STAGE EN ENTREPRISEPROJET TECHNICO-COMMERCIALJérémy MOREAUBTS Technico-commercialLycée Grandmont, Tours (37)En collaboration avec
sommaireI - Contexte du projetPrésentation de l’entreprise.…………………............................….Identification, domaines d’activité, superficie et référencement,                    historique, C.A., secteurs géographiques, organigramme…...................Environnement proche et marché de l’entreprise....................Gamme de produits, principaux fournisseurs, segmentation de la                        clientèle, clients de références, marché, concurrents, environnement....La naissance d’un projet………………………………………….…...Besoin/raison, acteurs du projet...…………………………………………II - Présentation du projet
I - Contexte du projetPRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE
IdentificationSOTRELIPôle Nord Industries – 33/35 rue Baptiste Marcet 37100 ToursTél. : 02 47 88 22 88 - Fax : 02 47 51 54 41contact@sotreli.fr
DOMAINES D’activité
Gamme de produitsCâbles		Câbles domestiques et industriels,	Réseaux EDF – BT et HTA,	Cuivre nu,	Aster gainé,	Télécommunication,	Réseaux locaux informatique,	Robotique, Vidéo,	Télédistribution, Fibre optique,	Câbles sur étude…AccessoiresChemins de câbles,	Jonction, dérivation BT – HTA,	Matériels embrochables,	Goulottes et plinthes,	Canalisations,	Matériel de sécurité	et détection d’incendie,	Prévention des risques électriques…
Superficie et référencementSurface totale : 1 hectare					Stock de câbles permanent : 400 tonnes 						       		    (2000 tourets)Stock de produits et accessoires permanent : plus de 5000 références
Secteurs GéographiquesTechnico-commercialJean-Jacques PLACEAssistante CommercialeSandra PLOQUINTechnico-commercialDany FRESNEAUAssistante CommercialeVéronique DELHOMMEAUTechnico-commercialEric MASSIASAssistante CommercialeSylvie PICARDTechnico-commerciauxMichel VAUGESEric MASSIASTechnico-commercialVéronique HAGUENIEROlivier PICARDEric RONDEAUTechnico-commercialMichel VAUGESAssistante CommercialeMarie-Louise PRIGENTStéphanie HUBERDEAU
Organigramme
historique
Chiffres D’affaires 2003-2008[M€]
I - Contexte du projetENVIRONNEMENT PROCHE ET MARCHÉ DE L’ENTREPRISE
Segmentation De La Clientèle
Clients de références
Principaux FournisseursCâbles
Principaux FournisseursAccessoires
Les Concurrents
Le marchéMarché concurrentielDe plus en plus de concurrentsDéveloppement du hors câbles : 		- meilleures rentabilités		- diversification
L’environnementPoints Forts :	- stock important	- livraison en J+1	- technico-commerciaux            expérimentés	- gamme de produits importante	- 40 ans d’expérience dans la         gestion des stocks et la logistiquePoints Faibles :	- subit la crise économique	- un seul point de distribution	- manque de communication	- un seul fournisseur en chemins de        câbles métalliques
I - Contexte du projetLA NAISSANCE D’UN PROJET
besoin / raisonElargir la gamme de produits en chemins de câblesPourquoi ?
Les Acteurs Du Projet
sommaireI - Contexte du projetII - Présentation du projetL’initialisation du projet………………………............................….Le projet, limites/ressources.……............................................................La phase de préparation..................................................................Préparation du projet, le fournisseur, projection internationale, 	  		   une gamme variée, système click, déroulement………………………...…Résultats et bilans……………………………………………………….
II - Présentation du projetL’INITIALISATION DU PROJET
Le ProjetThème du projet : Lancement de produit d’un nouveau fournisseur en chemins			  de câblesObjectif : Augmenter le chiffre d’affaires en élargissant la gammeMoyen : Commercialisation des chemins de câbles du nouveau fournisseur
Limites et ressourcesContraintes à respecter :  règles de confidentialitéMoyens fournis : - fichiers clients			 - accès aux offres et commandes			 - logiciel de gestion			 - internet			 - téléphone			 - fax
Présentation du projetLA PHASE DE PRÉPARATION
Préparation du projetRecherche personnelle : - prise de connaissance des conditions de ventes		                          - étude des documents techniquesFormations internes : - technique : avec un technico-commercial			        - commerciale : avec une assistante commerciale
Le fournisseurSiège social : Evry (91)Statut : SARL unipersonnelleObjectif Principal : développer des produits innovateurs, sûrs, et qui 			         facilitent la pose en économisant du temps
Projection internationalePrésence sur tout le territoire espagnol, mais aussi :	- dans l’Union Européenne ;	- aux États-Unis ;	- en Amérique du Sud ;	- au Proche Orient.
UNE gamme VariéeCaractéristiques communes de la gamme de produits Pemsa :	 - adaptabilité à n’importe quelle installation ; 	- des finitions innovatrices ;	- un maximum de sécurité dans la manipulation ;	- une facilité de pose grâce au système "click".
Le système "click"Rapide et économique
Déroulement
Présentation du projetRÉSULTATS ET BILANS
Bilan PersonnelDans l’idéal il faut :		- être organisé		- être à l’écoute du client		- prendre des initiatives		- faire un argumentaire de vente		- réaliser un C.R.O.C.Outre la méthodologie : responsabilités assumées
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Présentation projet TC (stage)

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    STAGE EN ENTREPRISEPROJETTECHNICO-COMMERCIALJérémy MOREAUBTS Technico-commercialLycée Grandmont, Tours (37)En collaboration avec
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    sommaireI - Contextedu projetPrésentation de l’entreprise.…………………............................….Identification, domaines d’activité, superficie et référencement, historique, C.A., secteurs géographiques, organigramme…...................Environnement proche et marché de l’entreprise....................Gamme de produits, principaux fournisseurs, segmentation de la clientèle, clients de références, marché, concurrents, environnement....La naissance d’un projet………………………………………….…...Besoin/raison, acteurs du projet...…………………………………………II - Présentation du projet
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    I - Contextedu projetPRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE
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    IdentificationSOTRELIPôle Nord Industries– 33/35 rue Baptiste Marcet 37100 ToursTél. : 02 47 88 22 88 - Fax : 02 47 51 54 41contact@sotreli.fr
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    Gamme de produitsCâbles Câblesdomestiques et industriels, Réseaux EDF – BT et HTA, Cuivre nu, Aster gainé, Télécommunication, Réseaux locaux informatique, Robotique, Vidéo, Télédistribution, Fibre optique, Câbles sur étude…AccessoiresChemins de câbles, Jonction, dérivation BT – HTA, Matériels embrochables, Goulottes et plinthes, Canalisations, Matériel de sécurité et détection d’incendie, Prévention des risques électriques…
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    Superficie et référencementSurfacetotale : 1 hectare Stock de câbles permanent : 400 tonnes (2000 tourets)Stock de produits et accessoires permanent : plus de 5000 références
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    Secteurs GéographiquesTechnico-commercialJean-Jacques PLACEAssistanteCommercialeSandra PLOQUINTechnico-commercialDany FRESNEAUAssistante CommercialeVéronique DELHOMMEAUTechnico-commercialEric MASSIASAssistante CommercialeSylvie PICARDTechnico-commerciauxMichel VAUGESEric MASSIASTechnico-commercialVéronique HAGUENIEROlivier PICARDEric RONDEAUTechnico-commercialMichel VAUGESAssistante CommercialeMarie-Louise PRIGENTStéphanie HUBERDEAU
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    Le marchéMarché concurrentielDeplus en plus de concurrentsDéveloppement du hors câbles : - meilleures rentabilités - diversification
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    L’environnementPoints Forts : -stock important - livraison en J+1 - technico-commerciaux expérimentés - gamme de produits importante - 40 ans d’expérience dans la gestion des stocks et la logistiquePoints Faibles : - subit la crise économique - un seul point de distribution - manque de communication - un seul fournisseur en chemins de câbles métalliques
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    I - Contextedu projetLA NAISSANCE D’UN PROJET
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    besoin / raisonElargirla gamme de produits en chemins de câblesPourquoi ?
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    sommaireI - Contextedu projetII - Présentation du projetL’initialisation du projet………………………............................….Le projet, limites/ressources.……............................................................La phase de préparation..................................................................Préparation du projet, le fournisseur, projection internationale, une gamme variée, système click, déroulement………………………...…Résultats et bilans……………………………………………………….
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    II - Présentationdu projetL’INITIALISATION DU PROJET
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    Le ProjetThème duprojet : Lancement de produit d’un nouveau fournisseur en chemins de câblesObjectif : Augmenter le chiffre d’affaires en élargissant la gammeMoyen : Commercialisation des chemins de câbles du nouveau fournisseur
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    Limites et ressourcesContraintesà respecter : règles de confidentialitéMoyens fournis : - fichiers clients - accès aux offres et commandes - logiciel de gestion - internet - téléphone - fax
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    Présentation du projetLAPHASE DE PRÉPARATION
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    Préparation du projetRecherchepersonnelle : - prise de connaissance des conditions de ventes - étude des documents techniquesFormations internes : - technique : avec un technico-commercial - commerciale : avec une assistante commerciale
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    Le fournisseurSiège social: Evry (91)Statut : SARL unipersonnelleObjectif Principal : développer des produits innovateurs, sûrs, et qui facilitent la pose en économisant du temps
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    Projection internationalePrésence surtout le territoire espagnol, mais aussi : - dans l’Union Européenne ; - aux États-Unis ; - en Amérique du Sud ; - au Proche Orient.
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    UNE gamme VariéeCaractéristiquescommunes de la gamme de produits Pemsa : - adaptabilité à n’importe quelle installation ; - des finitions innovatrices ; - un maximum de sécurité dans la manipulation ; - une facilité de pose grâce au système "click".
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    Bilan PersonnelDans l’idéalil faut : - être organisé - être à l’écoute du client - prendre des initiatives - faire un argumentaire de vente - réaliser un C.R.O.C.Outre la méthodologie : responsabilités assumées
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