Expérience utilisateur            et design
Parlons design
Le design, c’est quoi ?
Le design est stratégique.       C’est n’est pas juste esthétique.
Le design est une méthode de     résolution de problème.Du bon design répond efficacement à un problème.
Une discipline, une façon de     penser et de travailler.Voir le monde avec l’intention d’améliorer leurs                 ...
Le design, c’est un écosystème.Le design est plus qu’une expertise, c’est un regroupement                         d’expert...
Le design, pourquoi c’est      important ?
Permet de cadrer le problème et  se poser les bonnes questions.Problème d’envergure + solution inconnue = défi créatif
Créer une réelle valeur pour le               consommateur.
Créer un différentiateur         concurrentiel.
Aider à l’innovation et la              croissance.
Le designen changement …
Il faut penser à designer                              l’intangible.Il ne suffit plus faire le design du produit, il faut ...
Les bons designers sont des               concepteurs hybrides.Ce n’est pas des équipes multidisciplinaires qu’il nous fau...
Comment créer du  bon design ?
Le bon design, c’est de rendre le            complexe invisible.                Quand tout fonctionne simplement,   on ne ...
“Any intelligent fool can make things bigger, more  complex, and more violent. It takes a touch of   genius - and a lot of...
Le design, c’est collaborer                  et non imposer.C’est la conjonction d’une opportunité d’affaires, d’un   beso...
Ça prend de l’empathie, de la           curiosité et de l’audace.   Il faut profondément s’intéresser aux comportementshum...
Comment intégrer une culture de design ?
Donner à tous la responsabilité de             faire du bon design.  Nous jouons tous un rôle dans le design de l’expérien...
Mettre en place une philosophie        plutôt qu’un processus.Observer, écouter, concevoir, collaborer, tester et itérer.
Penser et concevoir pour chaque           détail de l’expérience.    Une bonne expérience n’est pas le fruit du hasard.
Commenceraujourd’hui…
1.  Obtenir le bon input2.  Poser les bonnes questions3.  Placer vos consommateur au centre des discussions4.  Continuer à...
Notre mantra de design …
« La perfection est atteinte,non pas lorsquil ny a plus rien à ajouter, mais lorsquil ny a plus rien à retirer. »         ...
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Expérience utilisateur, créativité et design : une conférence donnée par Anastasia Simitsis, Directrice Expérience Utilisateur, et Mike De Luca, Directeur Design d'affaires chez w.illi.am/, lors du RDV WEB 2011, un événement Infopresse.

Publié dans : Technologie, Business
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  • L'art est unique et émotion le Design est répétition et communication, cela éclairera sans doute ceux pour qui la distinction en les deux est encore un peu floue.
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W/ conférence : Expérience utilisateur, créativité et design, par Anastasia Simitsis et Mike De Luca - RDV WEB 2011

  1. 1. Expérience utilisateur et design
  2. 2. Parlons design
  3. 3. Le design, c’est quoi ?
  4. 4. Le design est stratégique. C’est n’est pas juste esthétique.
  5. 5. Le design est une méthode de résolution de problème.Du bon design répond efficacement à un problème.
  6. 6. Une discipline, une façon de penser et de travailler.Voir le monde avec l’intention d’améliorer leurs expériences.
  7. 7. Le design, c’est un écosystème.Le design est plus qu’une expertise, c’est un regroupement d’expertises qui crée de la valeur.
  8. 8. Le design, pourquoi c’est important ?
  9. 9. Permet de cadrer le problème et se poser les bonnes questions.Problème d’envergure + solution inconnue = défi créatif
  10. 10. Créer une réelle valeur pour le consommateur.
  11. 11. Créer un différentiateur concurrentiel.
  12. 12. Aider à l’innovation et la croissance.
  13. 13. Le designen changement …
  14. 14. Il faut penser à designer l’intangible.Il ne suffit plus faire le design du produit, il faut penser au design du service .
  15. 15. Les bons designers sont des concepteurs hybrides.Ce n’est pas des équipes multidisciplinaires qu’il nous faut, c’est des individus multidisciplinaires.
  16. 16. Comment créer du bon design ?
  17. 17. Le bon design, c’est de rendre le complexe invisible. Quand tout fonctionne simplement, on ne remarque pas le design mais le service livré.
  18. 18. “Any intelligent fool can make things bigger, more complex, and more violent. It takes a touch of genius - and a lot of courage - to move in the opposite direction.” Albert Einstein
  19. 19. Le design, c’est collaborer et non imposer.C’est la conjonction d’une opportunité d’affaires, d’un besoin utilisateur et de la faisabilité technologique.
  20. 20. Ça prend de l’empathie, de la curiosité et de l’audace. Il faut profondément s’intéresser aux comportementshumains, être ouvert sur le monde et ne pas avoir peur de partager ses idées.
  21. 21. Comment intégrer une culture de design ?
  22. 22. Donner à tous la responsabilité de faire du bon design. Nous jouons tous un rôle dans le design de l’expérience.
  23. 23. Mettre en place une philosophie plutôt qu’un processus.Observer, écouter, concevoir, collaborer, tester et itérer.
  24. 24. Penser et concevoir pour chaque détail de l’expérience. Une bonne expérience n’est pas le fruit du hasard.
  25. 25. Commenceraujourd’hui…
  26. 26. 1.  Obtenir le bon input2.  Poser les bonnes questions3.  Placer vos consommateur au centre des discussions4.  Continuer à challenger les questions5.  Générer le maximum d’idées possibles6.  Rendre le tout visuel et tangible7.  Commencer petit mais commencer aujourd’hui8.  Prototyper, tester, itérer et mesurer
  27. 27. Notre mantra de design …
  28. 28. « La perfection est atteinte,non pas lorsquil ny a plus rien à ajouter, mais lorsquil ny a plus rien à retirer. » Antoine de Saint-Exupéry

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