La formation de 14 heures sur les techniques de vente en face à face vise à maîtriser le processus de vente en ayant une approche professionnelle et structurée. Elle couvre des aspects tels que la définition des arguments, la gestion des objections, et l'importance de l'éthique dans la vente, tout en intégrant des méthodes pratiques comme des études de cas et des jeux de rôles. Le public concerné comprend des commerciaux souhaitant améliorer leurs compétences en entretien client.