Présenté par Sylvie Rabie (Goood) à l'occasion des conférences Agile en Seine le 29 septembre 2020 http://agileenseine.com Vidéo de la conférence disponible sur Youtube : https://youtu.be/2qbNzOm53qM Nous avons tous des modèles mentaux et c'est à travers eux que nous percevons le monde. Nos modèles mentaux nous servent-ils ou nous desservent-ils ? Cette conférence permet de prendre conscience de nos modèles mentaux individuels et collectifs et de découvrir quelques modèles mentaux extrêmement utiles et comment les adopter.

1. Choisissez vos modèles mentaux
Sylvie Rabie
30 septembre 2020 à 13h

2. SPONSORS

3. NOS PARTENAIRES

4. Sylvie RABIE
Coach agile, formatrice,
facilitatrice
Sylvie.rabie@goood.com
https://www.linkedin.com/in/sylvie-rabie-21238857/

5. Les modèles mentaux
De quoi
parle-t-on ?

6. Attention à ne pas confondre
modèles mentaux et biais cognitifs
QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ?

7. QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ?
• Des représentations pour anticiper les résultats
d'une action
• Des manières de voir le monde qui nous aident à
comprendre comment les choses fonctionnent.
• Des processus de pensée qui façonnent notre
comportement et nous aident à résoudre des
problèmes.
• Ils sont la boite à outil de notre cerveau.

8. Quand vous commencez à étudier un
domaine, vous avez l’impression qu’il y un
milliard de choses à mémoriser.
Identifiez les principes de bases (3 à 12) qui
façonnent le domaine.
QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ?

9. Le milliard de choses que vous pensiez
avoir à mémoriser ne sont simplement que
des combinaisons des principes de bases”.
John T. Reed
(businessman américain, auteur)
QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ?

10. Peter Senge
(directeur du Center
for Organizational
Learning (Centre pour
les organisations
apprenantes) du MIT
Sloan School of
Management)
1ère inspiration : vers une entreprise apprenante
QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ?

11. “De même qu’une personne
travaillant avec un outil a
besoin d’en connaître les
limites, une personne doit
connaître les limites de ses
modèles mentaux.”
Charlie Munger (économiste et
ancien président du département de sciences
politiques de l'Université Duke)
http://www.focusinvestor.com/FocusSeriesPart3.pdf.
Pour améliorer ses performances, devenir riche…
QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ?

12. Changer de regard et gérer autrement
Jean-François ZOBRIST, directeur pendant 25
ans de la Fonderie "FAVI ». Son mode unique
d’organisation est considéré comme une entreprise
libérée de première génération.
QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ?
« L’entreprise
qui croit que
l’homme est
bon »

13. Identifier ses
modèles

14. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
"La chance sourit
aux audacieux"
Dans quels modèles mentaux avez-vous grandi ?
“Il faut souffrir
pour être belle”
“Tais-toi ! Fais
ce qu’on te dit.”
Qui aime bien châtie bien
“Nous on trime et
c’est toujours les
autres qui gagnent”.
“Essaye, tu verras bien.”
“Les garçons
ne font pas...”

15. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
Quelles sont les inspirations qui ont structurées votre enfance… ?
(pas de jugement de valeur)
La Bible
Astérix
L'iliade et l’Odyssée
Le Capital
Les fleurs du mal
2001, l'Odyssée de l’espace
Le club des 5
...
Mozart
Les Rolling Stones
Louis Armstrong
Claude François
Simon et Garfunkel
Jean-Michel Jarre
La flûte des Andes
...
Foot
Tennis
Cinéma
Musées
Randonnées
Lecture
Peinture
...
Le même item ne sera pas perçu de la même manière par chacun.
Prenons le foot, qu’est-ce que ça évoque pour vous ?

16. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
Des modèles mentaux collectifs puissants
• De votre culture ou religion (traditions indiscutables,
croyances…)
• De votre pays (régime politique, patriotisme, règles,
lois…)
• De votre environnement social et culturel (normes
sociales, codes de classe, codes métiers…)

17. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
Les entreprises aussi ont des modèles mentaux

18. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
"Ils nous ont berné. Il n’y a aucun stock dans
les usines.
J’ai été dans la production pendant près de
30 ans et je peux vous dire qu’il ne s’agit pas
de vraies usines.
Elles ont été clairement mises en scène pour
notre visite."
1988, part de marché des véhicules japonais > 40%

19. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
https://goo.gl/images/ZD1hWb
10% de visible
90%
D’INVISIBLE
MOTIFS RÉCURRENTS
DES ÉVÉNEMENTS
STRUCTURES DU SYSTÈME
(qui créent les motifs
récurrents)
MODÈLES MENTAUX
(président à ces structures)

20. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
MODÈLES MENTAUX
(président à ces
structures)
Les faits
Quelles récurrences ?
Quels paterns ?
Pourquoi ?
Quelles structures
génératrices ?
MOTIFS RÉCURRENTS
DES ÉVÉNEMENTS
STRUCTURES DU SYSTÈME
(qui créent les motifs
récurrents)

21. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
VOYONS UN EXEMPLE

22. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
Les faitsVOYONS UN EXEMPLE
Les employés
manquent
d’initiative

23. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
Les faits
Quelles récurrences ?
Quels paterns ?
VOYONS UN EXEMPLE
Les employés
manquent
d’initiativePas ceux de la
R&D.
Les autres ne
proposent rien

24. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
Les faits
Quelles récurrences ?
Quels paterns ?Pourquoi ? Quelles
structures
génératrices ?
VOYONS UN EXEMPLE
Les employés
manquent
d’initiativePas ceux de la
R&D.
Les autres ne
proposent rien

25. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
Les faits
Quelles récurrences ?
Quels paterns ?Pourquoi ? Quelles
structures
génératrices ?
VOYONS UN EXEMPLE
Les employés
manquent
d’initiativePas ceux de la
R&D.
Les autres ne
proposent rien
Il n’y a pas de temps dédié.
Pas d’instance qui autorise.

26. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
Les faits
Quelles récurrences ?
Quels paterns ?Pourquoi ? Quelles
structures
génératrices ?
VOYONS UN EXEMPLE
Les employés
manquent
d’initiativePas ceux de la
R&D.
Les autres ne
proposent rien
Il n’y a pas de temps dédié.
Pas d’instance qui autorise.Quelles croyances,
convictions ? (Je pense,
je crois, je sais… que)

27. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
Les faits
Quelles récurrences ?
Quels paterns ?Pourquoi ? Quelles
structures
génératrices ?
VOYONS UN EXEMPLE
Les employés
manquent
d’initiativePas ceux de la
R&D.
Les autres ne
proposent rien
Il n’y a pas de temps dédié.
Pas d’instance qui autorise.Quelles croyances,
convictions ? (Je pense,
je crois, je sais… que)
L’innovation c’est l’affaire
des spécialistes.
Les autres ne peuvent
pas avoir d’idées
vraiment intéressantes.

28. QUESTIONS

29. Choisir ses
modèles

30. CHOISIR SES MODÈLES MENTAUX
12 modèles mentaux utiles au travail
Connaître ses modèles mentaux est utile
pour se débarrasser
de ceux qui nous entravent
et pour en créer de nouveaux,
qui vont nous aider.

31. CHOISIR SES MODÈLES MENTAUX

32. CHOISIR SES MODÈLES MENTAUX
La loi de Pareto – 80% / 20%
80% des résultats (positifs ou négatifs)
sont obtenus par seulement 20% du travail.
80%
20%
20%
80%
Dans mon placardDans les projets
informatiquesEffort Résultats

33. CHOISIR SES MODÈLES MENTAUX
Pareto – puissance 2
80%
20%
20%
80%
Effort Résultats
80%
20%
20%
80%
Pareto en abîme…
encore et
encore…
20% de 20%
80
%
de
80
%
2ème passage :
4% de l’effort =
64% de résultats
3ème passage :
0,8% de l’effort =
51,2% de
résultats

34. CHOISIR SES MODÈLES MENTAUX
« Seul on va plus vite, ensemble
on va plus loin »
Vraiment ?
Oui, si vous êtes
Usain Bolt.
Sinon, ensemble vous
irez et plus vite
et plus loin…
L’intelligence collective permet
de prendre des meilleures
décisions
On pense mieux en groupe que seul

35. CHOISIR SES MODÈLES MENTAUX
Liberating Structures
On pense mieux en groupe que seul

36. CHOISIR SES MODÈLES MENTAUX
L’erreur est une chance, valorisez les erreurs
« Je n'ai pas échoué. J'ai
simplement trouvé 10.000
solutions qui ne
fonctionnent pas. »
Thomas Edison
Elon Musk rit
à l’explosion
de sa fusée

37. CHOISIR SES MODÈLES MENTAUX
Imaginez…
• Vous travaillez en groupe pour prendre
des belles décisions
• Vous concentrez vos efforts pour obtenir
rapidement le meilleur des résultats
• Vous n’échouez jamais car toujours vous
apprenez !

38. QUESTIONS

39. BIBLIOGRAPHIE

40. Sylvie RABIE
Coach agile, formatrice,
facilitatrice
Sylvie.rabie@goood.com /
contact@goood.com
https://www.linkedin.com/in/sylvie-rabie-21238857/
ET MAINTENANT ?
. QUESTIONNEZ VOS
MODÈLES MENTAUX
. ADOPTEZ-EN QUI VOUS
AIDENT À MIEUX
FONCTIONNER
NOUS POUVONS VOUS
AIDER…

41. Choisissez vos modèles mentaux
— Sylvie Rabie —
Mercredi 30 septembre 2020 13:00
https://roti.express/r/aes20-016
A vos feedback !