2. PLAN
• Communication media et hors media
• Les caractéristiques de la communication media et hors media
• Les principaux outils
• Les avantages et les inconvenants
• Exemples de communication média au Maroc
3. • Qu’est ce que la communication ?
La communication est un ensemble de techniques psychosociologique utiliser pour
confectionner un message adressé à un ensemble de personnes pour conquérir
leur conviction.
LA DISTINCTION ENTRE COMMUNICATION MEDIA ET HORS MEDIA
4. LA DISTINCTION ENTRE COMMUNICATION MEDIA ET HORS MEDIA
media Hors media
La communication
5. Les caractéristiques
Mode dominant en b to b
Hors média moyens de stimulation
des ventes effet rapide
Marketing one to one
Complémentarité entre la pub et le
hors média
Les objectifs stratégiques
Cibler précisément des segment de clientèle
avec une possibilité de personnalisation
Stimuler les ventes par offres spéciales
temporaires
Créer et entretenir des relations de proximité
et de sympathie
Soutenir et compléter le message publicitaire
Se substituer à la publicité à la publicité
média lorsqu'elle est interdite ou réglementée
LES CARACTÉRISTIQUES ET OBJECTIFS DE
LA COMMUNICATION MEDIA ET HORS MEDIA
6. • Publicité
• Communication
• évènement
Pull
Crée du Traffic
attirer
• Promotion
• Vente
• lancement
Push
Pousser les produits
vendre
7. COMMUNICATION HORS MEDIA : CHOIX DES OUTILS
PROMOTIONNEL ET OBJECTIFS OPÉRATIONNELS
• Essaie gratuit (échantillons, dégustations)
• Prime, cadeaux, mise en avant du marchanding
Faciliter l’essaie par un
consommateur potentiel
• Offres spéciale du prix
• Ventes avec primes
Faciliter le passage à
l’acte
• Rabais sur quantités (lots, girafes)
• Points cadeaux (fidélité)
Inciter le consommateur
à consommer plus
• Couponning
• Package, bundlesFaire du cross selling
• Promotions adhérents
• Points cadeauxfidéliser
8. • La Communication media
La télévision
La presse
Le radio
Le cinéma
L’affichage
• La communication hors media
Le marketing direct
La promotion des ventes
Sponsoring
Marketing évènementiel
Relations presse
Relations publiques
LES PRINCIPAUX OUTILS DE LA COMMUNICATION
MEDIA ET HORS MEDIA
9. LES AVANTAGES ET LES INCONVENANTS DE LA
COMMUNICATION MEDIA
Avantages Inconvénients
Toucher des audiences de masse Déperdition de son effet
Efficacité pour valoriser le produit «Ticket d entrée» élevé
Effet rapide sur la notoriété et les ventes Phénomène de saturation
Communication contrôlée Diminution de la rentabilité
Sous-traitée à des agences, il demande un
moindre effort de la part de l annonceur
Réactivité faible
Moins efficace pour les produits en phase de
maturité et déclin que pour les produits nouveaux
Moins efficace pour fidéliser que pour recruter de
nouveaux consommateurs
10. LES AVANTAGES ET LES INCONVENANTS DE LA
COMMUNICATION HORS MEDIA
Avantages Inconvénients
Faciliter l’essai et le passage à l’acte Difficulté à toucher des audiences très larges
Fidélisation Crédibilité
«Faible » ticket d’entrée Nécessité d’un excellent suivi des opérations
Effet rapide et mesurable Peut dégrader la marque
Ciblage très précis
Impact sur l’image si l’opération est bien choisie
Moins visible pour la concurrence
Rencontre directe avec la clientèle
11. MEDIA AU MAROC
Les investissements publicitaires investissements publicitaires à la télévision, en valeur
13. LES TARIFS PUBLICITAIRE
LE TABLEAU: LES TARIFS DE L’ESPACE PUBLICITAIRES PAR
TRANCHE HORAIRES POUR LES 30 SECONDS
19h30 – 20h 20h15 – 20h30 21h – 22h30 22h30 – 23h15
TVM 15600 17000 20000 12240
2M 15600 19000 25000 19000
14. DAY AFTER RECALL
C’est la part des personnes de cibles se souvenant vu le message à la télévision le
lendemain de sa dé fusion Les Meilleurs scores de day after recall en Novembre
Marques %
Meditel 13,4
Maroc Télécom 12,5
OMO 12,2
Tide 11,6
La vache qui rit 9,7
