Le marketing automatisé transforme les pratiques marketing en permettant l'automatisation des tâches répétitives, offrant ainsi des avantages tels que la personnalisation des communications et une meilleure gestion des prospects. Il est crucial pour les entreprises de passer d'un modèle de vente (1 à 1) à une approche (1 à plusieurs) afin d'optimiser leurs efforts marketing et de maximiser le retour sur investissement. De nombreux outils existent pour faciliter l'automatisation des campagnes par e-mail et sur les réseaux sociaux, améliorant la gestion des relations clients et la génération de prospects.