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PARIS RETAIL WEEK 2018
10.11.12
SEPT 2018
P A R I S E X P O
P O R T E D E
V E R S A I L L E S
P A V I L L O N 1
THE EUROPEAN GLOBAL EVENT
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Une team de 65 experts
Pour définir avec vous la stratégie SEARCH la plus efficace
Président
Directeur Général
Roger
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DG Adjoint
Philippe
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Jean-Marc
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Mathieu CHAPON
Cofondateur de l’agence Search Foresight
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10 ans d’expérience sur des
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Comptes & E-commerce.
Formateur & Speaker.
Mathieu Chapon
Expert SEO
Rôles
➢ Former les équipes en interne
➢ Charger des outils et de la R&D
➢ Accompagner les clients stratégiques de l’agence
➢ Charger de l’expertise
Références : SFR, Ebay, Orange, FTV, Louis Vuitton, Lafourchette, Logic-immo, Samsung
Orientation : Accompagnement opérationnel et stratégique, E-commerce, ROI.
Expériences
Les certifications de l’agence
Programme de la conférence
Nous allons passer 1 heure passionnante ensemble
4
Présentation de
l’agence
Mobile First PWA, AMP, App
Indexing
La Performance HTTPS / HTTP2
#S4sight2017 @s4sight
CONTENU/MOBILE
Pourquoi le SEO est
stratégique ?
5
+50%du trafic d’un site passe par
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6
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Moyenne générale
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8
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Source: MY MEDIA
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PRODUIT
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Email : maviz@search-foresight.com
Demandez votre visibilité SEO et celle de vos principaux concurrents
DEMANDEZ VOTRE COURBE DE VISIBILITÉ ORGANIQUE AVEC LA POSITION RELATIVE DE 3 CONCURRENTS !
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Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics
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Nos DASHBOARD couvrent les
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Se développer à l’international
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16
Un réseau d’experts
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Plusieurs langues et zones
couvertes
• Principaux pays d'Europe (Allemagne, Italie,
Royaume-Uni, Espagne, Pays-Bas)
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• Partenaires ou sourcing ad-hoc sur les autres zones
Du SEO au SXO
Le Search est un carrefour entre vos utilisateurs ayant une intention
et les contenus et services dont votre marque dispose.
Inbound
Marketing
Construire un parcours Search optimisé
SEO
Développer une stratégie de contenus
INBOUND MARKETING
Optimiser les performances
CONVERSION RATE OPTIMIZATION
1 2
3
4
Utiliser les effets de leviers sociaux
SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
17
La Formation
Découvrir ou se perfectionner au SEO-SEA au travers de modules techniques ou marketing adaptés a tous.
❖ Organisme de formation agréé depuis 16 ans
❖ L’offre de formation Search Marketing la plus pointue du marché
❖ Plus de 600 participants en formations inter, intra, Académies &
Kickoff
❖ Cycles de formation sur mesure : Evaluer, Former et faire Evoluer
❖ Partenaires des réseaux et animations des sessions
❖ Certificat Grandes Ecoles
18
Formation INTER
Sessions organisées régulièrement sur Paris,
selon un calendrier fixé à l’avance.
Maximum une quinzaine de participants.
La formule la plus économique.
Formation INTRA
Formations sur-mesure destinées aux
salariés d’une même entreprise ayant pour
objectif d’être à l’écoute des besoins
spécifiques de l’entreprise.
Cycles de formations
avancés
•Formation SEO For Experts
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>> Devenez des professionnels du Search
Conférences Search Foresight
En 5 ans, l’agence SF est devenue l’agence leader et référente du marché
19
Suivre l’actualité du Search
NEWSLETTER HEBDOMADAIRE : WE LOVE SEARCH #98
20
Améliorer
les performances
de vos sites
web
Une priorité pour 2018
Comment booster les conversions de
votre site e-commerce grâce au
référencement ?
Une priorité
pour 2019
SécuritéLa performanceLe mobile Le vocal
Sommaire
RankBrain
Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics
RankBrain
Requête + Intention = Réponse personnalisée
Les représentants de Google nous disent 2 choses
« … RankBrain est devenu le troisième plus important signal
contribuant au résultat d'une requête de recherche. »
« Même nous, (les ingénieurs de Google) ne pouvons plus
comprendre le fonctionnement du moteur en détail. »
Comment séduire l’I.A.
de Google ?
Comment séduire l’I.A.
En effet, la qualité de votre site sera le principal critère pour influencer
RankBrain
Soignez vos titles, meta descriptions, micro-datas, images, vidéos, pour
favoriser le CTR
Favorisez l’ergonomie, la performance, l’adaptabilité de votre site pour
l’usage
Créez des contenus par des experts pour favoriser votre notoriété
Analysez les SERPS pour comprendre ce que Google attend comme résultat
Pour séduire le robot, pensez à l’humain!
Analyser vos SERPS
A chaque requête, Google souhaite proposer différents types de résultats
Answer Box Position 0 et PAA 4 liens sponsorisés Positon 0, image et vidéo
Le CTR SEO baisse…
Une étude de WordStream datant d'avril 2017…
…à révéler que le taux de clic des résultats naturels sur Google a baissé en moyenne de 37% depuis 2015.
Être 1er ne veut plus rien dire !
Et c’est pire sur mobile 
… sur mobile
Une étude de Moz montre que la part de clic n’aboutissant pas explose sur mobile !
Mais où est
donc le SEO?
Qu’est-ce qui
l’explique ?
Une autre étude de Moz sur
l’évolution des résultats
Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics
Index Mobile-First
L’ÉVOLUTION DE L’USAGE
Nos usages évoluent et Google adapte en conséquence son algorithme
35
LA RECHERCHE MOBILE DÉPASSE LE DESKTOP
Début 2016
36
51%des Français se
connectent tous les jours
SUR MOBILE
37
En 2017, selon Médiamétrie
En 2017
50%des achats se font
SUR MOBILE
38
En 2018
En 2018, selon Médiamétrie
71%du temps sur internet se fait
SUR MOBILE
39
ÉTATS-UNIS
Selon Entrepreneur.com
91%du temps sur internet se fait
SUR MOBILE
40
INDONÉSIE
Selon Entrepreneur.com
« Nous sommes tous hyper connectés à notre mobile »
41
« Nous sommes tous hyper connectés à notre mobile »
42
Il existe même des espaces dédiés aux utilisateurs de mobile
- 42
-
 CHINE
Il semblerait que ce soit devenu
un nouveau besoin primaire
43
Mais aussi une véritable addiction…
Source: une étude menée au Royaume-Uni par l’institut de sondage YouGov en 2013. En savoir plus sur http://www.consoglobe.com/nomophobie-peur-separation-portable-cg#DKm8w1MadStk4uPD.99
Peur excessive d'être séparé de son téléphone mobile
53% des utilisateurs de
smartphone sont victimes de
« nomophobie »:
45
Les 2 modes d’usage multi-écrans
46
Ce que confirme Google à date
Vos 12 travaux, dont 3 majeurs
47
48
1. Contenu 100% Iso sur desktop et mobile
1. Le contenu visible sur desktop doit être 100% présent sur mobile
À la différence du desktop, le contenu « caché » sur mobile est possible
(onglet, display-none,…)
2. LA PERFORMANCE
Un site rapide, c’est + de SEO, + d’usage et + de business
49
Optimisez vos performances: 4 indicateurs à surveiller
1) Time to First Byte < 200ms
2) Temps de téléchargement HTML < 500ms
3) Temps du début d’affichage < 1 seconde
4) Temps de rendition < 2 secondes
50
2 exemples de site rapide!
Temps de rendition < 2 secondes
Exemple de GrosBill
Chargement en 1 seconde
en PWA
en full HTTP2
51
Pour savoir où vous en êtes sur une page
Page Speed Insight
52
Pour savoir où vous en êtes sur tout le site ➔ Origin:
Page Speed Insight
53
3. Schema.org à utiliser sans modération
Les Micro-datas sont aussi à l’honneur sur mobile (comme sur desktop)
Si vous avez omis le balisage sur mobile, alors qu’elles sont bien implémentées sur desktop,
vous perdrez vos résultats enrichis dans les SERPS (résultats de recherche)
Respectez les 12 points
1) L'expérience utilisateur
2) La performance du site est au cœur de ce nouvel algorithme
3) Le contenu visible sur desktop doit être 100% présent sur mobile (pas de cloaking)
4) Dans une version mobile dédiée (m.), les canonicals (vers la version desktop) et alternates
vers la version mobile ne changent pas
5) Ne bloquez pas les ressources statiques à Google Mobile
6) Auditez votre site mobile sur la Google Search Console (GSC)
7) Les Micro-datas sont aussi à l’honneur sur mobile (comme sur desktop)
8) Le linking externe: Les liens pointant généralement vers le desktop seront valorisés pour la
version mobile
9) Contenu caché sur mobile (onglet, display-none,…)
10) AMP ne sera pas une solution pour obtenir une version mobile
11) Les sites sans version mobile seront analysés avec un crawleur mobile
12) Google confirme de bien travailler sa sémantique pour la version mobile
Faites passer la certification « Site mobile »
à vos équipes
Google propose de passer une certification dont
les modules présentent les points forts d’un site
mobile…
UX
Perf
AMP, PWA,
Conversion
… et certainement les critères de
classement actuels et futurs des sites mobile
Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics
Le contenu
L’évolution de la recherche vocale
• Déjà 20% des utilisateurs effectuent
leurs recherches vocales sur Android
• Google y répond en partie avec des
résultats enrichis:
Les Featured snippets
(position 0)
Google ALLO
Optimiser vos mots-clés pour
l’usage mobile
En 2017, 20% des requêtes sur mobile se font en
recherche vocale
Etudiez les requêtes qui peuvent être utilisées dans
votre secteur d’activité
Pensez à l’outil http://answerthepublic.com/
Adaptez-vous à vos internautes
Source Adwords
Alice
22 ans
Étudiante
CSP-
Besoin DATA
Paris
Olivier
35 ans
Cadre
CSP++
Besoin fort
IDF
Jacques
65 ans
A la retraite
CSP+
Besoin limité
Province
« ADSL » : 14 800 VR
« Téléphone sénior »: 4 400 VR
« Offre internet »: 33 000 VR
« Box internet » : 22 000 VR
« Offre box » : 12 000 VR
« Abonnement internet »: 8 100 VR
« Box fibre »: 1 000 VR
« Forfait bloqué »: 4 400 VR
« Forfait mobile pas cher »: 8 400 VR
« forfait mobile internet illimité » 1900 VR
Attention : Le jargon marketing n’est pas celui des utilisateurs
Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics
HTTPS :
Sécurisez vos données
Évolution des sites en HTTPS
Nous atteignons 75% des sites qui sécurisés sur les 30 derniers jours
Mozcast : Outil permettant de suivre l’évolution des SERPS
Attention, Google contrôle
Semaine dernière
2 manières de vérifier
Avec Google Chrome 70 : CANARY
Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics
Pour conclure
CONCLUSION
Vous connaissez maintenant tous ces termes!
66
CONCLUSION
Suivez les User KPIs
67
68
Merci.

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Paris Retail Week 10 septembre 2018 - Comment booster les conversions de votre site e-commerce grâce au référencement ? Mathieu Chapon et Jean-Marc Merazian

  • 1. #ParisRetailWeek PARIS RETAIL WEEK 2018 10.11.12 SEPT 2018 P A R I S E X P O P O R T E D E V E R S A I L L E S P A V I L L O N 1 THE EUROPEAN GLOBAL EVENT FOR RETAIL PROFESSIONALS
  • 2. Une team de 65 experts Pour définir avec vous la stratégie SEARCH la plus efficace Président Directeur Général Roger Sim Directeur métiers DG Adjoint Philippe Yonnet Mathieu Chapon Jean-Marc Merazian
  • 3. Mathieu CHAPON Cofondateur de l’agence Search Foresight 3 10 ans d’expérience sur des problématiques SEO grands Comptes & E-commerce. Formateur & Speaker. Mathieu Chapon Expert SEO Rôles ➢ Former les équipes en interne ➢ Charger des outils et de la R&D ➢ Accompagner les clients stratégiques de l’agence ➢ Charger de l’expertise Références : SFR, Ebay, Orange, FTV, Louis Vuitton, Lafourchette, Logic-immo, Samsung Orientation : Accompagnement opérationnel et stratégique, E-commerce, ROI. Expériences Les certifications de l’agence
  • 4. Programme de la conférence Nous allons passer 1 heure passionnante ensemble 4 Présentation de l’agence Mobile First PWA, AMP, App Indexing La Performance HTTPS / HTTP2 #S4sight2017 @s4sight CONTENU/MOBILE
  • 5. Pourquoi le SEO est stratégique ? 5
  • 6. +50%du trafic d’un site passe par GOOGLE 6 … Moyenne générale
  • 7. 60%des intentionnistes consultent GOOGLE suite à un PUB TV 7 … Source: MY MEDIA
  • 12. Email : maviz@search-foresight.com Demandez votre visibilité SEO et celle de vos principaux concurrents DEMANDEZ VOTRE COURBE DE VISIBILITÉ ORGANIQUE AVEC LA POSITION RELATIVE DE 3 CONCURRENTS ! AVEC NOTRE PARTENAIRE SEARCHMETRICS
  • 13. NOUS CONSEILLONS & ACCOMPAGNONS LES MARQUES ET LES E-COMMERCANTS À DEFINIR UNE STRATEGIE SEARCH MARKETING GAGNANTE !
  • 14. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics +200 CLIENTS SATISFAITS SEO + SEA
  • 15. Place your screenshot here Nos DASHBOARD couvrent les principaux indicateurs SEO / SEA de performance et de visibilité. DATA DRIVEN
  • 16. Se développer à l’international Des experts Search locaux pilotés par nos équipes pour adresser vos problématiques SEO et SEA dans le monde 16 Un réseau d’experts internationaux • Langue Locale + Anglais/Français • Des experts natifs et locaux • Profils seniors : 5 ans d’expérience + certifications Search + formations SF Plusieurs langues et zones couvertes • Principaux pays d'Europe (Allemagne, Italie, Royaume-Uni, Espagne, Pays-Bas) • Etats-Unis, Chine et Canada • Partenaires ou sourcing ad-hoc sur les autres zones
  • 17. Du SEO au SXO Le Search est un carrefour entre vos utilisateurs ayant une intention et les contenus et services dont votre marque dispose. Inbound Marketing Construire un parcours Search optimisé SEO Développer une stratégie de contenus INBOUND MARKETING Optimiser les performances CONVERSION RATE OPTIMIZATION 1 2 3 4 Utiliser les effets de leviers sociaux SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION 17
  • 18. La Formation Découvrir ou se perfectionner au SEO-SEA au travers de modules techniques ou marketing adaptés a tous. ❖ Organisme de formation agréé depuis 16 ans ❖ L’offre de formation Search Marketing la plus pointue du marché ❖ Plus de 600 participants en formations inter, intra, Académies & Kickoff ❖ Cycles de formation sur mesure : Evaluer, Former et faire Evoluer ❖ Partenaires des réseaux et animations des sessions ❖ Certificat Grandes Ecoles 18 Formation INTER Sessions organisées régulièrement sur Paris, selon un calendrier fixé à l’avance. Maximum une quinzaine de participants. La formule la plus économique. Formation INTRA Formations sur-mesure destinées aux salariés d’une même entreprise ayant pour objectif d’être à l’écoute des besoins spécifiques de l’entreprise. Cycles de formations avancés •Formation SEO For Experts •Formation SEO For GURUS >> Devenez des professionnels du Search
  • 19. Conférences Search Foresight En 5 ans, l’agence SF est devenue l’agence leader et référente du marché 19
  • 20. Suivre l’actualité du Search NEWSLETTER HEBDOMADAIRE : WE LOVE SEARCH #98 20
  • 21. Améliorer les performances de vos sites web Une priorité pour 2018 Comment booster les conversions de votre site e-commerce grâce au référencement ? Une priorité pour 2019
  • 22. SécuritéLa performanceLe mobile Le vocal Sommaire RankBrain
  • 23. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics RankBrain
  • 24. Requête + Intention = Réponse personnalisée
  • 25. Les représentants de Google nous disent 2 choses « … RankBrain est devenu le troisième plus important signal contribuant au résultat d'une requête de recherche. » « Même nous, (les ingénieurs de Google) ne pouvons plus comprendre le fonctionnement du moteur en détail. »
  • 27. Comment séduire l’I.A. En effet, la qualité de votre site sera le principal critère pour influencer RankBrain Soignez vos titles, meta descriptions, micro-datas, images, vidéos, pour favoriser le CTR Favorisez l’ergonomie, la performance, l’adaptabilité de votre site pour l’usage Créez des contenus par des experts pour favoriser votre notoriété Analysez les SERPS pour comprendre ce que Google attend comme résultat Pour séduire le robot, pensez à l’humain!
  • 28. Analyser vos SERPS A chaque requête, Google souhaite proposer différents types de résultats Answer Box Position 0 et PAA 4 liens sponsorisés Positon 0, image et vidéo
  • 29. Le CTR SEO baisse… Une étude de WordStream datant d'avril 2017… …à révéler que le taux de clic des résultats naturels sur Google a baissé en moyenne de 37% depuis 2015.
  • 30. Être 1er ne veut plus rien dire ! Et c’est pire sur mobile 
  • 31. … sur mobile Une étude de Moz montre que la part de clic n’aboutissant pas explose sur mobile !
  • 32. Mais où est donc le SEO?
  • 33. Qu’est-ce qui l’explique ? Une autre étude de Moz sur l’évolution des résultats
  • 34. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics Index Mobile-First
  • 35. L’ÉVOLUTION DE L’USAGE Nos usages évoluent et Google adapte en conséquence son algorithme 35
  • 36. LA RECHERCHE MOBILE DÉPASSE LE DESKTOP Début 2016 36
  • 37. 51%des Français se connectent tous les jours SUR MOBILE 37 En 2017, selon Médiamétrie En 2017
  • 38. 50%des achats se font SUR MOBILE 38 En 2018 En 2018, selon Médiamétrie
  • 39. 71%du temps sur internet se fait SUR MOBILE 39 ÉTATS-UNIS Selon Entrepreneur.com
  • 40. 91%du temps sur internet se fait SUR MOBILE 40 INDONÉSIE Selon Entrepreneur.com
  • 41. « Nous sommes tous hyper connectés à notre mobile » 41
  • 42. « Nous sommes tous hyper connectés à notre mobile » 42 Il existe même des espaces dédiés aux utilisateurs de mobile - 42 -  CHINE
  • 43. Il semblerait que ce soit devenu un nouveau besoin primaire 43
  • 44. Mais aussi une véritable addiction… Source: une étude menée au Royaume-Uni par l’institut de sondage YouGov en 2013. En savoir plus sur http://www.consoglobe.com/nomophobie-peur-separation-portable-cg#DKm8w1MadStk4uPD.99 Peur excessive d'être séparé de son téléphone mobile 53% des utilisateurs de smartphone sont victimes de « nomophobie »:
  • 45. 45 Les 2 modes d’usage multi-écrans
  • 46. 46
  • 47. Ce que confirme Google à date Vos 12 travaux, dont 3 majeurs 47
  • 48. 48 1. Contenu 100% Iso sur desktop et mobile 1. Le contenu visible sur desktop doit être 100% présent sur mobile À la différence du desktop, le contenu « caché » sur mobile est possible (onglet, display-none,…)
  • 49. 2. LA PERFORMANCE Un site rapide, c’est + de SEO, + d’usage et + de business 49 Optimisez vos performances: 4 indicateurs à surveiller 1) Time to First Byte < 200ms 2) Temps de téléchargement HTML < 500ms 3) Temps du début d’affichage < 1 seconde 4) Temps de rendition < 2 secondes
  • 50. 50 2 exemples de site rapide! Temps de rendition < 2 secondes Exemple de GrosBill Chargement en 1 seconde en PWA en full HTTP2
  • 51. 51 Pour savoir où vous en êtes sur une page Page Speed Insight
  • 52. 52 Pour savoir où vous en êtes sur tout le site ➔ Origin: Page Speed Insight
  • 53. 53 3. Schema.org à utiliser sans modération Les Micro-datas sont aussi à l’honneur sur mobile (comme sur desktop) Si vous avez omis le balisage sur mobile, alors qu’elles sont bien implémentées sur desktop, vous perdrez vos résultats enrichis dans les SERPS (résultats de recherche)
  • 54. Respectez les 12 points 1) L'expérience utilisateur 2) La performance du site est au cœur de ce nouvel algorithme 3) Le contenu visible sur desktop doit être 100% présent sur mobile (pas de cloaking) 4) Dans une version mobile dédiée (m.), les canonicals (vers la version desktop) et alternates vers la version mobile ne changent pas 5) Ne bloquez pas les ressources statiques à Google Mobile 6) Auditez votre site mobile sur la Google Search Console (GSC) 7) Les Micro-datas sont aussi à l’honneur sur mobile (comme sur desktop) 8) Le linking externe: Les liens pointant généralement vers le desktop seront valorisés pour la version mobile 9) Contenu caché sur mobile (onglet, display-none,…) 10) AMP ne sera pas une solution pour obtenir une version mobile 11) Les sites sans version mobile seront analysés avec un crawleur mobile 12) Google confirme de bien travailler sa sémantique pour la version mobile
  • 55. Faites passer la certification « Site mobile » à vos équipes Google propose de passer une certification dont les modules présentent les points forts d’un site mobile… UX Perf AMP, PWA, Conversion … et certainement les critères de classement actuels et futurs des sites mobile
  • 56. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics Le contenu
  • 57. L’évolution de la recherche vocale • Déjà 20% des utilisateurs effectuent leurs recherches vocales sur Android • Google y répond en partie avec des résultats enrichis: Les Featured snippets (position 0)
  • 59. Optimiser vos mots-clés pour l’usage mobile En 2017, 20% des requêtes sur mobile se font en recherche vocale Etudiez les requêtes qui peuvent être utilisées dans votre secteur d’activité Pensez à l’outil http://answerthepublic.com/
  • 60. Adaptez-vous à vos internautes Source Adwords Alice 22 ans Étudiante CSP- Besoin DATA Paris Olivier 35 ans Cadre CSP++ Besoin fort IDF Jacques 65 ans A la retraite CSP+ Besoin limité Province « ADSL » : 14 800 VR « Téléphone sénior »: 4 400 VR « Offre internet »: 33 000 VR « Box internet » : 22 000 VR « Offre box » : 12 000 VR « Abonnement internet »: 8 100 VR « Box fibre »: 1 000 VR « Forfait bloqué »: 4 400 VR « Forfait mobile pas cher »: 8 400 VR « forfait mobile internet illimité » 1900 VR Attention : Le jargon marketing n’est pas celui des utilisateurs
  • 61. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics HTTPS : Sécurisez vos données
  • 62. Évolution des sites en HTTPS Nous atteignons 75% des sites qui sécurisés sur les 30 derniers jours Mozcast : Outil permettant de suivre l’évolution des SERPS
  • 64. 2 manières de vérifier Avec Google Chrome 70 : CANARY
  • 65. Agence conseil en stratégie digitale | SEO • SEM • CRO • Inbound Marketing • Analytics Pour conclure