1. SEGMENTATION DE LA CLIENTELE
Nous allons porter l’accent sur la generation X, la generation Y, les boomers, les
seniors, les tweens, la generation C, les luxueurs, les femmes.
La clientèle d'affaires
Nous segmentons l'individuel affaires (VRP, chefs d'entreprise, commerciaux) grâce
aux agences de voyages et TO, les corporate (SNCF, compagnies aériennes) et les
salons et congrès.
Les groupes d'affaires
Notre structure cible ce type de segmentation pour les séminaires, les incentives, les
congressistes et les autres groupes d'affaires (personnel et diplomats des institutions
européennes).
Les individuels de loisirs
Grâce aux promotions, VDM, prix yieldés, walk-in, PQR et PQN.
Les groupes de loisirs
Les autocaristes et les groupes de tourisme constituent la cible de cette segmentation
pour les centres d’intérêts touristiques majeurs montpelliérains.
