UTILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX AU PROFIT DU E - LEARNING PAR LA GÉNÉRATION Y
Nouha Belaid – Enseignante Universitaire – Université Centrale
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Plan
Introduction
I- C’est quoi le e-learning ?
II- Les médias sociaux pour l’enseignement et l’apprentissage
III - Recommandations
Conclusion
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Introduction
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Tout le monde confirme aujourd’hui, l’importance de la communication médiatisée, considérée comme l’une des principales manifestations du changement social qui se produit actuellement, en Tunisie.
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Le secteur de l’enseignement supérieur n’a pas été d’ailleurs, étanche à ce phénomène de la généralisation de l’informatique. De nouvelles modalités d’enseignement se sont développées, impliquant de nouveaux contextes de travail et de nouvelles formes de rapport aux savoirs.
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Par ailleurs, la Tunisie a enregistré l’apparition de l’enseignement à distance depuis l’année 1983.
L’origine de cette expérience, est de pallier le déficit en cadres enseignants qualifiés par la mise en oeuvre de procédures de formations accélérées, notamment pour ceux exerçant dans des établissements d’enseignement scolaire, éloignés de la capitale. Il fut donc créé l’Institut Supérieur de l’Education et de la Formation Continue (ISEFC).
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Par ailleurs, l’Université Virtuelle de Tunis incombe la tâche d’opérer la mutation vers un enseignement à distance qui repose sur la maîtrise nécessaire des technologies de l’information et de la communication.
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 La politique de modernisation du secteur de l’enseignement supérieur tunisien par l’utilisation des techniques d’information et de communication, comme instrument pédagogique.
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En parallèle, les médias sociaux ont envahi la société tunisienne. Derrière le Maroc (7,2 millions) et l’Algérie (6,2 millions) en nombre d’utilisateurs Facebook, la Tunisie enregistre 4,6 millions d’utilisateurs.
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Et, 68% des utilisateurs tunisiens du réseau social de Mark Zuckerberg ont entre 15 et 29 ans. Quant à la langue utilisée, c’est toujours le français qui prime en Tunisie. De même, 3700 tunisiens utilisent Twitter. Et d’autres réseaux sociaux s’imposent dans l’usage tunisien notamment celui de la générationY.
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Cette présentation s’est voulue être une contribution à la compréhension du phénomène de l’insertion des technologies de l’information et de la communication notamment des médias sociaux dans la sphère éducative virtuelle.
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I - C’est quoi le E-learning ?
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1- Définition du e-learning ?
Le e E-learning, appelé aussi la formation en ligne, est une technique de formation reposant sur la mise à disposition de contenus pédagogiques via un support électronique : Cd-rom, Internet, intranet, extranet.etc.
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Longtemps réduit à des supports cd-rom, le E- learning a évolué et utilise dorénavant le web et différentes applications.
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, la formation en ligne n’est pas synonyme d’isolement. Bien au contraire, elle permet aussi, de nombreuses possibilités d’échange et d’interactivité.
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2 - Qui peut bénéficier du E-learning pour se former?
Toutes les formations en E-learning doivent s’adapter au niveau, au milieu de l’apprenant et à son rythme d’apprentissage. Ainsi le E- learning attire de nombreux utilisateurs :
Les jeunes étudiants/ lycéens :
L’E-learning, que ce soit en cd-rom ou via Internet, peut aussi jouer un rôle de soutien scolaire pour les apprenants. Cette solution permet aux apprenants de travailler leurs cours et d’améliorer leurs résultats scolaires.
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Les bénéficiaires du DIF:
Les formations en E-learning sont généralement éligibles au DIF (Droit individuel de formation : Chaque salarié à droit à 20h de formation par an). Les professionnels sont souvent amenés à suivre des formations en E-learning afin de pouvoir communiquer en anglais, ou tout autre langue étrangère, dans l’exercice de leurs fonctions.
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Les grandes sociétés :
L’E-learning permet de former un grand nombre de salariés d’une entreprise, même dispersés géographiquement. Cette solution plaît particulièrement aux grandes sociétés, qui voient ici le moyen de former beaucoup de salariés, et ce à moindre coût. C’est le cas pour certaines entreprises en Tunisie, mais dans le cadre d’un cours de soir.
Et si çà devient un cours en ligne ?...
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Les formats de transmission des connaissances en ligne, se sont développés au fil du temps. Nous enregistrons d’ailleurs, une multiplication de ressources numériques et multimédias: écrit, audio et vidéo.
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Mais penser l’avenir de la formation en termes des TIC ne se limite pas à envisager la modernité des moyens didactiques mais, il faut s’assurer de la bonne organisation moderne du travail pédagogique. Il faut savoir comment faire appel aux compétences intellectuelles: attention, contrôle, besoin d’interaction et pensée intuitive.
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II- Les médias sociaux pour l’enseignement et l’apprentissage
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En fait, enseigner avec les TIC nécessite une pédagogie innovante basée sur la créativité et l’interactivité et considère l’apprenant le noyau de l’opération de l’apprentissage, tout en limitant le rôle transmetteur de l’enseignant.
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Les apprenants semblent également être demandeurs de démarches participatives : sondages, jeux, boîte à idées ou encore débats.
Ils cherchent des contenus attractifs et surprenants, du service humanisé qui prend en compte les singularités de chacun.
Ils manifestent aussi une volonté d’avoir des contenus au ton décalé et plus léger.
Et puis il ne faut pas oublier que les apprenants utilisent les médias sociaux en dehors de leur temps d’études. Il faut donc adapter la forme tout en respectant le fond.
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Comment rendre le cours en ligne attractif ?
Comment créer une interactivité avec les apprenants en ligne ?
Comment faire participer les apprenants ?
Les questions qui se posaient:
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Les médias sociaux

1- La définition des médias sociaux
Dans “médias sociaux”, il y a deux mots :
Médias Le média est un moyen de communication et de diffusion d'information.
Sociaux Qui dit “social” dit échange de goûts, de points de vue.etc.
 Internet est devenu plus interactif et participatif. L'internaute est positionné au coeur du système. Il peut échanger de l'information, s'exprimer dans le but de partager, de donner son opinion.etc.
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En fait, les médias sociaux peuvent être regroupés par catégories selon leur utilité. On en trouve pour tous les goûts et pour tous les usages.
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Réseaux sociaux : Généralistes: Facebook, MySpace Professionnels: LinkedIn, Viadeo, Ziki
La publication Wordpress, Over- blog, Typepad, Blogger, Wiki.etc
La micro-publication : Twitter, FriendFeed
Partage de fichiers : Vidéos: YouTube, Dailymotin, Google Vidéos.etc. Photos : Instagram, Flicker, Twitpic.. Diaporama : Slideshare Musique : Last.fm, Deezer..
Partage de liens:
Delicious
Portails d'articles
Digg, Owni, Newsvine, Wiki, Agoravox. etc.

2- Quels sont les médias sociaux que nous pourrons intégrer dans le e-learning?
Nombreux sont les médias sociaux qui pourront rendre votre cours en ligne interactif et pousser les apprenants à réagir, car aujourd’hui il ne suffit pas que l’émetteur soit actif mais le récepteur devrait être aussi, actif.
Feedback
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Dropbox, Google Drive et Slideshare
Vous cherchez à partager des documents avec vos apprenants ?... Utilisez alors Dropbox ou Google Drive. Sinon, Slideshare est conseillé pour les versions PowerPoint.
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Exemple: Mon dropbox
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Twitter
Vous pouvez créer un hashtag propre à la matière / formation pour annoncer le début du cours ou rappeler les apprenants des prochains rendez-vous, sinon pour suivre les commentaires des apprenants inscrits à ce cours.
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Blogging
Vous pouvez publier sur votre blog, vos articles, sachant que vos apprenants pourront s’abonner à votre blog et commenter vos articles.
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Exemple: Mon blog sur wordpress http://belaidnouha.wordpress.com/
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Facebook et Google+
Vous pouvez mettre à la disposition des apprenants une page Facebook ou un groupe, là où vous publiez des articles ou des vidéos. D’une part, ils auront d’autres ressources informationnelles et d’autre part, ils auront un espace pour exprimer leurs avis.
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YouTube et Dailymotion
Vous cherchez à publier un contenu de format vidéo ?  YouTube, Dailymotion, Vine.etc. peuvent être les plateformes les plus performantes. De plus, ils permettent à l’ apprenants de réduire la qualité de la vidéo en prenant en considération le débit de votre connexion.
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Exemple: Ma chaine YouTube https://www.youtube.com/user/BelNouha
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Instagram et Flicker
Vous cherchez à publier un contenu de format image ?
 Instagram et Flicker peuvent être les plateformes les plus performantes.
Les aprennant s apprécient beaucoup les schémas vu qu’ils leurs permettent de retenir le maximum d’informations.
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Scoop.it, Pinterest et Peartrees
Vous pouvez leur proposer des flux de données à suivre(articles, sites, liens.etc.), là où ils trouveront du contenu en relation avec leurs cours.
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Exemple
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C’est ce que nous appelons la veille
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Remarques
Ces outils existent sous forme d’applications sur les téléphones portables ou les tablettes.
Apprenez à faire la synchronisation entre vos différents comptes sur les médias sociaux.
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III- Recommandations
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Pour appliquer le e-learning en se basant sur l’usage des médias sociaux:
-Il faut des enseignants motivés et ayant des compétences suffisantes permettant un usage efficace des TIC, notamment des médias sociaux;
-Il faut des professionnels qui apportent le soutien technique indispensable aux enseignants et aux apprenants;
-Instaurer une bonne infrastructure qui tient en compte la nature de connexion et son adaptation aux réseaux sociaux dont certaines exigent un débit performant;
- Il faut bien choisir son média social pour assurer l’efficacité de son usage.
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Conclusion
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De nos jours, à l’ère de la mondialisation, le développement des TIC a favorisé l’interconnexion entre les différents pays. Ce développement est lié à l’expansion rapide d’INTERNET.
Vous n’êtes plus appelés ainsi, à se déplacer ou à voyager et à assister au cours en temps réel vu que l’e-learning vous permet de suivre ce cours chez vous. De même avec l’emergence des médias sociaux, votre formation en ligne s’adapte à votre usage quotidien.
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 Vers le web 3.0
Appelé aussi le web sémantique. Il vise à aider l'émergence de nouvelles connaissances en s'appuyant sur les connaissances déjà présentes sur la toile.
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Offrez à vos apprenants la possibilité d’utiliser les médias sociaux pour une autre raison !
Donnez de la vie à vos cours !
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-http://www.comment-gagner-sur-internet.com/vente-internet/medias-sociaux.php
-http://www.elearning-actu.org/e-learning_definition/
-http://www.huffpostmaghreb.com/2014/07/03/reseaux-sociaux-tunisie-monde- arabes_n_5555069.html
Sources
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Merci pour votre attention
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