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Les 10 tendances du
                  marketing 2.0
                     en 2010


D’après une étude de Jeremy Dumont
de l’Agence Pourquoi tu Cours.
http://pourquoitucours.fr/
1. Le « Me » marketing


    Se centrer sur l’individu en tant que personne
    et non consommateur, le message doit
    correspondre à ses besoins
                             Mis en place chez Colruyt au lieu
                             des dépliants de 24 pages
                             habituels, chaque client reçoit un
                             dépliant de 8 pages, avec des
                             offres sur mesure, susceptibles
                             de l'intéresser
2. Le marketing contextuel


  Comprendre le contexte de vie pour anticiper les attentes et
    s’intégrer au mieux
                                           Sur un site Internet, il consiste
                                           à adapter – le plus souvent en
                                           temps réel – la démarche
                                           marketing en fonction de
                                           l'internaute qui a été identifié,
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                                           sa navigation…
3. Le flow marketing


  Ne plus interrompre les flux d’activité des gens pour
    attirer leur attention, se placer dans leur trajectoire
    pour accompagner leurs réalisations

                                            Ici Visa
                                            accompagne ses
                                            clients dans leurs
                                            projets
4. La marketing des valeurs partagées



  Après ciblage de la population par centres d’intérêts,
    obtenir l’adhésion via des valeurs partagées « par
    tous »
                                   Le marché citoyen est un site
                                   collaboratif proposant des
                                   adresses pour consommer
                                   autrement
5. Le network marketing



  Ne plus cloisonner mais prendre en compte le
   réseau relationnel des gens
                                Le pack « tribu » aux Arcs,
                                propose un produit
                                communautaire, on paie
                                moins cher en emmenant
                                son groupe d’amis
6. Le marketing adapté



  Dépasser le rapport qualité/prix mais prendre
   en compte l’usage réel du produit qui est fait
   par chacun
                          Peugeot permet à ses clients de se
                          constituer une offre correspondant à
                          leurs attentes sur une page où ils
                          rentrent toutes leurs informations :
                          une offre sur mesure.
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  Ce n’est plus possible de donner le bon produit, à la
    bonne personne et au bon moment. Il faut donner à
    chacun les moyens de faire ses choix par lui-même

                                  Boursorama, Yahoo, Google
                                  permettent de personnaliser sa
                                  page d’accueil selon ses centres
                                  d’intérêts
8. Le marketing approprié



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9. Le socio marketing



  Savoir réunir la réalité économique en diffusant un
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                                               McDonald’s qui fournit
                                        des conseils sur l’alimentation
                                             des enfants au quotidien
10. Le marketing coopératif


  Technique de marketing par laquelle on associe le
    consommateur à la conception d’un produit, d’une
    marque ou à la création d’un message publicitaire ou
    slogan.
                                Amazon a notamment inauguré les
                                techniques de marketing coopératif,
                                demandant aux lecteurs d'écrire des
                                critiques de livres, et organisant des
                                relances du type : « Les clients qui
                                comme vous ont acheté ….adorent …»
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                      38100 Grenoble

              En Haute Savoie : La Touvière,
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Les 10-tendances-du-marketing

  • 1. Les 10 tendances du marketing 2.0 en 2010 D’après une étude de Jeremy Dumont de l’Agence Pourquoi tu Cours. http://pourquoitucours.fr/
  • 2. 1. Le « Me » marketing Se centrer sur l’individu en tant que personne et non consommateur, le message doit correspondre à ses besoins Mis en place chez Colruyt au lieu des dépliants de 24 pages habituels, chaque client reçoit un dépliant de 8 pages, avec des offres sur mesure, susceptibles de l'intéresser
  • 3. 2. Le marketing contextuel Comprendre le contexte de vie pour anticiper les attentes et s’intégrer au mieux Sur un site Internet, il consiste à adapter – le plus souvent en temps réel – la démarche marketing en fonction de l'internaute qui a été identifié, l'endroit où il se situe sur le site, les choix qu'il fait pendant sa navigation…
  • 4. 3. Le flow marketing Ne plus interrompre les flux d’activité des gens pour attirer leur attention, se placer dans leur trajectoire pour accompagner leurs réalisations Ici Visa accompagne ses clients dans leurs projets
  • 5. 4. La marketing des valeurs partagées Après ciblage de la population par centres d’intérêts, obtenir l’adhésion via des valeurs partagées « par tous » Le marché citoyen est un site collaboratif proposant des adresses pour consommer autrement
  • 6. 5. Le network marketing Ne plus cloisonner mais prendre en compte le réseau relationnel des gens Le pack « tribu » aux Arcs, propose un produit communautaire, on paie moins cher en emmenant son groupe d’amis
  • 7. 6. Le marketing adapté Dépasser le rapport qualité/prix mais prendre en compte l’usage réel du produit qui est fait par chacun Peugeot permet à ses clients de se constituer une offre correspondant à leurs attentes sur une page où ils rentrent toutes leurs informations : une offre sur mesure.
  • 8. 7. Le marketing en self service Ce n’est plus possible de donner le bon produit, à la bonne personne et au bon moment. Il faut donner à chacun les moyens de faire ses choix par lui-même Boursorama, Yahoo, Google permettent de personnaliser sa page d’accueil selon ses centres d’intérêts
  • 9. 8. Le marketing approprié Le marketing par les gens, pour les gens,…l’émergence de l’autogestion collective Dell est une des premières entreprises à blogguer et invite les internautes à participer activement à sa politique d'innovation.
  • 10. 9. Le socio marketing Savoir réunir la réalité économique en diffusant un message social (ex : une entreprise socialement responsable), afin de jouer sur une dynamique existante McDonald’s qui fournit des conseils sur l’alimentation des enfants au quotidien
  • 11. 10. Le marketing coopératif Technique de marketing par laquelle on associe le consommateur à la conception d’un produit, d’une marque ou à la création d’un message publicitaire ou slogan. Amazon a notamment inauguré les techniques de marketing coopératif, demandant aux lecteurs d'écrire des critiques de livres, et organisant des relances du type : « Les clients qui comme vous ont acheté ….adorent …»
  • 12. Contact En Isère : 14 bis avenue Jean Perrot, 38100 Grenoble En Haute Savoie : La Touvière, 74320 Leschaux info@switchconsulting.fr Tél. : +33 (0)675 705 859 www.switchconsulting.fr