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                                        (date d’achat, panier...)



Informations
   sociales
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   Créez des
   groupes de
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DATAS                            SEGMENTATION



Créer vos segments
selon vos critères
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• centres d'intérêt
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• date de dernière commande
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• panier moyen etc...
DATAS      TRACKING DES CONVERSIONS




                                       23%


                 13%
                       11%   9%   8%




        ROI - Chiffre d’affaires
LANCEMENT


PREMIERE OPERATION :
30 minutes

 Catalogue d’opérations :
 - Campagnes et widgets prêts à être lancés,
 - 100% personnalisables.



Choix opération      Personnalisation          En ligne
INSTALLATION


DEPLOIEMENT TECHNIQUE lNITIAL :
moins d’une 1/2 Journée

 Un javascript sur le site :
 - Système de widgets,
 - Tag de tracking de commande.




      Mise en place aussi simple qu’un Google Analytics
REFERENCES
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Olivier MARTINEAU
             olivier@sb.am
             06.68.31.65.77
             02.78.08.42.50




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Demo day : SpreadButton

  • 1. SOCIAL CRM pour le e-commerce
  • 2. CONCEPT & OBJECTIFS SOCIAL CRM pour le ecommerce Animations Datas + de VENTES
  • 3. ANIMATION CATALOGUE D’OPÉRATIONS ANIMATION COMMUNAUTÉ OPÉRATIONS SAISONNIÈRES • jeux concours • animation soldes • récompense de fan • calendrier de l’avent RECOMMANDATION COUPONING • parrainages • diffusion de codes remise • évaluations de commande • coupons progressifs • listes de souhaits • offres groupées Sur votre site, votre newsletter ou votre page Facebook
  • 4. ANIMATION EXEMPLE D’INTÉGRATION
  • 5. ANIMATION EXEMPLE D’OPÉRATION Connexion Facebook
  • 6. ANIMATION EXEMPLE D’OPÉRATION Acquisition de Fans
  • 7. ANIMATION EXEMPLE D’OPÉRATION E-mail Champs optionnels personnalisables Opt-in Captation datas
  • 8. ANIMATION EXEMPLE D’OPÉRATION Partage Facebook
  • 9. ANIMATION EXEMPLE D’OPÉRATION Viralité
  • 10. DATAS TRACKING DES CONVERSIONS Statistiques détaillées
  • 11. DATAS SOCIAL CRM Animations Profils sociaux et clients
  • 12. DATAS PROFILS RÉCONCILIÉS Informations commerciales (date d’achat, panier...) Informations sociales (centres d’intérêt, anniversaire, amis ...)
  • 13. DATAS GROUPES DE CENTRES D’INTÉRÊT Créez des groupes de centres d’intérêt
  • 14. DATAS SEGMENTATION Créer vos segments selon vos critères afin de personnaliser votre communication • centres d'intérêt • anniversaire / tranche d’âge • sexe • acheteur ? • fan ? • influenceurs ? • langue • date de dernière commande • nombre de commandes • panier moyen etc...
  • 15. DATAS TRACKING DES CONVERSIONS 23% 13% 11% 9% 8% ROI - Chiffre d’affaires
  • 16. LANCEMENT PREMIERE OPERATION : 30 minutes Catalogue d’opérations : - Campagnes et widgets prêts à être lancés, - 100% personnalisables. Choix opération Personnalisation En ligne
  • 17. INSTALLATION DEPLOIEMENT TECHNIQUE lNITIAL : moins d’une 1/2 Journée Un javascript sur le site : - Système de widgets, - Tag de tracking de commande. Mise en place aussi simple qu’un Google Analytics
  • 19. Olivier MARTINEAU olivier@sb.am 06.68.31.65.77 02.78.08.42.50 http://spread-button.com