Présentation sur la transformation numérique de la radio et de l'industrie musicale au congrès de l'Association des radiodiffuseurs communautaires du Québec.

1. +
Utiliser les médias sociaux
pour trouver et rejoindre ses
auditeurs…
Nadia Seraiocco
Consultante stratégie numérique
Doctorante et chargée de cours
École des médias, UQAM

2. +
Actualités
 Radio-Canada lancera un service de radio sur demande
comme pour Tou.tv à la télé
 Le rapport Payette…

3. +
Les crises de l’industrie musicale
1920-30 Fin 1970
Freedman, D. (2003). Managing pirate culture: Corporate responses to peer-to-peer networking.
International Journal on Media Management, 5(3), 173–179.

4. +
Échange de fichiers P2P et Web
http://www.pcmag.com/encyclopedia/term/49056/peer-to-peer-network

5. + La compétition en 2015

6. +
On parle que quoi?
 Médias et réseaux sociaux idées reçues vs le portait actuel de
l'auditeur
 Les nouveaux modèles de promotion
 Mettre en valeur les contenus radiophoniques
 Le petit écran à la radio
 Les utilisations des médias sociaux en information
 Quelques cas : l'expérience 42, OpenTélé etc.

7. + Devant le changement, votre pire
ennemi : les idées préconçues
 Je connais déjà ça…
 Ce n’est pas parce qu’on utilise un ou plusieurs réseaux sociaux qu’on les
utilise bien ou à leur pleine capacité
 J’ai essayé un truc, une fois et ça n’a pas marché…
 Sans conseils et sans expertise, c’est la meilleure façon de se dire qu’on
ne le refera pas.
 C’est pour les jeunes (seulement)…
 Les statistiques disent autre chose.
 Il faut vraiment être bon en informatique
 On parle de démocratisation et de convivialité…
 C’est toujours mieux d’attendre et de choisir ce qui marche (vraiment)
 10 ans après les premiers réseaux sociaux, il faut comprendre que ça
continuera d’évoluer chaque année.

8. + Le Québecois moyen… et mobile
• Parmi les adultes québécois âgés de 25 à 34 ans la proportion est 79,8 % et
ceux ayant un enfant au foyer 78,2 %.
• Baladeur numérique demeure stable cette année (25,4 %). Toutefois, les
intentions d’achat au cours de la prochaine année sont très faibles (3,3 %).
http://www.cefrio.qc.ca/netendances/mobilite-quebec-la-croissance-se-poursuit/

9. +
Pensez-vous mobile?
Les possibilité sont infinies : écoute et
animation en direct, mais aussi
désynchronisés etc.
L’audio peut être diffusé de multiples
façons : plateformes web, radio,
vidéo etc.
Les contenus (entrevues, reportages)
peuvent être déclinés de multiples
manières et en différents formats :
Intégrale, « segments » etc.

10. Mise en marché : stratégie
•Relations de presse
•Publicité
•Web et réseaux sociaux
•Est-ce que les outils sont
adaptés aux tactiques et à
leurs spécifités?
•Le réseau peut-il être
changé pour créer une
nouvelle approche?
•La façon de distribuer peut-
elle être modifiée?
•Souvent dicté par les
normes de l’industrie
•Stratégie de gratuité ou de
prix différencié
•Le prix est-il un élément de
stratégie?
•Doit-il être changé,
renouvelé?
•Peut-on l’envisager
autrement? Sortir des
ornières?
Produit Prix
PromotionDistribution
Innover en questionnant le marketing mix

11. +
Le célèbre rappeur, de son vrai nom
Shawn Carter, a vendu un million
d’albums à Samsung, qui les a payés
5$ l’unité dans le but de les
redistribuer en primeur aux
propriétaires de téléphones intelligents
Samsung Galaxy S III, Galaxy S4 et
de l’hybride tablette-téléphone Galaxy
Note II.
Comme on l’apprend dans
Forbes,Magna Carta Holy Grail sera
automatiquement platine au moment
de sa sortie.
http://blogues.radio-canada.ca/triplex/2013/07/04/le-
prochain-album-de-jay-z-en-primeur-samsung-galaxy/
STRATÉGIE DE
DISTRIBUTION

12. +
La musique en continu : revenus

13. +Les radios communautaires = les contenus
parlés, les infos locales et le choix musical 
Les entrevues (versions diffusées, version
intégrale, remontage)
Les « reportages » spéciaux
Les événements en direct (performance
musicale et entrevue, animation
d’événements etc.)

14. +
Twivage avec mot-clic
Pour gagner de la
popularité ou des
abonnés en twittant
sur un mot-clic
populaire (#polqc,
#austérité, #cdnpoli,
#manifencours etc.)
Pour créer un
rendez-vous
virtuel
Pour permettre aux
auditeurs qui
écoutent en différé
de prendre le pouls
des autres auditeurs

15. +
Sortir de ses
ornières…
La radio peut-être écoutée en direct,
sur son indicatif MF, mais elle peut
aussi être déployée ailleurs, là où sont
de potentiels auditeurs et sans
contraintes liées à l’horaire ou au lieu.
Les contenus radio n’ont pas être
uniquement formaté audio et diffusé
sur les plateformes « radio ».
#jecoute42
@LaurentLasalle
@PatDion
@Cheznadia
https://www.youtube.com/watch?v=DRz
dy97l2KE

16. + L’expérience 42 – 2011: procédé
Une émission diffusée le
vendredi 13 h à CIBL
• Écoute en direct à la
radio
Diffusée en direct par
Ustream / sur Facebook
• Écoute en direct ou en
différé par Ustream
Contenus de la
recherche de l’émission
mis en forme sur un
blogue
• Un service aux
auditeurs, une
promotion des
contenus
Twivage llors de
l’émission et questions
des auditeurs par
Facebook
• Sert à promouvoir
l’écoute en direct et les
liens pour l’écoute
différée
La vidéo de l’émission
sauvegardée sur
YouTube pour écoute
plus tard (gratuitement
au contraire d’un podcats
sur i-Tunes)
• Les contenus audio
continuent de
circuler et peuvent
servir à ramener des
auditeurs à la
chaîne qui héberge
l’expérience

17. +
Pourquoi créer une expérience sur le 2e écran?
Parce que cela…
Permet à l’auditeur d’interagir avec le contenu télé, dans les cas où une
composante interactive est intégrée à la stratégie de 2e écran
Encadre une expérience de communauté sociale partageant des intérêts
communs, dans les cas où une composante «sociale» est intégrée à la
stratégie de 2e écran
Crée un rendez-vous sur une base régulière
Crée un réflexe de consommation et/ou de consultation
Source : Rapport FMC

18. +
Ce fameux deuxième écran ou plus
simplement l’écran à la radio
Expérience
#OpenTélé (qui se
termine par ailleurs)
Les résultats sont
diffusés en direct à la
télé, via le mot-clic
#opentele, à partir de
Facebook et Twitter
Le public pouvait
donc ajouter au
débat.
Argument pour
obtenir plus de public.

19. + Les tactiques de Radio-Canada
Audiofils et autres plateformes
La plan de promotion : utilise les différentes
plateformes de Radio-Canada (site Web, réseaux
sociaux etc.)
Ici Radio-Canada sur SoundCloud :
https://soundcloud.com/iciradiocanadapremiere
http://www.youtube.com/watch?v=j3hvqU1sxps

20. +
Pensez à la stratégie avant les tactiques
(ou les outils)
Stratégie
Quels sont vos
objectifs?
Quel est votre
objectif
principal?
De quelles
ressources
financières et
humaines
disposez-vous?

21. +
Et surtout…
 N’oubliez pas que ce qui vous distingue c’est
votre contenu, votre philosophie de l’information
locale, pas la façon dont vous la diffusez…
 Et votre but demeure de continuer d’être écoutés
par votre auditoire et de constituer une
communauté…