2. L’E-MAILING, UN MUST EN PLEINE
MUTATION
BURBERRY
10 TENDANCES
L’EMAIL RETARGETING
MAILTRACKER
GOOGLE ET LUXOTTICA
LES ENGAGÉS RÉSEAUX SOCIAUX
FUTURE FACTORS 2014
FACEBOOK ET OCULUS
À LA UNE TRENDWATCHING FOCUS
CHANEL
KENZO
TOM FORD
VALENTINO
DIOR
SWAROVSKI
ARMANI
FABERGÉ
MONTEGRAPPA
LAMBORGHINI
ERIN FETHERSTON
TIGERSUSHI FURS
ZADIG & VOLTAIRE
VOGUE

3. À LA UNE
FASHION GLASSES
C’est un des scoops de la semaine : Google
vient de signer un accord avec le groupe
italien Luxottica dans le cadre du
développement des Google Glasses. Le
propriétaire de marques de luxe (Ray-Ban,
Persol, Versace, Ferragamo, Prada, D&G ou
encore Chanel), va retravailler le design des
montures de ces lunettes interactives pour
les transformer en véritable accessoire de
mode. En échange, la firme de Mountain
View se chargera de leur distribution et de
leur commercialisation. Pour l’instant,
aucune information n’a filtré quant au prix de
ces collections exclusives qui seront
disponibles dès la fin de l’année.
Lire l’article
GOOGLE CONCLUT UN PARTENARIAT AVEC LUXOTTICA
Digital / Wearable technology
Google
N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART

4. À LA UNE
LES MEILLEURS FANS
Si l’activité des marques sur le social media
n’est plus à débattre, reste à savoir à qui elles
s’adressent et qui sont ou seront leurs
ambassadeurs les plus efficaces. Kantar
Media a identifié 5,7 millions d’accrocs aux
réseaux sociaux et il s’avère que cette cible
est la plus encline à entrer en contact avec
elles. Cette étude démontre qu’il existe en
effet une corrélation entre le temps passé sur
Facebook, Twitter, et autres, et le fait d’être
fan d’un compte de marque. Sans surprise, il
s’agit d’une population plutôt jeune mais avec
de nombreuses attentes : avant-première,
réduction, personnalisation... il semblerait
aussi que présence rime avec exigence.
Voir l’étude
ETUDE - LES ENGAGÉS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
Digital / Social media
Key numbers
N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART

5. À LA UNE
INNOVATION ET IMAGINATION
We Are Social Singapour propose une
réflexion sur l’impact de l’hyper connectivité
dans notre vie future.
Principalement symbolisée par l’internet des
objets et la « wearable technology », cette
évolution exponentielle du digital influe sur
l’ensemble de nos comportements, et par là
même, sur les stratégies de communication
des marques. Publicité, brand content,
storytelling…, tout l’éco-système marketing
pourrait être repensé pour répondre aux
nouvelles attentes des consommateurs 3.0.
L’étude expose cette transformation en
avançant 10 tendances phares qui devraient
susciter notre imagination.
Voir l’étude
WE ARE SOCIAL : FUTURE FACTORS 2014
Digital / Innovation
Trends
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6. À LA UNE
COURSE À L’INNOVATION
Après avoir racheté WhatsApp, Facebook part
à la conquête de l’entreprise Oculus VR,
spécialisée dans les technologies virtuelles et
surtout connue pour son casque Rift,
permettant une expérience physique
immersive en 3D à la manière des jeux
vidéos. Rachetée pour 2 milliards de dollars,
la start-up qui a vu le jour grâce au
crowdfunding via la plateforme Kickstarter
offre de nombreuses possibilités en termes
de ciblage publicitaire. En rachetant Oculus,
Facebook pourra étudier les données laissées
par les utilisateurs de ce type de logiciels et
éventuellement en faire un moyen d’achat en
testant virtuellement des produits.
Voir la vidéo
FACEBOOK RACHÈTE OCULUS
Social Media / Facebook
Réalité Virtuelle
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7. TRENDWATCHING
MOMENTS DE LUXE
Pour le lancement de sa nouvelle ligne de
montres, la Maison Chanel propose sur sa
chaine YouTube une série de quatre mini
clips en noir et blanc, comme les deux
couleurs disponibles pour chaque modèle
de cette collection.
Jouant sur le mimétisme, ces vidéos
égrènent les heures en transposant les
mouvements des aiguilles dans les
positions du corps. 12h55 pour une paire
de jambes, 9h15 pour une brasse coulée;
etc… ces cadrans de luxe rendent
hommage aux formes féminines avec
toujours cette petite touche d’humour et
d’esthétisme propre à la marque.
Voir la chaine YouTube
L'INSTANT CHANEL
Web watching / Luxury
Horlogerie
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8. TRENDWATCHING
« KENZO HOMME NIGHT »
Kenzo propose une nouvelle fragrance, en
exclusivité chez Marionnaud, baptisée
« Kenzo Homme Night » à travers une
campagne vidéo mettant en scène un
jeune homme prêt à tout pour séduire une
passante.
La campagne se prolonge par une série
d’épisodes tournés en caméra cachée et
dans lesquels un homme doit relever
divers défis de séduction. La première
vidéo prend place dans un jardin public où
l’acteur doit déclarer sa flamme à des
inconnues. Suivront bientôt d’autres films
dans des contextes similaires mais des
décors différents.
Voir la vidéo
KENZO REVISITE LES CODES DE LA SÉDUCTION
Web watching / Storytelling
Parfums
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9. TRENDWATCHING
L’E-BOUTIQUE EST OUVERTE !
Après une arrivée sur Twitter en début
d’année, Tom Ford continue son processus
de digitalisation en inaugurant sa boutique
e-commerce. Son ouverture avait été
annoncée sur l’ensemble des réseaux
sociaux où elle était particulièrement
attendue. Actuellement, seuls les
accessoires et cosmétiques sont accessibles
à la vente en ligne, les collections de prêt-à-
porter le seront peut-être dans un second
temps, mais il est possible de vérifier leur
disponibilité en magasin. À l’occasion de ce
lancement la marque réserve en exclusivité
la vente online de son parfum Velvet
Orchid.
Voir le site
TOM FORD SE DIGITALISE
Digital / E-commerce
Luxury
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10. TRENDWATCHING
UN HOMME DANS LA NUIT
Pour incarner sa toute première fragrance
masculine « l’Uomo », la Maison Valentino
a fait appel au ténébreux Louis Garrel.
On retrouve l’acteur français dans un
court-métrage où il démontre tous ses
talents de séducteur dans la chaleur et la
frénésie d’une nuit italienne.
Cette campagne se prolonge sur un micro
site où l’on peut découvrir les acteurs, le
plateau, les coulisses du tournage mais
aussi réécouter la bande son « Via con
me » de Paolo Conte. Une belle opération
de brand content autour d’un film réalisé
par Johan Renck.
Voir le site
LOUIS GARREL POUR VALENTINO
Luxury / Brand content
Parfums
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11. TRENDWATCHING
BREAKING NEWS !
La Maison Dior s’est lancée dans une
campagne mystérieuse pour la promotion de
son nouveau « Addict Fluid Stick ». Celui-ci
étant présenté comme un rouge à lèvres qui
n’en est pas un. La marque l’affirme haut et
fort avec le hashtag #THISISNOTALIPSTICK, on
n’a donc pas d’autre choix que de croire cette
parole qui s’inspire fortement du célèbre
« ceci n’est pas une pipe » de Magritte. Sur
son magazine online, Dior a d’abord fait
monter le suspens avec une vidéo composée
des différentes teintes disponibles pour
ensuite révéler cet « objet du désir » dans un
second film et sur un site dédié proposant de
très nombreux contenus exclusifs.
Voir le site
DIOR JOUE LA CARTE DU MYSTÈRE
Web watching / Brand content
Cosmétiques
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12. TRENDWATCHING
#SWAROVSKILOOK
Afin de présenter sa collection de bijoux
printanière, la Maison Swarovski met en
place un partenariat avec 4 blogueurs
internationaux pour une durée d’un mois.
Chaque semaine, l’un d’entre eux dévoile
un style différent et distille ses conseils en
vidéo. Pour la première quinzaine, Amber
Renae et Priscila Betancort se sont prêtées
au jeu pour incarner à travers cette
opération la diversité des pièces Swarovski.
Un microsite a été créé pour l’opération
sur le site web officiel où l’on peut
découvrir une galerie de selfies postés par
les fans sur Instagram et sélectionnés par
les blogueurs.
Voir le site
L’OPÉRATION DIGITALE DE SWAROVSKI
Social media / Blogosphère
Joaillerie
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13. TRENDWATCHING
SWISS MADE
Pour sa première collection de montres
fabriquées en Suisse, la Maison Armani
s’expose au célèbre Baselworld qui réunit
actuellement les grands noms de
l’horlogerie. Des modèles inspirés des
années 30 et 40 que la marque présente
dans un pavillon coffre-fort. Cette mise en
scène saisissante se prolonge sur le digital
avec un microsite accompagné d’une
campagne orchestrée sur les principaux
réseaux sociaux. Nouvelle cover Facebook,
posts sur Twitter, compte à rebours sur
Instagram et vidéo YouTube, rien n’a été
oublié pour mettre en valeur le légendaire
savoir-faire helvète.
Voir le site
LA CAMPAGNE DIGITALE D’ARMANI
Digital / Social media
Horlogerie
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14. TRENDWATCHING
DIGITAL PSYCHÉ
Pour les fêtes de Pâques, la Maison Fabergé
propose chez Harrods une installation
originale offrant la possibilité d'essayer les
bijoux de la marque via un miroir numérique.
Le concept est inspiré d’une ancienne
technique de trompe l’œil qui consiste à
placer deux images de chaque coté d’un
disque et de le faire tourner très rapidement
afin d’obtenir l’illusion d’optique d’un seul et
même visuel. Grâce à ce dispositif baptisé
« cinescope » les visiteurs peuvent ainsi
réaliser une petite animation, fusionnant
leur autoportrait avec une pièce de leur
choix et bien sûr partager leur création sur
les principaux réseaux sociaux.
Lire l’article - Voir la vidéo de Miroslava Duma
LE CINESCOPE DE FABERGÉ
Digital / Retail
Luxury
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15. TRENDWATCHING
MY GUARDIAN ANGEL
La Maison italienne Montegrappa propose
un étonnant film d’animation pour
présenter son nouveau stylo My Guardian
Angel. Disponible en édition limitée, ce
modèle aurait la particularité de pousser à
faire le bien et à prendre soin de soi. Un
ange affrontant le mal à l’aide d’un bouclier
et d’une épée est le principal protagoniste
de ce clip de plus de 3 mn qui mêle l’univers
de la BD et du Vidéo Game dans des
graphismes aux couleurs éclatantes.
L’instrument d’écriture protecteur est
disponible en or ou en argent avec, à son
sommet, un dôme bleu duquel émergent les
rayons du soleil… Épique et héroïque !
Voir la vidéo
MONTEGRAPPA GARDE UN OEIL SUR VOUS
Web watching / Animation
Storytelling
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16. TRENDWATCHING
« DRIVE MY HURACAN »
Lamborghini fait la promotion de son
modèle Huracan en lançant en ligne son jeu
vidéo « Drive my Huracan ». Celui-ci est
accessible depuis un microsite créé pour
l’occasion et depuis lequel il faut
télécharger le Unity 3D plugin avant de
pouvoir s’immerger dans une course en
solitaire au volant de la nouvelle voiture. Le
jeu offre une expérience privilégiée très
proche de la réalité, néanmoins,
l’incapacité à détruire la voiture nous
rappelle vite que nous sommes dans un jeu
à destination promotionnelle. On regrette
également qu’il n’existe aucune option de
partage.
Voir le site
LAMBORGHINI LANCE UN JEU VIDÉO EN LIGNE
Digital / Gaming
Automobile
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17. TRENDWATCHING
VOYAGE DANS LE TEMPS
Erin Fetherston dévoile son nouveau film
« Charmed, I’m sure », réalisé par Rebecca
Fourteau et présentant sa collection
Automne/Hiver 2014. Celui-ci propose un
véritable voyage dans le temps inspiré du
milieu du siècle dernier. À la fois drôle et
vintage, l’histoire est présentée sur un
petit écran de télévision depuis lequel le
« télé-internaute » peut assister à une
véritable leçon d’art de vivre dispensée par
la designer en personne. Trois jeunes filles
incarnées par Jasmine Poulton, Jana Wirth
et Diana Rosa s’entraînent donc à poser,
communiquer et se tenir correctement
sous les yeux amusés de leur instructrice.
Voir la vidéo
LE FILM D’ERIN FETHERSTON : CHARMED, I’M SURE
Web watching / Storytelling
Fashion
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18. TRENDWATCHING
C’EST CHAUD !
Nous avions déjà présenté la collection
précédente dans notre Replay n°64, mais
revoici Tigersushi Furs avec une nouvelle
vidéo pour sa collection Printemps/Été
2014. La jeune marque de mode, qui est
également un label de musique, garde son
égérie principale, un chat roux, et fait
monter la température. Une chaleur de
plus en plus écrasante qui semble taper sur
les nerfs des protagonistes et sous laquelle
tout sue et fond jusqu’à la liquéfaction
totale. Inspiré par l’obsédante quête de la
fraicheur, ce clip moite est signé par le
studio de création L’étiquette.
Voir la vidéo
TIGERSUSHI FURS, COLLECTION PRINTEMPS/ÉTÉ 2014
Web watching / Brand content
Fashion
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19. TRENDWATCHING
I SHOULD HAVE BEEN A COWBOY
Zadig & Voltaire est à l’origine d’une
opération digitale qui vient annoncer sa
nouvelle collection été 2014 comprenant,
entre autre, le t-shirt emblème « I should
have been a cowboy ».
Du 3 au 18 avril, chacun pourra s’inscrire sur
www.zadigcowboy.fr afin de remporter le t-
shirt en question, un bon d’achat, un sac ou
un parfum. Il n’y a pas de perdant et le gain
attribué sera révélé par sms ainsi que son lieu
de retrait. La marque s’engage également à
reverser 1 euro à l’association humanitaire
Care pour toute photo postée avec le hashtag
#zadigcowboy sur Twitter ou Instagram, dans
la limite des 3500 premiers posts.
Lire l’article
LE CONCOURS DIGITAL DE ZADIG & VOLTAIRE
Fashion / Instagram
Twitter
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20. TRENDWATCHING
UN POST, UN POISSON
La boutique Kenzo du Marais, à Paris, s’est
transformée en aquarium, le temps d’une
semaine, afin de soutenir la Fondation Blue
qui agit contre la surpêche. Ce dispositif
éphémère mettait à disposition une vitrine
digitale permettant aux passants de
commander online les produits de la ligne
No Fish No Nothing sans même entrer dans
le magasin. De plus, en prenant le pop up
store en photo et en postant cette dernière
sur Instagram avec le hashtag dédié, un
nouveau poisson portant le nom de
l’internaute s’ajoutait automatiquement à
l’aquarium. Une jolie façon d’optimiser la
viralisation de l’opération.
Voir la vidéo
LA BOUTIQUE DIGITALE DE KENZO
Digital / Retail
Collaboration
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21. TRENDWATCHING
LA 7EME MERVEILLE DU NET
La version française du magazine Vogue déjà
présente sur six réseaux sociaux arrive
désormais sur WeChat. Après ses comptes
sur les traditionnelles plateformes auxquelles
s’ajoutent Tumblr ou encore Google+, la
revue online mise sur l’application mobile de
messagerie instantanée, fonctionnant sans
connexion Internet. Un petit pas symbolique,
parmi tant d’autres, vers le développement à
l’international du réseau chinois. Toute
l’actualité luxe et fashion peut donc
désormais être consultée via l'ID :
voguefrance, mais pour cela il faudra
préalablement se connecter à WeChat, si ce
n’est déjà fait.
Télécharger l'app
VOGUE SUR WECHAT
Social Media / WeChat
Application
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22. À trop observer les marques prises dans la course à
l’innovation digitale et redoublant d’efforts pour des
dispositifs toujours plus originaux, on en oublie
parfois les fondamentaux de l’e-marketing. Loin des
sites d’expérience et autres mécaniques sociales,
cette semaine, nous avons choisi de nous pencher sur
un outil encore et toujours inhérent aux stratégies
marketing : l’e-mailing. Offrant un des plus élevés
retour sur investissement grâce à son ciblage précis
(40% des destinataires ont au moins fait un achat à la
suite d'un message promotionnel), il suit le cours des
mutations numériques et s’enrichit régulièrement de
solutions analytiques et d’applications mobiles qui
rendent ce service de plus en plus performant. L’autre
évolution notable se situe au niveau du contenu car
désormais, en intégrant des GIFs, de la musique ou
des vidéos, l’e-mail se fait support rich media et
devient une source d’information de qualité au
même titre que les autres canaux de communication.
Les Maisonsde luxel’ont bien compris !
L’E-MAILING, UN MUST EN PLEINE MUTATION
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23. FOCUS
BESPOKE STRATEGY
Souvent à la pointe de l’innovation digitale,
Burberry s’est néanmoins fortement
appuyée sur une campagne d’e-mailing
pour lancer sa nouvelle collection Eyewear,
inspirée par son iconique trench coat.
Mettant en avant son savoir-faire, la
marque a envoyé à ses abonnés un
contenu éducatif particulièrement riche,
incluant une vidéo et plusieurs photos sur
les techniques de fabrication de ses
lunettes. Le message renvoyait vers la page
e-commerce concernée, illustrée par les
mêmes visuels, par souci de continuité.
Une information spécialement dédiée aux
habitués de la Maison.
Lire l’article
LA CAMPAGNE EYEWEAR DE BURBERRY
Digital / E-marketing
Luxury
N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART

24. FOCUS
AUGMENTED MESSAGE
Cet article qui date du début de l’année
permet de faire le point sur les principales
tendances de l’e-mailing en 2014.
Automatisation, data, personnalisation des
messages, mobilité et responsive design
sont, entre autre, les nouveaux enjeux de
ce canal marketing. L’aspect social est
également de plus en plus à prendre en
compte. Grâce aux boutons de partage l’e-
mail devient un contenu ludique qui se
diffuse comme un autre auprès de ses
amis ou contacts, permettant ainsi
l’interaction. Autant de conseils à suivre
aujourd’hui pour une campagne digitale
efficace et rentable.
Lire l’article
L’E-MAILING EN 10 TENDANCES
Digital / E-marketing
Trends
N°80 - 27.03 / 02.04.14 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART

25. FOCUS
L’ART DE LA RELANCE
« Retargeter » consiste à recontacter une
personne qui a déjà visité un site e-
commerce. Quand on sait que 77 % des
internautes préfèrent recevoir du contenu
publicitaire par e-mail comparé aux autres
canaux, preuve est faite de son efficacité
notamment pour relancer un internaute
ayant abandonné son panier. S’appuyant sur
une précédente étude, Raffles Media nous
livre en infographie les raisons clés du
succès de cette technique et qui peuvent se
résumer en trois mots : pertinence, simplicité
et efficacité. Et les chiffres sont parlants : le
taux d’ouverture dépasse les 40% contre 5% à
10% pour les mails classiques.
Voir l’infographie
L’EMAILRETARGETING,VIRAGEDIGITALÀNEPASMANQUER
Digital / E-marketing
Key numbers
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26. FOCUS
«REINVENTINGTHEREADRECEIPT»
Ce récent article de French web nous
présente MailTracker, une application pour
connaître les taux d’ouverture, le temps de
visite et de nombreux autres metrics de
campagnes e-m-mailing, pour améliorer la
qualité des mailings mobiles.
Disponible gratuitement sur l’AppStore ou
en version pro payante, cette app informe
en temps réel de l’ouverture des messages
par leurs destinataires et communique
également, entre autre, les données de
localisation.
MailTracker fonctionne avec les comptes
Gmail, Google Apps Business, Yahoo!,
Outlook et Hotmail.
Lire l’article
MAILTRACKER, L’ANALYTICS 100% MOBILE
E-marketing / Mobility
Apps
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27. LE PÔLE PLANNING BALISTIK#ART
Directeur Conseil
Stéphane Galienni
Directrice des Contenus
Sophie Perrier
Planning Stratégique
Leah Morse
Trend Watching
Line Aubertin
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