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HOTEL STELLAIR
Par Sabine Hacker-Bousquet
PROFIL
• Professionnelle de l’hôtellerie avec 15 ans d’expérience dans le
domaine.
• Diplômée en Gestion hôtelière de l’ITHQ.
• Voyageuse aguerrie et intrépide.
• Passionnée par l’optimisation de l’expérience client, la création
de valeur et surtout l’innovation.
• Mon rêve d’enfance: posséder un hôtel sur une île tropicale.
 Sabine Hacker-Bousquet
 31 ans
 Bachelière en Commerce, avec
Majeure en marketing de
l’Université Concordia (2013)
MON IDÉE
Un service de gestion et de coaching personnalisé
destiné à rehausser l'offre du marché de l’hébergement
alternatif et inspiré des meilleurs pratiques hôtelières.
Hotel
Stellair
Gestion+ Services
BÉNÉFICES
Service de gestion de propriétés à la carte:
• Économie de temps
• Standardisation des services
• Diminution du fardeau des propriétaires
• Maximisation du revenu
• Sécurité & légalité
• Optimisation de l’expérience client
BÉNÉFICES
Service d’accompagnement et de conseils personnalisés pour le
propriétaire:
• Compréhension des réels besoins et des attentes des clients
dans le marché actuel
• Implication et compréhension du processus complet
• Conservation de l’autonomie et de l’indépendance dans les
décisions
• Services à la carte pouvant s’ajouter selon les besoins réels
SEGMENT CIBLE
Les Propriétaires:
• Souhaitant réaliser un revenu supplémentaire de location par
l’hébergement alternatif.
• A la recherche de meilleures pratiques, maximisation de leur
revenu et de leur offre
• Situés à Montréal
• Louant plus d’une fois par mois
• Opérant ou souhaitant opérer de façon légale.
SUITE
• Afin de bien vendre notre ville comme destination il est important
que les hôteliers professionnels ou amateurs s’accordent sur les
standards de services offert aux visiteurs.
• Belle opportunité de contribuer à faire rayonner Montréal comme
destination incontournable.
• Le concept pourrait être reproduit dans d’autres villes en
conservant l’emphase sur l’expérience et l’expertise locales.

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  • 2. PROFIL • Professionnelle de l’hôtellerie avec 15 ans d’expérience dans le domaine. • Diplômée en Gestion hôtelière de l’ITHQ. • Voyageuse aguerrie et intrépide. • Passionnée par l’optimisation de l’expérience client, la création de valeur et surtout l’innovation. • Mon rêve d’enfance: posséder un hôtel sur une île tropicale.  Sabine Hacker-Bousquet  31 ans  Bachelière en Commerce, avec Majeure en marketing de l’Université Concordia (2013)
  • 3. MON IDÉE Un service de gestion et de coaching personnalisé destiné à rehausser l'offre du marché de l’hébergement alternatif et inspiré des meilleurs pratiques hôtelières. Hotel Stellair Gestion+ Services
  • 4. BÉNÉFICES Service de gestion de propriétés à la carte: • Économie de temps • Standardisation des services • Diminution du fardeau des propriétaires • Maximisation du revenu • Sécurité & légalité • Optimisation de l’expérience client
  • 5. BÉNÉFICES Service d’accompagnement et de conseils personnalisés pour le propriétaire: • Compréhension des réels besoins et des attentes des clients dans le marché actuel • Implication et compréhension du processus complet • Conservation de l’autonomie et de l’indépendance dans les décisions • Services à la carte pouvant s’ajouter selon les besoins réels
  • 6. SEGMENT CIBLE Les Propriétaires: • Souhaitant réaliser un revenu supplémentaire de location par l’hébergement alternatif. • A la recherche de meilleures pratiques, maximisation de leur revenu et de leur offre • Situés à Montréal • Louant plus d’une fois par mois • Opérant ou souhaitant opérer de façon légale.
  • 7. SUITE • Afin de bien vendre notre ville comme destination il est important que les hôteliers professionnels ou amateurs s’accordent sur les standards de services offert aux visiteurs. • Belle opportunité de contribuer à faire rayonner Montréal comme destination incontournable. • Le concept pourrait être reproduit dans d’autres villes en conservant l’emphase sur l’expérience et l’expertise locales.