comprendre le principe de la négociation raisonnée, rechercher les intérêts communs, favoriser une négociation gagnante / gagnante et développer une relation de confiance.
Doxa inter2019-mettre en oeuvre une communauté de pratiques en interne
Doxa inter2019-testez vous en match de négociation
1. TESTEZ VOUS EN MATCH DE NEGOCIATION
OBJECTIFS : comprendre le principe de la négociation raisonnée, rechercher les intérêts communs, favoriser une négociation gagnante / gagnante et
développer une relation de confiance.
RÉFUTER les objections
Cerner les objections possibles
Sélectionner une méthode de réfutation des
objections
Méthode de l'anticipation, de l'atténuation, du
contre-pied, de l'isolement, de l'argument récursif, de
la division, de l'addition, comparative et différentielle.
DÉCUPLER SES VENTES
Le cross selling - ou comment vendre des produits
complémentaires
Le up selling - ou comment vendre des produits de
gamme supérieure.
ÊTRE CAPABLE DE :
• Comprendre ses réactions spontanées en
situations difficiles,
• Savoir rebondir en situation de négociation,
• Tester ses aptitudes à la négociation.
PUBLIC : Toute personne amenée à effectuer des
négociations dans le cadre de son activité.
PRÉREQUIS : Toute personne amenée à effectuer
des négociations dans le cadre de son activité
DURÉE : 1 jour (7 heures)
PRIX : 645 € HT / personne
Supports inclus
MOYENS PÉDAGOGIQUES :
• Entrainement intensif
•Partage des pratiques
•Environnement ludique
•Grille de progrès individuelle.
ÉVALUATION FORMATIVE :
Match + qcm de connaissances
Tableau blanc, paperboard, vidéoprojecteur dans
chaque salle.
ANALYSER LES DEUX ORIENTATIONS D'UN
ENTRETIEN DE VENTE
• La vente produit : adapter les besoins de son
interlocuteur en fonction de sa gamme ou des
orientations commerciales de son entreprise
• La vente besoin : modeler son offre en fonction
des besoins exprimés ou latents de son
interlocuteur..
DÉCOUVRIR les besoins
• Directivité ou pondération : choisir ses questions
• Travail de l'écoute professionnelle et de l’écoute
active
CONSTRUIRE l’argumentaire
• CONSTRUIRE l’argumentaire
Développer sa POSTURE
Qu'est-ce que l'assertivité ? Comment diriger sa
vente ?
Autodiagnostic de son assertivité : adapter ses
compétences à ses entretiens
Appréhender un outil de l'assertivité : le DESC.
INDINTRAINTER
Nous contacter : 01.70.61.81.70 site : www.doxaformation.com