1. « Osez l’innovation managériale »
Un enjeu majeur de compétitivité
dans un monde en mutation
Pierre-Yves HOSTIN
pyhostin@nouvelletrace.fr
06 81 64 84 91
Novembre 2013

2. Nouvelle Trace en vidéo
2
Osez l'innovation managériale

3. Les chemins de Nouvelle Trace
Notre
mission
Notre
vision
3
• Développer la compétitivité des organisations par
l’innovation managériale pour nourrir l’agilité
collective et l’énergie de la transformation.
• Contribuer à un monde du travail meilleur en
construisant une croissance humaniste.
• Nous rêvons d’un monde du travail où les
organisations sont des lieux d’épanouissement
individuels et collectifs, de passion, de coopération
et de créativité
Osez l'innovation managériale

4. Quelle innovation avez-vous privilégiée ?
• Innovation
– « D'un point de vue économique, l'innovation est
une dynamique permanente d'amélioration
créative incitant les entreprises à innover, c'est-àdire à concevoir et à lancer continuellement, sur
un marché concurrentiel, de nouveaux
produits, services, systèmes… »
4
Osez l'innovation managériale

5. Le sens de l’innovation
managériale
« Aussitôt qu’on nous montre quelque chose d’ancien dans une innovation, nous
sommes apaisés. »
De Friedrich Nietzsche
5

6. Les défis des entreprises
Améliorer la
compétitivité
6
Retrouver la
confiance
Stimuler la
créativité
Manager
dans
l’incertitude
Osez l'innovation managériale
Gérer la
complexité
d’un monde
en mutation

7. Pourquoi cultiver l’innovation managériale ?
Dans un monde en
mutation, les
entreprises ont
besoin de leader et
d’équipes agiles
C’est le bonheur
des salariés qui fait
la réussite des
entreprises
7
Un levier majeur
pour retrouver la
compétitivité
Inventer d’autres
modes de pensée
pour gérer la
complexité et
résoudre les
problèmes
Osez l'innovation managériale

8. Libérer la confiance et la
motivation
«La confiance ne se réclame pas, elle se gagne. »
De Marc Goldstein
8

9. Étude de cas
•
Nous sommes en 1995, à vous de prédire quelle encyclopédie aura le plus de
succès en 2010?
Encyclopédie A
• Grande Cie prospère
• Articles rédigés par
universitaires et experts
• Chefs de projets
• CD Rom + en ligne
9
Encyclopédie B
• Articles rédigés par des
dizaine de milliers de
gens
• Gratuitement, pour le
plaisir
• Mise en ligne et gratuite
Osez l'innovation managériale

10. 10
• Arrêt de la
commercialisation
en 2009
Encyclopédie B
Encyclopédie A
15 ans après…
Osez l'innovation managériale
• 13 millions
d’articles écrits en
260 langues

11. Qu’est-ce qui motive les gens?
•
Enquête auprès de 684 développeurs de logiciel en open sources
(2005) :
– « la motivation intrinsèque du plaisir, à savoir le
sentiment d’être créatif en collaborant à ce
projet, est le déterminant le plus fort et le plus
durable… »
•
Étude sur projets open source par économistes allemands (2007) :
– « Le plaisir de relever le défi de résoudre un
problèmelogiciel donné… »
– « le désir d’offrir un cadeau à la communauté
des programmeurs »
11
Osez l'innovation managériale

12. La motivation 3.0
• Instinct de
survie
• Rechercher les
récompenses
• Éviter les
punitions
• Autonomie
• Maitrise
• Finalité
Motivation
1.0
Motivation
2.0
Motivation
3.0
12
Osez l'innovation managériale

13. Motivation 2.0
Fixer la bougie de telle façon que la cire ne coule pas
sur la table
13
Osez l'innovation managériale

14. Motivation 2.0
Groupe 1
• Simple
chronométrage
pour établir des
normes relatives au
temps nécessaire
14
Groupe 2
• Récompense
• 5$ pour les 25%
plus rapides
• 20$ pour le plus
rapide
Osez l'innovation managériale

15. Motivation 2.0
Groupe 1
• Motivation intrinsèque
Groupe 2
• Motivation extrinsèque
En moyenne
3,5 mn de
plus…
15
Osez l'innovation managériale

16. Motivation 2.0
• Les dérives de la
récompense :
– La triche
– L’accoutumance
– Pensée court terme
16
Osez l'innovation managériale

17. Motivation 3.0
L’autonomie
La maitrise
La finalité
17
Osez l'innovation managériale

18. Conférence TED
Daniel H PINK « le puzzle de la motivation »
(Vidéo)
18
Osez l'innovation managériale

19. Exemples d’entreprises qui ont innovées sur le
plan managérial (vidéo)
19
Osez l'innovation managériale

20. L’expérience d’HCL
90 000 salariés + 6 Milliards € de CA
(Vidéo)
20
Osez l'innovation managériale

21. L’exemple de FAVI (vidéo)
21
Osez l'innovation managériale

22. L’expérience FAVI
Confiance
Liberté de s’auto
organiser
• La confiance rapporte plus que le contrôle
• La liberté n’est pas le désordre : Définir des valeurs limites
• Interdépendance des actions entre tous
Bonheur au travail
• Pas de performance sans bonheur
• Le diable est dans les cloisons
• Le « pourquoi » prime sur le « comment »
Performance
• Toujours plus et mieux pour mon client
• Pas de performance sans solidarité
• Seulement 3 indicateurs de performance
Création de valeur
• Soigner les acteurs qui créent de la valeur
• Limiter les strates improductives
Pérennité
22
• Le but ultime = partager le même rêve
Osez l'innovation managériale

23. Les 5 piliers de FAVI
Un rêve
partagé
• Rester, vivre
heureux, se
développer
à
Hallencourt
23
Un
objectif
commun
• Toujours
plus et
mieux pour
moins cher
pour mon
client à
Hallencourt
2 valeurs
limites
• L’homme
est bon
• Quoique je
fasse, cela
doit servir
l’amour de
mon client
1 unité de
mesure
factuelle
du progrès
• Le nombre
de pièces
bonnes
produites
par heure
payée
Osez l'innovation managériale
Un
principe
de
solidarité
• Partage
d’une partie
des
résultats à
stricte
égalité

24. Développer son agilité
« L’imagination est plus importante que le savoir. »
Albert Einstein
24

25. Le poids de nos émotions
25
Osez l'innovation managériale

26. « Suis-je
important ?
Être ignoré, ne pas
trouver sa place
« Suis-je digne
d’être aimé ?
Ne pas être aimé
Nos 3 peurs
fondamentales
Ne pas se sentir
capable, ne pas être à la
hauteur, être
incompétent
« Suis-je
compétent ?
Tiré de « L’élément Humain » de Willy SCHUTZ – Docteur en Psychologie
Osez l'innovation managériale
26

27. Histoire de l’élément humain
(Vidéo)
27
Osez l'innovation managériale

28. Nos réactions face au danger
D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitivism »
28
Osez l'innovation managériale

29. Nos réactions face au danger
D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitivism »
29
Osez l'innovation managériale

30. D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitivism »
30
Osez l'innovation managériale

31. Situation perçue
comme…
Trop complexe pour
être géré avec le
mode automatique
Simple ou
connue
Alerte donnée par le
cortex préfrontal
Mode Mental
Automatique
D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitivism »
Stress
31
Osez l'innovation managériale

32. Conflit face à une situation complexe entre :
MMA : Mode
Mental
Automatique
MMP : Mode
Mental
Préfrontal
D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitivism »
32
Osez l'innovation managériale

33. La Gestion de nos Modes Mentaux
Mode Mental Automatique
Mode Mental Préfrontal
Stressabilité
Sérénité
Curiosité
Routine
Refus
Acceptation
Nuance
Relativité
Logique
Opinion
personnelle
Dichotomie
Certitudes
Empirisme
Image sociale
D’après les travaux de l’Institute of NeuroCognitivism »
33
Osez l'innovation managériale

34. Développer son intelligence intuitive
« L’intuition, c’est l’intelligence qui commet un excès de vitesse. »
Citation de Henry Bernstein
34

35. Intelligence
Intellectuelle
Les ressentis et
intuitions
Intelligence
Corporelle
35
Les idées
Nos 3 types
d’intelligence
Les émotions
Intelligence
Émotionnelle
Osez l'innovation managériale

36. Favoriser l’émergence intuitive
Pourquoi
Comment
La source
• = l’angle mort de nos décisions
36
Osez l'innovation managériale

37. Vidéos du Presencing Institute
37
Osez l'innovation managériale

38. La dynamique du U
Découvrir notre angle
mort
Le leadership du
XXIème siècle
Accéder à un champs
de conscience pour
innover
Une nouvelle forme
d’apprentissage
38
Osez l'innovation managériale

39. 39
Osez l'innovation managériale

40. Pour aller plus loin…
40

41. Synthèse
Approches
et outils
présentés
Si vous
voulez aller
plus loin
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• L’Entreprise libérée
• La motivation 3.0
• Le travail collaboratif et la Dynamique du U
• Pleine conscience (Mindfulness)
• Les Labos du U
• Veille sur Internet
• Rester connecté avec Pierre-Yves HOSTIN
Osez l'innovation managériale

42. Bibliographie
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Osez l'innovation managériale

43. S’abonner à la lettre d’information mensuelle
« les nouvelles voies du leadership »
Pierre-Yves HOSTIN
pyhostin@nouvelletrace.fr
06 81 64 84 91
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