Principes fondamentaux du Revenue ManagementAvailpro
Cette conférence va présenter les fondements du Yield Management puis une première initiation à sa pratique. L’objectif est de montrer comment analyser le remplissage de son hôtel et utiliser la veille concurrentielle pour décider d’un prix. Enfin, Olivier Martin exposera une situation réelle issue de ses interventions chez les clients.
LE YIELD MANAGEMENT HÔTELIER
COMPRENDRE, METTRE EN PLACE ET ANALYSER UNE POLITIQUE TARIFAIRE
Ce Slideshare est un extrait d'une des formations en Yield hôtelier dispensée par e-axess.
Présentation Stairway Consulting sur le Revenue ManagementAvailpro
Stairway Consulting
Olivier Martin et Emmanuel Scuto, Associés
Cette première partie de la conférence va présenter les fondements du Yield Management puis une première initiation à sa pratique. L’objectif est de montrer comment analyser le remplissage de son hôtel et utiliser la veille concurrentielle pour décider d’un prix. Stairway Consulting exposera une situation réelle issue de ses interventions chez les clients.
LE YIELD MANAGEMENT HÔTELIER - PART 2
COMPRENDRE, METTRE EN PLACE ET ANALYSER UNE POLITIQUE TARIFAIRE
Ce Slideshare est un extrait d'une des formations en Yield hôtelier dispensée par e-axess.
Principes fondamentaux du Revenue ManagementAvailpro
Cette conférence va présenter les fondements du Yield Management puis une première initiation à sa pratique. L’objectif est de montrer comment analyser le remplissage de son hôtel et utiliser la veille concurrentielle pour décider d’un prix. Enfin, Olivier Martin exposera une situation réelle issue de ses interventions chez les clients.
LE YIELD MANAGEMENT HÔTELIER
COMPRENDRE, METTRE EN PLACE ET ANALYSER UNE POLITIQUE TARIFAIRE
Ce Slideshare est un extrait d'une des formations en Yield hôtelier dispensée par e-axess.
Présentation Stairway Consulting sur le Revenue ManagementAvailpro
Stairway Consulting
Olivier Martin et Emmanuel Scuto, Associés
Cette première partie de la conférence va présenter les fondements du Yield Management puis une première initiation à sa pratique. L’objectif est de montrer comment analyser le remplissage de son hôtel et utiliser la veille concurrentielle pour décider d’un prix. Stairway Consulting exposera une situation réelle issue de ses interventions chez les clients.
LE YIELD MANAGEMENT HÔTELIER - PART 2
COMPRENDRE, METTRE EN PLACE ET ANALYSER UNE POLITIQUE TARIFAIRE
Ce Slideshare est un extrait d'une des formations en Yield hôtelier dispensée par e-axess.
les concepts clés ;Gestion de point de vente ; Aménagement d'un pont de vente ; gestion d'un rayon ; calcule d'optimisation des ventes au sein d'un rayon...Etc
Management des services: le revenue managementFrançois Mangin
Enjeux de la gestion des capacités et des prix dans les activités de service dont la capacité d'offre est limitée, l'offre périssable et les frais fixes significatifs. Présentation de la différenciation tarifaire et de ses prérequis et conditions de succès. Présentation des principes du revenue management. Retour historique sur l'invention du yield management et sensibilisation à des stratégies davantage fondées sur des prix élevés.
Plan marketing: Definir la strategie marketingVincent KADIO
Il y a 2 choses à faire pour élaborer sa stratégie marketing: une bonne analyse du marché et une excellente définition des objectifs. Plus d'infos sur PlanMarketing.ivoire-blog.com
5.Mini cas & Exercices cours marketing de baseNebil MRABET
Ce cours est destiné pour les étudiants de première année du Département Sciences Economiques et de Gestion, Licence Appliquée Administration des Affaires, Gestion des Entreprises.
les concepts clés ;Gestion de point de vente ; Aménagement d'un pont de vente ; gestion d'un rayon ; calcule d'optimisation des ventes au sein d'un rayon...Etc
Management des services: le revenue managementFrançois Mangin
Enjeux de la gestion des capacités et des prix dans les activités de service dont la capacité d'offre est limitée, l'offre périssable et les frais fixes significatifs. Présentation de la différenciation tarifaire et de ses prérequis et conditions de succès. Présentation des principes du revenue management. Retour historique sur l'invention du yield management et sensibilisation à des stratégies davantage fondées sur des prix élevés.
Plan marketing: Definir la strategie marketingVincent KADIO
Il y a 2 choses à faire pour élaborer sa stratégie marketing: une bonne analyse du marché et une excellente définition des objectifs. Plus d'infos sur PlanMarketing.ivoire-blog.com
5.Mini cas & Exercices cours marketing de baseNebil MRABET
Ce cours est destiné pour les étudiants de première année du Département Sciences Economiques et de Gestion, Licence Appliquée Administration des Affaires, Gestion des Entreprises.
Consacré à l'Excellence, ou plutôt aux 4 excellences, ce nouveau numéro de votre revue propose près de 30 pages d'articles et de témoignages.
Au sommaire : excellence managériale, excellence relationnelle, excellence opérationnelle et excellence sociétale.
Les 7 péchés capitaux du e-commerce, conférence OxatisOxatis
Sur le net, il est facile de céder à la tentation du "toujours plus" (avoir le plus beau site marchand, le plus gros, proposer trop de références produits…).
Oxatis a donc dressé la liste des écueils à éviter pour ne pas ruiner son projet de boutique en ligne en apportant pour chacun de ces éléments clé une réponse appropriée.
Les clients sont la source principale de croissance des entreprises. Pourtant, celles-ci ne les placent pas toujours en haut de leurs priorités. Voici les engagements et les recommandations de HubSpot pour s'assurer de la satisfaction de ses clients.
Le Collectif NUM lance un accompagnement spécial pour les créateurs et créatrices d'entreprises vendéennes : 6 mois pour être opérationnel sur la communication web, attirer ses premiers clients et les fidéliser ! http://www.collectif-num.fr/accompagnement-createurs-dentreprise/
Les offres d’emploi en ligne deviennent une ressource essentielle pour les décideurs et les chercheurs qui étudient le marché du travail. Le CIMT continue de travailler avec les données de Vicinity Jobs tirées des offres d’emploi en ligne, qui peuvent être analysées dans notre
tableau de bord des tendances de l'emploi au Canada. Notre analyse des données provenant des offres d’emploi en ligne a permis d'obtenir des informations précieuses, notamment le
récent rapport
de Suzanne Spiteri sur l'amélioration de la qualité et de l'accessibilité des offres d'emploi afin de réduire les obstacles à l'emploi pour les personnes neurodivergentes.
Comment réindustrialiser la France et « sauver l’humanité » grâce à un club c...Nicolas Meilhan
Huit ans après la COP21, la transition énergétique est en panne sèche. Malgré les bonnes volontés, des normes de plus en plus sévères et des investissements pharaoniques dans les énergies renouvelables, nous échouons à décarboner l’économie mondiale. Huit ans après Le Bourget, l’Humanité persiste dans sa schizophrénie climatique. Alors que le réchauffement s’accélère en rythmant notre quotidien, la consommation mondiale de combustibles fossiles bat des records d’année en année.
Et le ciel continue de s’assombrir. Tandis que les pays émergents, Chine et Inde en tête, continuent de privilégier légitimement leur développement en augmentant significativement leur consommation de fossiles, une « bulle verte » est en train d’exploser en Europe. Eoliennes, panneaux solaires, hydrogène, voitures électriques et même Pompes à Chaleur tous les indicateurs sont dans le rouge vif. La faute notamment au prix des matières premières et aux taux d’intérêts qui ont érodé un peu plus la rentabilité déjà faible de projets verts.
Les politiques publiques aujourd’hui engagées nous dirigent vers le scénario SSP4 du GIEC correspondant à un réchauffement de 2,7° à l’horizon 2100. Un scénario principalement dans les mains des pays émergents. Comptant aujourd’hui pour 82% de la population mondiale, ils représenteront 90% des émissions à l’horizon 2050.
Face à cette situation il est impératif de changer de logiciel s’attaquant en priorité à l’électricité charbonnière (27% des émissions mondiales) concentrée à 93% dans un « club » de 14 pays produisant plus de 100 TWh/an. Parallèlement il faudrait constituer un « fonds climat » permettant d’aider les pays les plus pauvres à s’adapter aux conséquences du réchauffement dont 90% des victimes se situent dans les pays émergents.
Pour conjuguer les deux objectifs, nous proposons d’instaurer une taxe à l’importation égale à un quart du pourcentage électrique charbonnier sur les biens en provenance du « club des 14 ». Collectés par un organisme international, les fonds seraient ensuite redistribués aux pays les plus pauvres pour qu’ils puissent à la fois assurer leur transition et surtout s’adapter au réchauffement.
La méthode est triplement vertueuse. Renchérissant le prix des produits exportés, elle encouragerait le « Club 14 » à déplacer rapidement son électricité charbonnière vers des sources décarbonées, elle inciterait le consommateur à réorienter ses achats vers
des produits à empreinte carbone plus faible, elle permettrait aux pays les plus pauvres de financer massivement leurs projets d’atténuation et surtout d’adaptation indispensables à leur survie face au réchauffement climatique. Elle ne pourrait toutefois s’appliquer qu’avec un assentiment mondial voté au niveau de la Conférence des Parties.
Les données d’offres d’emplois en ligne d'entreprises telles que Vicinity Jobs servent de plus en plus de complément aux sources traditionnelles de données sur la demande de main-d'œuvre, telles que les enquêtes sur les postes vacants et les salaires (EPVS). Ibrahim Abuallail, candidat au Ph. D., Université d’Ottawa, a présenté la recherche relative aux biais dans les offres d’emploi en ligne et une approche proposée pour rajuster efficacement les données de ces offres d’emploi afin de compléter les données officielles existantes (telles que celles des EPVS) et d'améliorer la mesure de la demande de main-d'œuvre.
Dans un marché du travail tendu, les demandeurs d'emploi acquièrent un pouvoir de négociation qui leur permet d'améliorer la qualité de leurs emplois — c'est du moins ce que l'on croit généralement.
Michael Willcox, économiste, CIMT, a présenté des résultats qui révèlent un affaiblissement de la relation entre le resserrement du marché du travail et les indicateurs de qualité de l'emploi à la suite de la pandémie. Le resserrement du marché du travail a coïncidé avec la croissance des salaires réels pour une partie seulement des travailleurs : ceux qui occupent des emplois peu rémunérés nécessitant peu d'éducation. Plusieurs facteurs — notamment la composition du marché du travail, le comportement des travailleurs et des employeurs, et les pratiques du marché du travail — ont contribué à l'absence d'avantages pour les travailleurs. Ces facteurs feront l'objet d'une étude plus approfondie dans le cadre de travaux futurs.
Les données de Vicinity Jobs englobent plus de trois millions d'offres d'emploi en ligne pour 2023 ainsi que des milliers de compétences. La plupart des compétences apparaissent dans moins de 0,02 % des offres d'emploi, de sorte que la plupart des offres reposent sur un petit sous-ensemble de termes couramment utilisés, comme le travail en équipe.
Laura Adkins-Hackett, économiste, CIMT, et Sukriti Trehan, scientifique de données, CIMT, ont présenté leurs recherches sur les tendances relatives aux compétences répertoriées dans les offres d’emploi en ligne afin de mieux comprendre les compétences les plus en demande. Ce projet de recherche utilise l'information mutuelle spécifique et d'autres méthodes pour extraire davantage d'informations sur les compétences communes à partir des relations entre les compétences, les professions et les régions.
La capacité de travailler en équipe est-elle vraiment importante ? Au-delà de...
Yield Management en hôtellerie
1. PRÉPARÉ PAR : BOUZEGGAOUI
FATIMA ZAHRA
LE YIELD MANAGEMENT EN HÔTELLERIE
2. INTRODUCTION
1- HISTORIQUE DE YIELD MANAGEMENT
2-DÉFINITION DE YEILD MANAGEMENT
3-LE REVENU MANAGEMENT DANS
L’INDUSTRIE HOTELIERE
4-. MISE EN PLACE DU YIELD MANAGEMENT
CONCLUSION
PLAN
3.
4. Le concept de management des services appelle à une
stratégie particulière pour la rentabilité et l’accroissement
du CA de l’entreprise . dans le domaine des services, un
service non consommé ou non vendu est perdu
contrairement à un produit tangible. Le service est
périssable . de ce fait, les américains ont inventé la notion
de YIELD MANAGEMENT pour valoriser la variable prix du
marketing-mix en période de forte demande afin de tirer
parti de la composante volume en période de faible activité
. notre exposé abordera de la notion du YIELD
MANAGEMENT, sa pratique réelle avec quelques exemples
à l’appui, ses avantages et inconvénients.
INTRODUCTION
5. ▪ ORIGINAIRE DES ÉTATS-UNIS D'AMÉRIQUE AU DÉBUT DES
ANNÉES
1980.
▪ COMPAGNIES AÉRIENNES ONT CHERCHÉ DES SOLUTIONS.
▪ A ÉTÉ PROVOQUÉE PAR LA DÉRÉGULATION DE L'INDUSTRIE
AÉRIENNE.
L'OBJECTIF EST D'OPTIMISER LE REVENU GLOBAL, EN FAISANT
VARIER
LES PRIX EN FONCTION D'UN ARBITRAGE PERMANENT ENTRE LA
DEMANDE ET L'OFFRE RESTANTE, LE TOUT DANS LE RESPECT
D'UNE
POLITIQUE COMMERCIALE COHÉRENTE. IL S'ATTACHE DONC À
MAXIMISER LE PROFIT PLUTÔT QUE LE SIMPLE VOLUME DES
VENTES.
PARTICULIÈREMENT ADAPTÉ AU MARKETING DES SERVICES,.
HISTORIQUE DE YIELD MANAGEMENT
7. LE YIELD MANAGEMENT EST UN SYSTÈME DE GESTION DES
CAPACITÉS DISPONIBLES (CHAMBRES EN HÔTELLERIE, SIÈGES DANS LE
TRANSPORT AÉRIEN…) AYANT POUR OBJECTIF L'OPTIMISATION DU
CHIFFRE D'AFFAIRES, ON L'APPELLE ÉGALEMENT REVENUE
MANAGEMENT, OU ENCORE DE MANIÈRE PLUS RESTRICTIVE
TARIFICATION EN TEMPS RÉEL. DE NOMBREUSES
AUTRES DÉFINITIONS
. DÉFINITION UNE STRATÉGIE QUI PERMET AU SECTEUR DES
SERVICES D'OBTENIR DES REVENUS OPTIMAUX GRÂCE AUX OPÉRATIONS.
UNE MÉTHODE BASÉE SUR LA PRÉVISION EN TEMPS RÉEL ET SUR LA
DEMANDE POUR UN PRODUIT OU SERVICE OFFERT. UN PLAN QUI
FOURNIT LE BON SERVICE AU BON MOMENT AU BON CLIENT AU BON
PRIX.
8.
9.
10. .
Le revpar est un indicateur mesurable qui va permettre de
connaître les performances d’un hôtel, par rapport à lui
même, à sa politique marketing, et à son marché
concurrentiel direct. Le revpar prend en compte la capacité
totale de l’hôtel
(nombre de chambre construite), par opposition au PMC (prix
moyen par chambre) qui fait une moyenne par chambre louée
11. Le revpar est encore souvent considéré comme le résultat le plus précis pour
évaluer les performances d’un hôtel. Il est également utilisé pour comparer les
établissements entre eux. Cependant, en y regardant de plus près, nous nous
apercevons qu’il a ses limites.
Considérons ensemble un exemple simple : un hôtel a 50 chambres au total.
Il vend 50 chambres à 20€ ou il vend 5 chambres à 200€.
Dans les deux cas, l’hôtel génère un revenu de 1000€ et maintient un revpar à
20€.
cependant, si le revpar reste le même dans les deux cas, qu’en est-il de ses
revenus nets ? il est évident que l’entretien de 50 chambres engendrera plus de
frais. Malheureusement, le calcul du revpar ne prend pas en compte les coûts par
chambre occupée ou les revenus additionnels par chambre occupée.
Ainsi, il semble que le revpar ne soit pas un indicateur sans faille quand il
s’agit de s’assurer des résultats d’un hôtel. Il oublie certains aspects importants
pour évaluer les performances d’un commerce.
13. En appliquant un tarif unique, l’hôtel
enregistre une perte d’occupation et une
perte de revenu considérables.
Dans la première figure, on peut constater un
potentiel de chiffre d'affaires en dessus et en
dessous du prix de vente appliqué.
Avec le YM, et en appliquant différentes
classes tarifaires, l’hôtel optimise son taux
d’occupation et son chiffre d’affaire.
14. e t u n e a n a l y s e d e s d o n n é e s r e l a t i v e s à :
Ve n t e s : h i s t o r i q u e d e s r é s e r v a t i o n s , é t a t d e s
r e f u s d e v e n t e , a n n u l a t i o n s e t n o - s h o ws , c o u r b e
d e r e m p l i s s a g e .
C l i e n t è l e : a t t e n t e s , s e n s i b i l i t é a u p r i x , d u r é e d e
s é j o u r, s a i s o n n a l i t é , d é l a i s d e r é s e r v a t i o n .
I n d i c a t e u r s d e p e r f o r m a n c e : t a u x d ’ o c c u p a t i o n ,
c h i ff r e d ’ a ff a i r e s , R E V PA R , p r i x m o y e n .
L’ a n t i c i p a t i o n d e l a d e m a n d e s u p p o s e é g a l e m e n t
U n e i d e n t i f i c a t i o n d e s c o n c u r r e n t s , l e u r p o l i t i q u e
c o m m e r c i a l e e t l e u r s p r a t i q u e s t a r i f a i r e s .
U n e c o n n a i s s a n c e d u c o n t e x t e t o u r i s t i q u e e t
é c o n o m i q u e a i n s i q u e l e s d i ff é r e n t s é v è n e m e n t s
q u i i n f l u e n c e n t l a f r é q u e n t a t i o n .
U n e c o n n a i s s a n c e d u c a l e n d r i e r d e v a c a n c e s e t
d e l ’ a g e n d a d e s é v è n e m e n t s f u t u r s .
Mise en place du Yield Management
15. La mise en place d’un outil de yield
management peut être rentabilisée sur
une périallant de deux à six mois, en
fonction de l’investissement et du
potentiel de l’hôtel.
16. EN CONCLUSION,
NOUS POUVONS DIRE QUE LE REVENUE MANAGEMENT POUR LES
HÔTELS S’EST CLAIREMENT COMPLEXIFIÉ. LES HÔTELIERS DEVRAIENT
PRENDRE EN COMPTE LES DIFFÉRENTS FACTEURS QUI IMPACTENT
LEUR ÉTABLISSEMENT LORSQU’ILS EN MESURENT LES
PERFORMANCES.
POUSSER LA FINESSE DE LEUR ANALYSE LEUR DONNERA UN
AVANTAGE
COMPÉTITIF ÉVIDENT SUR LA CONCURRENCE.