Vision Retail Fujitsu France. Approche transformation vers l'omnicommerce et la digitalisation du point de vente pour permettre une personnalisation de l'expérience client, même en magasin, quand le consommateur ne demande pas de renseignement à un vendeur.
Vendre en ligne, pour un budget de 0 à 20000€ (e-commerce 2011)
Human Centric Retail - Fujitsu
1. Copyright 2015 FUJITSU LIMITED
Human Centric Retail
Mathieu FRANCOIS
Head of Retail – France
mathieu.francois@ts.fujitsu.com @_MatFrancois_
shaping
tomorrow
with you
14. pour assurer le
Run
pour couvrir la
Croissance
pour financer la
Transformation
Source: Gartner “IT Key Metrics Data 2015: Executive Summary”, Décembre 2014
Utilisation du budget IT
67% 20% 13%
15.
16.
17. Fujitsu
Infrastructure
IntégrationRéseau Big data SécuritéCloudHardware
Fujitsu
Run My Process
Fujitsu Retail
Business Analytics
Fujitsu Retail : Simplifiez & Innovez !
Fujitsu TeamPOS
Fujitsu U-Scan
Fujitsu Mobile
Fujitsu Displays
eCommerce
Internet
des Objets
Cisco CMX
On Premise
Applications
ERP
DOM
CRM
HCM
…
Cloud
Services
Réseaux Sociaux
Marketing
DMP
…
Payment
Services
…
Fujitsu
TELentice
18. Partout, proche de vos points de vente
Lille
Arras
Asnières
La Courneuve
Bordeaux
Lyon
Marseille
Nantes
Nancy Strasbourg
Tours
Pau
Store Managed ServicesRetail as a Service
IT Managed Services Business & Application Services
ü Optimiser vos opérations
ü Accroître la productivité
ü Gestion des environnements hétérogènes
ü Possibilité modèle OPEX
19. Revenue
$1,9 Mds
Global Retail Team Years
8,000 30
Retail Innovation & co-innovation
+$45m
Customers Stores Countries
500+ 82,000 52
Fujitsu dans le Retail
20. La différence Fujitsu
Une culture du service et de l’innovation centrée sur l'humain
IT Services au
Japon
dans le
Monde
162 000
employés
#1
Une riche histoire
80 ansd'Innovation
Nommée par FORTUNE pour la 3ème
année consécutive
parmi les World's Most Admired Companies
Global Service Desk
48 30+régions langues
100+
datacenters
180+
pays
Services sur site
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