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Demo predicsis - Francais

  • 1. Actionnable Insight Discovery In minutes. Not months.
  • 2. Une compagnie d’assurance délivrant des contrats d’assurance auto Les offres complémentaires sont souvent proposées aux clients via le call-center. Les ventes sont malheureusement faibles. Notre client Assureur souhaite réaliser un meilleur ciblage sur sa base clients pour vendre plus. Notre client Sa douleur La solution LE CONTEXTE QUEL EST LE PROFIL TYPE DE MON ACHETEUR ? QUEL CLIENT DOIS-JE CONTACTER EN PREMIER ?
  • 3. LES DONNEES DISPONIBLES Données descriptives Logs comportementaux CRM Logs contact client Logs Mots clés du chat 1- Meilleures caractéristiques du profil Acheteur 2- Les agrégats capturent le comportement des acheteurs 3- Combinaison des signaux qui permettent de prédire les potentiels acheteurs
  • 4. CAMPAGNE Sélectionnez votre campagne « Car Insurance » La machine analyse le format de vos fichiers afin de trouver la clé commune ainsi qu’un historique des 2 comportements type: 1- acheteurs 2- non acheteurs
  • 5. LE MODELE Vous pouvez maintenant améliorer votre modèle Création de votre modèle en 13 secondes FEATURIZE
  • 6. LE MODELE Optimisons la performance en explorant toutes les tables disponibles. La page Featurize vous permettra alors de créer plus d’agrégats pertinents. 50, 100, 1000…..100 000 Cela va mettre en exergue les features importantes sur la probabilité d’acheter. Puis cliquez sur « Optimize changes ».
  • 7. LE RAPPORT REPORT Découvrons maintenant ce que la machine a trouvé.
  • 8. LE RAPPORT Premier attribut: Car_Type Nous avions au départ 15 catégories de types de voitures La machine les a regroupés en 4 catégories. La machine a rapidement compris que le type de voiture avait un fort impact sur le comportement d’achat. Par exemple: Le segment « Full size luxury car » Représentant 2,48% de votre population… … aura 16,26% de chance d’acheter votre package. Contrairement à la catégorie « ATV » à droite, qui a de très faibles chances pour l’upsell.
  • 9. LE RAPPORT La machine a aussi relevé l’importance du nombre de miles par jour ainsi que l’usage de certains mots dans les chats sessions entre le client et l’opérateur. La machine a automatiquement trouvé et classé les différents « drivers » du comportement.
  • 10. LE RAPPORT - Score Ici, vous comprenez rapidement que si vous ciblez 15% des profils proposés par la machine… … vous allez atteindre presque 85% des vos clients potentiels. N.B: Si ce ciblage ne vous satisfait pas vous pouvez revenir sur Featurize pour générer plus d’agrégats.
  • 11. LE DEPLOIEMENT Nous souhaitons maintenant obtenir une liste des personnes classées en fonction de leur probabilité de réaliser un upsell (scores). DEPLOY
  • 12. LE DEPLOIEMENT 1- Utilisez le dataset contenant les personnes n’ayant pas encore été contactées Ici: « tobedeployed » 2- Personnalisez votre fichier de sortie Ici: nous ajoutons l’email et le nom de famille 3- Cliquez sur DEPLOY
  • 13. VOTRE FICHIER DE SCORES Vous pouvez maintenant actionner votre liste de scores pour votre campagne d’upsell. PredicSis vous permets ainsi d’injecter facilement vos prédictions dans votre CRM.
  • 14. PredicSis vous a permis de découvrir et comprendre les « drivers » pertinents du comportement client… Et de mieux cibler vos clients. info@predicsis.aihttps://predicsis.ai