BLSTK Replay n°90 > La revue luxe et digitale du 05.06 au 11.06.14

TWEET DE LUXE
PORSCHE
HARRODS
REGENT STREET
HÔTELS WESTIN
WGSN
WEARABLES
INSTAGRAM
LUXE & RÉSEAUXSOCIAUXCHINOIS
TINDER
À LA UNE TRENDWATCHING FOCUS
DIOR
CHLOÉ
TOD’S
KENZO
YVES ROCHER
VALENTINO
DE FURSAC
LE TEMPS DES CERISES
VOGUE ET CHANEL
KARL LAGERFELD
TANYA TAYLOR
SWAROVSKI
ALEXANDER WANG
DIANE VON FURSTENBERG
BREITLING
MINI COOPER
LEXUS
CHRYSLER
FOUR SEASONS

À LA UNE
THE NEXT BIG THING
Scott Galloway, fondateur du L2, propose
dans cette vidéo de faire le point sur les
wearables technologies. De 1977, avec la
calculatrice HP, à nos jours avec les Google
glasses leur évolution exponentielle pose
néanmoins quelques questions. Ainsi on
constate que l’adoption de ces nouveaux
objets est loin de faire l’unanimité, 59% des
américains déclarant ne pas avoir l’intention
d’acheter les lunettes connectées de Google.
Une problématique que le secteur de la
mode commence à contourner grâce à
différents partenariats, l’enjeu étant la
récupération de data consommateurs pour
une relation client entièrement repensée.
Voir la vidéo
INTELLIGENCE REPORT: WEARABLES
New technology / Trends
Key numbers
N°90 - 05.06 / 11.06.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART

À LA UNE
LIKE IT, TAG IT, BUY IT
Les utilisateurs étant 7 fois plus enclins à
acheter un produit lorsqu’il est vu sur
Instagram, les marketers sont toujours à
l’affut d’optimiser cette formidable force
de vente. Bonne nouvelle, LikeToKnow.it a
été conçu à cet effet. Il suffit de s’inscrire
sur ce site e-commerce, puis d’ajouter
#liketkit en commentaire des photos
Instagram likées pour recevoir un email
avec la possibilité d’acheter directement
ses produits favoris. Pour plus
d’explications, le site propose également
une vidéo démo. À noter, avec ses 2 millions
de followers sur Instragram, Vogue a déjà
réalisé une opération avec LikeToKnow.it.
Voir le site
INSTAGRAM ET LE E-COMMERCE
Instagram / E-commerce
Fashion

À LA UNE
WEIBO, YOUKU AND FRIENDS
Quand une marque de luxe communique sur
les réseaux sociaux chinois, elle ne peut se
passer de Weibo et Youku (contrairement à
ce que prétend l’article). Cependant, la Chine
offre d’autres réseaux qui permettent un
ciblage plus précis. Le petit dernier, Weishi,
mix entre Vine et Instagram a été plébiscité
par Burberry pour l’ouverture de sa nouvelle
boutique à Shanghai. Tuding, une app proche
d’Instagram, a séduit la marque Coach qui
réunit 48,000 fans sur son compte. Enfin,
Douban créé en 2005, attire toujours de
nombreux passionnés de culture et
Montblanc, présent sur la plateforme, y
totalise déjà 340 000 followers.
Lire l’article
LE LUXE ET LES RÉSEAUX SOCIAUX CHINOIS
Chine / Social media
Luxury
Douban
Tuding

À LA UNE
ZAPPING PHOTO
Tinder vient de lancer « Moments », une
nouvelle fonctionnalité rappelant fortement
Snapchat. L’application permet toujours le
partage de photos instantané et leur tri avec
les options « like » et « nope », le
changement majeur venant du fait que
chaque visuel pourra être partagé avec
toutes ses affinités, en une seule fois, mais
ceux-ci s’effaceront automatiquement au
bout de 24 heures. Pour la touche ludique, il
est également possible de personnaliser sa
photo avec des dessins, du texte et
l’application de filtres. Les 18-34 ans, cœur
de cible de Tinder, devraient apprécier cette
mise au goût du jour.
Voir la vidéo
TINDER LANCE « MOMENTS »
Collaboration / Mobility
Apps

TRENDWATCHING
MONDE DE MERVEILLES
Après une opération Teasing de 4 clips de
20 secondes pour le moins intrigants
autour de son parfum Dior Addict, la
Maison Dior vient enfin de dévoiler le film
de sa campagne baptisée wonDiorland.
Réalisée par le producteur américain
Harmony Korine, cette vidéo féérique qui
reprend nombre des codes issus du fameux
roman de Lewis Carroll, univers coloré, jeux
de proportions, etc… annonce un dispositif
d’envergure, la marque lui consacrant une
page Facebook dédiée ainsi qu’un mini site
sur l’univers de la fragrance avec, en bonus,
la possibilité d’obtenir des contenus
exclusifs sur mobile.
Voir le film
DIOR LANCE WONDIORLAND
Brand content / Luxury
Campaign

TRENDWATCHING
MOMENTS PRIVILÉGIÉS
Chloé vient d’adopter l’application
Tunepics qui avait été évoquée dans le
Replay 88. Pour ce lancement, la marque
sollicite la directrice de création Clare
Waight Keller qui, pour une proximité plus
importante avec les fans, sera la seule à
gérer cette nouvelle plateforme. Celle-ci a
d’ailleurs posté un selfie d’elle-même
accompagné d’un commentaire
mentionnant le fait que l’app aurait pour
finalité de partager les « coulisses » d’une
journée de travail au sein de la Maison.
Petit bonus, les followers peuvent
découvrir en exclusivité les premières
pièces de la collection Printemps 2015.
Télécharger l’application
CHLOÉ DÉBARQUE SUR TUNEPICS
Social media / App
Luxury

TRENDWATCHING
UGC DE SHOES
Tod’s vient de lancer une plateforme qui
permet de valoriser ses fans fashionistas et de
surcroit renforcer le prestige de son produit
phare, le Gommino, désormais icône de style.
Plateforme communautaire, cette dernière a
été annoncée en avant-première sur
Instagram avec la participation de blogueuses
stars comme The Blonde Salad ou Wendy
Nguyen. Elle permet bien sûr aux internautes
de partager les contenus disponibles mais
également d’uploader leurs photos qu’ils
peuvent géolocaliser et sur lesquelles il est
possible d’ajouter une description. Pour
assurer la qualité de la campagne, les visuels
sont modérés par la marque.
Voir la plateforme
LE SITE GOMMINO DE TOD’S
Digital / Fashion
UGC

TRENDWATCHING
ASCENDANT E-COMMERCE
Kenzo lance un microsite baptisé
« Kenzodiac » qui reprend les codes de
présentation habituels d’un horoscope,
incluant les 12 signes du zodiaque sous
forme d’illustrations et les prédictions du
mois. Ludique et également disponible
depuis un mobile, la plateforme suggère
avec humour un produit adapté à chaque
situation à travers une recommandation
astrale, et qui, si l’on clique dessus, renvoie
vers le site e-commerce de la marque.
Avec cette opération, Kenzo souhaite
conquérir une clientèle plus jeune et lui
permettre de découvrir ses différentes
offres.
Voir le site
L’HOROSCOPE VERSION KENZO
Digital / Entertainment
E-commerce

TRENDWATCHING
TALKING LIPS
Afin de promouvoir sa nouvelle gamme de
rouges à lèvres composés à 100% d’huile de
cerise naturelle, Yves Rocher vient de lancer
une plateforme interactive qui invite ses
consommatrices à tester leur capacité
d’interprétation labiale. Le micro site
présente une vidéo qui a pour seul sujet une
jolie bouche muette qui énonce un code
promotionnel en fonction de la teinte de
rouge à lèvres choisie. Plus difficile qu’il n’y
paraît, les codes permettent de tenter de
gagner la gamme complète de ces nouveaux
lipsticks. Une opération simple et ludique qui
met très bien en valeur les nouveautés de la
marque.
Voir le site
YVES ROCHER ET SES NOUVEAUX ROUGES À LÈVRES
Digital / Gaming
Cosmetiques

TRENDWATCHING
GO!
Pour la deuxième année, du 5 au 8 juin,
Valentino participait au rallye féminin « Cash
& Rocket On Tour » dont les bénéfices seront
reversés aux trois associations Sumbandila,
Orphan Aid Africa et Shine On Sierra Leone.
Pour l’événement, la Maison s’est créée une
page dédiée qui met à l’honneur
l’engagement caritatif de Maria Grazia Chiuri,
co-directrice artistique et qui offre aussi la
possibilité de faire un don. La marque
partagera également 20% de ses recettes,
issues notamment des ventes de 6 modèles
conçus spécialement et disponibles
uniquement sur son site, dans quelques
boutiques et sur net-a-porter.com.
Voir le site
VALENTINO, FIDÈLE AU « CASH & ROCKET ON TOUR »
Digital / E-commerce
Luxury

TRENDWATCHING
LOOKING FOR MR.CAT
Réinterprétation moderne des vieux films du
genre, De Fursac nous dévoile un court-
métrage qui semble sortir tout droit des
années 60. On y découvre à travers le
scénario d’une poursuite entre un homme et
un mystérieux chat noir, la nouvelle
collection Automne/Hiver de la marque,
directement inspirée de l’époque avec des
coupes et costumes qui rappellent le style
britannique à la James Bond. Une vidéo qui
présente une intrigue mais qui finalement se
termine par une autre, le chat amenant
l’homme De Fursac à rencontrer sa
propriétaire, une jeune femme dont le visage
ne sera pas dévoilé.
Voir la vidéo
LE FILM NOIR SIGNÉ DE FURSAC
Web watching/ Fashion
Campaign

TRENDWATCHING
L’ART DE LA CONTEMPLATION
Égérie de Le Temps des Cerises pour
l’année 2014, Inès Mélia revient dans une
vidéo venant présenter la collection Hiver
de la Maison. Tournée à Paris, celle-ci mêle
couleur et noir & blanc et s’inscrit dans le
décor familier de la Djette axé autour de
l’art, un domaine qui la passionne et que
la marque a toujours souhaité incarner à
travers ses précédentes égéries, appelées
« cherry girls ». Le film met en scène l’artiste
dans une flânerie artistique visitant plusieurs
haut lieux culturels incontournables, un
hymne à la contemplation accentué par une
vue surplombant la capitale à couper le
souffle.
Voir la vidéo
LA NOUVELLE CAMPAGNE LE TEMPS DES CERISES
Web watching / Storytelling
Fashion

TRENDWATCHING
PIECE OF ADVICE
Miss Vogue UK s’associe à Chanel et son
parfum Chance pour lancer le Fashion
Fortune Cookie, un espace digital sur le
site Vogue.co.uk s’inspirant de la tradition
du gâteau renfermant un message
énigmatique qui peut être découvert une
fois celui-ci cassé. Les internautes sont
conviés à entrer leur nom et date de
naissance pour recevoir des conseils
vestimentaires et beauté en format réduit,
s’inspirant de pointures de la mode
comme Karl Lagerfeld. Découverte, la
maxime peut être ensuite partagée sur les
réseaux sociaux accompagnée de « My
Miss Vogue #FFC today is… ».
Voir le site
LE FASHION FORTUNE COOKIE DE MISS VOGUE ET CHANEL
Digital / Collaboration
Luxury

TRENDWATCHING
WHO’S NEXT ?
En partenariat avec V Magazine, l’agence
Ford Models organise un concours jusqu’au
1er septembre visant à trouver le nouveau
mannequin qui défilera pour Chanel et
Fendi aux côtés de Karl Lagerfeld. Pour
saisir cette chance en or, les participants
doivent se rendre sur le site dédié à
l’opération, y entrer leurs coordonnées et
mensurations ainsi que déposer 4 photos et
éventuellement une vidéo. Le futur top
model doit ensuite poster un selfie sur
Twitter avec le hashtag #walkwithkarl pour
espérer pouvoir remporter un contrat avec
Ford Models et une séance photos avec le
Kaiser.
Voir le site
LE CASTING WALK WITH KARL
Digital / Collaboration
Fashion

TRENDWATCHING
COOLEST LOOKBOOK EVER
Réputée pour ses collages, et après un
premier partenariat avec Vogue, l’artiste
Kalen Hollomon signe une collaboration
avec l’enseigne de prêt-à-porter Tanya
Taylor à travers une campagne Instagram
dévoilant la nouvelle ligne 2015 de la
Maison. Conçu comme un look book, son
travail présente, souvent avec humour, les
différents modèles en les juxtaposant sur
des fonds composés de scènes de rue
prises sur le vif à Manhattan. Une
opération qui apporte un supplément de
créativité à la marque et lui permet de se
démarquer dans l’univers surchargé
d’images du secteur de la mode.
Voir le compte Instagram
TANYA TAYLOR COLLABORE AVEC KALEN HOLLOMON
Instagram / Collaboration
Fashion

TRENDWATCHING
LE BAL DES ANIMAUX
À l’occasion du CFDA 2014 qui s’est tenu le 2
juin dernier à New York et qui a pour but de
récompenser le meilleur créateur de mode
de l’année, le conseil a fait appel à l’artiste
Clara Cullen pour la réalisation d’un film
révélant les nominés dans la catégorie des
Swarovski Awards, la Maison étant partenaire
de l’événement depuis maintenant 13 ans.
Présenté sur le site Nowness, le résultat est
une vidéo décalée, se réappropriant l’univers
animalier des Fables de La Fontaine et
révélant tour à tour les nominés portant des
masques d’animaux. Nouveauté : la catégorie
Fashion Instagrammer of the Year a fait son
entrée dans le concours.
Voir la vidéo
SWAROVSKI & CLARA CULLEN
Web watching / Collaboration
Luxury

TRENDWATCHING
C’EST QUI LA STAR ?
Pour la promotion de sa nouvelle campagne T
by Alexander Wang, la Maison diffuse un
sketch humoristique mettant en scène
Mango, célèbre personnage de l’émission
Saturday Night Live, ici incarné par l’acteur
Chris Kattan qui a également participé à
l’écriture du film. Celui-ci fait intervenir un
panel de people issus du cinéma, de la mode
et de la musique, ainsi que deux blogueurs
Alan Wong et Daphne Zelle. Après un teaser
lancé en mai, on retrouve Mango revenant de
son exil en Arctique et pensant qu’il est
toujours une star alors que les lumières se
concentrent sur la rappeuse Sharaya J. Un
moment de détente comme on les aime !
Voir la vidéo
ALEXANDER WANG FAIT SON SHOW
Web watching / Campaign
Blogosphère

TRENDWATCHING
LE CHIC EN PLUS
La très connectée Diane Von Furstenberg qui
avait déjà été la première à présenter les
Google Glasses lors d’un défilé à la Fashion
Week de New York poursuit son partenariat
avec la firme de Palo Alto en dévoilant une
collection en édition limitée dédiée à ces
fameuses lunettes. Déclinée en 5 montures et
huit teintes différentes cette ligne beaucoup
plus élégante que les modèles originaux sera
disponible à la vente dès le 23 juin sur les
sites de Net-a-Porter et Mr. Porter. Après
Luxottica en mars dernier, cette nouvelle
collaboration démontre la volonté de Google
d’intensifier rapidement la commercialisation
de son petit bijou technologique.
Lire l’article
LES GOOGLE GLASSES DE DVF
New technology / Google
Fashion

TRENDWATCHING
LE VOL DANS LA PEAU
Breitling avait annoncé sa participation au
projet « ZeroG » (Replay 88), cependant
l’horloger n’a pas fait beaucoup de pub
pour son concours Facebook organisé du
14 mai au 12 juin. Celui-ci invitait les fans à
liker la marque et à déposer une vidéo
originale incarnant l’esprit de l’aviation sur
la page dédiée à cette opération. Afin
d’inspirer ses internautes, Breitling a mis
en ligne un teaser et une galerie vidéos
montrant les pilotes à l’œuvre. À partir du
19 juin, le public pourra voter pour sa
vidéo préférée, à la clé, un vol aux côtés de
la Breitling Jet Team et une visite privée
des ateliers de l’horloger.
Voir le concours
LE CONCOURS FACEBOOK DE BREITLING
Contest / Facebook
Horlogerie

TRENDWATCHING
QUESTIONS-RÉPONSES
Pour faire découvrir sa nouvelle MINI, la
marque a imaginé une opération web
innovante et décalée entre le 20 mars et le
2 juin. Les fans étaient invités à poser
n’importe quelle question concernant la
voiture avec le hashtag #asktheNEWMINI
sur Twitter, Facebook, Instagram, Google+
et la plateforme Mini Space. Chaque
semaine, le constructeur répondait par le
biais de courtes vidéos à 5 questions
sélectionnées. Une compilation des
interrogations les plus imaginatives vient
d’être publiée par la marque, avec entre
autre, le challenge lancé à Mini de prendre
un selfie d’elle-même.
Voir la vidéo
L’OPÉRATION #ASKTHENEWMINI
Brand content / Social media
Automobile

TRENDWATCHING
REPOUSSER LES LIMITES
Lexus et le site lifestyle UrbanDaddy
s’associent pour lancer l’application « Go
Further ». Cette dernière s’appuie sur un
système de géolocalisation et utilise les
informations des comptes Instagram afin
de trouver la « comfort zone » propre à
chacun.
Une fois déterminée par un ensemble de
cercles, il n’y a plus qu’à se laisser guider
par l’application qui émet des suggestions
plus lointaines de lieux branchés dont le
thème est laissé au libre choix de
l’utilisateur. Fête, premier rendez-vous…
dites adieu à la routine et bonjour à
l’aventure !
Télécharger l’application
LA NOUVELLE APPLICATION DE LEXUS & URBANDADDY
Apps / Instagram
Automobile

TRENDWATCHING
HANDMADE
Pour faire la promotion de sa nouvelle
Chrysler 200, le constructeur diffuse une
vidéo s’inscrivant dans le décor traditionnel
de Détroit. Le thème de la campagne
« Born Makers » rend hommage au savoir-
faire américain et à toutes les personnes
ayant effectué un travail acharné dans le
but de sortir le nouveau modèle qui devrait
relancer la concurrence et séduire un panel
de clients plus large. Un discours qui fait
écho à celui de Churchill en 1940 et qui
remonte aux origines de la marque.
L’ancrage local est complété par
l’intervention d’un narrateur et d’un
chanteur natifs de la ville.
Voir la vidéo
LA NOUVELLE CAMPAGNE CHRYSLER
Web watching / Storytelling
Automobile

TRENDWATCHING
NEW YORK, NEW YORK!
Four Seasons Hotel New York lance un
concours photos Instagram du 9 juin au 25
août en partenariat avec Flytographer,
agence de photographes spécialisée dans
les voyages. Annoncé sur les réseaux
sociaux de l’hôtel, le concours consiste à
prendre des photos de la ville en fonction
de 12 thèmes dont un est révélé toutes les
semaines. Les participants doivent suivre
@FSNewYork et @FlytographerInsta puis
poster leur photo incarnant passion,
originalité et créativité avec le hashtag
#FSNYSummerLove. Avec cette opération
locale, l’hôtel s’offre un bon coup de pub
avant les vacances d’été!
Voir le concours
LE CONCOURS INSTAGRAM DE FOUR SEASONS HOTEL
Instagram / Collaboration
Hôtellerie

Malgré quelques chiffres alarmants sur sa
fréquentation, de multiples concurrents
principalement venus d’Orient et un modèle
publicitaire qui a du mal à convaincre les
annonceurs, Twitter reste néanmoins, et pour
certainement quelques temps encore, dans le
peloton de tête des réseaux sociaux. Un constat
que les marques ont bien pris en compte même si
elles ont longtemps peiné à trouver des stratégies
différenciantes leur permettant d’exploiter les
principaux atouts de la plateforme de
microblogging, à savoir une audience de qualité et
un excellent taux de viralité. Mais ça, c’était avant.
Nous assistons aujourd’hui à une multiplication
d’opérations redoublant d’originalité, des
dispositifs qui ne sont plus désormais l’apanage des
enseignes mainstream mais commencent à gagner
le secteur luxe. Quiz, course poursuite, Q&A ou
encore évènement blogueur, petit tour d’horizon
des campagnes interactives les plus récentes.
TWEET DE LUXE

FOCUS
GET READY?
Pour célébrer son grand retour au 24h du
Mans après 16 ans d’absence, Porsche
présente, en première mondiale, le
#24SocialRace, une course de 24 heures
réservée aux utilisateurs de Twitter et
Weibo. Annoncée en vidéo, l’opération
ambitionne de challenger 400 millions de
pilotes potentiels autour d'une même
règle : plus vous tweetez, plus vous irez
vite. Le constructeur automobile propose à
cet effet un site dédié où il est d’ores et
déjà possible de composer son équipe
avant le top départ qui aura lieu le 14 juin
prochain. À la clé, la chance d’approcher le
prototype 919 Hybrid…
Voir le site
PORSCHE LE MANS #24SOCIALRACE
Twitter / Contest
Automobile

FOCUS
GASTRO GAME
À l’occasion de la « Restaurant week » du 2
au 9 juin chez Harrods qui avait pour but de
faire connaître 7 de ses 28 restaurants, le
magasin a lancé une opération sur Twitter
visant à faire deviner à quels établissements
étaient associée une série d’images postée
sur le réseau.
Dans un second temps, la Maison a invité les
internautes à poursuivre la conversation
déjà entamée en partageant des photos de
plats et des selfies avec les hashtags
#RestaurantWeek et #HarrodsFood.
Harrods, qui avait pris plaisir à faire mariner
ses followers a dû à son tour faire travailler
ses méninges…
Voir le compte Twitter
HARRODS LANCE UN QUIZ SUR TWITTER
Twitter / Facebook
Luxury

FOCUS
SHOPPING DAY
Le 31 mai s’est tenue la 5e édition du « Regent
Tweet », évènement qui a pour but de
promouvoir l’une des artères les plus
fréquentées de la capitale en offrant à la
blogosphère venue du monde entier une
expérience augmentée. Conférences, cours
particuliers mais surtout goodies de toutes
sortes distribués par les marques, les
blogueurs s’engageant en échange à relayer
en temps réel sur Twitter leur parcours
shopping et faire découvrir leurs différents
cadeaux. Le dispositif s’enrichira dès fin juin
de l’application 24/7 qui permettra de
recevoir des informations ciblées en passant
devant les vitrines des enseignes partenaires.
Voir le site
REGENT TWEET À LONDRES
Blogosphere / Twitter
Retail

FOCUS
TWITTER MACHINE
On se souvient de l’opération de l’hôtel
Westin Paris-Vendôme en mars dernier
(Replay 79) qui conviait ses fans Facebook à
une initiation au footing dans le jardin des
Tuileries. À l’occasion du National Running
Day de New York qui s’est déroulé le 4 juin, la
chaine hôtelière a cette fois-ci proposé pour
l’ensemble de ses établissements des
distributeurs d’équipements de course à pied
connectés à Twitter. Pour obtenir
gratuitement des shorts, t-shirt, chaussures
ou encore chaussettes, il suffisait aux clients
de tweeter « Je veux courir avec @Westin »
en précisant leur taille pour que la machine
leur délivre le matériel souhaité.
Lire l’article
LE DISTRIBUTEUR DES HÔTELS WESTIN
Twitter / Event
Hôtellerie

FOCUS
SEND YOUR QUESTIONS
Le groupe WGSN, leader mondial dans
l’étude de tendances pour le secteur du
design et de la mode a proposé mardi 10 juin
un Q&A en direct sur Twitter sur le thème du
shopping de demain. Lorna Hall, spécialiste
du retail, proposait ainsi une discussion
ouverte sur les différentes stratégies prenant
en compte le nouveau paysage digital et
social media. Big data, personnalisation,
nouveaux parcours d’achats…, en utilisant le
hashtag #askwgsn chacun pouvait demander
un conseil d’expert ou simplement partager
des informations et contenus
complémentaires. Du donnant-donnant pour
une belle opération de communication.
Lire l’article
LE LIVE Q&A SUR TWITTER DE WGSN
Twitter / E-marketing
Trends

LE PÔLE PLANNING BALISTIK#ART
Directeur Conseil
Stéphane Galienni
Directrice des Contenus
Sophie Perrier
Planning Stratégique
Leah Morse
Trend Watching
Line Aubertin
Follow us @Balistikart

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Notes de l'éditeur