Module 2 : Les fondements : principes, concepts et pratiques exemplaires
Simulation en sante
1. La Simulation pour des soins
plus sûrs ?
Dr Marie Christine MOLL
Gestionnaire de risques, La Prévention Médicale
Pr Jean Claude GRANRY
Directeur du Centre de Simulation Angers
Président de la SoFraSimS
Grand @ngle sur la Sécurité en Santé
Les conférences virtuelles de la Prévention Médicale
2. La Simulation : définition
• Le terme « simulation en santé » correspond à
l’utilisation d’un matériel (comme un mannequin ou
un simulateur procédural), de la réalité virtuelle ou
d’un patient standardisé, pour reproduire des
situations ou des environnements de soins, dans le but
d’enseigner des procédures diagnostiques et
thérapeutiques et de répéter des processus, des
concepts médicaux ou des prises de décision par un
professionnel de santé ou une équipe de professionnels
House of representatives USA – 111th congress 02.2009
2
5. 1,76%
3,40%
8,51%
11,72%
12,16%
12,26%
14,51%
35,67%
0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00%
Demande de soutien ou comportement face aux
incidents
Autre
Communication vers le patient et son entourage
Informations écrites (dossier patient, etc.)
Répartition des tâches
Encadrement, supervision
Transmissions et alertes
Communication entre professionnels
Base REX : Causes profondes liées à
« l’équipe »
Accréditation des médecins: Répartition des causes profondes dans
la catégorie « Causes liées à l’équipe »
6. 6
Les objectifs de la simulation
• Objectifs pédagogiques
– Connaissances
– Compétences techniques
– Evaluation des acquis et axes d’amélioration
• Objectifs « psychologiques »: compétences non
techniques
– Apprendre et comprendre le travail en équipe
– Attitudes et comportements (CRM)
– Apprendre à gérer une situation de crise
– Notion de résilience
• Objectifs fondamentaux
– Permettre le respect des impératifs éthiques
– Améliorer la qualité et la sécurité des soins
7. Impact sur les connaissances selon les
méthodes pédagogiques
’
Source : National Training Laboratories of Bethel (Maine, USA).
Après 2 semaines nous nous souvenons de:
8. • Approches a priori: Développer la capacité à faire face aux
situations critiques : s’entrainer
• Approches a posteriori: Utiliser le retour d’expérience
(RMM simulée, chambre des erreurs)
• Approches facteurs humains et organisationnels:
– Améliorer le niveau de fiabilité humaine : les 10 pratiques de
fiabilité (gestion de l’interruption de tâche par exemple)
– la communication dans l’annonce des EIG et des mauvaises
nouvelles
– Apprendre à travailler en équipe : exemple de la démarche
« PACTE » et du CRM
Les apports de la simulation en gestion des
risques selon les différentes approches
10. D’ou vient la Simulation?
Simulation et activités à risque
11. Simulation en santé : les modalités
Simulation
mannequin procédurale
Simulation
numérique
Simulation
Mannequin CE
Simulation
humaine
Psim PS et PE
Hybride
17. Objectifs du débriefing
• Connaître les buts du débriefing
• Exprimer les émotions et évacuer le stress
• Activer les capacités d’auto évaluation des apprenants
• Comparer la performance réalisée avec les standards
• Explorer les raisons des différences observées
• Aider les apprenants à contextualiser leurs connaissances
• Identifier de nouveaux objectifs d’apprentissage
BUT : transfert en pratique clinique
18. Les conditions de réalisation
de la séance
• En centre de simulation
(3 types de centres)
• En atelier : séances itinérantes délocalisées,
EPU, Congrès..
• In situ : en situation réelle dans les locaux
habituels
18
19. Localisation des centres de
simulation en France
Mars 2015. Dr MC Moll. 19
Une jeune
Société
Savante
Plus de 80
centres en
France
21. Les bonnes pratiques
En préparation un
guide :
Gestion des
risques, retour
d’expérience
et Simulation
22. La formation par les méthodes de simulation en santé doit être intégrée dans tous les
programmes d’enseignement des professionnels de santé à toutes les étapes de leur cursus
(initial ou continu). Un objectif éthique devrait être prioritaire :
«jamais la première fois avec le patient»
« jamais la première fois avec l’appelant »
« jamais la première fois avec………….. »
UN ENJEU ETHIQUE?
24. Les formateurs en matière de simulation doivent bénéficier
d’une compétence réelle, validée par l’obtention de diplômes
universitaires spécifiques
• Formation des formateurs
• Formateurs réguliers et
occasionnels
• Diplômes d’Université
• Attestations Universitaires
• Validation des acquis…
UN ENJEU DE FORMATION DES FORMATEURS
25. Une politique nationale doit permettre à la formation par la
simulation d’être valorisée et dotée de manière adaptée
• Haute Autorité de Santé
• DGOS (ARS)
• Conseils régional, général et
municipal
• Universités
• Établissements de santé
• Écoles….
DES ENJEUX POLITIQUES ET FINANCIERS
26. L’importance de l’impact de la formation par la simulation sur
les facteurs humains et le travail en équipe ainsi que son
utilité dans la sécurité des soins doivent être largement
étudiés
DeVita MA Crit Care Med. 2004 Barsuk JH Crit Care Med 2009
Enjeux sécuritaires : patients et soignants
27. UN ENJEU D’ EVALUATIONS
• Évaluation des apprenants
• Évaluation des programmes
• Évaluation des formateurs
• Évaluation des équipes
• Évaluation des structures…
