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Les internautes : Qui/Quoi
L'importance d'être visible : Google/SEO/SEA
Les autres moyens d'être vu sur le web : SMO/Shopbots/Place De Marché/Local/Mobile

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Internet ou Comment développer son Business

  1. 1. Les internautes L'importance d'être visible Les autres moyens d'être vu sur le web
  2. 2. 40 Collaborateurs
  3. 3. 1)  Les  internautes      Qui  /  Quoi   2)  L'importance  d'être  visible      Google  /  SEO  /  SEA   3)  Les  autres  moyens  d'être  vu  sur  le  web      SMO  /  Shopbots  PDM  /  Local      Mobile    
  4. 4. 1)  Les  internautes      Qui  /  Quoi   2)  L'importance  d'être  visible      Google  /  SEO  /  SEA   3)  Les  autres  moyens  d'être  vu  sur  le  web      SMO  /  Shopbots  PDM  /  Local      Mobile  
  5. 5. Qui  ?   Les internautes
  6. 6. Qui  ?   Les internautes !   +  de  80  %  des  Français  ont  une  connexion  Internet   !   +  de  80  %  des  internautes  achètent  en  ligne   !   +  de  50  %  des  contacts  et  des  ventes                                         sont  liés  aux  moteurs  de  recherche  (SEO/SEA)    
  7. 7. Personne n’y échappe Les internautes
  8. 8. Quoi ? Les internautes
  9. 9. Les  usages  par  plateforme   Les internautes
  10. 10. 7  acheteurs  sur  10  préparent  leurs  achats  sur  le  web   Les internautes
  11. 11. MoQvaQons  de  visite  sur  Internet  avant  achat  en  magasin   Les internautes
  12. 12. Focus  1  :  le  e-­‐Commerce  en  France   Les internautes Aujourd’hui  on  compte  plus  de  120  000  sites  internet  marchands.     Plus  d’1  français  sur  2  sont  déjà  habitués  à  commander  en  ligne.   Dotez-­‐vous   du   meilleur   emplacement   possible   pour   votre   bouQque,   offrez  à  vos  produits  la  visibilité  à  des  millions  d’internautes.   51  milliards  d’€     dépensés  par  les  internautes   600  millions   de  transacQons  en  ligne   1  français  sur  2   a  commandé  en  ligne  
  13. 13. Focus  2  :  le  e-­‐Tourisme  en  France   Les internautes Aujourd’hui  le  e-­‐tourisme  est  le  premier  achat  des  français  en  ligne.     Ne  pas  être  visible  sur  le  web  sur  ce  marché  est  inconcevable.   1er  rang  des     achats  en  ligne  en  France   35%  des  internautes  ont  préparé   leurs  vacances  depuis  leurs  mobiles   84%  des  français  y  préparent   ou  réservent  leurs  vacances  
  14. 14. Les internautes
  15. 15. 1)  Les  internautes      Qui  /  Quoi   2)  L'importance  d'être  visible      Google  /  SEO  /  SEA   3)  Les  autres  moyens  d'être  vu  sur  le  web      SMO  /  Shopbots  PDM  /  Local      Mobile  
  16. 16. L’importance d’être visible Un  site  
  17. 17. L’importance d’être visible Un  site  c’est  bien,  encore  faut-­‐il  être  trouvé  !  
  18. 18. L’importance d’être visible Un  terrain  de  jeux  
  19. 19. L’importance d’être visible Un  terrain  de  jeux  
  20. 20. L’importance d’être visible Google     91%       des  parts  de  marché  en  France     90  millions  de  requêtes     par  jour  en  France     du  trafic  internet  provient  des   moteurs  de  recherche  
  21. 21. L’importance d’être visible Google   Liens  commerciaux  Liens/Résultats  naturels  
  22. 22. L’importance d’être visible SEO   ! Search  Engine  OpQmisaQon   !   Le  référencement  naturel  consiste  à  améliorer  le  posiQonnement  d'un   site  web  dans  les  résultats  naturels  des  moteurs  de  recherche.   ! 3  leviers  d’acQons  :   !   Technique   !   Editorial   !   Popularité   - accessibilité : indexation des contenus - qualité : pertinence des contenus - environnement : écho aux contenus
  23. 23. L’importance d’être visible SEA   ! Search  Engine  AdverQsing   !   Souvent  assimilé  à  Google  Adwords,  le  SEA  permet  à  votre  site  de   bénéficier  d'une  visibilité  dans  les  liens  publicitaires  des  moteurs  de   recherche  instantanément  et  sur  n’importe  quel  mot  clé.   !   Chaque  mot-­‐clé  sur  lequel  vous  désirez  placer  votre  site  Internet  a  un   Coût  Par  Clic.   !   Le  CPC  varie  en  foncQon  du  nombre  d’acteurs  présents  sur  la  requête   et  en  foncQon  du  domaine  d’acQvité.  Il  s’agit  en  effet  d’un  système   d'enchères.   - Rapidité : mise en place rapide - Accessibilité : pour n’importe qui - rentabilité : suivi du ROI
  24. 24. L’importance d’être visible SEA  Search   Liens  commerciaux  Liens/Résultats  naturels  
  25. 25. L’importance d’être visible SEA  Display  
  26. 26. 1)  Les  internautes      Qui  /  Quoi   2)  L'importance  d'être  visible      Google  /  SEO  /  SEA   3)  Les  autres  moyens  d'être  vu  sur  le  web      SMO  /  Shopbots  PDM  /  Local      Mobile  
  27. 27. Autres moyens d’être vu !   B2B   ! Emailing   !   Page  Google  Local   !   Places  de  Marché     !   Réseaux  sociaux  (Viadeo,  Linkedin)   !   Annuaires  Pro  /  GéoLocal   !   B2C   !   Places  de  Marché  (Amazon/cDiscount/Price   Minister…)   !   Réseaux  sociaux  (Facebook…)  
  28. 28. Autres moyens d’être vu SMO   !   Principaux  bénéfices  des  médias  sociaux  :   !   Renforcer  sa  notoriété   !   Améliorer  sa  requête  de  marque   !   Canaliser  les  avis     ! Viraliser  son  contenu,  augmenter  sa  visibilité  et  son  trafic   !    Susciter  l'émergence  d’une  communauté  autour  de  votre  marque   !   Fidéliser  ses  clients   !   Générer  des  ventes   !   Mieux  connaître  le  profil  de  vos  cibles    
  29. 29. Autres moyens d’être vu Shopbots  et  Places  de  marchés   !   Exemple  de  comparateurs  de  prix  :   !   Le  Guide   ! Kelkoo   !   Achetez  facile   !   Les  places  de  marchés  :   !   Prédominantes  parmi  les  15  sites  e-­‐Commerce  les  plus  visités  
  30. 30. Autres moyens d’être vu
  31. 31. Autres moyens d’être vu                                                  Local   !   Google  +  Local   !   Ajoutez  les  informaQons   qui  concernent   l’entreprise  :  Qtre,   descripQon,  horaires,   services  et  points  forts…   !   Faites  vivre  votre  fiche  :   photos,  vidéos,   actualités…   !   Annuaires  historiques    
  32. 32. www.brioude-­‐internet.fr   f.calleia@brioude-­‐internet.fr   Tél  :  04  71  50  03  54     Rendez-­‐vous  Stand  15  !   MERCI  
  33. 33. Ce  qu’en  disent  les  uOlisateurs  
  34. 34.   58%  des  visiteurs  arrivent  sur  un  site  via  un  appareil   nomade         96%  des  sites  sont  non  opQmisés  pour  le  mobile         48%  quitent  le  site  avec  une  mauvaise  image     Contexte  Marché   Des  besoins  consommateurs  insaOsfaits  
  35. 35. Le  mobile  sous-­‐invesO     malgré  le  potenOel  d’audience  
  36. 36.      
  37. 37. Le  m-­‐commerce  à  3  ans     plus  fort  que  l’e-­‐commerce   au  même  âge     " Le commerce sur mobile ou tablette (m-commerce) jubile: la perspective d’un réseau plus rapide et plus performant ne pourra qu’accélérer sa croissance, déjà très forte. Le mobile est le chaînon manquant entre la maison et le magasin."
  38. 38. Tester son site pour savoir comment il apparait sur les différents écrans Même  Google  le  préconise       http://res.ponsive.com/ http://responsinator.com/ http://www.mobilisezvous.fr/fr/d/
  39. 39. ComposiOon  d’une  page  de  résultats  mobiles   Liens  sponsorisés  Sites  informaOfs  Maps   Adresses   InsOtuOons  InsOtuOons  Actus  Images  InsOtuOons   Résultats  naturels  géolocalisés  Lien   sponso   Suggest,  paginaOon,  etc.   ex. : page résultats Google sur la requête ‘avocat’
  40. 40. On  ne  le  dit  pas  assez,  mais  dans  e-­‐ commerçant,  il  y’a  commerçant   !   Ne  pas  négligez  le  consommateur   !   Lui  répondre  en  temps  et  en  heure   !   Ne  pas  négligez  le  téléphone   !   Changez  son  enseigne   !   Changez  ses  meubles   !   Changez  ses  luminaires  

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