Fiche conseil RH réalisée par l'équipe de PBRH+ et envoyée chaque mois aux chefs d'entreprises bretons
Plus de conseil : patricia.diot-texier@bretagne.cci.fr
Vous passez toutes vos soirées au bureau ? Vous n'avez plus le temps pour exercer votre métier de dirigeant ? Vous êtes sans cesse sollicité par vos collaborateurs ?
Questions Ressources Humaines : Comment gérer le personnel lors d'une reprise ?CCI Bretagne
Vous envisagez de reprendre une entreprise ? Vous souhaitez gérer au mieux votre arrivée ? Vous souhaitez instaurer une relation de confiance avec vos salariés ?
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Questions Ressources Humaines : Comment gérer le personnel lors d'une reprise ?CCI Bretagne
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2 - Qui fait quoi dans mon entreprise ?CCI Bretagne
Certaines missions sont exécutées plusieurs fois ?
Vos salariés ne savent pas qui est leur référent ?
Vous ne savez pas à qui attribuer les tâches ?
Améliorez la gestion de vos ressources humaines grâce aux fiches conseil PBRH+, « Questions Ressources humaines ».
Questions Ressources Humaines : Comment communiquer avec mes salariés ?CCI Bretagne
Vous demandez un travail plusieurs fois sans jamais l’obtenir ? Certaines décisions sont prises sans votre accord ? Vous ne comprenez pas toujours les préoccupations de vos salariés ?
Aujourd'hui, aller vers les clients ne suffit pas.
Vous devez les inviter à vous rendre visite !
Montrez-vous sur le net :
• Avec un profil bien détaillé,
• Alimentez-le régulièrement de vos actualités.
• Développez vos contacts.
• Échangez avec des clients potentiels.
• Concrétisez vos échanges par des ventes.
• Démarquez-vous de vos concurrents.
• présenter vos activités
• être contacté par email, par téléphone, ...
• guider vos contacts jusqu'à votre adresse
• être présent sur les grands moteurs de recherche
http://www.beesbuzz.com/invite/user_579/
BeesBuzz MON AMI
Nouveau membre du réseau ou inscrit depuis plusieurs mois, vous vous posez des questions sur la raison d'être de BeesBuzz :
http://www.beesbuzz.com/group/conna-238tre-beesbuzz/forum/
- Son fonctionnement,
- Ce qu'il peut vous apporter de plus par rapport aux autres réseaux sociaux,
- Comment bien utiliser les outils pour développer votre activité,
- Pourquoi parle t'on de BeesBuzz en terme de "plateforme de communication"
- Pourquoi prendre un abonnement, lequel...?
- L'importance du bouton PARTAGER
- Toutes vos questions sont importantes, les réponses le sont pour vous mais aussi pour les autres membres de ce groupe.
Toutes les questions que vous vous posez seront traitées dans le forum de ce groupe :
http://www.beesbuzz.com/group/conna-238tre-beesbuzz/forum/
Quel est le meilleur hôtel à Paris ? Découvrez-le maintenant sur TripAdvisor !
http://www.expedia.fr/Paris-Hotel-Hotel-Riviera-Elysees.h84207.Description-Hotel
La Process Communication est un outil de communication et de management., Il permet de découvrir, par la formation, sa personnalité et celle de ses interlocuteurs.
La compréhension de son profil dominant donne des clés pour développer des stratégies de communication adaptées, pour réagir à différentes sollicitations, à construire des relations harmonieuses et efficaces sur la durée.
Cette plaquette présente la Process Com et les nombreuses déclinaisons et applications qui en découlent. Il décrit les six types de personnalités classifiées par Taibi Kahler, l'immeuble et l'inventaire de personnalité, etc.
Le document informe également sur les possibilités de formations et de certication à la Process Com, notamment menées par la société axom. En savoir plus : contact@axom-formation.com
8 Comment gérer le personnel lors d'une reprise ? CCI BRETAGNE
Fiche conseil RH réalisée par l'équipe PBRH+, à destination chaque mois des chefs d'entreprise bretons.
Plus de conseil RH : patricia.diot-texier@bretagne.cci.fr
3 Comment communiquer avec mes salariés ?CCI BRETAGNE
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Pour plus de conseil contactez-nous : patricia.diot-texier@bretagne.cci.fr
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QRH concilier attentes salariés et objectifs entreprises CCI BRETAGNE
Fiche conseil en ressources humaines : Questions Ressources Humaines sur le thème "comment concilier attentes des salariés et objectifs de mon entreprise"
La plupart des organisations utilisent ou se demandent si elles se lancer dans de la gestion de compétences.
Bullshit.
Développez une nouvelle classe de leaders. Pensez KISSSS. Soyez un RH agile. Utilisez du SaaS.
Vous alley rendre vos leaders heureux, vos employés heureux, votre équipe RH heureux et donc plus performants.
Fiche conseil en ressources humaines : Questions ressources humaines sur le thème " comment améliorer la qualité de vie au travail dans mon entreprise ?"
QRH - recrutement et groupements d'employeursCCI BRETAGNE
Fiche conseil en ressources humaines : Questions Ressources Humaines sur le thème "comment facilitez vos recrutements en faisant appel à un groupement d'employeurs
Fiche conseil en ressources humaines : Questions Ressources Humaines sur le thème : Comment faire de la formation un levier pour la performance de mon entreprise ?
Fiche conseil en ressources humaines : Questions Ressources Humaines sur le thème "Comment mettre la politique de rémunération au service de mon entreprise"
1. Bretagne
Environnement
Performance
Bretagne
Ressources humaines
Questions ressources humaines
6 Performance
Bretagne
Comment déléguer ?
PSA Peugeot Citroën
Les problématiques du dirigeant
Vous êtes surchargés de travail ? Les tâches administratives
Performance
Bretagneprennent trop de temps ? Vous souhaitez donner plus de
vous
responsabilités à un de vos collaborateurs ?
En quoi « déléguer » rend Témoignages
votre entreprise plus de chefs d’entreprise
accompagnéS par PbRH
efficace ?
La clé du changement
1 Alléger son travail
« Mon entreprise a connu une période de
Déléguer vous permet de gagner du temps. croissance forte, mais je n’arrivais pas à tout gérer
Attention, il ne s’agit pas de se décharger de et finalement, la rentabilité n’était plus au rendez-
tâches ennuyeuses, mais de confier à vos vous. J’ai réorganisé l’entreprise en définissant
collaborateurs certaines de vos responsabilités. des postes d’encadrement. Aujourd’hui, ce
En cas d’arrêt maladie, il s’agit aussi d’assurer fonctionnement clair et rigoureux a un impact
la continuité de l’activité et ne pas mettre votre positif sur la communication en interne. »
entreprise en péril.
Le développement de l’entreprise
2 Structurer son entreprise
« J’avais nommé une adjointe pour m’assister
Déléguer vous donne la possibilité de développer mais je voulais garder une vision sur tout.
une dynamique et ainsi actualiser son Pourtant, après lui avoir délégué le recrutement et
fonctionnement dans le cadre d’une organisation la gestion du personnel, j’ai pu gagner du temps
hiérarchisée et cohérente. Vous gagnerez en et me consacrer au développement commercial
efficacité et en qualité de travail. de l’entreprise. »
3 Se concentrer sur Une démarche claire
le management « J’ai délégué le suivi de la production à un
Déléguer une partie de votre travail vous empêche conducteur de travaux. Malgré tout, j’ai le
de vous noyer dans des tâches d’exécution. sentiment que mes collaborateurs n’entendent pas
Vous pouvez ainsi vous centrer sur votre rôle de les messages si ce n’est pas moi qui les donne.
manageur. J’ai dû clarifier cette situation. »
4 Valoriser et motiver Accepter un savoir-faire
les salariés différent
Déléguer, c’est renforcer l’implication de vos « Au départ, j’étais seule à créer mes produits
salariés en les valorisant et en leur donnant et à en faire la promotion. J’ai dû faire appel
PBRH+ - Juin 2011
plus de responsabilités. Vous les rendrez plus à un commercial pour les vendre mais j’étais
autonomes et vous instaurerez un climat de persuadée d’être la seule qualifiée pour cela.
confiance propice au développement de votre Finalement, il faisait non seulement aussi bien
activité. mais mieux que moi car c’était un spécialiste. »
2. Comment déléguer ?
Management intermédiaire Communication
La croissance de votre entreprise nécessite le Ce processus de délégation va avoir un impact sur
développement d’une organisation davantage l’ensemble des salariés et sur le fonctionnement de
hiérarchisée. L’enjeu est de créer un management l’entreprise. Vous devez communiquer clairement
intermédiaire pour inciter vos salariés à ne plus sur le sujet afin d’éviter tout malentendu. Dans cette
passer systématiquement par vous avant d’agir. perspective, la démarche doit être cohérente et
Utilisez un organigramme et des fiches emplois. justifiée. En la formalisant, au moyen d’entretiens
Votre défi est d’apprendre à faire confiance collectifs, vous assurez une application optimale de
à vos collaborateurs et de leur déléguer des ce changement. Chacun sait à qui s’adresser en
responsabilités que vous pensiez pouvoir assumer fonction de la délégation mise en place. On évite
seul. Vous mandatez le salarié pour exécuter ainsi de générer de l’incertitude.
une mission déterminée tout en restant acteur et
Contrôle et suivi
responsable.
Pour s’assurer de la réussite de la démarche, il
Fiche de délégation
vous faut assurer un contrôle de la mission du
L’encadrement est essentiel durant toute la collaborateur, au besoin, lui donner des conseils et
démarche. Il est important de fixer des règles suivre l’évolution de sa mission. Votre collaborateur
claires dès le départ. La fiche de délégation est un n’aura pas nécessairement les mêmes techniques
support écrit qui vous permet, lors d’un entretien et manières de faire que vous, mais il vous faudra le
individuel avec le salarié, de définir clairement ses laisser agir à sa façon. A terme, il faudra dresser un
nouvelles missions et ses responsabilités. Vous bilan de la délégation avec votre collaborateur afin
devez bien connaître votre salarié et adapter ses de pointer les aspects positifs et ceux nécessitant
nouvelles responsabilités à sa personnalité et ses une progression.
perspectives d’évolution. Envisager une formation
pour développer les compétences du salarié peut
être une source de motivation pour lui.
PBRH :
c’est quoi ? c’est qui ? Comment y participer ?
Vous souhaitez faire de vos
ressources humaines un atout
concurrentiel durable ? Les prochains groupes sont en cours de
constitution.
Performance Bretagne Ressources Humaines
Plus (PBRH+) vous aide à prendre en compte la Pour tout renseignement, contactez
dimension RH de votre entreprise pour améliorer un conseiller de votre CCI ou joignez
sa compétitivité et assurer ainsi sa pérennité et directement :
son développement.
Valérie Albisetti
Plus de 420 PME bretonnes ont bénéficié du Conseillère ressources humaines
dispositif. Nos conseillers RH interviendront, v.albisetti@performance-bretagne.net
pour vous apporter un appui dans le cadre
d’un accompagnement collectif, en alternance
Gisèle Kermarec
avec des interventions individuelles dans votre
Conseillère ressources humaines
entreprise, autour de thématiques communes à g.kermarec@performance-bretagne.net
un groupe de plusieurs entreprises :
recrutement, intégration, management, Tél : 02 99 25 41 85
culture d’entreprise, organisation du travail,
communication interne,….
Performance Bretagne Ressources Humaines Plus du réseau « Performance Bretagne» est une opération financée par le Conseil
régional de Bretagne, l’Etat et l’Union Européenne. Elle est animée par la CCI de région Bretagne en collaboration avec les CCI
territoriales bretonnes et les organisations professionnelles ou interprofessionnelles. Elle bénéficie de l’appui du Crédit Mutuel
de Bretagne , du groupe La Poste et d’experts en gestion des ressources humaines, partenaires de l’opération.
CHAMBRE DE COMMERCE
E T D ’ I N D U S T R I E
PBRH+ est cofinancée par l’Union D E R É G I O N
B R E T A G N E
européenne. L’Europe s’engage
en Bretagne avec le Fonds
européen de développement
régional ou Fonds social européen