Le document traite de la place essentielle du contenu dans les stratégies e-commerce, en mettant en avant son rôle dans l'acquisition, la fidélisation et la transformation des clients. Il souligne les différences entre les attentes des marques et des distributeurs sur internet, ainsi que l'importance des réseaux sociaux. Enfin, il invite à un débat sur le rôle du contenu et les attentes des clients vis-à-vis des solutions CMS et e-commerce.

1. Le contenu comme levier
d'acquisition
La place du contenu dans les stratégies E-Commerce

2. Vincent Sprit
Responsable de l'offre E-
Commerce / Business Development
Smile Paris
@vincentsprit

3. Eric Voltzenlogel
Ingénieur Avant-Vente
RBS SOFTWARE

4. Philippe Lauprete
Directeur Zone France & Europe
du Sud
COMMERCE GUYS

5. La place du contenu dans une
stratégie E-Commerce

6. Qu'est-ce qu'un contenu ?

7. Le contenu dans la stratégie E-Commerce

8. Le contenu intervient dans l'acquisition, la fidélisation et la
transformation

9. Ne négligez pas les réseaux sociaux !

10. Marques & Distributeurs

11. Sur Internet, marques et distributeurs ont des enjeux
souvent différents

12. Les distributeurs se battent généralement sur le produit

13. Les marques ont un univers, des valeurs, à transmettre

14. Chaque typologie de contenu peut répondre à un des 3
grands enjeux

15. Exemples

16. Jawbone

17. Gant

18. Gant

19. Cartier

20. Le Bon Marché

21. The North Face

22. Aubert

23. Place au débat !

24. Débat
● Les grandes questions
● Quelle a été le rôle du contenu dans l'élaboration de votre
solution ?
● Quelles attentes avez-vous rencontrées chez vos clients ?
● Dans quelle mesure les aspects CMS / E-Commerce sont
développés dans vos solutions ?
● Quelle plus-value apportez-vous aux clients choisissant votre
solution ?

25. Place à vos questions !

26. VIA TWITTER : @CMSday / #CMSday / @vincentsprit
PAR MAIL : contact@cmsday.fr