Livre blanc I Le jeu promotionnel, levier de vos campagnes marketing et communication !

Le jeu promotionnel,
levier de vos campagnes marketing
et communication
LIVRE BLANC
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Livre blanc réalisé par :
Actiplay (Groupe ConcoursMania)
1 cours Xavier Arnozan
33000 Bordeaux

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Le jeu promotionnel, levier de vos campagnes
marketing et communication
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 SOMMAIRE
I. Le jeu promotionnel mono marque : forces et enjeux
II. Quels résultats attendre d’une campagne de jeu mono marque ?
V. L’accompagnement du Groupe ConcoursMania dans
un dispositif de jeu promotionnel
III. Pourquoi annualiser un jeu promotionnel ?
IV. Et demain ? Tendances et nouveaux dispositifs

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Jusqu’à récemment, le jeu-concours était utilisé comme un outil ponctuel. Aujourd’hui, alors que
nous entrons dans une période de déploiement des supports (développements multiples à la fois sur le
web, les réseaux sociaux, les points de vente, les mobiles…) les entreprises constatent que le jeu
promotionnel s’adapte facilement, offre des perspectives de fort retour sur investissement en
l'intégrant dans leur communication globale et annuelle.
Le jeu promotionnel est non seulement adaptable et transposable à tous les supports mais aussi à de
multiples secteurs d’activités. En effet les secteurs de l’e-commerce, grande distribution, téléphonie,
finances, médias ou encore de la santé, du gaming ont déjà eu recours au jeu promotionnel et
programment de poursuivre annuellement leurs actions.
Outre son adaptabilité, le jeu promotionnel est capable aussi de répondre, et de façon conjointe, à
plusieurs objectifs marketing : par exemple au sein d’une même opération il est possible pour un
annonceur de répondre à des objectifs de collecte et de développement des ventes ou bien encore de
combiner des objectifs de fidélisation et de qualification au sein d’une opération unique.
Toutefois, afin d’utiliser au mieux les avantages marketing du jeu promotionnel, les annonceurs doivent
maîtriser l’ensemble des champs possibles du jeu-concours. Par exemple, ils doivent prendre en
compte à la fois la concurrence, les nouveaux outils à mettre en place pour être les premiers sur le marché
de demain ou bien encore les moyens techniques nécessaires à tout développement d’une opération de jeu
promotionnel.
Pour orchestrer une opération pertinente, il convient donc pour les annonceurs de mettre en place des
opérations de jeux promotionnels multi-supports, de composer avec de nombreux objectifs à
atteindre et d’utiliser les multiples solutions (jeu mono marque, jeu multimarque, jeu en co-
registration…) que propose le jeu promotionnel. Le tout en maîtrisant et en préservant leur image de
marque. Les entreprises ont aujourd’hui les moyens d’être plus performantes grâce au jeu-concours
promotionnel intégré dans leur approche globale de marketing et de communication.
 INTRODUCTION

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I. LE JEU PROMOTIONNEL MONO MARQUE : FORCES ET ENJEUX
Aujourd’hui le jeu mono marque est largement plébiscité pour sa capacité à apporter à tout annonceur de nombreuses
réponses à ses problématiques commerciales, marketing et de communication. Néanmoins, il reste difficile pour un
annonceur de déterminer par lui-même les meilleures solutions à adopter pour atteindre ses objectifs. Voici quelques-uns
des atouts et des enjeux stratégiques pour un annonceur.
 I. LE JEU PROMOTIONNEL MONO MARQUE : FORCES ET ENJEUX
Maîtrise du budget :
Le jeu mono marque s’inscrit de plus en plus dans une vision globale afin de venir soutenir les différents temps forts de
l’activité d’un annonceur comme par exemple le lancement d’un produit, d’un service, d’un site, d’un anniversaire ou Noël !
C’est pourquoi anticiper l’ensemble des séquences composant une campagne de jeu annualisée permet à l’annonceur
de mieux maîtriser son budget.
Maîtrise de l’image de marque :
Le jeu mono marque permet à un annonceur de maîtriser avec précision son image de marque et les messages à faire
passer grâce à un outil développé sur-mesure, qui lui offre une totale liberté en matière de communication.

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 I. LE JEU PROMOTIONNEL MONO MARQUE : FORCES ET ENJEUX
Des objectifs multiples :
Les enjeux business auxquels répond un jeu mono marque pour un annonceur sont multiples. Il permet par exemple de mener
une campagne de collecte d’envergure, de qualifier les contacts collectés, de générer des ventes, mais également du trafic et
des revenus publicitaires.
Déclinaison multi canal :
Un autre avantage du jeu mono marque est sa capacité à s’adapter à de multiples supports. Il peut se décliner et
interagir sous différentes formes : web, réseaux sociaux, points de vente, mobiles, cartes à gratter, presse. Il convient donc
d'une part de déterminer avec efficacité quel support adopter afin de réussir son opération et d'identifier les cibles
que l'on souhaite toucher : l'adéquation entre le bon support et la bonne cible est fondamentale dans la réussite de la
campagne. Par exemple, la cible « moins de 25 ans » sera plus réceptive à des opérations de jeu promotionnel sur mobile ou
via un réseau social.

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II. QUELS RESULTATS ATTENDRE D'UNE CAMPAGNE DE JEU
MONO MARQUE ?
 II. QUELS RESULTATS ATTENDRE D'UNE CAMPAGNE DE JEU MONO MARQUE ?
Que peut attendre un annonceur d’un jeu mono marque ? Quelles sont les performances qui peuvent être atteintes ?
Voici des données issues des campagnes de jeux promotionnels réalisées par ConcoursMania sur la période de Janvier
à avril 2011.
SECTEURS
D’ACTIVITÉS
VU* PARTICIPANTS OPT’IN**
OUVERTURE
WELCOME***
Campagne
E-Commerce
586 000 55% 69% 30%
Campagne
Média
600 000 40% 80% 35%
Campagne
Gaming
91 000 50% 31% 55%
Campagne
Immobilier
290 000 30% 23% 47%
Campagne
Banque / Assurance
36 000 49% 41% 60%
* Visiteurs
Uniques
** Pratique qui consiste à demander préalablement à l’internaute sa permission avant tout envoi à caractère commercial. Habituellement cette permission s’obtient en demandant à
l’internaute de cocher une case indiquant qu’il est prêt à recevoir des offres partenaires / privilégiées ...
*** Taux d’ouverture suite à un e‐mail de bienvenue

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III. POURQUOI ANNUALISER UN JEU PROMOTIONNEL ?
 III. POURQUOI ANNUALISER UN JEU PROMOTIONNEL ?
Afin de répondre aux diverses problématiques marketing d’un annonceur, le jeu promotionnel offre de multiples axes de
développement à intégrer dans une stratégie sur l’année. Mais quels sont les réels avantages pour un annonceur
d’annualiser ses campagnes de jeu promotionnel ? Quels sont les moyens et les dispositifs que propose le marché
actuellement ?
Optimiser les campagnes d’un jeu
promotionnel : annualisation du dispositif
La question naturelle que se pose régulièrement un annonceur est bien celle de savoir comment se démarquer de ses
concurrents. Annualiser un jeu promotionnel est une des solutions qui offre à un annonceur des avantages concurrentiels.
Attardons-nous sur quelques arguments :
- La mise en place d'un plan annuel de jeux marketing construit sur plusieurs phases permet à tout annonceur
d'appuyer sa communication globale, de renforcer son image de marque, et de soutenir ses messages clés.
- La mise en place de plusieurs jeux marketing sur l'année offre à l'annonceur toute la souplesse d'intervenir sur le
jeu de son choix selon les résultats obtenus sur ses précédentes campagnes de jeux et en se focalisant sur des objectifs
différents ou complémentaires et en préservant et respectant son image de marque.
- Bâtir une opération en tenant compte de sa saisonnalité est également un facteur de réussite pour l'annonceur.
Par exemple, un e-commerçant va proposer à ses internautes des opérations dès le mois d’Août pour anticiper ses
ventes de noël.

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 III. POURQUOI ANNUALISER UN JEU PROMOTIONNEL ?
La convergence des supports:
Décliner un jeu promotionnel en multi-canal garantit à l’annonceur une forte visibilité : diffuser son opération sur le web,
via le mobile, en point de vente, dans la presse ou bien encore via les réseaux sociaux permet en effet à un annonceur de
démultiplier son image, de se démarquer de la concurrence, de toucher le plus grand nombre et d’optimiser les
retombées.
Les différents types de dispositifs:
Le marché propose désormais aux annonceurs des dispositifs riches et complets : le jeu mono marque, le jeu
multimarque et le jeu en co-registration :
- Le jeu mono marque : offre un dispositif sur mesure entièrement dédié à une marque. C’est un dispositif plébiscité
pour sa capacité à apporter de nombreuses réponses à des problématiques marketing.
- Le jeu multimarque : offre la possibilité à l’annonceur de bénéficier d’une exposition massive (grâce à des campagnes
d’e-mailing envoyées à des milliers d’internautes et au display sur des sites externes) et d’être associé à des marques
solides et complémentaires (en terme d’image ou de marché par exemple). Ce dispositif permet bien souvent aussi
d’optimiser les coûts d’acquisition.
- Le jeu en co-registration : permet à l’annonceur de recruter tout type de prospects (abonnés newsletters, de
membres ou bien encore des « fans » Facebook) et offre une grande flexibilité sur la gestion des volumes. Ce dispositif
permet aussi des ciblages poussés avec de multiples critères.

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IV. ET DEMAIN ? TENDANCES ET NOUVEAUX DISPOSITIFS
 IV. ET DEMAIN ? TENDANCES ET NOUVEAUX DISPOSITIFS
Comment mieux anticiper les évolutions qui s’annoncent ? Prévoir, concevoir, réaliser demande bien souvent du temps et
de l’expertise. Les sociétés spécialisées dans les opérations du jeu promotionnel bénéficient du savoir-faire permettant de
répondre à l’ensemble des demandes des annonceurs, de tout secteur d’activités et de mettre en place les meilleurs
dispositifs adaptés aux objectifs. Découvrons ici les nouvelles tendances en matière de jeu.
Les jeux sur mobiles pour les annonceurs :
un outil de mesure des taux de transformation
des supports
- Concours Photo MMS : il s’agit d’un jeu-concours photo où le client doit envoyer par MMS une photo (sur un thème
donné par l’annonceur). Une fois la photo envoyée sur un site web dédié à l’opération, les internautes sont invités à
voter pour la meilleure photo: l’annonceur profite alors de ce trafic pour faire connaître ses produits, de donner une
image novatrice et même de quantifier le retour de l’opération en terme de génération de trafic et de ventes.

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 IV. ET DEMAIN ? TENDANCES ET NOUVEAUX DISPOSITIFS
- Reconnaissance photos : ce dispositif permet à l’annonceur de communiquer directement avec le consommateur. Ce
dernier télécharge une application sur son téléphone mobile, prend une photo du code barre (code vu par exemple sur
un support magazine, une affiche, un produit…) et un message lui est directement renvoyé sur son téléphone portable.
Cette technologie des flash codes est en plein développement pour le jeu promotionnel et permet de concevoir des
opérations innovantes.
- Jeu SMS personnalisé : un principe interactif qui permet à l’annonceur d’envoyer de manière aléatoire à tous ses
contacts opt’in un code personnel en les invitant à se rendre par exemple en magasin pour découvrir s’il a gagné. Si le
consommateur/joueur dispose du même code que celui présenté dans le magasin le plus proche de chez lui, il remporte
un lot.
- Mécaniques de jeux sur mobile : désormais les jeux sur mobiles sont des dispositifs adaptés à tous les annonceurs
(et tous secteurs) souhaitant développer leur visibilité, mieux cibler leurs prospects ou clients et même développer leurs
ventes. L’important pour la marque étant d’accompagner l’internaute dans tous ses déplacements et de renforcer ce
lien avec le consommateur.
Les jeux sur les réseaux sociaux : le jeu
promotionnel via Facebook
- Le développement des applications Facebook : qu’elles soient full web ou en interaction avec d’autres canaux
comme le print ou encore le mobile, les applications de jeux Facebook sont aujourd’hui à fort potentiel pour se
démarquer et toucher le plus grand nombre. Toutes les mécaniques sont possibles : jeux à tirage au sort ou à instants
gagnants, concours photo ou de contenu éditorial, gameplays. A l’heure actuelle les enjeux se dessinent et les
annonceurs prennent la mesure du potentiel publicitaire important de ce réseau social : recrutement en masse de fans,
image innovante…

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 V. L'ACCOMPAGNEMENT DU GROUPE CONCOURSMANIA DANS UN
DISPOSITIF DE JEU PROMOTIONNEL
Le Groupe ConcoursMania accompagne ses clients dans la réalisation marketing des opérations de jeux
promotionnels en ligne. L’accompagnement des clients se fait sur toute la chaîne : de la conception de la campagne à la
garantie de résultat.
Le Groupe ConcoursMania est le seul acteur sur le marché agissant sur toutes les étapes d'une opération de
marketing par le jeu promotionnel : conseil, réalisation, promotion sur mesure via des réseaux puissants, suivi
statistique et logistique des lots. Le Groupe ConcoursMania apporte des solutions innovantes au bénéfice de ses clients
et assure également une étude permanente du secteur. Ainsi, par son activité d'édition de sites de jeux en propre, le
Groupe ConcoursMania a un savoir-faire unique et une connaissance rare du comportement des internautes. Les
deux activités se nourrissent et permettent un succès garanti aux marques ainsi qu’une réelle satisfaction des
joueurs.
V. L'ACCOMPAGNEMENT DU GROUPE CONCOURSMANIA
DANS UN DISPOSITIF DE JEU PROMOTIONNEL
Un accompagnent global :
Le Groupe ConcoursMania est le seul acteur sur le marché disposant d’une expertise globale et intégrée du jeu
promotionnel en ligne. Le Groupe intervient sur trois champs de compétences inhérentes à toute opération de jeu
promotionnel :
- La conception des opérations et gestion du règlement : conseil, règlement, dotations.
- La prise en charge technique et graphique : création, développement, hébergement, collecte d’information.
- La diffusion, le pilotage de la performance et reporting en temps réel : statistiques, revenus, performance.

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 V. L'ACCOMPAGNEMENT DU GROUPE CONCOURSMANIA DANS UN
DISPOSITIF DE JEU PROMOTIONNEL
Un métier, deux activités intégrées :
Le Groupe ConcoursMania repose sur deux pôles d’activités principaux : un pôle BtoB et un pôle BtoC. Grâce à des sites
en ligne grand public qui recouvrent tous les segments du marché, le Groupe offre une expertise unique (sites de jeux
gratuits à fortes audience, casual gaming, gamezone) : c’est le « laboratoire du jeu promotionnel » qui est un apport
direct pour les annonceurs qui confient à ConcoursMania leur opération de jeu promotionnel. Des opérations pour le
compte des marques avec des résultats à la performance. C’est une combinaison stratégique fortement créative de
valeur.
Le Groupe ConcoursMania met en place des opérations précises en vue de répondre à de multiples objectifs
marketing : la collecte, le développement des ventes, la qualification, la génération d’audience, de trafic ou bien encore la
fidélisation… sont des problématiques des marques qui trouvent les réponses et les résultats avec des opérations de jeu
promotionnel en ligne.
L’objectif final étant de rapprocher une marque de ses consommateurs. Pour conclure, le jeu promotionnel est
devenu un des outils les plus puissants pour une marque.

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« On peut en savoir plus sur
quelqu'un en une heure de jeu
qu'en une année de conversation »,
Platon.
 CONCLUSION

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