RENFORT DU LIEN VILLE HÔPITAL :
EXEMPLE DE L’HAD DE CORNOUAILLE
Hedwige Brault
Pharmacie du Moulin Vert - Quimper
Claire Dréno
HAD de Cornouaille
13/03/2017
1
Présentation HAD de Cornouaille (1)
• Hospitalisation à domicile :
• éviter ou raccourcir une hospitalisation avec hébergement
• complexité, durée et fréquence des actes : critères HAD
2
Présentation HAD de Cornouaille (2)
Effectifs
Médecin coordon. 1,8 ETP
IDE coordinateurs 6 ETP
AS 6,8 ETP
Cadre de santé 1 ETP
Secrétaire
médicale
1,2 ETP
Assistante sociale 1,2 ETP
Psychologue 1,2 ETP
TIM 0,5 ETP
Pharmacie 1 ETP assistant
3
Présentation HAD de Cornouaille (3)
• Avant avril 2016 :
• Ensemble des produits de santé délivré par la PUI du CHIC de
Quimper
• Travail avec un seul prestataire pour matériel de maintien à
domicile et pour la matériels médicotechniques
• Double circuit du médicament en HAD :
4
2 possibilités Avantages Inconvénients
Modèle « hospitalier » :
Dispensation par la PUI Coût, unitaire, matériel connu
Officines shuntées, distance avec
difficulté de livraison
Modèle « officine » :
Dispensation par les officines
Proximité, officine dans la prise en
charge de leur patient
Coût, non unitaire, multiplicité des
références (DM)
PUI
QPR
Livraison des
médicaments de la
réserve
hospitalière + DM
5
• Choix de travailler avec les officines :
• Favorise la proximité avec le patient
• Renforce le lien hôpital-ville
• Repositionne le pharmacien de ville comme acteur de santé
auprès de leur patient (25% des patients sur Quimper n’ont pas de
médecin traitant)
Organisation du circuit du médicament (1)
Organisation du circuit du médicament (2)
6
• Mise en place d’outils comme les bons de commande
• Dispensation hebdomadaire
• Organisation d’une visite hebdomadaire par le
pharmacien de ville au domicile du patient :
• Évaluation du stock
• Évaluation de l’observance – effets indésirables
• Pharmacien de ville plus près du patient et dans sa prise en charge
• Lien entre le pharmacien de ville et l’HAD
7
Organisation du circuit du médicament (3)
• Convention en cours d’élaboration
• Convention en cours d’écriture avec groupe de travail
• Pharmaciens d’officine
• Prestataires
• HAD
• PUI
• Difficulté de communications : fax !...
• Messagerie sécurisée
8
Projet :
- Médicaments : officine
- DM : PUI
- Maintien à domicile : officine avec son relais prestataire sur
prix négocié convention HAD
- Médicotechnique : HAD relais au prestataire directement
Organisation du circuit du médicament (4)
9
Réception des
ordonnances
d’entrée en HAD
Médecins hospitaliers
ou Médecins libéraux
Prescription dans
logiciel
Pharmaciens HAD +
Médecin HAD
Circuit PUI
AS/ IDE
HAD
Livraison
médicaments
PUI Quimper
Dispensation
hebdomadaire
Circuit officine
Rédaction
d’un bon de
commande
Envoi par
fax officine
Officine
Dispensation
hebdomadaire
Livraison
Médicaments
Officine
ou IDE
ou patient
Appel
Officine
Pharmacien HAD
IDEc (DM)
Pharmacien HAD Officine
Facturation à l’HAD
Contrôle
facturation
Pharmacien HAD
HAD
Pharmacien
d’officne
suivi de
l’observance et
relevé des effets
indésirables
Conciliation patients entrants en HAD (4)
10
Information entrée
d’un patient en
HAD
Pharmaciens PUI
BOM : Bilan
médicamenteux
optimisé
Réception des
ordonnances
d’entrée en HAD
Médecins hospitaliers
ou Médecins libéraux
Conciliation
médicamenteuse
Prescription dans
logiciel
Pharmaciens HAD +
Médecin HAD
Circuit PUI
AS/ IDE
HAD
Livraison
médicaments
PUI Quimper
Dispensation
hebdomadaire
Circuit officine
Rédaction
d’un bon de
commande
Envoi par
fax officine
Officine
Dispensation
hebdomadaire
Livraison
Médicaments
Officine
ou IDE
ou patient
Appel
Officine
Pharmacien HAD
IDEc (DM)
Pharmacien HAD Officine
Facturation à l’HAD
Pharmacien
d’officne
suivi de
l’observance et
relevé des effets
indésirables
Conciliation patients entrants en HAD (1)
• Patients poly-pathologiques
• Très souvent complexité prise en charge, aller-retour
• Soins palliatifs : non concilié lié à la limitation des soins
• Conciliation de transfert
• sortie : communication avec la ville >>> Lien hôpital-ville
• Conciliation patients hospitalisés
• Différents hôpitaux et cliniques
• Pharmaciens du territoire (CR à intégrer aux logiciels hospitaliers)
• Notion de pharmaciens libéraux référents
11
Conciliation patients entrants en HAD (2)
Information entrée
d’un patient en
HAD
Pharmaciens PUI
BOM : Bilan
médicamenteux
optimisé
Contact officine
Automédication ?
Dossier patient
Au moins 3 sources
12
Conciliation patients entrants en HAD (3)
Information entrée
d’un patient en
HAD
Pharmaciens PUI
BOM : Bilan
médicamenteux
optimisé
Réception des
ordonnances
d’entrée en HAD
Médecins hospitaliers
Ou Médecins libéraux
Conciliation
médicamenteuse
Prescription dans
logiciel
Pharmaciens HAD +
Médecin HAD
13
14

Had cornouailles

  • 1.
    RENFORT DU LIENVILLE HÔPITAL : EXEMPLE DE L’HAD DE CORNOUAILLE Hedwige Brault Pharmacie du Moulin Vert - Quimper Claire Dréno HAD de Cornouaille 13/03/2017 1
  • 2.
    Présentation HAD deCornouaille (1) • Hospitalisation à domicile : • éviter ou raccourcir une hospitalisation avec hébergement • complexité, durée et fréquence des actes : critères HAD 2
  • 3.
    Présentation HAD deCornouaille (2) Effectifs Médecin coordon. 1,8 ETP IDE coordinateurs 6 ETP AS 6,8 ETP Cadre de santé 1 ETP Secrétaire médicale 1,2 ETP Assistante sociale 1,2 ETP Psychologue 1,2 ETP TIM 0,5 ETP Pharmacie 1 ETP assistant 3
  • 4.
    Présentation HAD deCornouaille (3) • Avant avril 2016 : • Ensemble des produits de santé délivré par la PUI du CHIC de Quimper • Travail avec un seul prestataire pour matériel de maintien à domicile et pour la matériels médicotechniques • Double circuit du médicament en HAD : 4 2 possibilités Avantages Inconvénients Modèle « hospitalier » : Dispensation par la PUI Coût, unitaire, matériel connu Officines shuntées, distance avec difficulté de livraison Modèle « officine » : Dispensation par les officines Proximité, officine dans la prise en charge de leur patient Coût, non unitaire, multiplicité des références (DM)
  • 5.
    PUI QPR Livraison des médicaments dela réserve hospitalière + DM 5 • Choix de travailler avec les officines : • Favorise la proximité avec le patient • Renforce le lien hôpital-ville • Repositionne le pharmacien de ville comme acteur de santé auprès de leur patient (25% des patients sur Quimper n’ont pas de médecin traitant) Organisation du circuit du médicament (1)
  • 6.
    Organisation du circuitdu médicament (2) 6 • Mise en place d’outils comme les bons de commande • Dispensation hebdomadaire • Organisation d’une visite hebdomadaire par le pharmacien de ville au domicile du patient : • Évaluation du stock • Évaluation de l’observance – effets indésirables • Pharmacien de ville plus près du patient et dans sa prise en charge • Lien entre le pharmacien de ville et l’HAD
  • 7.
  • 8.
    Organisation du circuitdu médicament (3) • Convention en cours d’élaboration • Convention en cours d’écriture avec groupe de travail • Pharmaciens d’officine • Prestataires • HAD • PUI • Difficulté de communications : fax !... • Messagerie sécurisée 8 Projet : - Médicaments : officine - DM : PUI - Maintien à domicile : officine avec son relais prestataire sur prix négocié convention HAD - Médicotechnique : HAD relais au prestataire directement
  • 9.
    Organisation du circuitdu médicament (4) 9 Réception des ordonnances d’entrée en HAD Médecins hospitaliers ou Médecins libéraux Prescription dans logiciel Pharmaciens HAD + Médecin HAD Circuit PUI AS/ IDE HAD Livraison médicaments PUI Quimper Dispensation hebdomadaire Circuit officine Rédaction d’un bon de commande Envoi par fax officine Officine Dispensation hebdomadaire Livraison Médicaments Officine ou IDE ou patient Appel Officine Pharmacien HAD IDEc (DM) Pharmacien HAD Officine Facturation à l’HAD Contrôle facturation Pharmacien HAD HAD Pharmacien d’officne suivi de l’observance et relevé des effets indésirables
  • 10.
    Conciliation patients entrantsen HAD (4) 10 Information entrée d’un patient en HAD Pharmaciens PUI BOM : Bilan médicamenteux optimisé Réception des ordonnances d’entrée en HAD Médecins hospitaliers ou Médecins libéraux Conciliation médicamenteuse Prescription dans logiciel Pharmaciens HAD + Médecin HAD Circuit PUI AS/ IDE HAD Livraison médicaments PUI Quimper Dispensation hebdomadaire Circuit officine Rédaction d’un bon de commande Envoi par fax officine Officine Dispensation hebdomadaire Livraison Médicaments Officine ou IDE ou patient Appel Officine Pharmacien HAD IDEc (DM) Pharmacien HAD Officine Facturation à l’HAD Pharmacien d’officne suivi de l’observance et relevé des effets indésirables
  • 11.
    Conciliation patients entrantsen HAD (1) • Patients poly-pathologiques • Très souvent complexité prise en charge, aller-retour • Soins palliatifs : non concilié lié à la limitation des soins • Conciliation de transfert • sortie : communication avec la ville >>> Lien hôpital-ville • Conciliation patients hospitalisés • Différents hôpitaux et cliniques • Pharmaciens du territoire (CR à intégrer aux logiciels hospitaliers) • Notion de pharmaciens libéraux référents 11
  • 12.
    Conciliation patients entrantsen HAD (2) Information entrée d’un patient en HAD Pharmaciens PUI BOM : Bilan médicamenteux optimisé Contact officine Automédication ? Dossier patient Au moins 3 sources 12
  • 13.
    Conciliation patients entrantsen HAD (3) Information entrée d’un patient en HAD Pharmaciens PUI BOM : Bilan médicamenteux optimisé Réception des ordonnances d’entrée en HAD Médecins hospitaliers Ou Médecins libéraux Conciliation médicamenteuse Prescription dans logiciel Pharmaciens HAD + Médecin HAD 13
  • 14.