BRAND PREFERENCE

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Découvrez l'Etude BRAND PREFERENCE, sur les ressorts de l'efficacité en PQR.

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BRAND PREFERENCE

  1. 1. LA NOUVELLE MESURE DE L’EFFICACITÉ BY 366
  2. 2. 3 axes stratégiques pour se réinventer chaque jour :  Simplification  Adaptation  Innovation
  3. 3. Des offres pour bénéficier d’accélérateurs de remises ou utiliser la PQR en vagues hebdo #POD, l’offre qui permet de communiquer au choix sur 87 départements ou 246 villes Une place de marché privée en programmatique et plus de 80 segments identifiés en data
  4. 4. Création #PANEL : Un megapanel propriétaire de 50 000 internautes Mise en production : Mesure de l’effiacité des campagnes en PQR, et interrogations ad hoc des panélistes Findings : Premiers résultats, efficacité de la PQR BRAND PREFERENCE
  5. 5. Une démarche proactive sur un marché en mutation, avec #PANEL.La nouvelle mesure de l’efficacité by 366
  6. 6. Un contexte économique de crise : une attente renforcée d’efficacité demontrée et de ROI Des points de contacts multipliés : une baisse de l’attention et de la mémorisation publicitaire Gagner en opérationnalité : réconcilier des mesures ponctuelles et mesurer des effets sur des cibles utiles Recherche de compréhension : mesure de la qualité créative, de l’agrément et de l’engagement Une nouvelle mesure de l’efficacité et de nouvelles métriques avec #PANEL, un panel de 50 000 personnes L’efficacité publicitaire, un fort engagement de la PQR depuis 1991
  7. 7. L’efficacité mesurée par une nouvelle méthodologie de post-tests online réalisée en partenariat avec TNS Sofres, utilisant des métriques inédites.
  8. 8. Orientée ROI ET CTA Avec des normes éprouvées à l’international Avec des questionnaires adaptés à chaque client Des livrables chartés et automatisés Des délais imbattables : résutats à J+3 Les atouts du online La garantie d’un panel proriétaire Avec des métriques inédites
  9. 9. Perception de la marque par les consommateurs La campagne est-elle reconnue ? Est-elle attribuée au bon émmeteur ? Intentions de se renseigner, de se rendre en magasin, etc. La mise à contribution des neurosciences pour mesurer l’impact sur le long et court terme Part de marché qu’aurait la marque en l’absence de facteurs marché (prix…)
  10. 10. La capacité de la marque à répondre aux attentes consommateurs Sa résonance émotionnelle, sa capacité à développer une proximité affective avec les consommateurs La publicité implique-t-elle les lecteurs ? Leur donne-t-elle envie d’acheter le produit, de se renseigner sur le service ? Mesure des individus qui trouvent la publicité stimulante, se sentent affectivement impliqués, trouvent le message pertinent
  11. 11. Les enseignements des premiers mois d’exploitation révèlent l’effet booster d’efficacité de la PQR (base BDD post-tests 80 cas)
  12. 12. 39% 57% 76% 58% 17% RECONNAISSANCE ATTRIBUTION AGREMENT PERSUASION COURT TERME PERSUASION LONG TERME 37% 27% 72% 52% 12% NORMES TNS SOURCE : #PANEL 366 – PERIODE JUIN-mars 2016 – BASE 80 CAS
  13. 13. NORMES MOYENS #PANEL SOURCE : #PANEL 366 – PERIODE JUIN-mars 2016 – BASE 80 CAS 68% 96% 90% 77% 32% 19% 6% 57% 38% 8% 39% 57% 76% 58% 17% RECONNAISSANCE ATTRIBUTION AGREMENT PERSUASION COURT TERME PERSUASION LONG TERME
  14. 14. La PQR travaille également qualitativement sur des valeurs données : proximité, confiance, influence, etc. La nouvelle mesure de l’efficacité by 366
  15. 15. SOURCE : #PANEL 366 – PERIODE JUIN-mars 2016 – BASE 80 CAS Valorise ses relations avec les entreprises locales Différente des autres marques / enseignes Favorise le développement économique des régions S’engage vis-à-vis de ses clients Innovante, qui propose des nouveautés D’un bon rapport qualité/prix Propose un large choix Vous permet de mieux consommer Que je recommanderai Dont la qualité est supérieure à celle des autres marques Agit pour l’intérêt général DynamiqueSocialement responsable Dont je me sens proche M’apporte des conseils de spécialistes Respectueuse de l’environnement Inspire confiance A l’écoute de ses clients La référence des marques (…) du secteur Moderne Sait anticiper les besoins de ses clients Dont j’ai une bonne opinion Prend en compte l’avis de ses clients Dans laquelle j’ai confiance S’adresse à un public de passionés
  16. 16. SOURCE : #PANEL 366 – PERIODE JUIN-mars 2016 – BASE 80 CAS Dont je me sens proche +20% En moyenne A l’écoute de ses clients +16% En moyenne Sait anticiper les besoins de ses clients +21% En moyenne Dans laquelle j’ai confiance +15% En moyenne Dont j’ai une bonne opinion +9% En moyenne Socialement reponsable +31% En moyenne Que je recommanderai +19% En moyenne Dont la qualité est > à celle des autres marques +11% En moyenne Innovante, qui propose des nouveautés +18% En moyenne Différente des autres marques +21% En moyenne
  17. 17. SOURCE : #PANEL 366 – PERIODE JUIN-mars 2016 – BASE 80 CAS Dont je me sens proche +20% En moyenne A l’écoute de ses clients +16% En moyenne Sait anticiper les besoins de ses clients +21% En moyenne Dans laquelle j’ai confiance +15% En moyenne Dont j’ai une bonne opinion +9% En moyenne Socialement reponsable +31% En moyenne Que je recommanderai +19% En moyenne Dont la qualité est > à celle des autres marques +11% En moyenne Innovante, qui propose des nouveautés +18% En moyenne Différente des autres marques +21% En moyenne
  18. 18. Proximité + Confiance + Influence = Préférence. Des valeurs intimement liées au contrat de lecture de la PQR. La nouvelle mesure de l’efficacité by 366
  19. 19. Sur la base de cet indicateur de scoring, on pourra observer la progression de la préférence de marque, campagne par campagne, pour un même annonceur, par secteur
  20. 20. *BASE 70 CAS, QUESTIONS POSÉES EN AMONT DES POST-TEST, INDÉPENDANTES DE LA CAMPAGNE
  21. 21. Mise en place d’un baromètre annuel des marques (top 10 par secteur avec évolution de la part de Préférence)
  22. 22. Aller jusqu’à la mesure du drive to store en reconstituant le parcours d’achat, avec pour but de chiffrer la réalité du passage à l’action
  23. 23. SOPHIE RENAUD sophie.renaud@366.fr

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