En 2011-2012, 74% des internautes français passent en moyenne 13 heures par semaine en ligne, avec une popularité croissante des connexions via smartphones et Wi-Fi. L'actualité est la thématique la plus consultée, et les internautes partagent facilement des vidéos, tandis que le marketing viral influence fortement les choix des consommateurs. Près de 30 millions d'internautes ont effectué des achats en ligne, principalement des livres et des billets de train.

1. IPSOS Profiling 2011-2012
Observatoire
des Internautes
 Les 10 points clés que nous
avons retenu :

2. 1/ Connecting people
Durée hebdomadaire de connexion en %
Les 74% d’internautes français (+2 millions vs.
2011) se connectent en moyenne 13h/semaine (en
croissance depuis 4 ans déjà). Soit 2 après-midi
complètes par semaine.
En comparaison, nous consacrons à peine plus de
temps par jour pour nos repas (2h13 en moyenne) !!

3. 2/ Nomad’titude
33% des internautes se connectent au Wifi
en dehors de leur lieu d’habitation
et 38% utilisent internet via leur Smartphone
(vs. 31% en 2011).

4. 3/ Les news au top
L’actualité est la 1ère thématique consultée sur internet avec
60% d’internautes, suivie respectivement du Cinéma et des
Programmes TV, alors que l’astrologie est boudée par les
internautes.
Et ça c’est pas dans une boule de cristal que je l’ai lu !

5. 4/ Des applivores
30 applications téléchargées en moyenne
+10% vs. 2011
Un business florissant qui
ne connaît pas la crise…
Les applis pratiques (+6%) sont les préférées des français suivi par les
applis d’actualités générales (+7%).
Les mobinautes 2012 sont moins «Jeux» mais plus «Cuisine» et les
applis de Gestion de budget tirent profit du contexte économique
pour émerger au classement.

6. 5/ Out MSN
Cette année encore, le mail reste le premier canal
d’échange sur le web. Les réseaux sociaux sont très
plébiscités et leur fréquentation ne cesse d’augmenter, 1
internaute sur 3 les consulte au moins une fois par jour.
Ils détrônent ainsi les messageries instantanées (en forte
baisse), les blogs, forums, et chats en tout genre, qui
perdent peu à peu leurs afficionados…

7. 6/ L’année de la catch-up
RE
Même si les sites de partage vidéos tels que Dailymotion et
Youtube caracolent toujours en haut du classement des
plateformes les plus consultées pour le visionnage de contenu
vidéo (34% des internautes)..
..ils sont talonnés par les chaînes de télé qui en innovant
(avènement du Replay, évènements en ligne tels que Roland
Garros, etc..) affichent la plus forte progression d’audience et
captent 25% des internautes qui regardent une vidéo en ligne.

8. 7/ Ca buzz !
Après consultation d’une vidéo en ligne :
 6 internautes sur 10 l’envoient à leur entourage
 1 sur 2 la partage sur les réseaux sociaux.
Vous aurez sûrement la chance de recevoir soit une
bande-annonce de film, une vidéo humoristique, ou un
clip musical… Top 3 des vidéos les plus consultées.

9. 8/ E-réputation :
Le marketing viral est en hausse :
 60% des internautes relayent activement
les marques, que ce soit pour informer des
bons plans, noter, ou évaluer.
Le « e-influenceur » donne essentiellement son avis critique sur
 Et les internautes sont très réceptifs à ce
les blogs, réseaux sociaux et forum pour promouvoir une
marque ou au contraire l’attaquer. Il contrôle la réputation marketing viral puisque plus de 80%
d’une marque et son capital confiance auprès des internautes d’entre eux consultent l’avis d’un e-
via sa capacité à influencer les internautes dans leur choix. influenceur.

10. 9/ Pause Pub
42% des internautes ont cliqués sur un bandeau
publicitaire ou une publicité sur Internet au
cours des 30 derniers jours.

11. H
10/ Cyberinformateurs et Cyberacheteurs
*Catégories de produits achetés en ligne en %
Base : acheteurs en ligne au cours des 6 derniers mois
Près de 30 millions d’internautes ont acheté sur
Internet au cours des 6 derniers mois.
Les livres et les billets de train sont les plus gros achats
effectués sur le net, suivis des achats mode.
29,3
27,7
24,1
22,8
19,7 Nombre d’acheteurs en ligne en millions
Base : au cours des 6 derniers mois
déc. 2007 déc. 2008 déc. 2009 Janv. 2011 Janv. 2012