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Objectifs de l’intervention
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son rôle dans la dynamique territoriale
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Accompagnement des pouvoirs publics locaux
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Référentiel partagé pour la RSE en
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d’actions
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Épargne en circuit court
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Apprendre avec les parties
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Définition du problème
Acquisition de savoir
Diffusion du savoir
Interprétation parta...
Comment classer les parties
prenantes ?
Degré
d’engagement
organisationnel
Degré d’engagement sociétal
Parties
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Comment mesurer l’engagement ?
Proposition de mise en place d’un panel
 Identification d’un panel réunissant différentes
...
Comment engager les salariés ?
Danone Way
Comment engager les fournisseurs
?
Quelques exemples :
 Informer les fournisseurs de l’engagement dans la
démarche RSE
 ...
Comment engager les ONG ?
Quelques exemples :
 Organiser des panels de dialogue avec les parties
prenantes
 Développer d...
Comment s’engager avec les
collectivités ?
Quelques exemples :
 Participer aux initiatives lancées par les collectivités
...
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Présentation aux Journées des Responsables Développement Durable du Crédit Agricole

  1. 1. Intégrer les parties prenantes dans la démarche RSE : levier d’innovation et de performance André SOBCZAK Journées Responsables DD du Crédit Agricole - 26 juin 2014
  2. 2. Objectifs de l’intervention  Expliquer l’engagement d’Audencia dans la RSE et son rôle dans la dynamique territoriale  Échanger sur le rôle du secteur bancaire dans le soutien à la mise en place de démarches RSE  Mettre en évidence l’intérêt d’engager les parties prenantes dans la démarche RSE de l’entreprise  Comprendre comment faire de la RSE un élément fédérateur pour l’entreprise et ses parties prenantes
  3. 3. 3 Qu’est-ce la RSE ? Sobczak & Minvielle (2011) : Un processus d’apprentissage organisationnel… … que les managers engagent avec les parties prenantes internes et externes… … pour renforcer la performance économique, sociale et environnementale de l’entreprise… … et en partager les fruits avec les différentes parties prenantes
  4. 4. RSE à Audencia UN Global Compact 2004 UN PRME 2007 WWF France 2010 PRME Champion 2014 Label LUCIE 2013 Charte diversité 2005 Un processus d’apprentissage organisationnel
  5. 5. Marketing Management Recherche Finance Agriculture responsable RSE CRM RSE Innovation & Entrepreneuriat Entrepreneuriat familial Microfinance Design
  6. 6. Activités de la Chaire PME & RG en 2014-15 SEP OCT NOV DEC JAN FEV MAR AVR MAI JUIN JUIL AOUT SEP OCT Club PME du WWF NOV DEC Etude accompagnement des PME 2014 Résultats COMP-RSE & Etude accompagnement des PME 2015 Evénement Nantes Programme court « Minute RSE » Emission Rn’B dédiée à la RSE Emission Rn’B dédiée à la RSE Emission Rn’B dédiée à la RSE 10 ans Global Compact Journée RSE Région Etude observatoire des indicateurs 2015 Etudes sur le marketing responsable
  7. 7. Enseignement Introduction à la RSE Comptabilité Portfolio de programmes RSE Supply Chain RSE Finance RSE Marketing RSE Management RSE Programmes dédiés à la RSE Formation continue, Short Programs et MOOC Stratégie RSE
  8. 8. Dynamiques locales Accompagnement des pouvoirs publics locaux RSE dans les marchés publics Audencia coordonne le dialogue des parties prenantes pour définir les critères RSE Site internet sur les initiatives RSE locales Audencia anime le site Prêts à taux réduits Conditionnalité des aides publiques
  9. 9. Référentiel partagé pour la RSE en PDL 5 domaines Social Environne- mental Economique Territorial Gouvernance
  10. 10. Référentiel partagé pour la RSE en PDL 5 domaines 5 x 3 principes d’actions prioritaires 5 x 2 principes d’actions avancées
  11. 11. Prêt RSE Pays de la Loire Un prêt dédié aux entreprises responsable Enveloppe expérimentale de 500.000 € Prêts jusqu’à 60.000 €, à 2%, 24 mois de différé Prêts attribués aux entreprises évaluées et prenant des engagements de progrès par rapport au référentiel partagé pour la RSE en Pays de la Loire Juin 2014 : 5 entreprises accompagnées pour un montant global de 137.000 €
  12. 12. Épargne en circuit court Projet en Pays de la Loire Épargne solidaire Épargne salariale solidaire Création d’entreprise dans les quartiers Développement d’entreprises solidaires Développement de démarches RSE Performance économique du territoire
  13. 13. Apprendre avec les parties prenantes Définition du problème Acquisition de savoir Diffusion du savoir Interprétation partagée Action Inscription en mémoire
  14. 14. Comment classer les parties prenantes ? Degré d’engagement organisationnel Degré d’engagement sociétal Parties alliées Sobczak & Girard (2006) : Parties passives Parties engagées Parties militantes
  15. 15. Comment mesurer l’engagement ? Proposition de mise en place d’un panel  Identification d’un panel réunissant différentes catégories de parties prenantes  Évaluation régulière de leur engagement vis-à-vis du Crédit Agricole et de la RSE  Mesure de l’impact des actions de sensibilisation et d’implication des parties prenantes  Outil pour identifier les enjeux importants pour les parties prenantes et de communication vis-à-vis du grand public
  16. 16. Comment engager les salariés ? Danone Way
  17. 17. Comment engager les fournisseurs ? Quelques exemples :  Informer les fournisseurs de l’engagement dans la démarche RSE  Intégrer des critères liés à la RSE dans le choix des fournisseurs  Développer des projets RSE communs avec les fournisseurs
  18. 18. Comment engager les ONG ? Quelques exemples :  Organiser des panels de dialogue avec les parties prenantes  Développer des partenariats stratégiques ou des partenariats produits  Développer le mécénat de compétences ou les congés solidaires
  19. 19. Comment s’engager avec les collectivités ? Quelques exemples :  Participer aux initiatives lancées par les collectivités en matière de RSE  S’engager avec les collectivités pour développer des projets RSE communs
  20. 20. André Sobczak asobczak@audencia.com www.responsabiliteglobale.com

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