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Stratégie de communication
Module 2 : Stratégie de duo
marque-célébrité : le celebrity marketing
Adrien QUENETTE
IUT Information-Communication | Module "Stratégie de communication" | © Adrien QUENETTE
Duo Marque-Egérie
• Pourquoi est-ce stratégiquement intéressant
pour une marque d’associer son image à une
célébrité ?
Duo Marque-Egérie
• Pourquoi est-ce stratégiquement intéressant
pour une marque d’associer son image à une
célébrité ?
• Car cela permet de bénéficier de la notoriété de la
célébrité !
• Attirer l’attention du consommateur
• Sortir du lot par rapport à ses concurrents
Stratégie de communication
Les raisons scientifiques de l’efficacité du
celebrity marketing
3 ressorts émotionnels et
psychologiques
• Les émotions et l’émorisation
• On retient mieux un message s’il est associé à une
personnalité qui suscite chez nous des émotions
• L’association positive
• L’image positive que nous avons de la célébrité se
transpose à la marque (A l’image du chien de Pavlov)
• Le transfert de sens
• Les valeurs qu’on associe à la célébrité sont
transférées à la marque
Influencer l’attitude du
consommateur
Consommateur
CélébritéMarque
1. Attachement à
la célébrité
2. Transfère de
qualités
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Inconsciemment,
le consommateur
veut s’approprier
les qualités de la
célébrité en
consommant le
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Schéma d’influence
Stratégie de communication
Les statistiques du celebrity marketing
Statistiques
Statistiques
Statistiques
Statistiques
Stratégie de communication
Les risques à anticiper
Duo Marque-Egérie
• Quel sont les risques pour une marque
d’avoir une égérie ?
Duo Marque-Egérie
• Quel sont les risques pour
une marque d’avoir une
égérie ?
• L’inconstance des célébrités :
la popularité d’une célébrité
évolue, une star peut-être
emportée au cœur d’un
scandale. Son image est
associée à une marque qui
peut en souffrir directement
Duo Marque-Egérie
• Quel sont les risques pour une marque
d’avoir une égérie ?
• La vampirisation : Il peut arriver que la célébrité
éclipse la marque qu’elle endosse. Le résultat est
l’effet inverse de ce qui est recherché par la marque.
Duo Marque-Egérie
• Quel sont les risques pour une marque
d’avoir une égérie ?
• La surexposition publicitaire : Les apparitions d’une
célébrité auprès de multiples marques créent une
confusion dans l’association célébrité-marque. L’effet
de surprise s’estompe.
Duo Marque-Egérie
• Quel sont les risques pour une marque
d’avoir une égérie ?
• La célébrité vantant les mérites d’une marque et en
consommant une autre : les bénéfices en termes
d’image vont tout droit pour la marque consommée
qui s’offre ainsi une publicité gratuite !
Duo Marque-Egérie
• Quel sont les risques pour une marque
d’avoir une égérie ?
• Inadéquation entre la célébrité et l’image de la
marque : Il est nécessaire que le style de vie de la
célébrité soit en adéquation avec l’image véhiculée
par la marque (ce que l’on appelle la congruence).
Un manque d’adéquation est néfaste.
Duo Marque-Egérie
Pubs les + critiquées sur la toile
Stratégie de communication
4 principes pour optimiser le duo
marque-célébrité
4 principes pour optimiser le
duo marque-célébrité
• 1. Ne pas cibler à tout prix la notoriété.
• 2. Privilégier la légitimité.
• 3. Faire un « benchmark ».
• 4. Evaluer la communauté digitale.
4 principes pour optimiser le
duo marque-célébrité
• 1. Ne pas cibler à tout prix la notoriété.
Iris Apfel, icône de la mode
Sylvestre Maurice, astrophysicien
4 principes pour optimiser le
duo marque-célébrité
• 1. Ne pas cibler à tout prix la notoriété.
• Pourquoi à votre avis?
4 principes pour optimiser le
duo marque-célébrité
• 1. Ne pas cibler à tout prix la notoriété.
• Pas de risque de cannibalisation par l’image trop forte
d’une star
• Esprit d’avant-garde
• Ambassadeurs inattendus mais reconnus dans leurs
domaines
• Contenus intéressant et distinctif
4 principes pour optimiser le
duo marque-célébrité
• 2. Privilégier la légitimité.
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4 principes pour optimiser le
duo marque-célébrité
• 2. Privilégier la légitimité.
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d’une maladie occulaire
Ophtalmic
Compagnie
4 principes pour optimiser le
duo marque-célébrité
• 2. Privilégier la légitimité.
• Pourquoi à votre avis?
4 principes pour optimiser le
duo marque-célébrité
• 2. Privilégier la légitimité.
• Parce que cela donne de la crédibilité au partenariat,
grâce à la synergie entre la marque et la personnalité.
4 principes pour optimiser le
duo marque-célébrité
• 3. Faire un « benchmark ».
• Faire une bonne étude du marché et des égéries
utilisées par la concurrence
• Afin de ne pas semer la confusion dans l’esprit du
consommateur
4 principes pour optimiser le
duo marque-célébrité
• 3. Faire un « benchmark ».
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Afflelou fait appel à
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Afflelou qui faisait les pub
lui-même pour le marché
français
4 principes pour optimiser le
duo marque-célébrité
• 3. Faire un « benchmark ».
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aurait créé de la
confusion si elle avait
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2000.
4 principes pour optimiser le
duo marque-célébrité
• 4. Evaluer la communauté digitale.
• Car les célébrités ont moins d’impact sur les réseaux
sociaux
• Les célébrités n’ont pas toutes une importante
notoriété digitale
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importante notoriété digitale?
4 principes pour optimiser le
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• 4. Evaluer la communauté digitale.
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  • 1. Stratégie de communication Module 2 : Stratégie de duo marque-célébrité : le celebrity marketing Adrien QUENETTE
  • 2. IUT Information-Communication | Module "Stratégie de communication" | © Adrien QUENETTE
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. Duo Marque-Egérie • Pourquoi est-ce stratégiquement intéressant pour une marque d’associer son image à une célébrité ?
  • 8. Duo Marque-Egérie • Pourquoi est-ce stratégiquement intéressant pour une marque d’associer son image à une célébrité ? • Car cela permet de bénéficier de la notoriété de la célébrité ! • Attirer l’attention du consommateur • Sortir du lot par rapport à ses concurrents
  • 9. Stratégie de communication Les raisons scientifiques de l’efficacité du celebrity marketing
  • 10. 3 ressorts émotionnels et psychologiques • Les émotions et l’émorisation • On retient mieux un message s’il est associé à une personnalité qui suscite chez nous des émotions • L’association positive • L’image positive que nous avons de la célébrité se transpose à la marque (A l’image du chien de Pavlov) • Le transfert de sens • Les valeurs qu’on associe à la célébrité sont transférées à la marque
  • 11. Influencer l’attitude du consommateur Consommateur CélébritéMarque 1. Attachement à la célébrité 2. Transfère de qualités 3. Inconsciemment, le consommateur veut s’approprier les qualités de la célébrité en consommant le produit Schéma d’influence
  • 12. Stratégie de communication Les statistiques du celebrity marketing
  • 17. Stratégie de communication Les risques à anticiper
  • 18. Duo Marque-Egérie • Quel sont les risques pour une marque d’avoir une égérie ?
  • 19. Duo Marque-Egérie • Quel sont les risques pour une marque d’avoir une égérie ? • L’inconstance des célébrités : la popularité d’une célébrité évolue, une star peut-être emportée au cœur d’un scandale. Son image est associée à une marque qui peut en souffrir directement
  • 20. Duo Marque-Egérie • Quel sont les risques pour une marque d’avoir une égérie ? • La vampirisation : Il peut arriver que la célébrité éclipse la marque qu’elle endosse. Le résultat est l’effet inverse de ce qui est recherché par la marque.
  • 21. Duo Marque-Egérie • Quel sont les risques pour une marque d’avoir une égérie ? • La surexposition publicitaire : Les apparitions d’une célébrité auprès de multiples marques créent une confusion dans l’association célébrité-marque. L’effet de surprise s’estompe.
  • 22. Duo Marque-Egérie • Quel sont les risques pour une marque d’avoir une égérie ? • La célébrité vantant les mérites d’une marque et en consommant une autre : les bénéfices en termes d’image vont tout droit pour la marque consommée qui s’offre ainsi une publicité gratuite !
  • 23. Duo Marque-Egérie • Quel sont les risques pour une marque d’avoir une égérie ? • Inadéquation entre la célébrité et l’image de la marque : Il est nécessaire que le style de vie de la célébrité soit en adéquation avec l’image véhiculée par la marque (ce que l’on appelle la congruence). Un manque d’adéquation est néfaste.
  • 24. Duo Marque-Egérie Pubs les + critiquées sur la toile
  • 25. Stratégie de communication 4 principes pour optimiser le duo marque-célébrité
  • 26. 4 principes pour optimiser le duo marque-célébrité • 1. Ne pas cibler à tout prix la notoriété. • 2. Privilégier la légitimité. • 3. Faire un « benchmark ». • 4. Evaluer la communauté digitale.
  • 27. 4 principes pour optimiser le duo marque-célébrité • 1. Ne pas cibler à tout prix la notoriété. Iris Apfel, icône de la mode Sylvestre Maurice, astrophysicien
  • 28. 4 principes pour optimiser le duo marque-célébrité • 1. Ne pas cibler à tout prix la notoriété. • Pourquoi à votre avis?
  • 29. 4 principes pour optimiser le duo marque-célébrité • 1. Ne pas cibler à tout prix la notoriété. • Pas de risque de cannibalisation par l’image trop forte d’une star • Esprit d’avant-garde • Ambassadeurs inattendus mais reconnus dans leurs domaines • Contenus intéressant et distinctif
  • 30. 4 principes pour optimiser le duo marque-célébrité • 2. Privilégier la légitimité. Djokovic est lui-même intolérant au gluten Son changement de régime alimentaire lui a permis de devenir n°1 mondial
  • 31. 4 principes pour optimiser le duo marque-célébrité • 2. Privilégier la légitimité. Hélène Ségara souffre d’une maladie occulaire Ophtalmic Compagnie
  • 32. 4 principes pour optimiser le duo marque-célébrité • 2. Privilégier la légitimité. • Pourquoi à votre avis?
  • 33. 4 principes pour optimiser le duo marque-célébrité • 2. Privilégier la légitimité. • Parce que cela donne de la crédibilité au partenariat, grâce à la synergie entre la marque et la personnalité.
  • 34. 4 principes pour optimiser le duo marque-célébrité • 3. Faire un « benchmark ». • Faire une bonne étude du marché et des égéries utilisées par la concurrence • Afin de ne pas semer la confusion dans l’esprit du consommateur
  • 35. 4 principes pour optimiser le duo marque-célébrité • 3. Faire un « benchmark ». Pour se développer à l’international, Alain Afflelou fait appel à Sharone Stone En remplacement d’Alain Afflelou qui faisait les pub lui-même pour le marché français
  • 36. 4 principes pour optimiser le duo marque-célébrité • 3. Faire un « benchmark ». Ophtalmic Compagnie aurait créé de la confusion si elle avait fait appel à un rockeur… segment déjà pris par Optic 2000.
  • 37. 4 principes pour optimiser le duo marque-célébrité • 4. Evaluer la communauté digitale. • Car les célébrités ont moins d’impact sur les réseaux sociaux • Les célébrités n’ont pas toutes une importante notoriété digitale • A votre avis, quelles sont les célébrités qui ont une importante notoriété digitale?
  • 38. 4 principes pour optimiser le duo marque-célébrité • 4. Evaluer la communauté digitale.