MOPA et Office de tourisme du Seignanx - Qualité tourisme - eco gestes en interne et démarche de tourisme durable de territoire - formation 22 et 23 novembre 2012 (2eme partie)
Formation MOPA "Appréhender les éco-gestes et le tourisme durable" - 3 avril ...MONA
Intervenant : Jérôme LAY, directeur de l'office de tourisme du Seignanx http://www.seignanx-tourisme.com/
Journée organisée en partenariat avec le CRT Limousin et le Parc Naturel Régional Périgord Limousin.
Contexte : l’intérêt des clientèles pour un tourisme respectueux de l’environnement est croissant. L’office de tourisme peut, dans son quotidien, et dans ses relations avec ses prestataires, être un acteur du tourisme durable.
Cette journée s’inscrit en parallèle aux critères du nouveau classement et de la grille Qualité Tourisme.
Objectifs de la formation :
- Initier la mise en place d’éco-gestes en interne selon les 5 entrées : achats, eau, énergie, déchets, biodiversité
- Savoir partager ces efforts au sein de son équipe pour créer une adhésion collective,
- Etre sensibilisé au rôle de l’institutionnel comme structure motrice pouvant déployer l’animation d’une démarche de tourisme durable au sein de son territoire.
#NADOT19 - Atelier 7 : Accompagner les professionnelsMONA
Mon office de tourisme s'engage avec les professionnels : sensibiliser, relayer et accompagner les initiatives des privés.
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Jérôme Lay, Lionel Pacaud et Emrick Herbaut.
Comment concilier espaces naturels et développement économique ? L’exemple des parcs naturels.
le mardi 26 mars, 9h-11h à l’Hôtel de Région, Toulouse.
http://petitsdejeuners.arpe-mip.com/comment-concilier-espaces-naturels-et-developpement-economique-lexemple-des-parcs-naturels/
Formation MOPA "Appréhender les éco-gestes et le tourisme durable" - 3 avril ...MONA
Intervenant : Jérôme LAY, directeur de l'office de tourisme du Seignanx http://www.seignanx-tourisme.com/
Journée organisée en partenariat avec le CRT Limousin et le Parc Naturel Régional Périgord Limousin.
Contexte : l’intérêt des clientèles pour un tourisme respectueux de l’environnement est croissant. L’office de tourisme peut, dans son quotidien, et dans ses relations avec ses prestataires, être un acteur du tourisme durable.
Cette journée s’inscrit en parallèle aux critères du nouveau classement et de la grille Qualité Tourisme.
Objectifs de la formation :
- Initier la mise en place d’éco-gestes en interne selon les 5 entrées : achats, eau, énergie, déchets, biodiversité
- Savoir partager ces efforts au sein de son équipe pour créer une adhésion collective,
- Etre sensibilisé au rôle de l’institutionnel comme structure motrice pouvant déployer l’animation d’une démarche de tourisme durable au sein de son territoire.
#NADOT19 - Atelier 7 : Accompagner les professionnelsMONA
Mon office de tourisme s'engage avec les professionnels : sensibiliser, relayer et accompagner les initiatives des privés.
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Jérôme Lay, Lionel Pacaud et Emrick Herbaut.
Comment concilier espaces naturels et développement économique ? L’exemple des parcs naturels.
le mardi 26 mars, 9h-11h à l’Hôtel de Région, Toulouse.
http://petitsdejeuners.arpe-mip.com/comment-concilier-espaces-naturels-et-developpement-economique-lexemple-des-parcs-naturels/
Présentation de TER_RES à la journée Portes Ouvertes du 21 octobre 2010alainlaurent
Présentation du projet intégré TER_RES illustré à partir de l'analyse partagée réalisée en 2004 à Ardo, République de Djibouti, sur la question des crues torrentielles et de ses causes. L'agenda territorial qui a découlé de cette analyse pose une question centrale majeure : les modes d'élevage, à faire évoluer impérativement. La difficulté de réalisation de cet agenda justifie la démarche de l'association TER_RES et tous les chantiers ouverts par l'association : une démarche de connaissance, un parcours de réalisation, un suivi-évaluation, la mobilisation d'un réseau d'appui et d'échanges et une stratégie d'essaimage.
Projet de gobelets réutilisables à l’ESAT de TrélissacEko-think
Ce projet a pour objectif de mettre en place en Dordogne un service de stockage, lavage et location de gobelets réutilisables pour les organisateurs d’évènements du département, notamment. La gestion de ce service serait faite par l’ESAT OSEA à Trélissac1.
Les enjeux sont nombreux, à la fois environnementaux (réduction des déchets, de matières premières et d’énergie), économiques (diminution des coûts, développement économique local) et sociaux en favorisant l’activité d’une entreprise d’insertion.
RV de l'hôtellerie - novembre 2013 : Respect de l'environnement et maîtrise d...CCI Alsace Eurométropole
CCI de Strasbourg et du Bas-Rhin
Présentation faite par l'ADEME dans le cadre des Rendez-vous de l'Hôtellerie-Restauration
Respect de l'environnement et maîtrise des coûts
4 novembre 2013
Document ressource remis aux participants à l'occasion du petit-déjeuner de l...AREC Occitanie
Sabine BONNOT, Présidente du GABB 32 proposait un retour sur l’expérience des agriculteurs biologiques et biodynamiques du Gers.
Petit-déjeuner / débat " Consommation responsable ", qui s’est déroulé le mardi 25 septembre 2012 de 9h à 11h, en direct de Fleurance (Gers)
Accès à la vidéo intégrale, interviews des intervenants et présentations sur www.petitsdejeuners.arpe-mip.com
Atelier inter-entreprises du 21 mai 2014, pôle Route du Meuble-Cap Malo RebeccaBuick
Informations de contexte et compte-rendu du premier atelier inter-entreprises dans le cadre de la transition vers une économie circulaire à impact positif des Zones d'Activité de la Route du Meuble et de Cap Malo.
Atelier entreprises économie circulaire Val d'Ille 03-09-2014RebeccaBuick
Synthèse des échanges du 3e atelier inter-entreprises dans le cadre de la démarche de transition vers une économie circulaire à impact positif menée des Zones d'Activité de la Route du Meuble et de Cap Malo (étude prospective conduite par Dervenn et ADC Développement pour le compte de la communauté de communes du Val d'Ille).
Programme intermédiaire de professionnalisation novembre 2016 - mars 2017MONA
Le programme de professionnalisation Grande Région 2016, premier programme pensé par et pour le réseau des organismes de la branche tourisme à l’échelle de la Nouvelle-Aquitaine, a permis de faire un pas de plus vers les professionnalisation des offices de tourisme, ADT/CDT, CRT et collectivités. Pour poursuivre l’accompagnement des structures dans cette période de transition du secteur touristique, de nouvelles sessions sont proposées début 2017 : formations, webséminaires et autres actions sur les enjeux clés du moment. Elles s’appuient sur des besoins exprimés par le réseau lors de l’été 2016 et des propositions faites par les membres de la Commission Professionnalisation Nouvelle-Aquitaine. Réalisé en concertation entre la MOPA Aquitaine-Poitou-Charentes et le CRT Limousin, il est soutenu financièrement par nos partenaires historiques : AGEFOS-PME (Aquitaine, Pays de la Loire-Poitou-Charentes et Limousin), l’Etat (Dirrecte), le Conseil Régional Nouvelle-Aquitaine et le CNFPT Limousin.
Le programme de professionnalisation 2017 sera présenté en janvier pour des actions démarrant à partir d’avril 2017.
Présentation de TER_RES à la journée Portes Ouvertes du 21 octobre 2010alainlaurent
Présentation du projet intégré TER_RES illustré à partir de l'analyse partagée réalisée en 2004 à Ardo, République de Djibouti, sur la question des crues torrentielles et de ses causes. L'agenda territorial qui a découlé de cette analyse pose une question centrale majeure : les modes d'élevage, à faire évoluer impérativement. La difficulté de réalisation de cet agenda justifie la démarche de l'association TER_RES et tous les chantiers ouverts par l'association : une démarche de connaissance, un parcours de réalisation, un suivi-évaluation, la mobilisation d'un réseau d'appui et d'échanges et une stratégie d'essaimage.
Projet de gobelets réutilisables à l’ESAT de TrélissacEko-think
Ce projet a pour objectif de mettre en place en Dordogne un service de stockage, lavage et location de gobelets réutilisables pour les organisateurs d’évènements du département, notamment. La gestion de ce service serait faite par l’ESAT OSEA à Trélissac1.
Les enjeux sont nombreux, à la fois environnementaux (réduction des déchets, de matières premières et d’énergie), économiques (diminution des coûts, développement économique local) et sociaux en favorisant l’activité d’une entreprise d’insertion.
RV de l'hôtellerie - novembre 2013 : Respect de l'environnement et maîtrise d...CCI Alsace Eurométropole
CCI de Strasbourg et du Bas-Rhin
Présentation faite par l'ADEME dans le cadre des Rendez-vous de l'Hôtellerie-Restauration
Respect de l'environnement et maîtrise des coûts
4 novembre 2013
Document ressource remis aux participants à l'occasion du petit-déjeuner de l...AREC Occitanie
Sabine BONNOT, Présidente du GABB 32 proposait un retour sur l’expérience des agriculteurs biologiques et biodynamiques du Gers.
Petit-déjeuner / débat " Consommation responsable ", qui s’est déroulé le mardi 25 septembre 2012 de 9h à 11h, en direct de Fleurance (Gers)
Accès à la vidéo intégrale, interviews des intervenants et présentations sur www.petitsdejeuners.arpe-mip.com
Atelier inter-entreprises du 21 mai 2014, pôle Route du Meuble-Cap Malo RebeccaBuick
Informations de contexte et compte-rendu du premier atelier inter-entreprises dans le cadre de la transition vers une économie circulaire à impact positif des Zones d'Activité de la Route du Meuble et de Cap Malo.
Atelier entreprises économie circulaire Val d'Ille 03-09-2014RebeccaBuick
Synthèse des échanges du 3e atelier inter-entreprises dans le cadre de la démarche de transition vers une économie circulaire à impact positif menée des Zones d'Activité de la Route du Meuble et de Cap Malo (étude prospective conduite par Dervenn et ADC Développement pour le compte de la communauté de communes du Val d'Ille).
Programme intermédiaire de professionnalisation novembre 2016 - mars 2017MONA
Le programme de professionnalisation Grande Région 2016, premier programme pensé par et pour le réseau des organismes de la branche tourisme à l’échelle de la Nouvelle-Aquitaine, a permis de faire un pas de plus vers les professionnalisation des offices de tourisme, ADT/CDT, CRT et collectivités. Pour poursuivre l’accompagnement des structures dans cette période de transition du secteur touristique, de nouvelles sessions sont proposées début 2017 : formations, webséminaires et autres actions sur les enjeux clés du moment. Elles s’appuient sur des besoins exprimés par le réseau lors de l’été 2016 et des propositions faites par les membres de la Commission Professionnalisation Nouvelle-Aquitaine. Réalisé en concertation entre la MOPA Aquitaine-Poitou-Charentes et le CRT Limousin, il est soutenu financièrement par nos partenaires historiques : AGEFOS-PME (Aquitaine, Pays de la Loire-Poitou-Charentes et Limousin), l’Etat (Dirrecte), le Conseil Régional Nouvelle-Aquitaine et le CNFPT Limousin.
Le programme de professionnalisation 2017 sera présenté en janvier pour des actions démarrant à partir d’avril 2017.
Challenge des Reporters de Territoire d'Aquitaine 2015 - Liste des événements...MONA
Ce document permettra aux Reporters de Territoire d'Aquitaine de consulter l'ensemble des territoires d'accueil afin de pouvoir s'inscrire au challenge
Visite 2 : Les enfants jouent, les parents trinquent - UE2011UETR2011Bergerac
Visite 2 : Les enfants jouent, les parents trinquent. Oenotourisme : diversifier sa clientèle et ouvrir à la découverte des enfants et des familles. Duras et Pomport
Projet signalétique en Entre-deux-Mers - Rémi Planton OTEM - MOPA 201011MONA
Présentation proposée lors de la Rencontre technique oenotourisme sur la thématique « Routes des Vins et signalétique » qui s’est tenue le 20 octobre 2011 au Château le Thil à Léognan. Organisée par la Région Aquitaine, le Conseil général de la Gironde, l'Office de Tourisme de Montesquieu et la MOPA, cette journée a mobilisé près de 100 professionnels du vin et du tourisme venant d’Aquitaine, d’Alsace, de Corse, du Jura, de Provence, du Lot, du Languedoc-Roussillon… Toutes les présentations sur www.aquitaine-mopa.fr
Benchmark des routes des vins - François Perroy Emotio Tourisme - MOPA 201011MONA
Présentation proposée lors de la Rencontre technique oenotourisme sur la thématique « Routes des Vins et signalétique » qui s’est tenue le 20 octobre 2011 au Château le Thil à Léognan. Organisée par la Région Aquitaine, le Conseil général de la Gironde, l'Office de Tourisme de Montesquieu et la MOPA, cette journée a mobilisé près de 100 professionnels du vin et du tourisme venant d’Aquitaine, d’Alsace, de Corse, du Jura, de Provence, du Lot, du Languedoc-Roussillon… Toutes les présentations sur www.aquitaine-mopa.fr
GUIDE MOPA 2015 pour le réseau des Offices de tourisme et Pays touristiques d...MONA
EDITO GUIDE MOPA 2015 - Frédérique DUGENY, Présidente de la MOPA :
"Cette année, le guide de la MOPA est plus complet. Il ne présente pas uniquement le programme des journées techniques et formations, mais également l’ensemble des services proposés par notre Relais Territorial.
Car la MOPA évolue dans son offre. Nous proposons à partir de 2015, un “Pack’AP” pour Pack Accompagnement Personnalisé. L’objectif est de pouvoir être aux côtés des offices de tourisme tout au long de l’année, pour avoir un véritable rôle de “coach”.
Outre cette nouveauté, les boîtes à outils toujours plus nombreuses (SADI, formation professionnelle, structuration, etc.) sont à la disposition de tous nos adhérents, notamment sur le site de la MOPA (www.aquitaine-mopa.fr).
2015 permettra de poursuivre l’expérimentation de nouveaux modes de formation avec la généralisation des web-séminaires à raison d’au moins un par mois. Ces web- séminaires enregistrés sont ensuite disponibles en ligne.
Un module spécial “élus” est proposé, de janvier à avril.
Notre proposition est simple : invitez vos élus le samedi en fin de matinée à l’office de tourisme pour un “web- séminaire-apéro”, autour de sujets de fonds sur le tourisme local.
Autre expérimentation : la formation de pair à pair. Des salariés du réseau aquitain (directeurs, ANT, etc.) ayant une expertise avérée dans un domaine précis ont suivi une formation de formateur occasionnel. Ce sont eux qui conduiront certains modules fléchés “MopaLab”. Mopalab, car il s’agît vraiment d’un laboratoire de nouvelles pratiques auxquelles nous croyons beaucoup.
Notre programme de professionnalisation est cette année construit autour de cinq thèmes forts : l’autofinancement des offices de tourisme (sujet d’actualité !), le management, le marketing et la qualification de l’offre, l’accueil et le SADI, et la “team numérique”.
Nous espérons que vous aurez plaisir et envie à parcourir nos propositions.
Bonne lecture !"
L’offre en matière d’oenotourisme et d’agritourisme représente un actif unique dans le Rhône et pourtant elle ne s’avère pas toujours aisée à commercialiser et à distribuer (chiffres-clés et tendances en Rhône-Alpes, actions à mettre en place (label Vignobles et Découverte), partenaires impliqués et outils à disposition…). Intervenantes : Isabelle Faure et Martine Bridier – Rhône-Alpes Tourisme
Plus d'infos : http://www.rhonetourisme.com
Grand Mémoire - Innovation et œnotourisme – CHANTERAC – REDJEM - RION
Similaire à MOPA et Office de tourisme du Seignanx - Qualité tourisme - eco gestes en interne et démarche de tourisme durable de territoire - formation 22 et 23 novembre 2012 (2eme partie)
Présentation intervenants - Atelier "les métiers de l’économie ver...Jeremy ABDILLA
Présentation des intervenants de l’Atelier consacré aux métiers de l’économie verte, qui aura lieu lors des Campus Rencontres de LA MANU Aquitaine, samedi 9 avril 2011 au Hangar 14 de Bordeaux.
Consultez le communiqué de presse : http://slidesha.re/f4HHvz
Inscription : http://bit.ly/gDLpxf
[Livre blanc] PDE, laissez-vous guider !Athlon France
Devenus obligatoires depuis la promulgation de la loi relative à la transition énergétique pour la croissance verte du 17 août 2015, les Plans de Déplacements en Entreprise (PDE) ont pour double enjeux de réduire l'impact du trafic généré par les entreprises sur l'environnement et d'améliorer la mobilité quotidienne des usagers.
Découvrez les conseils et bonnes pratiques pour bâtir avec succès votre Plan de Déplacements Entreprise (PDE) au travers de ce guide réalisé à l'initiative du Club de la Mobilité Durable. Laissez-vous guider...
La nouvelle économie climatique, une meilleure croissance, un meilleur climat
Partout dans le monde, les gens aspirent à une vie meilleure pour eux-mêmes et pour leurs enfants. Les gouvernements veulent assurer la croissance économique, améliorer le niveau de vie, créer de l’emploi et réduire la pauvreté. Les entreprises veulent se développer et devenir plus rentables.
Aujourd’hui, nous savons aussi que la planète doit relever le défi du changement climatique. Ces aspirations peuvent-elles toutes être satisfaites en même temps ? Est-il possible de faire face au changement climatique sur le long terme tout en favorisant aujourd’hui la croissance économique et le développement ? Devons-nous choisir entre notre sécurité future et nos niveaux de vie actuels ?
Newsletter IT2D juillet 2013 - Green IT & Informatique éco-responsableIT2D
La newsletter IT2D Juin 2013,
Association IT2D : une expertise globale pour un système d'information éco-responsable
Contact : Laurence Marie DAVID lmdavid@it2d.fr
Le projet consiste à la réalisation d'une station de lavage écologique sans eau. les produits utilisés sont 100% écologiques , respectent l'environnement et biodégradables selon la réglementation.L'objectif est de réduire le gaspillage de l'eau potable.Les trois points marquants ce projet sont:
- Laver les voitures avec les produits écologiques et biodégradables afin de réduire le gaspillage de l'eau potable .
- Réduire le taux de chômage en employant les personnes en quête d'emploi et en difficultés financières.
-création des points d'eau potable dans des quartiers qui manquent de l'eau potable.
Je suis en relation avec le réseau Lavéo pour la mise en place et le développement de mon activité de nettoyage .cette somme me permettra d 'acheter le matériel tel que : la station aspirante , les produits, les accessoires et consommables.etc.
Tu aimes l'idée "Lav'ECO'' , tu soutiens l'entrepreneuriat social et jeune ? Rejoins-nous
pour qu'ensemble préserver ce patrimoine naturel et pour les générations futures.
adresse: projetnettoyageecosanseau@gmail.com
Ce guide de l'eco-communication réalisé par l'ADEME PACA apporte de précieux conseils sur comment limiter l'impact environnemental d'un document de comm : L’éco-publication (comment travailler la création : format du document, choix des couleurs, etc) mais également des conseils sur tout le cycle de la conception d'un support de communication.
La nouvelle économie climatique, une meilleure croissance, un meilleur climat
Partout dans le monde, les gens aspirent à une vie meilleure pour eux-mêmes et pour leurs enfants. Les gouvernements veulent assurer la croissance économique, améliorer le niveau de vie, créer de l’emploi et réduire la pauvreté. Les entreprises veulent se développer et devenir plus rentables.
Aujourd’hui, nous savons aussi que la planète doit relever le défi du changement climatique. Ces aspirations peuvent-elles toutes être satisfaites en même temps ? Est-il possible de faire face au changement climatique sur le long terme tout en favorisant aujourd’hui la croissance économique et le développement ? Devons-nous choisir entre notre sécurité future et nos niveaux de vie actuels ?
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Webséminaire Confinement & conditions de travail - Mona 2020MONA
Le confinement bouleverse nos conditions de travail. Devant cette situation inédite, il est difficile d'analyser et de se projeter. Nous vous proposons des éléments de compréhension de votre vécu de ce dernier mois ainsi que des clés pour anticiper demain. Mieux comprendre les situations de travail pour agir, réagir afin de mieux vivre cette période et en tirer des enseignements pour la sortie de crise.
La Mona est accompagnée d'Axelle Minville (Carrière et Entreprise) et Arnaud Barillet (Aract Nouvelle-Aquitaine) pour apporter des éclairages et des réponses pratiques en terme d’organisation du travail à distance, de prise en compte des situations individuelles, de management.
2020 Webséminaire Tourisme durable : nos conseils pour s'engagerMONA
Ce webséminaire vous a été proposé par Trajectoires Tourisme & la MONA sur la thématique du tourisme durable : pourquoi et comment s'engager, venez partager avec nous vos intentions.
#NADOT19 - Le travail en multisite et la communication interneMONA
Comment réussir à gérer le travail en multi-sites, et avoir en même temps une communication interne est au top ? A la MONA, nous nous sommes rapprochés de 2 structures qui se sont penchées sur le sujet : les offices de tourisme de Rochefort et de la Vallée de la Dordogne. Découvrez la présentation du #NADOT19 et leur retour d'expériences sur https://www.monatourisme.fr/multi-sites-comment-reussir-a-reduire-la-distance-tout-en-travaillant-a-distance/
#NOTT19 - Axe Mutualisation - Ecodestination Parc Naturel des Landes de Gasco...MONA
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
#NOTT19 - Atelier marketing de services - MONA Charlotte Emery Jean-Luc BoulinMONA
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
#NOTT19 - Axe Observation et indicateurs - MONA Charlotte EmeryMONA
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
#NOTT19 - Lancement du Grand rassemblement 6 et 7 juin 2019 MONA REGION NOUVE...MONA
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
Intervention de l'office de tourisme Médoc Plein Sud à l'occasion du NADOT19 à Sarlat; Ou comment s'engager pour le tourisme durable en limitant la consommation de papier.
Julie Touya NADOT 2019 - Développer la micro-aventureMONA
Intervention de Julie Touya, directrice de l'office de tourisme Aunis Marais Poitevin à l'occasion du NADOT, séminaire des directeurs des offices de tourisme à Sarlat (24) en avril 2019. Comment gérer les flux touristique ?
Sophie Marnier, Nadot 2019, Terra Aventura, un outil de gestion des flux tour...MONA
Intervention de Sophie Marnier, responsable Terra Aventura à l'occasion du NADOT, séminaire des directeurs des offices de tourisme à Sarlat (24) en avril 2019. Comment gérer les flux touristique ?
Intervention Nicolas Martin NADOT 2019 Sarlat La Gestion des flux touristiquesMONA
Intervention de Nicolas Martin, directeur de l'office de tourisme du Pays Basque à l'occasion du NADOT, séminaire des directeurs des offices de tourisme à Sarlat (24) en avril 2019. Comment gérer les flux touristique ?
#NADOT19 - Atelier 2 : Sensibilisation des visiteursMONA
Mon OT s'engage dans la sensibilisation des
publics : être porteur de messages auprès des
habitants et visiteurs, rendre responsables les
pratiques touristiques ?
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Sophie Duprat Caouré et Nathalie Jullien.
Ma structure s'engage dans la mobilité douce :
Développer les projets avec la collectivité de tutelle ? Résoudre les problématiques de transport ?
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Isabelle Laban Hecquet et Gé Kusters.
Mon office de tourisme / ma structure s'engage vers une gestion durable : limiter énergie et consommation dans les locaux, développer le télétravail et la visio, limiter les déchets ?
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Béatrice Rénaud et Pascal Dupouy.
Mon office de tourisme s'engage pour une fréquentation répartie sur tout le territoire : gérer la fréquentation touristique, répartir les flux et toucher les clientèles de proximité ?
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Nicolas Martin, Julie Touya et Sophie Marnier.
MOPA et Office de tourisme du Seignanx - Qualité tourisme - eco gestes en interne et démarche de tourisme durable de territoire - formation 22 et 23 novembre 2012 (2eme partie)
1. OFFICE DE TOURISME ET DEVELOPPEMENT DURABLE
2.13 L’OT met en place des actions liées au développement durable
2.13.1 Il existe une prise en compte du développement durable dans les procédures existantes si
correspondant à la stratégie de l’OT. Facultatif
L’éco-tourisme fait clairement partie de notre stratégie (RAPPEL Stratégie Seignanx). A ce titre, notre
engagement est formalisé dans le rubrique stratégie de notre Manuel QT.
2.13.2 Le personnel de l’OT réalise un ensemble de gestes courants pour économiser l’énergie et
l’eau. Obligatoire
Une simple procédure qui sensibilise le personnel aux économies d’eau, d’énergies, de papier, d’encre... suffit
(EXEMPLE Procédure éco-gestes). Idéalement, la procédure doit figurer dans le livret d’accueil mais le message
doit aussi être reprécisé sur les postes concernés (évier, toilettes, imprimantes, bouton lumière...).
2.13.3 En cas d’acquisition d’équipement, l’OT favorise systématiquement l’achat d’équipements
économes en énergie et économes en eau. Obligatoire
L’achat d’équipements économes doit figurer dans la procédure “éco-gestes à l’OT” et éventuellement
insérée dans la procédure d’achat du matériel. Equipements de classe A, label Energie Star, ampoules basse
consommation, économiseurs d’eau...
2.13.4 Le tri des déchets est réalisé si existant sur le territoire. Obligatoire
Le tri des déchets doit figurer dans la procédure “éco-gestes à l’OT”. Idéalement, le message doit être reprécisé
sur le poste concerné. La structure chargée de collecter les ordures sur votre territoire dispose sûrement
d’outils de communication.
2.13.5 L’OT a une politique d’achat favorisant des produits ayant obtenu un label ou une certification
environnementale ou éthique. Obligatoire
Une bonne connaissance des labels est nécessaire pour consommer responsable. L’écolabel européen
constitue une véritable garantie. Quelques idées :
-Un bureau sur la terre (www.unbureausurlaterre.com toutes fournitures)
-Ecoperl (www.ecoperl.com tout pour les économies d’eau)
-Le Vrai (www.levrai.fr produits d’entretien au pin des Landes).
2.13.6 Dans son fonctionnement interne, les impressions se font de manière raisonnée. Obligatoire
Je pense que tout le monde le fait aujourd’hui - Veiller à ce que cela figure dans la procédure.
2.13.7 L’OT favorise, dans la mesure du possible, les réunions dématérialisées. Facultatif.
Je pense que tout le monde le fait aujourd’hui - Veiller à ce que cela figure dans la procédure.
2.13.8 L’OT pratique une gestion raisonnée des déplacements professionnels, si possible critère
facultatif
Je pense que tout le monde le fait aujourd’hui - Veiller à ce que cela figure dans la procédure.
2. 5.4 L’OT mène des actions avec ses Socioprofessionnels
5.4.4 Il sensibilise les socioprofessionnels aux démarches qualités de leurs filières ainsi qu’aux
démarches développement durable
Organisation d’ateliers thématiques visant à présenter l’écolabel européen & les Assiettes de Pays (compte-
rendus). Dans un deuxième temps, il n’est pas si compliqué ni coûteux de mettre en place des ateliers réguliers
pour mutualiser les objectifs, les actions, les moyens...
6.19 Informations liées au tourisme durable
6.19.1
L’OT informe précisément (ex : oral, site internet, brochure, etc.…) sur les moyens de se rendre sur le
territoire un utilisant les transports en commun ou en utilisant tout autre forme d’accès de circulations
douces. Obligatoire.
Je pense que tout le monde le fait aujourd’hui - Veiller à ce que cela figure dans la procédure et sur les
différents supports de communication.
6.19.2
L’OT informe précisément les visiteurs sur les moyens de se déplacer sur le territoire et ses
environs en utilisant les transports en commun et les mobilités douces (ex : bus, train, vélo, voitures
électriques…). Obligatoire.
Je pense que tout le monde le fait aujourd’hui - Veiller à ce que cela figure dans la procédure et sur les
différents supports de communication.
6.19.3
L’OT met en valeur les professionnels et / ou les produits (hébergement, restauration, animation,
produits locaux, commerces…) engagés dans des démarches environnementales et/ou de
développement durable reconnues localement ou nationalement. Facultatif.
Je pense que lapposition des logos (écolabel, assiettes de pays...) est effective dans tous les offices. Quand la
démarche est plus mature, les prestataires marqués peuvent faire l’objet d’une page dédiée.
6.19.4
L’OT diffuse une information sur les milieux naturels fragiles (si existants sur le territoire) (comme
milieu marin ou lacustre, milieu enneigé, espaces préservés, biotopes spécifiques…) Cette
information se fait en collaboration avec les autres acteurs territoriaux engagés dans la protection de
l’environnement (Parcs, …). Facultatif.
Diffusion des brochures éditées par les associations environnementales locales - Veiller à ce que cela figure
dans la procédure.