DYNAMIQUE D’ÉVOLUTION 
DES PRATIQUES COLLABORATIVES 
DANS LES GRANDES ENTREPRISES 
Conférence Benchmark Group 
Intranet, R...
La collaboration est au coeur 
de la transformation digitale
+ Résiliente 
+Agile 
+ Efficace
Le mode hiérarchique n’est plus 
le mode d’organisation ROI 
dans ce nouveau paradigme
Mettre en réseau les collaborateurs 
Initiatives 
+ 
Organisation traditionnelle
Mettre en réseau les collaborateurs 
Organisation + agile, + efficace et + résiliente
De nouvelles approches organisationnelles 
Social KM 
Processus 
Innovation 
RH 
Collaboration 
Social CRM 
Projet
Le concept de collaboration évolue 
1994 2014 
Méthodologie Culture
Changer 
les comportements
Imposer ou susciter un modèle collaboratif 
Les organisations sont confrontées à une problématique de transformation inédi...
Comportement 
+ social 
au quotidien 
Développer 
une identité numérique
Comportement 
+ social 
au quotidien 
Développer 
une identité numérique 
Une consommation active 
de l’information
Comportement 
+ social 
au quotidien 
Développer 
une identité numérique 
Une consommation active 
de l’information 
Engag...
Comportement 
+ social 
au quotidien 
Développer 
une identité numérique 
Une consommation active 
de l’information 
Engag...
L’évolution des comportements est long 
1. Pic de participation 
2. Rebond 
3. Croissance durable 
Démarrage 24 mois
Les entreprises développent leurs usages 
PROCESSUS 
suivant 3 axes
Typologie des usages 
sur les espaces sociaux matures 
7% 
20% 
35% 
Innovation 
37% 
Veille collaborative 
Réseau d’entra...
 Toute les entreprises sont impactées par le digitale 
 Les modes d’organisation rois d’hier, ne le sont plus 
 Le RSE ...
Merci de votre attention 
@arayrole
Dynamique d'évolution des pratiques collaboratives dans les grandes entreprises
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Dynamique d'évolution des pratiques collaboratives dans les grandes entreprises

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Introduction de la journée Intranet, RSE et transformation digitale organisée par le BenchmarkGroup

Publié dans : Direction et management
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  • Aujourd'hui, nous allons parler de collaboration, RSE, transformation digitale.
    La transformation digitale n'est pas plus la numérisation des activités que la collaboration une méthodologie de travail.

    Nous verront que la transformation digitale est l'évolution nécessaire pour s'adapter au digital, que la collaboration en tant que culture en est son pivot.

    Certains pensent tjrs que cela ne les concernent pas.

    J’ai l’habitude de jouer au jeu, donnez moi un secteur d’activité et je vous dirai en quoi le numérique l’impact
    Je vais vous donner qq exemple, histoire que vous soyez convaincu, que se ré-inventer
  • A chacun son perturbateur

  • Apple bientôt votre banque ?

    -----------------------------
    Ce dernier offre des garanties de sécurité pour combler les lacunes du paiement NFC :

    Un numéro de compte lié au terminal
    Le « Device Account Number » est un numéro de compte factice, propre à chaque terminal (iPhone ou Apple Watch). De cette manière, aucun numéro de carte bancaire réel n’est stockée sur l’appareil.

    Le chiffrement des informations de paiement
    Le « Device Account Number » est stocké sur le terminal de façon chiffrée, au cœur d’un espace appelé « Secure Elements », théoriquement protégé contre les intrusions et les applications malveillantes.

    Des cartes de paiement à usage unique
    Le « Device Account Number » permet de générer des cartes bancaires virtuelles à usage unique, à la manière des e-cartes proposées par certaines banques (ex : Virtualis). Ce procédé a le double avantage de ne pas transmettre aux commerçants son véritable numéro de carte bancaire (ni même son nom), et de limiter les éventuelles pertes financières en cas d’interception des données.

    La suspension du Device Account Number
    En cas de perte ou de vol de son terminal (iPhone 6, Apple Watch), l’utilisateur n’aura pas à intervenir auprès de sa banque pour suspendre l’activité de sa carte bancaire, mais simplement à désactiver le Device Account Number dans ses préférences Apple.

    Une authentification par Touch ID
    Plus besoin de taper son code de sécurité à 4 chiffres (PIN) ! En lieu et place, l’utilisateur devra s’identifier par Touch ID (autorisation par la vérification d’empreinte digitale). Faites attention à ne pas vous faire couper un doigt ! Ou alors pas n’importe lequel ;-)

    L’activation ponctuelle de la puce NFC
    Contrairement à une puce NFC intégrée à une carte bancaire, celle de l’iPhone 6 ou de la montre Apple Watch ne sera pas activée en permanence, mais seulement aux moments où l’application de paiement sera utilisée, limitant ainsi les risques d’interception.

    Apple Pay, qui devrait être utilisable dès octobre 2014 aux USA (puis plus tard dans le reste du monde), ne résout aucunement les failles intrinsèques au système de paiement sans contact par NFC. En revanche, Apple aménage toute la procédure de paiement sans fil avec des dispositifs de contrôle, de
  • Ce n’est pas parce que votre activité repose sur le papier que vous n’êtes pas sujet à vous remettre en question et vous ré-inventer
    On demande aux notaires d’être plus efficaces et baisser leur tarif
  • Mobiliser les plus volontaires pour développer des initiatives dans le cadre des projets de transformation
    Créer un lien plus direct entre managers et opérationnels, faciliter la prise de parole dans l’entreprise.
  • Mobiliser les plus volontaires pour développer des initiatives dans le cadre des projets de transformation
    Créer un lien plus direct entre managers et opérationnels, faciliter la prise de parole dans l’entreprise.
  • Imaginer de nouvelles organisation du travail visant à développer l’engagement et l’intelligence collective.
  • Méthodologie = un savoir-faire
    Culture = un socle commun à groupe d’individu
  • Changer les comportements
    Lorsque vous pensez à « développer la collaboration » pensez à « faire des économies d’énergie »
  • Collaborer va au-delà de créer un espace de partage et d’y déposer un CR

    Sans faire le management un bouc-emissaire de l’attentisme ambiant
    Inciter la prise d’initiative, faciliter les synergies, laisser circuler l’information,
  • Collaborer va au-delà de créer un espace de partage et d’y déposer un CR

    Sans faire le management un bouc-emissaire de l’attentisme ambiant
    Inciter la prise d’initiative, faciliter les synergies, laisser circuler l’information,
  • Collaborer va au-delà de créer un espace de partage et d’y déposer un CR

    Sans faire le management un bouc-emissaire de l’attentisme ambiant
    Inciter la prise d’initiative, faciliter les synergies, laisser circuler l’information,
  • Collaborer va au-delà de créer un espace de partage et d’y déposer un CR

    Sans faire le management un bouc-emissaire de l’attentisme ambiant
    Inciter la prise d’initiative, faciliter les synergies, laisser circuler l’information,
  • Cycle d’adoption caractéristique
    Pic à 3 ou 4 mois
    Rebond entre 6 à 9 mois (50% des espaces ne rebondissent pas)
    20 % sont auto-portées et pérennes
  • Impacte donc la gouvernance
  • Dynamique d'évolution des pratiques collaboratives dans les grandes entreprises

    1. 1. DYNAMIQUE D’ÉVOLUTION DES PRATIQUES COLLABORATIVES DANS LES GRANDES ENTREPRISES Conférence Benchmark Group Intranet, RSE et transformation digitale 18 novembre 2014
    2. 2. La collaboration est au coeur de la transformation digitale
    3. 3. + Résiliente +Agile + Efficace
    4. 4. Le mode hiérarchique n’est plus le mode d’organisation ROI dans ce nouveau paradigme
    5. 5. Mettre en réseau les collaborateurs Initiatives + Organisation traditionnelle
    6. 6. Mettre en réseau les collaborateurs Organisation + agile, + efficace et + résiliente
    7. 7. De nouvelles approches organisationnelles Social KM Processus Innovation RH Collaboration Social CRM Projet
    8. 8. Le concept de collaboration évolue 1994 2014 Méthodologie Culture
    9. 9. Changer les comportements
    10. 10. Imposer ou susciter un modèle collaboratif Les organisations sont confrontées à une problématique de transformation inédite Définition de la situation cible Périmètre de la transformation Amélioration des processus métiers Définie légitimement par l’entreprise Nombre d’acteurs limités Développement des usages 2.0 Suscitée par l’organisation, concrétisée par les opérationnels Concerne l’ensemble des travailleurs de l’information
    11. 11. Comportement + social au quotidien Développer une identité numérique
    12. 12. Comportement + social au quotidien Développer une identité numérique Une consommation active de l’information
    13. 13. Comportement + social au quotidien Développer une identité numérique Une consommation active de l’information Engagement de la conversation
    14. 14. Comportement + social au quotidien Développer une identité numérique Une consommation active de l’information Engagement de la conversation Partage ouvert par défaut @Benjamin @Mary
    15. 15. L’évolution des comportements est long 1. Pic de participation 2. Rebond 3. Croissance durable Démarrage 24 mois
    16. 16. Les entreprises développent leurs usages PROCESSUS suivant 3 axes
    17. 17. Typologie des usages sur les espaces sociaux matures 7% 20% 35% Innovation 37% Veille collaborative Réseau d’entraide Espace projet Partage de bonnes pratiques
    18. 18.  Toute les entreprises sont impactées par le digitale  Les modes d’organisation rois d’hier, ne le sont plus  Le RSE n’est que le « catalyseur » de ces évolutions  Un travail au long court
    19. 19. Merci de votre attention @arayrole

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