Stratégie de marque
<ul><li>un produit </li></ul><ul><li>une marque </li></ul><ul><li>un état d’esprit </li></ul>Qu’est ce que « Eurostar » ? ...
<ul><li>Axe Paris – Londres  </li></ul><ul><li>Deux capitales </li></ul><ul><ul><li>loisirs </li></ul></ul><ul><ul><li>éco...
<ul><li>Londres est une ville vieillissante, bruyante </li></ul><ul><li>Le rail versus la voie des airs </li></ul><ul><ul>...
<ul><li>Enjeu pour l’annonceur :  </li></ul><ul><li>Comment s’appuyer sur le changement de gare d’arrivée pour redynamiser...
<ul><li>Deux cibles </li></ul><ul><ul><li>Clientèle loisirs </li></ul></ul><ul><ul><li>Clientèle business </li></ul></ul>O...
<ul><li>Création d’une expérience Eurostar. </li></ul><ul><ul><li>Faire partie de la communauté de  « ceux qui y vont » </...
<ul><li>Actualité: novembre 2007 ouverture de St Pancras </li></ul><ul><li>Lancement de la campagne  « Tout change à Londr...
Affichage La théorie La perception Les objectifs L’esprit Eurostar Les moyens Les résultats L’évolution
La théorie La perception Les objectifs L’esprit Eurostar Les moyens Les résultats L’évolution http://www.newlondon.fr/   <...
<ul><li>Augmentation de +5% du trafic total en 2007 </li></ul><ul><li>+11% sur la période 14/11/07 au 30/12/07 </li></ul><...
<ul><li>Grand prix de la communication extérieure </li></ul>L’évolution de la saga Eurostar La théorie La perception Les o...
<ul><li>http://www.getbacktolondon.com/   </li></ul><ul><li>travail sur l’insight consommateur </li></ul>L’évolution de la...
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StratéGie De Marque Eurostar

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StratéGie De Marque Eurostar

  1. 1. Stratégie de marque
  2. 2. <ul><li>un produit </li></ul><ul><li>une marque </li></ul><ul><li>un état d’esprit </li></ul>Qu’est ce que « Eurostar » ? La théorie La perception Les objectifs L’esprit Eurostar Les moyens Les résultats L’évolution
  3. 3. <ul><li>Axe Paris – Londres </li></ul><ul><li>Deux capitales </li></ul><ul><ul><li>loisirs </li></ul></ul><ul><ul><li>économiques </li></ul></ul><ul><li>Confort et vitesse de transport : 2h15 </li></ul><ul><li>Image du train </li></ul><ul><li>Prix </li></ul>Qu’est ce que « Eurostar » ? La théorie La perception Les objectifs L’esprit Eurostar Les moyens Les résultats L’évolution
  4. 4. <ul><li>Londres est une ville vieillissante, bruyante </li></ul><ul><li>Le rail versus la voie des airs </li></ul><ul><ul><li>émergence des compagnies low cost </li></ul></ul>Londres et l’Eurostar La théorie La perception Les objectifs L’esprit Eurostar Les moyens Les résultats L’évolution
  5. 5. <ul><li>Enjeu pour l’annonceur : </li></ul><ul><li>Comment s’appuyer sur le changement de gare d’arrivée pour redynamiser la destination et redonner envie de Londres ? </li></ul>Londres et l’Eurostar La théorie La perception Les objectifs L’esprit Eurostar Les moyens Les résultats L’évolution
  6. 6. <ul><li>Deux cibles </li></ul><ul><ul><li>Clientèle loisirs </li></ul></ul><ul><ul><li>Clientèle business </li></ul></ul>Objectifs et cibles La théorie La perception Les objectifs L’esprit Eurostar Les moyens Les résultats L’évolution <ul><li>Deux objectifs </li></ul><ul><ul><li>Resituer Londres comme une ville attrayante en termes de shopping/culture/découverte touristique </li></ul></ul><ul><ul><li>Présenter la valeur ajoutée de l’Eurostar face à l’aviation </li></ul></ul>
  7. 7. <ul><li>Création d’une expérience Eurostar. </li></ul><ul><ul><li>Faire partie de la communauté de « ceux qui y vont » </li></ul></ul><ul><ul><li>Abandonner le statut du businessman volant et devenir un businessman ponctuel </li></ul></ul>« L’infotainment » by Eurostar La théorie La perception Les objectifs L’esprit Eurostar Les moyens Les résultats L’évolution Communication produit Communication sur un univers de référence
  8. 8. <ul><li>Actualité: novembre 2007 ouverture de St Pancras </li></ul><ul><li>Lancement de la campagne « Tout change à Londres » </li></ul><ul><li>Utilisation désormais familière d’un ton décalé, humoristique </li></ul><ul><li>Promesse d’un nouveau Londres </li></ul>Les moyens La théorie La perception Les objectifs L’esprit Eurostar Les moyens Les résultats L’évolution
  9. 9. Affichage La théorie La perception Les objectifs L’esprit Eurostar Les moyens Les résultats L’évolution
  10. 10. La théorie La perception Les objectifs L’esprit Eurostar Les moyens Les résultats L’évolution http://www.newlondon.fr/ <ul><li>Plate forme web de contenus interactifs: </li></ul><ul><li>web tv, newlondon TV : Your Personnal Experts (YPE’s) </li></ul><ul><li>magazine pdf NewLondon </li></ul><ul><li>Eurostar devient diffuseur de bons plans </li></ul><ul><li>Ashley, la femme d’affaires </li></ul><ul><li>Malik, spécialiste du monde de la nuit </li></ul><ul><li>Lindsay, acheteuse compulsive </li></ul><ul><li>Gordon, amateur d’art </li></ul>
  11. 11. <ul><li>Augmentation de +5% du trafic total en 2007 </li></ul><ul><li>+11% sur la période 14/11/07 au 30/12/07 </li></ul><ul><li>idem en janvier 2008 </li></ul><ul><li>Score d’attribution 31% (standard 24%) </li></ul><ul><li>Score d’agrément: 79% (standard 58%) </li></ul><ul><li>étude publiée février 2008 </li></ul>Répercutions commerciales La théorie La perception Les objectifs L’esprit Eurostar Les moyens Les résultats L’évolution
  12. 12. <ul><li>Grand prix de la communication extérieure </li></ul>L’évolution de la saga Eurostar La théorie La perception Les objectifs L’esprit Eurostar Les moyens Les résultats L’évolution
  13. 13. <ul><li>http://www.getbacktolondon.com/ </li></ul><ul><li>travail sur l’insight consommateur </li></ul>L’évolution de la saga Eurostar La théorie La perception Les objectifs L’esprit Eurostar Les moyens Les résultats L’évolution

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