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Présentation de thèse : modèle DISTICE

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Dispositif Socio-Technique d’Information et de Communication Épistémique (DISTICE) - De l élaboration communautaire d’informations vers la l’élaboration d informations construction collaborative d’un dispositif de gestion de connaissances Soutenance de thèse de Benmahdi David Université Paris VIII, ED Cognition Langage Interaction, Laboratoire Paragraphe (EA 349)
!!!! AVERTISSEMENT !!!! Les slides suivant sont une réadaptation de la version animée qui fut présentée le 30 septembre 2010 par David Benmahdi pour la soutenance de la Thèse devant un jury composé de : o Éric Delamotte (Président du Jury, Délégation CNRS : Institut des Sciences de la Communication du CNRS (ISCC)), o Jean-François Dégremont (Directeur de thèse, Directeur du laboratoire d ethnomethodologie appliquée), d'ethnomethodologie appliquée) o Alain Kiyindou (Rapporteur, Président de la SFSIC), o Nicolas Moinet (Rapporteur, Responsable de l’équipe de recherche « Intelligence économique et stratégies de communication » (CEREGE)), o Thierry Karsenti (Examinateur, Titulaire de la Chaire de recherche du Canada sur les technologies de l'information et de la communication (TIC) en éducation), o Imad Saleh (Examinateur, Directeur du Laboratoire Paragraphe EA 349 / Directeur Adjoint de l'Ecole Doctorale : Cognition Langage Interaction ED 224) l Ecole Cognition, Langage, 224). Les versions originales de la présentation ainsi que du mémoire de Thèse sont di Thè disponibles sur simple d ibl i l demande à travers l site d le i http://david.benmahdi.fr
Dispositif Socio-Technique d’Information et de Communication Épistémique (DISTICE) - De l élaboration communautaire d’informations vers la l’élaboration d informations construction collaborative d’un dispositif de gestion de connaissances Soutenance de thèse de Benmahdi David Université Paris VIII, ED Cognition Langage Interaction, Laboratoire Paragraphe (EA 349)
PLAN DE LA PRESENTATION • Contexte de recherche 1 2 • Objectifs de recherche 3 • Système conceptuel mis en œuvre 4 • Le modèle DISTICE : spécifications fonctionnelles 5 • Application du modèle DISTICE 6 • P Perspectives offertes ti ff t
CONTEXTE DE RECHERCHE 1 - Évolution des politiques internationales en p q matière de gouvernance de nos sociétés Approche culturelle et sociale des savoirs et connaissances Gestion des connaissances Développement Rôle des TIC SGC Sociétés du savoir Société de Apprenance l’information Société industrielle La  société  mondialisée
CONTEXTE DE RECHERCHE 2 - Évolution des stratégies économiques De la qualité à l’innovation Management des Connaissances Innovation Rôle des TIC KMS Sociétésde la Économie de la  Économie du savoir connaissance Société de Économie de  Approche positiviste l’information l’information de la connaissance Société Capitalisme cognitif Économie de  industrielle production La  société  mondialisée
CONTEXTE DE RECHERCHE 1 - Évolution des politiques internationales en matière de gouvernance de nos sociétés 2 - Évolution des stratégies économiques De la qualité à l’innovation Approche culturelle et Développement Gestion des connaissances sociale des savoirs et connaissances SGC KMS Approche Management des Connaissances positiviste de la Innovation connaissance
CONTEXTE DE RECHERCHE 1 - Évolution des politiques internationales en matière de gouvernance de nos sociétés Amalgame entre GC et KM 2 - Évolution des stratégies économiques De la qualité à l’innovation Pratiques Approche positiviste de d lla connaissance i Développement Gestion des connaissances KMS SGC Management des Connaissances Innovation Approche culturelle et sociale des savoirs et connaissances Discours
À PARTIR DU TERRAIN L’existant en matière d SGC L’ è de Gestion de connaissances Sciences cognitives Stratégie techno-centrée Stratégie anthropo-centrée Stratégie informationnelle Stratégie communicationnelle SIC Sociologie
À PARTIR DU TERRAIN L’existant en matière d SGC L’ è de Gestion de connaissances Sciences cognitives Stratégie techno-centrée Système de gestion de connaissances - Approche technologique IT pour les SI Systèmes experts SIC Sociologie
À PARTIR DU TERRAIN L’existant en matière d SGC L’ è de Gestion de connaissances Sciences cognitives Stratégie informationnelle Système de gestion de connaissances - Approche humaine Dispositif socio-technique TIC Perspective communicationnelle REX SIC Sociologie
À PARTIR DU TERRAIN L’existant en matière d SGC L’ è de Gestion de connaissances Sciences cognitives Stratégie anthropo-centrée Communauté cognitive Dynamique sociale Médiation Pratique SIC Sociologie
À PARTIR DU TERRAIN L’existant en matière d SGC L’ è de Gestion de connaissances Sciences cognitives Stratégie communicationnelle DISTIC Instrumentalisation des TIC dans une perspective sociale de communication SIC Sociologie
À PARTIR DU TERRAIN L’existant en matière d SGC L’ è de Gestion de connaissances Sciences cognitives Système de gestion de connaissances - Communauté cognitive Comm na té co niti e Approche technologique Système de gestion de connaissances - DISTIC Approche humaine SIC Sociologie
À PARTIR DU TERRAIN Développer une stratégie socio-technique et info-communicationnelle Dé l é h f ll Gestion de connaissances Sciences cognitives Système de gestion de connaissances - Communauté cognitive Approche technologique DISTICE Système de gestion de connaissances DISTIC - Approche humaine SIC Sociologie
PLAN DE LA PRESENTATION 1 • Contexte de recherche • Objectifs de recherche 2 3 • Système conceptuel mis en œuvre 4 • Le modèle DISTICE : spécifications fonctionnelles 5 • Application du modèle DISTICE 6 • Perspectives offertes
CINQ OBJECTIFS DE RECHERCHE Proposer en SIC un nouveau modèle de gestion de connaissances fondé sur un rapprochement des pratiques positivistes et du paradigme constructiviste de la connaissance Répondre à une demande de conception de systèmes transverses de gestion de connaissances : Dans le d maine industriel (sécurité n cléaire aér na ti e défense, tertiaire) domaine ind striel (séc rité nucléaire, aéronautique, défense Dans le domaine éducatif (évolution du statut de l’apprenant) Contribuer aux réflexions menées en SIC sur les évolutions C ib éfl i é l é l i paradigmatiques et conceptuelles de la discipline dans le cadre des « sociétés du savoir » Participer au développement du modèle pédagogique socio- constructiviste Construire une passerelle entre les SIC et les SdG en matière de GC/KM
PISTES DE RECHECHE EXPLOITÉES Rapprochement des démarches « knowledge as a possession » et « knowing as a practice » au sein d’un même dispositif de KM Utilisation des démarches de type « connaissance-objet » pour développer un modèle constructiviste de gestion de connaissances : Redéfinition du rôle des TIC dans les dispositifs d’apprentissage et de la GC Contribution aux développement d’une approche info-communicationnelle de Gestion de Connaissances à partir d’une démarche socio-technique Prise en compte des apports du Pr. Ikujiro Nonaka en matière de management des connaissances et d’innovation dans les organisations économiques : Modèle SECI : Élargissement hors contexte d’innovation organisationnelle Notion de Ba : Transposition en info-com du concept Mis en œuvre d’une approche interactionniste et communautaire de la GC Constructivisme social Apprentissage selon une dimension « socio-praxéologique »
PLAN DE LA PRESENTATION 1 • Contexte de recherche 2 • Objectifs de recherche • Système conceptuel mis en œuvre 3 4 • L modèle DISTICE : spécifications f ti Le dèl é ifi ti fonctionnelles ll 5 • Application du modèle DISTICE 6 • Perspectives offertes
UNIVERS THÉORIQUE DE CETTE RECHERCHE Science de Science Science de Sociologie SIC gestion Cognitive l’éducation Phénoménologie é o é o og e Constructivisme Apprentissage Système social socio- d’Information constructivisme Modèle SECI Communauté de Communauté Pratiques Cognitive I. Nonaka Technologie ec o og e d’Information et E-learning Communauté de Épistémique Communication
PLAN DE LA PRESENTATION 1 • Contexte de recherche 2 • Objectifs de recherche 3 • Système conceptuel mis en œuvre • Le modèle DISTICE : spécifications 4 fonctionnelles f ti ll 5 • Application du modèle DISTICE 6 • Perspectives offertes
LES PRINCIPES DU MODÈLE DISTICE La Gestion de Connaissances est un processus naturel fondé sur l’apprentissage l apprentissage et l’interaction Différenciation des concepts « information », « connaissance », « savoir », « compétence » Dans une dimension à la fois : sociale, cognitive et identitaire Nouvelle approche des démarches positivistes à propos de la connaissance Approche constructiviste et sociale du développement des connaissances : L’individu : architecte de son propre savoir / acteur de son développement et de celui des autres La communauté : environnement et processeur de connaissances individuelles L’apprentissage repose sur un processus interactif entre un individu et son environnement social et artefactuel La gestion de connaissances doit être envisagée sous un angle « social-anthropology-of-learning » g g g p gy f g Apprendre c’est : Développer des connaissances « Apprendre à apprendre » développement de pratiques « métacognitives » Stratégie socio-technique approche instrumentale des TIC
CIRCULATION DES SAVOIRS ET MODÈLE D’APPRENTISSAGE Savoirs & Savoirs & Connaissances Connaissances Apprenant Apprenant Sachant Sachant Apprenant Sachant Apprenant Sachant Savoirs & Savoirs & Connaissances Connaissances
CIRCULATION DES SAVOIRS ET MODÈLE D’APPRENTISSAGE Savoirs & Savoirs & Connaissances Connaissances Apprenant Apprenant Sachant Sachant Apprenant Sachant Apprenant Sachant Savoirs & Savoirs & Connaissances Connaissances Les apprenants ont un savoir relatif qu’ils partagent : « apprenant-sachant » i if ’i
CIRCULATION DES SAVOIRS ET MODÈLE D’APPRENTISSAGE Savoirs & Savoirs & Connaissances Connaissances Apprenant Expert- Sachant Ressource Apprenant Sachant Apprenant Sachant Savoirs & Savoirs & Connaissances Connaissances Les apprenants ont un savoir relatif qu’ils partagent : « apprenant-sachant » f ’ Certains membres du dispositif servent : D’expert-ressource : source d’information
CIRCULATION DES SAVOIRS ET MODÈLE D’APPRENTISSAGE Savoirs & Savoirs & TIC Connaissances Connaissances Apprenant Expert- Sachant Ressource Apprenant Sachant Apprenant Sachant Savoirs & Savoirs & Connaissances Connaissances L’interaction sociale et artefactuelle est un support pour le partage du sens commun, nécessaire au développement des connaissances des apprenants-sachants Les apprenants ont un savoir relatif qu’ils partagent : « apprenant-sachant » f ’ Certains membres du dispositif servent : D’expert-ressource : source d’information
CIRCULATION DES SAVOIRS ET MODÈLE D’APPRENTISSAGE Savoirs & Savoirs & TIC Connaissances Connaissances Apprenant Expert- Sachant Ressource Apprenant Sachant Apprenant Expert- Sachant Savoirs & Savoirs & Processus Connaissances Connaissances L’interaction sociale et artefactuelle est un support pour le partage du sens commun, nécessaire au développement des connaissances des apprenants-sachants Les apprenants ont un savoir relatif qu’ils partagent : « apprenant-sachant » f ’ Certains membres du dispositif servent : D’expert-ressource : source d’information D’expert-processus : gouvernance des processus d’émergence des dynamiques sociales porteuses de connaissances
CIRCULATION DES SAVOIRS ET MODÈLE D’APPRENTISSAGE Savoirs & Connaissances Savoirs & Savoirs & TIC Connaissances Connaissances Apprenant Expert- Sachant Ressource Apprenant Sachant Apprenant Expert- Sachant Savoirs & Savoirs & Processus Connaissances Connaissances La communauté est le véhicule des savoirs Organisation horizontal O i ti h i t l Modèle communicationnel dit « méditatif » L’interaction sociale et artefactuelle est un support pour le partage du sens commun, nécessaire au développement des connaissances des apprenants-sachants Les apprenants ont un savoir relatif qu’ils partagent : « apprenant-sachant » f ’ Certains membres du dispositif servent : D’expert-ressource : source d’information D’expert-processus : gouvernance des processus d’émergence des dynamiques sociales porteuses de connaissances
LES ACTIVITÉS ÉPISTÉMIQUES : UN PRINCIPE INTERACTIONNISTE Produire des ressources informationnelles Individuellement c’est « réifier ses savoirs » modélisation (extériorisation et méta-cognition) Collectivement c est décrire des compétences, modéliser des savoirs (négociation c’est de sens, conflit sociocognitif, décentration) Interagir pour échanger Avec d’autres apprenants-sachants (débat) conflits socio-cognitifs Par des modalités de travail collaboratif ou coopératif développement d’une intersubjectivité (sens commun) Évaluer la pertinence des productions épistémiques D’autres membres (projection et décentration cognitive) Des siennes (auto-évaluation, dissociation cognitive,) Utiliser des ressources informationnelles diffusées par la communauté Pour construire de nouveaux savoirs Pour développer ses propres connaissances (appropriation, intériorisation, décentration, conflit cognitif)
RÔLE DES TIC Apprenant-Sachant Communauté TIC cognitive
RÔLE DES TIC Apprenant-Sachant Débattre Produire Interaction Interagir directe Communauté TIC cognitive
RÔLE DES TIC Apprenant-Sachant Débattre Produire Interaction Interagir directe Production épistémique Communauté TIC cognitive Les TIC Imposent une formalisation (servent de support pour une exteriorisation) Permettent le partage de l’information (porteuses de pratiques informationnelles et organisationnelles)
RÔLE DES TIC Apprenant-Sachant Débattre Produire Interaction Interagir directe Production épistémique Utilisation des ressources iinformationnelles f ti ll Communauté TIC cognitive Les TIC Imposent une formalisation (servent de support pour une exteriorisation) Permettent le partage de l’information (porteuses de pratiques informationnelles et organisationnelles)
RÔLE DES TIC Apprenant-Sachant Débattre Produire Utilisation des ressources Interagir informationnelles (production Interaction épistémique – évaluation) directe Production épistémique Utilisation des ressources iinformationnelles f ti ll Communauté Évaluation TIC cognitive Les TIC Imposent une formalisation (servent de support pour une exteriorisation) Permettent le partage de l’information (porteuses de pratiques informationnelles et organisationnelles)
RÔLE DES TIC Apprenant-Sachant Débattre Produire Utilisation des ressources Interagir informationnelles (production Interaction épistémique – évaluation) directe Production épistémique Utilisation des ressources iinformationnelles f ti ll Instrument Communauté de Évaluation TIC médiation cognitive Interaction Les TIC sont les instruments médiée d’une médiation sociale et sémiotique d’une capitalisation de l’information issue des processus cognitifs ou d’interactions sociales Les TIC Imposent une formalisation (servent de support pour une exteriorisation) Permettent le partage de l’information (porteuses de pratiques informationnelles et organisationnelles)
LA COMMUNAUTÉ DU DISTICE Caractéristiques de la communauté cognitive du DISTICE Milieu d’interconnaissance
LA COMMUNAUTÉ DU DISTICE Caractéristiques de la communauté cognitive du DISTICE Communauté de Milieu d’interconnaissance pratique Autogestion fondée sur la légitimité par la compétence
LA COMMUNAUTÉ DU DISTICE Caractéristiques de la communauté cognitive du DISTICE Communauté de Milieu d’interconnaissance pratique Objectif de formation des membres par l’amélioration des pratiques cognitives Autogestion fondée sur la légitimité par Communauté la compétence d’apprentissage
LA COMMUNAUTÉ DU DISTICE Caractéristiques de la communauté cognitive du DISTICE Communauté de Milieu d’interconnaissance pratique Autorité procédurale Objectif de formation des membres par l’amélioration des pratiques cognitives Autogestion fondée sur la légitimité par Communauté Communauté la compétence épistémique d’apprentissage
LA COMMUNAUTÉ DU DISTICE Caractéristiques de la communauté cognitive du DISTICE Communauté de Milieu d’interconnaissance pratique Durée de vie illimité Autorité procédurale Objectif de formation des membres par l’amélioration des pratiques cognitives Autogestion fondée sur la légitimité par Communauté Communauté la compétence épistémique d’apprentissage Moteur d’une recherche-action de chacun de ses membres Support d’une médiation sémiotique
PLAN DE LA PRESENTATION 1 • Contexte de recherche 2 • Objectifs de recherche 3 • Système conceptuel mis en œuvre 4 • Le modèle DISTICE : spécifications fonctionnelles 5 • Application du modèle DISTICE 6 • Perspectives offertes
REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle de création de connaissance organisationnelle Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Intériorisation Socialisation I Connaissance Existentielle n Connaissance Systém t s Connaissance Opérationnelle R é o é E r c Connaissance Connaissance s a i tacite explicite e c a a t l Connaissance Conceptuelle C i C ll u mique i e x o n Combinaison Extériorisation Réflexion - Modélisation Ba Interactionnel
REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle ….. Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Intériorisation Socialisation I Connaissance Existentielle n Connaissance Systém t s Connaissance Opérationnelle R é o é E r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l Connaissance Conceptuelle C i C ll u mique i e x o n Combinaison Extériorisation Réflexion - Modélisation Ba Interactionnel
REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle ….. Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Intériorisation Socialisation I Connaissance Existentielle n Connaissance Systém t s Connaissance Opérationnelle R é o é E r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l Ressource informationnelle R i f i ll u mique i e x o n Réification Combinaison Pratique métacognive P ti ét i Réflexion - Modélisation Ba Interactionnel
REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle ….. Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Intériorisation Socialisation I Ressource inf R Connaissance Existentielle n t s Connaissance Opérationnelle R é o é E formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Réflexion - Modélisation Ba Interactionnel
REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle ….. Interactions socio-artefactuelles Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Socialisation Learning by doing I Ressource inf R Connaissance Existentielle n t s R é o é E formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Réflexion - Modélisation Ba Interactionnel
REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle ….. Interactions socio-artefactuelles Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Learning by doing Social-learning I Ressource inf R n Savoir-faire t s R nser é o é tre Savoir-pen Savoir-êt formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Réflexion - Modélisation Ba Interactionnel
REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle communicationnel pour l’apprentissage individuel sur p pp g la base d’activités collectives Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Learning by doing Social-learning I Ressource inf R n Savoir-faire t s R nser é o é tre Savoir-pen Savoir-êt formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Réflexion - Modélisation Ba Interactionnel
REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle communicationnel pour l’apprentissage individuel sur la base p pp g d’activités collectives Espace phénoménologique de médiation sémiotique Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Learning by doing Social-learning I Ressource inf R n Savoir-faire t s R nser é o é tre Savoir-pen Savoir-êt formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Réflexion - Modélisation Ba Interactionnel
REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle communicationnel pour l’apprentissage individuel supporté p pp g pp par des … Espace phénoménologique de médiation sémiotique Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Learning by doing Social-learning I Ressource inf R n Savoir-faire t s R nser é o é tre Savoir-pen Savoir-êt formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Réflexion - Modélisation PratiquesBa Interactionnel communicationnelles
REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle communicationnel pour l’apprentissage individuel supporté p pp g pp par des … Espace phénoménologique de médiation sémiotique Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Learning by doing Social-learning I Ressource inf R n Savoir-faire t s R nser é o é tre Savoir-pen Savoir-êt formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Réflexion - Modélisation Pratiques Ba Interactionnel Informationnelles Pratiques communicationnelles
REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle communicationnel pour l’apprentissage individuel supporté p pp g pp par des … Espace phénoménologique Interactions socio-artefactuelles de médiation sémiotique Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Learning by doing Social-learning I Ressource inf R n Savoir-faire t s R nser é o é tre Savoir-pen Savoir-êt formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Réflexion - Modélisation Pratiques Ba Interactionnel Informationnelles Pratiques communicationnelles
REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle communicationnel pour l’apprentissage individuel supporté p pp g pp par des … Espace phénoménologique Interactions socio-artefactuelles de médiation sémiotique Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Learning by doing Social-learning I Ressource inf R n Savoir-faire t s R nser é o é tre Savoir-pen Savoir-êt formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Interactions sociales Réflexion - Modélisation Pratiques Ba Interactionnel Informationnelles Pratiques communicationnelles
REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle communicationnel et interactionniste pour l’apprentissage individuel sur la base d’activités collectives Espace phénoménologique Interactions socio-artefactuelles de médiation sémiotique Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Learning by doing Social-learning I Ressource inf R n Savoir-faire t s R nser é o é tre Savoir-pen Savoir-êt formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Interactions sociales Réflexion - Modélisation Pratiques Ba Interactionnel Informationnelles Pratiques communicationnelles
EXEMPLE DE LA CONSTRUCTION D’UN DISTICE Accompagne et conseille Groupe p Délivre des ressources d’apprenants-sachants Questionne et mobilise Expert ressources Groupe Utilise des Délivre des ressources d experts d’experts ressources informationnelles Questionne et mobilise Echange de ressources info Expert processus Apprenant-Sachant Accompagne et conseille es Utilise des ressources Evalue des ressources informationnelles informationnelles Espace social p Construit des ormationnelles et ressources informationnelles organisationnel Certifie des ressources Commission informationnelles de Certification TIC Environnement Numérique de Base Travail d’informations
PLAN DE LA PRESENTATION 1 • Contexte de recherche 2 • Objectifs de recherche 3 • Système conceptuel mis en œuvre 4 • Le modèle DISTICE : spécifications fonctionnelles 5 • Application du modèle DISTICE • Perspectives offertes 6
EXPLOITATION DU MODÈLE DISTICE Recherche appliquée : Implémenter le modèle dans le cadre de la conception de KMS p p Concevoir de nouveaux dispositifs d’apprentissages « Multiplexer » des démarches quantitatives et qualitatives de GC afin d identifier d’identifier les synergies Recherche fondamentale : Utiliser le modèle pour analyser des dispositifs naturels d’apprentissage communautaire (au delà d’une utilisation habituelle des TIC) Réinterpréter des modèles proposés en SIC sur la base d’une d une « connaissance-objet » Compléter les indicateurs d’efficacité d’une « gestion des connaissances » reposant sur des approches anthropo centrées ou techno centrées anthropo-centrées techno-centrées
Dispositif Socio-Technique d’Information et de Socio Technique d Information Communication Épistémique (DISTICE) - De l’élaboration communautaire d’informations vers la construction collaborative d’un dispositif de gestion de connaissances Benmahdi David Université Paris 8 Laboratoire Paragraphe (EA 349) MERCI !!!

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Présentation de thèse : modèle DISTICE

  • 1. Dispositif Socio-Technique d’Information et de Communication Épistémique (DISTICE) - De l élaboration communautaire d’informations vers la l’élaboration d informations construction collaborative d’un dispositif de gestion de connaissances Soutenance de thèse de Benmahdi David Université Paris VIII, ED Cognition Langage Interaction, Laboratoire Paragraphe (EA 349)
  • 2. !!!! AVERTISSEMENT !!!! Les slides suivant sont une réadaptation de la version animée qui fut présentée le 30 septembre 2010 par David Benmahdi pour la soutenance de la Thèse devant un jury composé de : o Éric Delamotte (Président du Jury, Délégation CNRS : Institut des Sciences de la Communication du CNRS (ISCC)), o Jean-François Dégremont (Directeur de thèse, Directeur du laboratoire d ethnomethodologie appliquée), d'ethnomethodologie appliquée) o Alain Kiyindou (Rapporteur, Président de la SFSIC), o Nicolas Moinet (Rapporteur, Responsable de l’équipe de recherche « Intelligence économique et stratégies de communication » (CEREGE)), o Thierry Karsenti (Examinateur, Titulaire de la Chaire de recherche du Canada sur les technologies de l'information et de la communication (TIC) en éducation), o Imad Saleh (Examinateur, Directeur du Laboratoire Paragraphe EA 349 / Directeur Adjoint de l'Ecole Doctorale : Cognition Langage Interaction ED 224) l Ecole Cognition, Langage, 224). Les versions originales de la présentation ainsi que du mémoire de Thèse sont di Thè disponibles sur simple d ibl i l demande à travers l site d le i http://david.benmahdi.fr
  • 3. Dispositif Socio-Technique d’Information et de Communication Épistémique (DISTICE) - De l élaboration communautaire d’informations vers la l’élaboration d informations construction collaborative d’un dispositif de gestion de connaissances Soutenance de thèse de Benmahdi David Université Paris VIII, ED Cognition Langage Interaction, Laboratoire Paragraphe (EA 349)
  • 4. PLAN DE LA PRESENTATION • Contexte de recherche 1 2 • Objectifs de recherche 3 • Système conceptuel mis en œuvre 4 • Le modèle DISTICE : spécifications fonctionnelles 5 • Application du modèle DISTICE 6 • P Perspectives offertes ti ff t
  • 5. CONTEXTE DE RECHERCHE 1 - Évolution des politiques internationales en p q matière de gouvernance de nos sociétés Approche culturelle et sociale des savoirs et connaissances Gestion des connaissances Développement Rôle des TIC SGC Sociétés du savoir Société de Apprenance l’information Société industrielle La  société  mondialisée
  • 6. CONTEXTE DE RECHERCHE 2 - Évolution des stratégies économiques De la qualité à l’innovation Management des Connaissances Innovation Rôle des TIC KMS Sociétésde la Économie de la  Économie du savoir connaissance Société de Économie de  Approche positiviste l’information l’information de la connaissance Société Capitalisme cognitif Économie de  industrielle production La  société  mondialisée
  • 7. CONTEXTE DE RECHERCHE 1 - Évolution des politiques internationales en matière de gouvernance de nos sociétés 2 - Évolution des stratégies économiques De la qualité à l’innovation Approche culturelle et Développement Gestion des connaissances sociale des savoirs et connaissances SGC KMS Approche Management des Connaissances positiviste de la Innovation connaissance
  • 8. CONTEXTE DE RECHERCHE 1 - Évolution des politiques internationales en matière de gouvernance de nos sociétés Amalgame entre GC et KM 2 - Évolution des stratégies économiques De la qualité à l’innovation Pratiques Approche positiviste de d lla connaissance i Développement Gestion des connaissances KMS SGC Management des Connaissances Innovation Approche culturelle et sociale des savoirs et connaissances Discours
  • 9. À PARTIR DU TERRAIN L’existant en matière d SGC L’ è de Gestion de connaissances Sciences cognitives Stratégie techno-centrée Stratégie anthropo-centrée Stratégie informationnelle Stratégie communicationnelle SIC Sociologie
  • 10. À PARTIR DU TERRAIN L’existant en matière d SGC L’ è de Gestion de connaissances Sciences cognitives Stratégie techno-centrée Système de gestion de connaissances - Approche technologique IT pour les SI Systèmes experts SIC Sociologie
  • 11. À PARTIR DU TERRAIN L’existant en matière d SGC L’ è de Gestion de connaissances Sciences cognitives Stratégie informationnelle Système de gestion de connaissances - Approche humaine Dispositif socio-technique TIC Perspective communicationnelle REX SIC Sociologie
  • 12. À PARTIR DU TERRAIN L’existant en matière d SGC L’ è de Gestion de connaissances Sciences cognitives Stratégie anthropo-centrée Communauté cognitive Dynamique sociale Médiation Pratique SIC Sociologie
  • 13. À PARTIR DU TERRAIN L’existant en matière d SGC L’ è de Gestion de connaissances Sciences cognitives Stratégie communicationnelle DISTIC Instrumentalisation des TIC dans une perspective sociale de communication SIC Sociologie
  • 14. À PARTIR DU TERRAIN L’existant en matière d SGC L’ è de Gestion de connaissances Sciences cognitives Système de gestion de connaissances - Communauté cognitive Comm na té co niti e Approche technologique Système de gestion de connaissances - DISTIC Approche humaine SIC Sociologie
  • 15. À PARTIR DU TERRAIN Développer une stratégie socio-technique et info-communicationnelle Dé l é h f ll Gestion de connaissances Sciences cognitives Système de gestion de connaissances - Communauté cognitive Approche technologique DISTICE Système de gestion de connaissances DISTIC - Approche humaine SIC Sociologie
  • 16. PLAN DE LA PRESENTATION 1 • Contexte de recherche • Objectifs de recherche 2 3 • Système conceptuel mis en œuvre 4 • Le modèle DISTICE : spécifications fonctionnelles 5 • Application du modèle DISTICE 6 • Perspectives offertes
  • 17. CINQ OBJECTIFS DE RECHERCHE Proposer en SIC un nouveau modèle de gestion de connaissances fondé sur un rapprochement des pratiques positivistes et du paradigme constructiviste de la connaissance Répondre à une demande de conception de systèmes transverses de gestion de connaissances : Dans le d maine industriel (sécurité n cléaire aér na ti e défense, tertiaire) domaine ind striel (séc rité nucléaire, aéronautique, défense Dans le domaine éducatif (évolution du statut de l’apprenant) Contribuer aux réflexions menées en SIC sur les évolutions C ib éfl i é l é l i paradigmatiques et conceptuelles de la discipline dans le cadre des « sociétés du savoir » Participer au développement du modèle pédagogique socio- constructiviste Construire une passerelle entre les SIC et les SdG en matière de GC/KM
  • 18. PISTES DE RECHECHE EXPLOITÉES Rapprochement des démarches « knowledge as a possession » et « knowing as a practice » au sein d’un même dispositif de KM Utilisation des démarches de type « connaissance-objet » pour développer un modèle constructiviste de gestion de connaissances : Redéfinition du rôle des TIC dans les dispositifs d’apprentissage et de la GC Contribution aux développement d’une approche info-communicationnelle de Gestion de Connaissances à partir d’une démarche socio-technique Prise en compte des apports du Pr. Ikujiro Nonaka en matière de management des connaissances et d’innovation dans les organisations économiques : Modèle SECI : Élargissement hors contexte d’innovation organisationnelle Notion de Ba : Transposition en info-com du concept Mis en œuvre d’une approche interactionniste et communautaire de la GC Constructivisme social Apprentissage selon une dimension « socio-praxéologique »
  • 19. PLAN DE LA PRESENTATION 1 • Contexte de recherche 2 • Objectifs de recherche • Système conceptuel mis en œuvre 3 4 • L modèle DISTICE : spécifications f ti Le dèl é ifi ti fonctionnelles ll 5 • Application du modèle DISTICE 6 • Perspectives offertes
  • 20. UNIVERS THÉORIQUE DE CETTE RECHERCHE Science de Science Science de Sociologie SIC gestion Cognitive l’éducation Phénoménologie é o é o og e Constructivisme Apprentissage Système social socio- d’Information constructivisme Modèle SECI Communauté de Communauté Pratiques Cognitive I. Nonaka Technologie ec o og e d’Information et E-learning Communauté de Épistémique Communication
  • 21. PLAN DE LA PRESENTATION 1 • Contexte de recherche 2 • Objectifs de recherche 3 • Système conceptuel mis en œuvre • Le modèle DISTICE : spécifications 4 fonctionnelles f ti ll 5 • Application du modèle DISTICE 6 • Perspectives offertes
  • 22. LES PRINCIPES DU MODÈLE DISTICE La Gestion de Connaissances est un processus naturel fondé sur l’apprentissage l apprentissage et l’interaction Différenciation des concepts « information », « connaissance », « savoir », « compétence » Dans une dimension à la fois : sociale, cognitive et identitaire Nouvelle approche des démarches positivistes à propos de la connaissance Approche constructiviste et sociale du développement des connaissances : L’individu : architecte de son propre savoir / acteur de son développement et de celui des autres La communauté : environnement et processeur de connaissances individuelles L’apprentissage repose sur un processus interactif entre un individu et son environnement social et artefactuel La gestion de connaissances doit être envisagée sous un angle « social-anthropology-of-learning » g g g p gy f g Apprendre c’est : Développer des connaissances « Apprendre à apprendre » développement de pratiques « métacognitives » Stratégie socio-technique approche instrumentale des TIC
  • 23. CIRCULATION DES SAVOIRS ET MODÈLE D’APPRENTISSAGE Savoirs & Savoirs & Connaissances Connaissances Apprenant Apprenant Sachant Sachant Apprenant Sachant Apprenant Sachant Savoirs & Savoirs & Connaissances Connaissances
  • 24. CIRCULATION DES SAVOIRS ET MODÈLE D’APPRENTISSAGE Savoirs & Savoirs & Connaissances Connaissances Apprenant Apprenant Sachant Sachant Apprenant Sachant Apprenant Sachant Savoirs & Savoirs & Connaissances Connaissances Les apprenants ont un savoir relatif qu’ils partagent : « apprenant-sachant » i if ’i
  • 25. CIRCULATION DES SAVOIRS ET MODÈLE D’APPRENTISSAGE Savoirs & Savoirs & Connaissances Connaissances Apprenant Expert- Sachant Ressource Apprenant Sachant Apprenant Sachant Savoirs & Savoirs & Connaissances Connaissances Les apprenants ont un savoir relatif qu’ils partagent : « apprenant-sachant » f ’ Certains membres du dispositif servent : D’expert-ressource : source d’information
  • 26. CIRCULATION DES SAVOIRS ET MODÈLE D’APPRENTISSAGE Savoirs & Savoirs & TIC Connaissances Connaissances Apprenant Expert- Sachant Ressource Apprenant Sachant Apprenant Sachant Savoirs & Savoirs & Connaissances Connaissances L’interaction sociale et artefactuelle est un support pour le partage du sens commun, nécessaire au développement des connaissances des apprenants-sachants Les apprenants ont un savoir relatif qu’ils partagent : « apprenant-sachant » f ’ Certains membres du dispositif servent : D’expert-ressource : source d’information
  • 27. CIRCULATION DES SAVOIRS ET MODÈLE D’APPRENTISSAGE Savoirs & Savoirs & TIC Connaissances Connaissances Apprenant Expert- Sachant Ressource Apprenant Sachant Apprenant Expert- Sachant Savoirs & Savoirs & Processus Connaissances Connaissances L’interaction sociale et artefactuelle est un support pour le partage du sens commun, nécessaire au développement des connaissances des apprenants-sachants Les apprenants ont un savoir relatif qu’ils partagent : « apprenant-sachant » f ’ Certains membres du dispositif servent : D’expert-ressource : source d’information D’expert-processus : gouvernance des processus d’émergence des dynamiques sociales porteuses de connaissances
  • 28. CIRCULATION DES SAVOIRS ET MODÈLE D’APPRENTISSAGE Savoirs & Connaissances Savoirs & Savoirs & TIC Connaissances Connaissances Apprenant Expert- Sachant Ressource Apprenant Sachant Apprenant Expert- Sachant Savoirs & Savoirs & Processus Connaissances Connaissances La communauté est le véhicule des savoirs Organisation horizontal O i ti h i t l Modèle communicationnel dit « méditatif » L’interaction sociale et artefactuelle est un support pour le partage du sens commun, nécessaire au développement des connaissances des apprenants-sachants Les apprenants ont un savoir relatif qu’ils partagent : « apprenant-sachant » f ’ Certains membres du dispositif servent : D’expert-ressource : source d’information D’expert-processus : gouvernance des processus d’émergence des dynamiques sociales porteuses de connaissances
  • 29. LES ACTIVITÉS ÉPISTÉMIQUES : UN PRINCIPE INTERACTIONNISTE Produire des ressources informationnelles Individuellement c’est « réifier ses savoirs » modélisation (extériorisation et méta-cognition) Collectivement c est décrire des compétences, modéliser des savoirs (négociation c’est de sens, conflit sociocognitif, décentration) Interagir pour échanger Avec d’autres apprenants-sachants (débat) conflits socio-cognitifs Par des modalités de travail collaboratif ou coopératif développement d’une intersubjectivité (sens commun) Évaluer la pertinence des productions épistémiques D’autres membres (projection et décentration cognitive) Des siennes (auto-évaluation, dissociation cognitive,) Utiliser des ressources informationnelles diffusées par la communauté Pour construire de nouveaux savoirs Pour développer ses propres connaissances (appropriation, intériorisation, décentration, conflit cognitif)
  • 30. RÔLE DES TIC Apprenant-Sachant Communauté TIC cognitive
  • 31. RÔLE DES TIC Apprenant-Sachant Débattre Produire Interaction Interagir directe Communauté TIC cognitive
  • 32. RÔLE DES TIC Apprenant-Sachant Débattre Produire Interaction Interagir directe Production épistémique Communauté TIC cognitive Les TIC Imposent une formalisation (servent de support pour une exteriorisation) Permettent le partage de l’information (porteuses de pratiques informationnelles et organisationnelles)
  • 33. RÔLE DES TIC Apprenant-Sachant Débattre Produire Interaction Interagir directe Production épistémique Utilisation des ressources iinformationnelles f ti ll Communauté TIC cognitive Les TIC Imposent une formalisation (servent de support pour une exteriorisation) Permettent le partage de l’information (porteuses de pratiques informationnelles et organisationnelles)
  • 34. RÔLE DES TIC Apprenant-Sachant Débattre Produire Utilisation des ressources Interagir informationnelles (production Interaction épistémique – évaluation) directe Production épistémique Utilisation des ressources iinformationnelles f ti ll Communauté Évaluation TIC cognitive Les TIC Imposent une formalisation (servent de support pour une exteriorisation) Permettent le partage de l’information (porteuses de pratiques informationnelles et organisationnelles)
  • 35. RÔLE DES TIC Apprenant-Sachant Débattre Produire Utilisation des ressources Interagir informationnelles (production Interaction épistémique – évaluation) directe Production épistémique Utilisation des ressources iinformationnelles f ti ll Instrument Communauté de Évaluation TIC médiation cognitive Interaction Les TIC sont les instruments médiée d’une médiation sociale et sémiotique d’une capitalisation de l’information issue des processus cognitifs ou d’interactions sociales Les TIC Imposent une formalisation (servent de support pour une exteriorisation) Permettent le partage de l’information (porteuses de pratiques informationnelles et organisationnelles)
  • 36. LA COMMUNAUTÉ DU DISTICE Caractéristiques de la communauté cognitive du DISTICE Milieu d’interconnaissance
  • 37. LA COMMUNAUTÉ DU DISTICE Caractéristiques de la communauté cognitive du DISTICE Communauté de Milieu d’interconnaissance pratique Autogestion fondée sur la légitimité par la compétence
  • 38. LA COMMUNAUTÉ DU DISTICE Caractéristiques de la communauté cognitive du DISTICE Communauté de Milieu d’interconnaissance pratique Objectif de formation des membres par l’amélioration des pratiques cognitives Autogestion fondée sur la légitimité par Communauté la compétence d’apprentissage
  • 39. LA COMMUNAUTÉ DU DISTICE Caractéristiques de la communauté cognitive du DISTICE Communauté de Milieu d’interconnaissance pratique Autorité procédurale Objectif de formation des membres par l’amélioration des pratiques cognitives Autogestion fondée sur la légitimité par Communauté Communauté la compétence épistémique d’apprentissage
  • 40. LA COMMUNAUTÉ DU DISTICE Caractéristiques de la communauté cognitive du DISTICE Communauté de Milieu d’interconnaissance pratique Durée de vie illimité Autorité procédurale Objectif de formation des membres par l’amélioration des pratiques cognitives Autogestion fondée sur la légitimité par Communauté Communauté la compétence épistémique d’apprentissage Moteur d’une recherche-action de chacun de ses membres Support d’une médiation sémiotique
  • 41. PLAN DE LA PRESENTATION 1 • Contexte de recherche 2 • Objectifs de recherche 3 • Système conceptuel mis en œuvre 4 • Le modèle DISTICE : spécifications fonctionnelles 5 • Application du modèle DISTICE 6 • Perspectives offertes
  • 42. REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle de création de connaissance organisationnelle Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Intériorisation Socialisation I Connaissance Existentielle n Connaissance Systém t s Connaissance Opérationnelle R é o é E r c Connaissance Connaissance s a i tacite explicite e c a a t l Connaissance Conceptuelle C i C ll u mique i e x o n Combinaison Extériorisation Réflexion - Modélisation Ba Interactionnel
  • 43. REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle ….. Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Intériorisation Socialisation I Connaissance Existentielle n Connaissance Systém t s Connaissance Opérationnelle R é o é E r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l Connaissance Conceptuelle C i C ll u mique i e x o n Combinaison Extériorisation Réflexion - Modélisation Ba Interactionnel
  • 44. REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle ….. Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Intériorisation Socialisation I Connaissance Existentielle n Connaissance Systém t s Connaissance Opérationnelle R é o é E r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l Ressource informationnelle R i f i ll u mique i e x o n Réification Combinaison Pratique métacognive P ti ét i Réflexion - Modélisation Ba Interactionnel
  • 45. REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle ….. Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Intériorisation Socialisation I Ressource inf R Connaissance Existentielle n t s Connaissance Opérationnelle R é o é E formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Réflexion - Modélisation Ba Interactionnel
  • 46. REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle ….. Interactions socio-artefactuelles Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Socialisation Learning by doing I Ressource inf R Connaissance Existentielle n t s R é o é E formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Réflexion - Modélisation Ba Interactionnel
  • 47. REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle ….. Interactions socio-artefactuelles Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Learning by doing Social-learning I Ressource inf R n Savoir-faire t s R nser é o é tre Savoir-pen Savoir-êt formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Réflexion - Modélisation Ba Interactionnel
  • 48. REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle communicationnel pour l’apprentissage individuel sur p pp g la base d’activités collectives Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Learning by doing Social-learning I Ressource inf R n Savoir-faire t s R nser é o é tre Savoir-pen Savoir-êt formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Réflexion - Modélisation Ba Interactionnel
  • 49. REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle communicationnel pour l’apprentissage individuel sur la base p pp g d’activités collectives Espace phénoménologique de médiation sémiotique Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Learning by doing Social-learning I Ressource inf R n Savoir-faire t s R nser é o é tre Savoir-pen Savoir-êt formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Réflexion - Modélisation Ba Interactionnel
  • 50. REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle communicationnel pour l’apprentissage individuel supporté p pp g pp par des … Espace phénoménologique de médiation sémiotique Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Learning by doing Social-learning I Ressource inf R n Savoir-faire t s R nser é o é tre Savoir-pen Savoir-êt formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Réflexion - Modélisation PratiquesBa Interactionnel communicationnelles
  • 51. REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle communicationnel pour l’apprentissage individuel supporté p pp g pp par des … Espace phénoménologique de médiation sémiotique Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Learning by doing Social-learning I Ressource inf R n Savoir-faire t s R nser é o é tre Savoir-pen Savoir-êt formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Réflexion - Modélisation Pratiques Ba Interactionnel Informationnelles Pratiques communicationnelles
  • 52. REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle communicationnel pour l’apprentissage individuel supporté p pp g pp par des … Espace phénoménologique Interactions socio-artefactuelles de médiation sémiotique Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Learning by doing Social-learning I Ressource inf R n Savoir-faire t s R nser é o é tre Savoir-pen Savoir-êt formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Réflexion - Modélisation Pratiques Ba Interactionnel Informationnelles Pratiques communicationnelles
  • 53. REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle communicationnel pour l’apprentissage individuel supporté p pp g pp par des … Espace phénoménologique Interactions socio-artefactuelles de médiation sémiotique Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Learning by doing Social-learning I Ressource inf R n Savoir-faire t s R nser é o é tre Savoir-pen Savoir-êt formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Interactions sociales Réflexion - Modélisation Pratiques Ba Interactionnel Informationnelles Pratiques communicationnelles
  • 54. REDÉFINTION DU MODÈLE SECI Modèle communicationnel et interactionniste pour l’apprentissage individuel sur la base d’activités collectives Espace phénoménologique Interactions socio-artefactuelles de médiation sémiotique Ba Opérant Pratique Ba Originel Ba Virtuel Learning by doing Social-learning I Ressource inf R n Savoir-faire t s R nser é o é tre Savoir-pen Savoir-êt formationne r c Processus cognitif incarné Modèle descriptif s a i Savoir Ressource informationnelle e c a a t l u elle Ressource informationnelle R i f i ll i e x o Exploration n Réification Informationnelle Pratique métacognive P ti ét i Interactions sociales Réflexion - Modélisation Pratiques Ba Interactionnel Informationnelles Pratiques communicationnelles
  • 55. EXEMPLE DE LA CONSTRUCTION D’UN DISTICE Accompagne et conseille Groupe p Délivre des ressources d’apprenants-sachants Questionne et mobilise Expert ressources Groupe Utilise des Délivre des ressources d experts d’experts ressources informationnelles Questionne et mobilise Echange de ressources info Expert processus Apprenant-Sachant Accompagne et conseille es Utilise des ressources Evalue des ressources informationnelles informationnelles Espace social p Construit des ormationnelles et ressources informationnelles organisationnel Certifie des ressources Commission informationnelles de Certification TIC Environnement Numérique de Base Travail d’informations
  • 56. PLAN DE LA PRESENTATION 1 • Contexte de recherche 2 • Objectifs de recherche 3 • Système conceptuel mis en œuvre 4 • Le modèle DISTICE : spécifications fonctionnelles 5 • Application du modèle DISTICE • Perspectives offertes 6
  • 57. EXPLOITATION DU MODÈLE DISTICE Recherche appliquée : Implémenter le modèle dans le cadre de la conception de KMS p p Concevoir de nouveaux dispositifs d’apprentissages « Multiplexer » des démarches quantitatives et qualitatives de GC afin d identifier d’identifier les synergies Recherche fondamentale : Utiliser le modèle pour analyser des dispositifs naturels d’apprentissage communautaire (au delà d’une utilisation habituelle des TIC) Réinterpréter des modèles proposés en SIC sur la base d’une d une « connaissance-objet » Compléter les indicateurs d’efficacité d’une « gestion des connaissances » reposant sur des approches anthropo centrées ou techno centrées anthropo-centrées techno-centrées
  • 58. Dispositif Socio-Technique d’Information et de Socio Technique d Information Communication Épistémique (DISTICE) - De l’élaboration communautaire d’informations vers la construction collaborative d’un dispositif de gestion de connaissances Benmahdi David Université Paris 8 Laboratoire Paragraphe (EA 349) MERCI !!!