Grille d'entretien utilisée lors des focus group pour l'évaluation du prêt des liseuses à la BU de l'Université d'Angers (2010)

1. ENQUÊTE LIVRELS –
GUIDE D'ENTRETIEN
Message d'accueil. Rappel du protocole de l'enquête (prêt durant l'été contre participation à la
rencontre), rappel de l'objectif de l'enquête.
Précision sur l'appellation de l'outil : livrel, liseuse, ereader, reader.
Question d'ouverture
– Dites nous votre prénom et la discipline dans laquelle vous étudiez.
Question d'introduction
– En général, quelles sont vos types de lecture ? De quelles manières lisez-vous ? Quand, quoi,
où
Question de transition
– avant d'emprunter le livrel, lorsque vous entendiez parlé de livre électronique, de livrel ou de
reader, à quoi pensiez-vous ?
Question clé
– Avec quels qualificatifs décririez-vous la prise en main du livrel ?
– Quelles sont les éléments du livrels qui gênent sa prise en main/utilisation ?
– De quelle(s) manière(s) vous avez utilisé le livrel depuis que vous l'avez emprunté ? (matin,
soir, maison, transport, boulot, etc.)
– Qu'avez-vous lu sur votre livrel ?
– Quels types d'ouvrage se prêtent le plus à la lecture sur livrel ?
– Qu'attendriez-vous d'un livrel prêté par la BU ?
– Que rajouteriez-vous au livrel que vous avez utilisez ?
– En matière de contenu ?
– Quelles ont été les réflexions/réactions des proches à qui vous avez parlé, montré ou prêté le
livrel ?
– Selon vous, le livrel s'adresse plutôt à quel type de public à l'université ? (question de
transition)
– Voyez-vous au sein de l'université d'autres occasions d'utiliser les livrels ? (en dehors de
l'expérience BU)
Question fermeture
– Donnez 3 adjectifs positifs et 3 adjectifs négatifs pour qualifier le livrel ? Inscription sur le
tableau. Discussion des termes et choix des trois plus important par le groupe peu importe le
caractère (consensus ?)
Nicolas Alarcon Page 1 03/04/2012

2. § Rôle du modérateur
prise de notes pour identifier quelques idées importantes.
§ Rôle de l'assistant
Prend des notes sur l'ensemble de la conversation (les plus fidèles possibles). Note
également ce qui peut être intéressant dans la communication non verbale.
Produit le résumé des échanges
s'occupe de l'enregistrement, de toute la partie logistique
Participe au débriefing post focus group
Retour sur les questions : formulation , réception, temps de discussion, etc.
Nicolas Alarcon Page 2 03/04/2012