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GESTION DE CARRIÈRE EN GESTION
DE PROJETS CHEZ VIA RAIL :
QUELQUES INGREDIENTS MENANT
VERS LA REUSSITE
Mario Sabourin, Ing...
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AGENDA
1. VIA Rail - Introduction
2. Gestion de carrière en gestion de projets
3. Questions & Réponses
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VIA RAIL – D’HIER À AUJOURD’HUI
Notre histoire
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Années 60
Dégradation des services voyageurs
offerts par le CN et le CP
Années 70
Inspiré par Amtrak, aux...
Notre histoire
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Années 80
Arrivées des premières rames
LRC, de Bombardier
Années 90
Plusieurs coupures dans un
contexte d...
Notre histoire
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Années 2000
Investissement de 402 millions
de dollars et acquisition de la
flotte Renaissance
Aujourd’hui...
Aujourd’hui
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GOUVERNANCE
MANDAT
Offrir un service sécuritaire,
efficace et respectueux de
l’environnement d’un océan à
l’...
Aujourd’hui – Notre réseau
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• VIA Rail Canada, c’est un important
réseau de trains intermodaux,
régionaux et transcontine...
Les Services de VIA RAIL (2016)
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SERVICES
REGIONAUX
Produits voyageurs
5,2 M$
(+ 10,1%)
Passagers
71 118
(+ 1,5%)
LONG
PA...
Aujourd’hui
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Notre
flotte 426 voitures
Nos activités en un coup d'œil
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Notre Vision
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Notre Vision
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DEUX PROJETS NOVATEURS SONT AU CŒUR
DE NOS PROGRÈS VERS LA RÉALISATION DE
NOTRE STRATÉGIE DESTINATION 2025...
Notre Vision
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GESTION DE CARRIÈRE EN GESTION DE
PROJETS CHEZ VIA RAIL
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Chef de projets
Intégrateur; Chef d’orchestre
Creating the
project plan
Keeping the project on
schedule
Keeping the pro...
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Chef de projets
Maitriser l’art et la science
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Chef de projets
Savoir convertir un groupe en une équipe vibrante
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Ref: ‘Development Sequence in Small Groups’, by Br...
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Chef de projets
Savoir établir une bonne cohésion d’équipe
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Chef de projets
Un leader inspiré et inspirant – 12 actions mobilisatrices
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Investir dans les forces des gens
Clarifi...
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Chef de projets
Savoir établir une bonne cohésion d’équipe
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Chef de projets
Savoir être agile; d’avoir de l’agilité comportementale
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Trois postures qui relèvent de l’agilité: l’...
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Le Contrôleur de Projets
Le compagnon du chef de projets
Le rôle du PCO, est celui à la fois du copilote et contrôleur ...
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Les types de Contrôleur de projets
Gardiens de la portée du projet, des coûts et de l’échéancier
Gestion de
portefeuill...
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Le Contrôleur de projets
Responsabilités
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Ce que la Haute Direction S’attend du PM
Les leviers du chef de projet à entretenir continuellement
26Source: Pascale Moun...
La Pensée Stratégique
6 compétences à maîtriser
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Anticipez
 Gestion des risques en mode continue
 Analyse des tendance...
La Pensée Stratégique
6 compétences à maîtriser
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Décidez
 Considération de plusieurs options
 Équilibre entre la rigue...
Personal / Management Competence
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Personal competencies are those knowledge, skills, abilities, experience, behaviours, ...
Personal / Management Competence
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Project Management Competencies
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QUESTIONS ?
Mario Sabourin
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RDV carrière 2018 - Gestion de carrière en gestion de projets chez Via Rail

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RDV carrière 31 janvier 2018
Gestion de carrière en gestion de projets chez Via Rail
Conférencier : Mario Sabourin

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RDV carrière 2018 - Gestion de carrière en gestion de projets chez Via Rail

  1. 1. GESTION DE CARRIÈRE EN GESTION DE PROJETS CHEZ VIA RAIL : QUELQUES INGREDIENTS MENANT VERS LA REUSSITE Mario Sabourin, Ing., M. Ing. MBA, PMP Directeur, Bureau de gestion de projets corporatifs 31-Jan-18
  2. 2. 2 AGENDA 1. VIA Rail - Introduction 2. Gestion de carrière en gestion de projets 3. Questions & Réponses
  3. 3. 3 VIA RAIL – D’HIER À AUJOURD’HUI
  4. 4. Notre histoire 4 Années 60 Dégradation des services voyageurs offerts par le CN et le CP Années 70 Inspiré par Amtrak, aux É-U, le PM Pierre Eliott Trudeau crée VIA Rail Canada Début 1900 La grande expansion Le gouvernement finance à 50 % la construction de voies ferrées
  5. 5. Notre histoire 5 Années 80 Arrivées des premières rames LRC, de Bombardier Années 90 Plusieurs coupures dans un contexte de réduction du déficit national 1997 Abandon de la liaison Atlantique : Montréal-Sherbrooke-Halifax
  6. 6. Notre histoire 6 Années 2000 Investissement de 402 millions de dollars et acquisition de la flotte Renaissance Aujourd’hui Une société d’état en pleine croissance 2014 Changement de PDG Avec une nouvelle approche centrée vers le client
  7. 7. Aujourd’hui 7 GOUVERNANCE MANDAT Offrir un service sécuritaire, efficace et respectueux de l’environnement d’un océan à l’autre dans les deux langues officielles ACTIONNAIRE Gouvernement du Canada / ministre des Transports CONSEIL D’ADMINISTRATION 13 membres nommés par le gouvernement (dont la présidente de l’OIQ)
  8. 8. Aujourd’hui – Notre réseau 8 • VIA Rail Canada, c’est un important réseau de trains intermodaux, régionaux et transcontinentaux. o près de 4 millions de passagers chaque année; o 500 départs par semaine.
  9. 9. Les Services de VIA RAIL (2016) 9 SERVICES REGIONAUX Produits voyageurs 5,2 M$ (+ 10,1%) Passagers 71 118 (+ 1,5%) LONG PARCOURS Le Canadien Produits voyageurs 53 M$ (+ 20,5%) Passagers 93 193 (+ 3,9%) CORRIDOR Produits voyageurs 226 M$ (+ 8,3%) Passagers 3,7 M (+ 4,3%) Passagers VIA Rail 2016: 3,97M 2015: 3,82M 2014: 3,80M LONG PARCOURS L’Océan Produits voyageurs 9,6 M$ (+ 4.7%) Passagers 77 613 (- 2,7%)
  10. 10. Aujourd’hui 10 Notre flotte 426 voitures
  11. 11. Nos activités en un coup d'œil 11
  12. 12. Notre Vision 12
  13. 13. Notre Vision 13 DEUX PROJETS NOVATEURS SONT AU CŒUR DE NOS PROGRÈS VERS LA RÉALISATION DE NOTRE STRATÉGIE DESTINATION 2025 :  RENOUVELLEMENT DE LA FLOTTE DU CORRIDOR QUÉBEC-WINDSOR  DES VOIES DÉDIÉES POUR NOTRE TRAIN À GRANDE FRÉQUENCE
  14. 14. Notre Vision 14
  15. 15. 15 GESTION DE CARRIÈRE EN GESTION DE PROJETS CHEZ VIA RAIL
  16. 16. 16 Chef de projets Intégrateur; Chef d’orchestre Creating the project plan Keeping the project on schedule Keeping the project on budget Managing resources Communicating with stakeholders 16
  17. 17. 17 Chef de projets Maitriser l’art et la science 17
  18. 18. 18 Chef de projets Savoir convertir un groupe en une équipe vibrante 18 Ref: ‘Development Sequence in Small Groups’, by Bruce W. Tuckman
  19. 19. 19 Chef de projets Savoir établir une bonne cohésion d’équipe 19
  20. 20. 20 Chef de projets Un leader inspiré et inspirant – 12 actions mobilisatrices 19 Investir dans les forces des gens Clarifier les attentes Gérer le rendement Donner les outils nécessaires Créer des liens avec chacun des membres de l’équipe Encourager le développement – chacun tire bénéfices d’une participation dans un projet Reconnaitre les efforts Donner un sens au travail en lien avec la vision et les objectifs d’affaires Créer un environnement participatif Créer de la cohésion d’équipe Donner du feedback juste à temps Créer des opportunités d’apprentissage
  21. 21. 21 Chef de projets Savoir établir une bonne cohésion d’équipe 19
  22. 22. 22 Chef de projets Savoir être agile; d’avoir de l’agilité comportementale 20 Trois postures qui relèvent de l’agilité: l’anticipation, la coopération et l’innovation ANTICIPATION Intelligence de situation = INTUITION  S’adapter rapidement aux imprévus quotidiens et aux micro changements  Être curieux, écouter, mémoriser, faire confiance, se faire confiance Pro-action = PLANIFICATION  Être capable de planifier en détaillant les étapes à venir et faire des scénarios. Évaluer les risques et les conséquences  Prendre du recul, analyser, formaliser, établir un plan INNOVATION OUVERTURE D’ESPRIT  Être ouvert aux nouvelles idées y compris celles des autres pour atteindre des objectifs communs PARGAGE  Expliquer avec justesse, donner l’information avec du sens pour atteindre un objectif commun COOPERATION ENTRAIDE  Écouter, s’écouter, partager, s’aider, s’entraider COORDINATION  Adapter les priorités pour respecter ses délais et ceux des autres  Ajuster, modifier, réguler, fluidifier
  23. 23. 23 Le Contrôleur de Projets Le compagnon du chef de projets Le rôle du PCO, est celui à la fois du copilote et contrôleur de l’air Le PCO projet est le bras droit du chef de projets, ‘les oreilles de l’équipe’, le ‘pilier’ de la méthodologie de projets Le PCO est là pour aider au démarrage, à la planification, pour suivre, aide à la reddition des comptes, analyser et contrôler les différentes phases des projets 21
  24. 24. 24 Les types de Contrôleur de projets Gardiens de la portée du projet, des coûts et de l’échéancier Gestion de portefeuille PCO Portefeuille Programme PCO Programme PCO Projet PCO PRojet Projet PCO Projet PCO Projet Capacité PCO Capacité Financier PCO financier Administration PCO Admin Source: Nersa Woodchy Dorismond, 6 avril 2016 22
  25. 25. 25 Le Contrôleur de projets Responsabilités 23
  26. 26. Ce que la Haute Direction S’attend du PM Les leviers du chef de projet à entretenir continuellement 26Source: Pascale Mounier, 1-Nov-17
  27. 27. La Pensée Stratégique 6 compétences à maîtriser 27 Anticipez  Gestion des risques en mode continue  Analyse des tendances  Vigilance sur votre environnement afin de détecter les signaux précurseurs au changement Challengez le statu quo  Environnement favorable à la diversité d’opinions  Focus sur la racine des problèmes  Validation des hypothèses  Débat sain et alignement suite aux décisions  Écoute de arguments de résistance aux changement Interprétez  Différentes explications à ce vous pouvez observer. Ne pas sauter aux conclusions !  Équilibre entre les vues détaillés et haut niveau  Identification des informations manquantes qui pourraient invalider vos hypothèses  Équilibre entre analyse qualitative et quantitative
  28. 28. La Pensée Stratégique 6 compétences à maîtriser 28 Décidez  Considération de plusieurs options  Équilibre entre la rigueur et la vitesse  Division du ‘gros’ problème en petits morceaux  Considération du court et long terme  Communication et compréhension du processus de décision  Qui doit être impliqué à la prise de décision et qui peut influencer le succès de cette décision  Considération du processus étapes-portes (‘staged commitments’) Alignez  Buy-in de ceux qui ont différentes perspectives et agenda  Communication proactive; évitez les expressions ‘Mon opinion n’a pas été sollicité’, ‘Personne ne m’a informé’  Confiance et engagement  Analyse des parties prenantes Apprenez  Culture du ‘forward looking’ ; apprenons de nos expériences  Sautons dans le vide; Célébrons nos échecs
  29. 29. Personal / Management Competence 29 Personal competencies are those knowledge, skills, abilities, experience, behaviours, attitudes, and core personality characteristics that define effective general Communicating - Effectively exchanges accurate, appropriate, and relevant information with stakeholders using suitable methods Leading – Guides, inspires, and motivates team members and other project stakeholders to manage and overcome issues to effectively achieve project objectives Managing – Effectively administers the project through deployment and use of human, financial, material, intellectual, and intangible resources Cognitive Ability – Applies an appropriate depth of perception, discernment, and judgement to effectively direct a project in a changing and evolving environment management performance Effectiveness – Produces desired results by using appropriate resources, tools, and techniques in management activities Professionalism – Conforms to an ethical behaviour governed by responsibility, respect, fairness, and honesty in the practice of management
  30. 30. Personal / Management Competence 30
  31. 31. Project Management Competencies Entry Level 31
  32. 32. Project Management Competencies Entry Level 32
  33. 33. Performance Competencies 33
  34. 34. Performance Competencies Entry Level 34
  35. 35. Performance Competencies Entry Level 35
  36. 36. QUESTIONS ?
  37. 37. Mario Sabourin mario_sabourin@viarail.ca

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