Ce webinaire aborde la conduite du changement avec Wisembly, en mettant l'accent sur l'établissement de visions, la collecte de retours, et la création de feuilles de route. Les participants sont invités à poser des questions tandis que des stratégies pour surmonter les obstacles et maintenir un mouvement collectif au sein du changement sont discutées. Le document inclut également des informations sur les rôles des responsables du succès client et des bonnes pratiques pour faciliter le processus de changement.