E-commerce et sites médias : développer une stratégie affinitaire  Témoignage :
<ul><li>Constat 1 :  les campagne de pull marketing  (ie. capter les internautes en recherche active de produit: search+co...
<ul><li>Constat 2 : la mécanique pull et notamment  le search , bien que globalement plus rentable    en termes de ROI  pr...
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Cette présentation s’appuie sur les résultats de l’étude IPSOS Profiling qui s’est déroulée du 9 septembre au 24 novembre ...
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L’audience des sites éditoriaux est une audience d’acheteurs  <ul><li>Les Sites éditoriaux surperforment sur le critère ac...
<ul><li>ensemble utilisateurs du web : </li></ul><ul><li>rtl.fr : </li></ul><ul><li>tf1.fr :  </li></ul><ul><li>eurosport....
<ul><li>Les visiteurs d’  sont des  «technophiles»  : </li></ul><ul><li>-  Matériel informatique / Logiciels  :  </li></ul...
Les Shopping box :   DES LIENS CONTEXTUELS «INFORMATIFS» <ul><li>Principe  : s’insérer dans le parcours de lecture du site...
Bonus Base de Données 1- Meilleurs Clics de la Veille ou des 10 derniers jours 2- Meilleures Ventes, Promos,  bonnes affai...
Quelques exemples concrets de mise en avant pour l’annonceur 3 Suisses  Déclinaison des visuels publicitaires dans les sto...
Déclinaison des visuels publicitaires dans les stores et rubriques Shopping   Témoignage : Agorad  Visuel institutionnel V...
Conclusions <ul><li>Les environnements Shopping des sites médias , et notamment TF1 shopping  sont stratégiques  à plus d’...
Contacts e-tf1  Éric MATHEZ   : [email_address]  /tél  :+33.(0)1.41.41.27.70 François CONSTANTY   : [email_address]  /tél:...
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e-commerce et sites média : développer une stratégie affinitaire

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Portails, blogs, site média, site de e-commerce, un internaute visite chaque mois une centaines de sites différents. Dans les usages d'internet la recherche d'information liées à l'actualité est le deuxième usage avec plus de 75 % d'internautes concernés.
Face à cette consommation d'information les sites médias bénéficient d'une crédibilité supérieure aux autres sites permettant de développer une stratégie affinitaire.
E-TF1 shopping a développé depuis 9 ans un dispositif original de Shopping box permettant de placer les offres et produits des e-commerçants au coeur des contenus des sites tf1fr, Lci.fr, RTL.fr, Eurosport.fr.

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e-commerce et sites média : développer une stratégie affinitaire

  1. 1. E-commerce et sites médias : développer une stratégie affinitaire Témoignage :
  2. 2. <ul><li>Constat 1 : les campagne de pull marketing (ie. capter les internautes en recherche active de produit: search+comparateurs+annuaires) concentrent 65% des dépenses marketing en ligne en 2008 (source: Observatoire de l’epub CapGemini/SRI, janvier 2009) </li></ul>L’acquisition de clients sur Internet : mécanique Pull vs Stratégie Push Mécanique Pull vs Stratégie Push M € net
  3. 3. <ul><li>Constat 2 : la mécanique pull et notamment le search , bien que globalement plus rentable en termes de ROI présente néanmoins des limites : - Limite de structure : la taille de ce marché est par nature délimité par le nombre de requêtes saisies par les internautes - Limite de concurrence : sur certains marchés, un grand nombre de concurrents se partagent le trafic, ce qui peut entraîner une fragmentation ou une surenchère sur le prix d’achat. - Limite de notoriété : dans un contexte de marché limité et concurrentiel , les marques les plus connus et les plus légitimes par rapport à la requête bénéficient généralement d’une prime de notoriété. </li></ul>L’acquisition de clients sur Internet : mécanique Pull Vs Stratégie Push Mécanique Pull vs Stratégie Push
  4. 4. <ul><li>Constat 3 : il est essentiel de lancer parallèlement des campagnes « push » Pour: </li></ul><ul><li>- accompagner la mécanique pull, </li></ul><ul><li>- développer et entretenir la notoriété online et </li></ul><ul><li>- recruter de nouveaux clients . </li></ul>L’acquisition de clients sur Internet : mécanique Pull Vs Stratégie Push Mécanique Pull vs Stratégie Push
  5. 5. Cette présentation s’appuie sur les résultats de l’étude IPSOS Profiling qui s’est déroulée du 9 septembre au 24 novembre 2008. L’enquête a été menée auprès de 31 909 internautes de 15 ans et plus résidant en France. Seront comparés lors de cette présentation les différents comportements des internautes. Résultats Ipsos Profiling 2008
  6. 6. Les 10 opérations les plus réalisées au cours des 30 derniers jours <ul><li>La recherche d’informations liées à l’actualité est la deuxième opération la plus utilisée par les internautes avec 76 % </li></ul>Résultats Ipsos Profiling 2008 76% 78% 39%
  7. 7. L’audience des sites éditoriaux est une audience d’acheteurs <ul><li>Les Sites éditoriaux surperforment sur le critère achat en ligne par rapport à la moyenne française. </li></ul>Résultats Ipsos Profiling 2008 Achat commande ou réservation sur le web au cours des 6 derniers mois pour usage personnel (% d’acheteurs sur les visiteurs du site)
  8. 8. <ul><li>ensemble utilisateurs du web : </li></ul><ul><li>rtl.fr : </li></ul><ul><li>tf1.fr : </li></ul><ul><li>eurosport.fr : </li></ul><ul><li>lemonde.fr : </li></ul><ul><li>nouvelobs.com: </li></ul><ul><li>Lci.fr </li></ul>Résultats Ipsos Profiling 2008 Fréquence d'achat en ligne 25,8 % 24.9 % 25.3 % 26.7 % 30.3% 32.8 % 34.8 % @ Plus la caution du site éditorial est forte, + la part d’acheteurs fréquents dans la composition du site est forte : Acheteurs de plus d’une fois par mois :
  9. 9. <ul><li>Les visiteurs d’ sont des «technophiles» : </li></ul><ul><li>- Matériel informatique / Logiciels : </li></ul><ul><li>27.4% vs 17.5% ens utilisateurs </li></ul><ul><li>- TV, Hi-fi, photo , vidéo : 20% vs 11.6% </li></ul>Résultats Ipsos Profiling 2008 <ul><li>L’audience de a un comportement similaire à l’ensemble de l’internautat avec une surpondération sur les CD, DVD : 28.1 vs 17 % </li></ul><ul><li>L’internautat de est surreprésenté en acheteurs de produits : </li></ul><ul><li>- Soins et beauté : 23.1% vs 9.5 % ens utilisateurs </li></ul><ul><li>- Mode et accessoires : 30.9 % vs 19.8 % </li></ul><ul><li>L’internautat de est surreprésenté en acheteurs de produits : </li></ul><ul><li>- Matériel informatique/logiciels: </li></ul><ul><li>28.6% vs 9.5 % ens utilisateurs </li></ul><ul><li>- TV, Hi-fi, photo , vidéo : 20% vs 11.6% </li></ul>
  10. 10. Les Shopping box : DES LIENS CONTEXTUELS «INFORMATIFS» <ul><li>Principe : s’insérer dans le parcours de lecture du site avec des «shopping box» et participer au contenu informatif du site </li></ul><ul><li>La richesse des contenus des sites du réseau tf1.fr permet un merchandising ciblé </li></ul><ul><li>Ex. : </li></ul><ul><li>Mode homme Sportswear Europsort </li></ul><ul><li>Mode enfant sur le site TFou parents </li></ul>Dispositif Liens Shopping e-TF1
  11. 11. Bonus Base de Données 1- Meilleurs Clics de la Veille ou des 10 derniers jours 2- Meilleures Ventes, Promos, bonnes affaires… 3- Tri prix, titre, description   Ipod  plage  Sony moins de 50 € Données brutes Données traitées <ul><li>Grâce à un algorithme développé avec le département E-lab de Bouygues les Shopping box sont optimisées en temps réel en fonction de la catégorie des produits et des univers ( Plurielles , Lci , Eurosport). </li></ul>Algorithme d’affichage sélectif Analyse des performances Back Office Les shopping box sont optimisées en temps réels Algorithme d’optimisation Shopping box pages recettes de plurielles
  12. 12. Quelques exemples concrets de mise en avant pour l’annonceur 3 Suisses Déclinaison des visuels publicitaires dans les stores et rubriques Shopping Témoignage : Agorad Visuel promo Visuels produits
  13. 13. Déclinaison des visuels publicitaires dans les stores et rubriques Shopping Témoignage : Agorad Visuel institutionnel Visuels produits «  2xmoinscher » Quelques exemples concrets de mise en avant pour l’annonceur 2Xmoinscher
  14. 14. Conclusions <ul><li>Les environnements Shopping des sites médias , et notamment TF1 shopping sont stratégiques à plus d’un titre: </li></ul><ul><li>- Environnement e-commerce : modules shopping clairement identifiés et présentation axée sur les produits </li></ul><ul><li>- Contextualisation de l’offre : travail sur base de flux produits et adaptation des offres au contenu des pages </li></ul><ul><ul><ul><li>- Modèle d’achat au CPC </li></ul></ul></ul><ul><li>- Flexibilité évènementielle et promotionnelle : volume de trafic adaptable à la saisonnalité des ventes </li></ul>
  15. 15. Contacts e-tf1 Éric MATHEZ : [email_address] /tél :+33.(0)1.41.41.27.70 François CONSTANTY : [email_address] /tél: +33.(0)1.41.41.28.47 Sandrine TAPIERO : stapiero@tf1.fr/tél : + 33. ( 0)1.41.41.32.83 Contact Agorad : Gines ORTEGA : gines@agorad.com/tél : +33.(0)1.42.96.80.36

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