presenté par:
MITALI Niama
SBAI Imane
Encadré par:
Prof. ABOUMALEK
PLAN DE PRESENTATION
1. Le métier du sociologue.
2. Les méthodes quantitatives:
 Le questionnaire : définition générale, Types de questions,
Intérêts et limites du questionnaire
3. Les méthodes qualitatives
 L’entretien
 L’observation
4. Comment le sociologue produit des théories?
LE METIER DU SOCIOLOGUE
‘‘Le sociologue rompt le cercle
enchanté en essayant de faire
savoir ce que l’univers du
savoir ne veut pas savoir ,
notamment sur lui-même’’
LE METIER DU SOCIOLOGUE
Pierre
Bourdieu
Le sociologue essaie de comprendre et
d'expliquer les mécanismes qui régissent
l'organisation et l'évolution de la société, en
particulier les phénomènes et les
comportements sociaux via la
Méthodologie sociologique
LE METIER DU SOCIOLOGUE
• La méthodologie consiste à
formaliser comment se
construit et se réalise une
démarche de recherche, qui
débouche sur la production de
résultats empiriques et
théoriques.
LE METIER DU SOCIOLOGUE
LE METIER DU SOCIOLOGUE
Méthodes
quantitatives
Méthodes
qualitatives
Méthodologie
LES METHODES
QUANTITATIVES
• La méthode quantitative repose sur
l’analyse statistique et produit des
informations chiffrées (pourcentages,
probabilités, effectifs, ratios,
classifications, indicateurs de
liaison…).
• Ces chiffres ne constituent toutefois
pas une fin en soi : le sociologue les
utilise pour étayer son
raisonnement, pour identifier des
faits…
LES METHODES
QUANTITATIVES
Le questionnaire
• Le questionnaire est l’une des trois grandes méthodes pour
étudier les faits psychosociologiques.
• C’est une méthode de recueil des informations en vue de
comprendre et d’expliquer les faits.
• Si l’entretien et l’observation sont des méthodes individuelles et
collectives, le questionnaire est une méthode qui est
uniquement collective.
LES METHODES
QUANTITATIVES
LES METHODES
QUANTITATIVES
Questions standardisées:
les mêmes questions sont posées
dans le même ordre à toutes les
personnes interrogées
Des renseignements factuels
simples:
(sexe, âge, profession, etc.)
pratiques
(ex. « Combien dépensez-vous
par mois, en moyenne, pour
vos achats de vêtements? »)
Les représentations, valeurs,
opinions, croyances… (ex.
« Suivre les traditions du mariage,
est-ce quelque chose d’important
pour vous?)
Questions
Intérêts des méthodes quantitatives:
 Dénombrement, fourniture d’informations chiffrées sur la
société.
 Proposition d’explications des phénomènes sociaux à partir de
la mise en relation de ces données chiffrées via la
Corrélation.
Élaborer un questionnaire, c’est produire des chiffres qui
permettront au sociologue de se soustraire à la subjectivité
(Quête de la rationalité).
LES METHODES
QUANTITATIVES
Une corrélation est une relation particulière observée entre deux
variables:
 Corrélation positive quand les deux variables évoluent dans le
même sens (Quand X augmente, Y augmente)
 Corrélation négative quand les deux variables évoluent en
sens opposé (Quand X augmente, Y diminue)
LES METHODES
QUANTITATIVES
Vigilance quant à la formulation des questions pour éviter de trop
influencer les réponses :
– Termes employés
– Registre de langage
– Options de réponse proposées
– Équilibre des réponses positives et négatives
– Ordre des questions.
LES METHODES
QUANTITATIVES
Avantages Inconvénients
Questions ouvertes
Réponses plus
spontanées, plus riches
et plus développées.
Difficiles à exploiter dans
le cadre d’un traitement
quantitatif.
Questions fermées Traitement quantitatif
facilité
Risque d’influencer la
réponse
LES METHODES
QUANTITATIVES
« Quelles sont les activités que vous faîtes avec votre enfant? »
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« Faites-vous des achats assez longs, de plus d’un quart d’heure,
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 Si question B posée en premier elle risque d’influencer la
réponse à la question A.
Source : DE SINGLY, F. (1992). L'enquête et ses méthodes: le
questionnaire, Paris: Nathan
LES METHODES
QUANTITATIVES
Limites :
– Le questionnaire ne permet pas aux individus de développer
leur propos, il leur impose un cadre rigide et risque de
suggérer des réponses qui ne correspondent pas à la réalité
de leurs pratiques et de leurs représentations.
LES METHODES
QUANTITATIVES
LES METHODES
QUALITATIVES
L’entretien:
 Sollicité par le chercheur dans l’objectif
explicite d’une étude sociologique sur
un thème précis,
 Questions ouvertes, qui attendent des
réponses libres et développées,
 Distinction par rapport à l’entretien
journalistique, psychanalytique, et par
rapport à la conversation de comptoir.
LES METHODES
QUALITATIVES
Entretien semi-directif
– L’enquêteur prépare une grille d’entretien adaptée à son interviewé, mais
ne suit pas nécessairement dans l’entretien l’ordre prévu de ses
questions.
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sociologue.
LES METHODES
QUALITATIVES
Objectif:
• comprendre le sens que l’individu assigne à
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LES METHODES
QUALITATIVES
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directement, par sa présence
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LES METHODES
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de Malinowski (1922)
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selon B.Malinowski (1922)
Bronislaw MALINOWSKI (1884-1942), anthropologue
britannique, a mené une enquête ethnographique dans les
îles Trobriand (Nouvelle-Guinée) entre 1914 et 1918. Il en tire
l’un des ouvrages majeurs d’anthropologie, Les Argonautes
du Pacifique Occidental (1922).
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En sociologie du travail :
 Renaud Sainsaulieu a imposé
l'analyse de l'entreprise comme
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R. Sainsaulieu sur le
travail en usine (L’identité
au travail, 1977)
Quelques exemples d’enquêtes
par observation
En sociologie du travail :
Avec l'ouvrage de Jean Peneff,
nous disposons de la première
étude française d'un service
hospitalier basée sur une méthode
d'observation participante inspirée
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interactionniste. J. Peneff sur les
urgences (L’hôpital en
urgence, 1992)
PRODUCTION DES THEORIES
SOCIOLOGIQUES
PRODUCTION DES THEORIES
SOCIOLOGIQUES
LA DÉMARCHE "INDUCTIVE"
Ce pourrait être apparemment la
méthode la plus scientifique, la plus
réaliste, puisque c’est le raisonnement
qui part des faits pour arriver à l’idée qui
constitue l’hypothèse.
Ici donc, c’est la confrontation avec les
phénomènes, avec la réalité, qui
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d’élaboration des hypothèses.
PRODUCTION DES THEORIES
SOCIOLOGIQUES
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théorique
PRODUCTION DES THEORIES
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1. Enquête de
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Premières
hypothèses
, amorce
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3. Retour sur le terrain
: réorientation du
regard
4. Raffinement des
hypothèses, de la
construction théorique
Grounded
theory
BIBLIOGRAPHIE
• Omar Aktouf, Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative
des organisations: Une introduction à la démarche classique et une critique
(1987)
• Jean-Louis Loubet del Bayle,Initiation aux méthodes des sciences
sociales (2000)
• DE SINGLY, F. (1992). L'enquête et ses méthodes: le questionnaire, Paris:
Nathan.
• Renaud Sainsaulieu, L’identité au travail.
• https://sociologie.revues.org/
• http://www.scienceshumaines.com/_sociologie-anthropologie
• https://rfsic.revues.org/1271
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Techniques d'investigation en Sociologie

  • 1. Technique d’investigation en sociologie des organisations Presenté par: MITALI Niama SBAI Imane Encadré par: Prof. ABOUMALEK
  • 2. PLAN DE PRESENTATION 1. Le métier du sociologue. 2. Les méthodes quantitatives:  Le questionnaire : définition générale, Types de questions, Intérêts et limites du questionnaire 3. Les méthodes qualitatives  L’entretien  L’observation 4. Comment le sociologue produit des théories?
  • 3. LE METIER DU SOCIOLOGUE
  • 4. ‘‘Le sociologue rompt le cercle enchanté en essayant de faire savoir ce que l’univers du savoir ne veut pas savoir , notamment sur lui-même’’ LE METIER DU SOCIOLOGUE Pierre Bourdieu
  • 5. Le sociologue essaie de comprendre et d'expliquer les mécanismes qui régissent l'organisation et l'évolution de la société, en particulier les phénomènes et les comportements sociaux via la Méthodologie sociologique LE METIER DU SOCIOLOGUE
  • 6. • La méthodologie consiste à formaliser comment se construit et se réalise une démarche de recherche, qui débouche sur la production de résultats empiriques et théoriques. LE METIER DU SOCIOLOGUE
  • 7. LE METIER DU SOCIOLOGUE Méthodes quantitatives Méthodes qualitatives Méthodologie
  • 9. • La méthode quantitative repose sur l’analyse statistique et produit des informations chiffrées (pourcentages, probabilités, effectifs, ratios, classifications, indicateurs de liaison…). • Ces chiffres ne constituent toutefois pas une fin en soi : le sociologue les utilise pour étayer son raisonnement, pour identifier des faits… LES METHODES QUANTITATIVES
  • 10. Le questionnaire • Le questionnaire est l’une des trois grandes méthodes pour étudier les faits psychosociologiques. • C’est une méthode de recueil des informations en vue de comprendre et d’expliquer les faits. • Si l’entretien et l’observation sont des méthodes individuelles et collectives, le questionnaire est une méthode qui est uniquement collective. LES METHODES QUANTITATIVES
  • 11. LES METHODES QUANTITATIVES Questions standardisées: les mêmes questions sont posées dans le même ordre à toutes les personnes interrogées Des renseignements factuels simples: (sexe, âge, profession, etc.) pratiques (ex. « Combien dépensez-vous par mois, en moyenne, pour vos achats de vêtements? ») Les représentations, valeurs, opinions, croyances… (ex. « Suivre les traditions du mariage, est-ce quelque chose d’important pour vous?) Questions
  • 12. Intérêts des méthodes quantitatives:  Dénombrement, fourniture d’informations chiffrées sur la société.  Proposition d’explications des phénomènes sociaux à partir de la mise en relation de ces données chiffrées via la Corrélation. Élaborer un questionnaire, c’est produire des chiffres qui permettront au sociologue de se soustraire à la subjectivité (Quête de la rationalité). LES METHODES QUANTITATIVES
  • 13. Une corrélation est une relation particulière observée entre deux variables:  Corrélation positive quand les deux variables évoluent dans le même sens (Quand X augmente, Y augmente)  Corrélation négative quand les deux variables évoluent en sens opposé (Quand X augmente, Y diminue) LES METHODES QUANTITATIVES
  • 14. Vigilance quant à la formulation des questions pour éviter de trop influencer les réponses : – Termes employés – Registre de langage – Options de réponse proposées – Équilibre des réponses positives et négatives – Ordre des questions. LES METHODES QUANTITATIVES
  • 15. Avantages Inconvénients Questions ouvertes Réponses plus spontanées, plus riches et plus développées. Difficiles à exploiter dans le cadre d’un traitement quantitatif. Questions fermées Traitement quantitatif facilité Risque d’influencer la réponse LES METHODES QUANTITATIVES
  • 16. « Quelles sont les activités que vous faîtes avec votre enfant? » Question A (ouverte) « Faites-vous des achats assez longs, de plus d’un quart d’heure, avec votre enfant? » Question B (fermée)  Si question B posée en premier elle risque d’influencer la réponse à la question A. Source : DE SINGLY, F. (1992). L'enquête et ses méthodes: le questionnaire, Paris: Nathan LES METHODES QUANTITATIVES
  • 17. Limites : – Le questionnaire ne permet pas aux individus de développer leur propos, il leur impose un cadre rigide et risque de suggérer des réponses qui ne correspondent pas à la réalité de leurs pratiques et de leurs représentations. LES METHODES QUANTITATIVES
  • 19. L’entretien:  Sollicité par le chercheur dans l’objectif explicite d’une étude sociologique sur un thème précis,  Questions ouvertes, qui attendent des réponses libres et développées,  Distinction par rapport à l’entretien journalistique, psychanalytique, et par rapport à la conversation de comptoir. LES METHODES QUALITATIVES
  • 20. Entretien semi-directif – L’enquêteur prépare une grille d’entretien adaptée à son interviewé, mais ne suit pas nécessairement dans l’entretien l’ordre prévu de ses questions. – Les questions doivent s’inscrire dans le thème de recherche du sociologue. LES METHODES QUALITATIVES
  • 21. Objectif: • comprendre le sens que l’individu assigne à ses pratiques, comprendre ses représentations, sa vision du monde  affinité avec la sociologie compréhensive. • Faire ressortir la voix des sans- voix. – Exemple : Bourdieu, Pierre (dir.). (1993) La misère du monde. Paris: Seuil. LES METHODES QUALITATIVES
  • 22. L’observation • Une méthode d’enquête par laquelle le chercheur observe directement, par sa présence sur le « terrain », les phénomènes sociaux qu’il cherche à les étudier. LES METHODES QUALITATIVES
  • 23. Le travail ethnographique de Malinowski (1922)
  • 24. Le travail ethnographique selon B.Malinowski (1922) Bronislaw MALINOWSKI (1884-1942), anthropologue britannique, a mené une enquête ethnographique dans les îles Trobriand (Nouvelle-Guinée) entre 1914 et 1918. Il en tire l’un des ouvrages majeurs d’anthropologie, Les Argonautes du Pacifique Occidental (1922).
  • 25. Quelques exemples d’enquêtes par observation En sociologie du travail :  Renaud Sainsaulieu a imposé l'analyse de l'entreprise comme institution, lieu de socialisation et d'intégration des travailleurs (Cf. Michel Crozier) R. Sainsaulieu sur le travail en usine (L’identité au travail, 1977)
  • 26. Quelques exemples d’enquêtes par observation En sociologie du travail : Avec l'ouvrage de Jean Peneff, nous disposons de la première étude française d'un service hospitalier basée sur une méthode d'observation participante inspirée des préceptes de la sociologie interactionniste. J. Peneff sur les urgences (L’hôpital en urgence, 1992)
  • 28. PRODUCTION DES THEORIES SOCIOLOGIQUES LA DÉMARCHE "INDUCTIVE" Ce pourrait être apparemment la méthode la plus scientifique, la plus réaliste, puisque c’est le raisonnement qui part des faits pour arriver à l’idée qui constitue l’hypothèse. Ici donc, c’est la confrontation avec les phénomènes, avec la réalité, qui déclenche plus ou moins le processus d’élaboration des hypothèses.
  • 29. PRODUCTION DES THEORIES SOCIOLOGIQUES la primauté du terrain : 1. Enquête 2. Elaboration théorique
  • 30. PRODUCTION DES THEORIES SOCIOLOGIQUES Grounded theory : le va-et-vient entre terrain et théorie 1. Enquête de terrain 2. Premières hypothèses , amorce d’élaboratio n théorique 3. Retour sur le terrain : réorientation du regard 4. Raffinement des hypothèses, de la construction théorique Grounded theory
  • 31. BIBLIOGRAPHIE • Omar Aktouf, Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations: Une introduction à la démarche classique et une critique (1987) • Jean-Louis Loubet del Bayle,Initiation aux méthodes des sciences sociales (2000) • DE SINGLY, F. (1992). L'enquête et ses méthodes: le questionnaire, Paris: Nathan. • Renaud Sainsaulieu, L’identité au travail. • https://sociologie.revues.org/ • http://www.scienceshumaines.com/_sociologie-anthropologie • https://rfsic.revues.org/1271