LE TUTORAT
EN FORMATION À DISTANCE
Préparé par les mastérantes Geanna NAJEM et Rachelle ALCHAMY
Sous la direction du professeurYoussef MALAK
Forn El Chebbak
2018-2019
UNIVERSITE LIBANAISE
Faculté de Pédagogie-La doyenné
Technologie de l’éducation

• Définitions d’un tuteur, du tutorat et du tutoré + vidéo
• Types de tutorat
• Pourquoi le tutorat en formation à distance?
• Qui sont les tuteurs à distance ? Diversité des situations + statistique
• Place centrale du tuteur dans un dispositif de FAD
• Les compétences attendues des tuteurs à distance + exercice interactif
• Les moyens de communication
• Fonctions et actions du tuteur + exercice interactif
• Les étapes d'intervention du tuteur (schéma élaboré par Gilly Salmon)
• Références
Plan

Définition d’un tuteur
L’
L’enseignant-tuteur désigne
l’adulte qualifié qui soutient celui
qui fait des études.
Le tuteur est un mentor, modérateur,
animateur ou facilitateur, guide, un
instructeur qui enseigne un ou plusieurs
élèves à la fois.

Définition du tutorat
Le tutorat est une relation d’aide.
C'est-à-dire que le tuteur se met au
service de l’apprenant non pas en
reproduisant la figure professorale mais
qu’au contraire il va axer ses
interventions tout au long du parcours
d’apprentissage de l’apprenant.

Définition d’un tutoré
La personne qui est tutorée est celle qui est
encadrée par un tuteur dans le but de se former.

Vidéo

Types de
tutorat
Le tutorat
réactif
Le tutorat
proactif Le tutorat
technique
Le tutorat
communautaire
Types de tutorat (1)

Types de tutorat (2)
Le tutorat
réactif
Utilisé lorsque le tutoré explicite une demande ou
un problème au tuteur et que ce dernier lui apporte
une réponse.
Le tutorat
proactif
Utilisé lorsque le tuteur intervient auprès du tutoré
sans demande préalable, permettant au tuteur de
surveiller le bon déroulement de l’étude et d’éviter
ainsi qu’un apprenant se sente isolé

Types de tutorat (3)
Le tutorat
technique
Guider les tuteurs dans la conception des ressources
et permettre aux apprenants l’accès à ces mêmes
ressources, par exemple en résolvant les problèmes
de connexions
Le tutorat
communautaire Construire et animer un espace communautaire,
alimenter et organiser un forum, etc.

Pourqoui le tutorat en formation à
distance?
Il a objectif de soutenir les efforts
d'apprentissage.
Il vise à rompre l'isolement et à
atteindre les résultats des objectifs
pédagogiques des apprenants.

Qui sont les tuteurs à distance ? Diversité des
situations (1)
Enseignant Professionnel
Étudiant Formateur
Activité principale du tuteur

Qui sont les tuteurs à distance ? Diversité des
situations (2)
Statut
Vacataire
TitulaireContractuel

Qui sont les tuteurs à distance ? Diversité des
situations (3)
Temps
de travail

Qui sont les tuteurs à distance ?
Statistique réalisée par L’ AGENCE UNIVERSITAIRE DE LA FRANCOPHONIE (AUF)
Répartition des tuteurs par tranches d’âge
4.48
35,82
23,88
16,42
19.4
Moins de 25 ans Entre 25 et 34 ans Entre 35 et 44 ans Entre 45 et 54 ans 55 ans et plus

Place centrale du tuteur dans un
dispositif de formation à distance

Les compétences attendues des tuteurs à
distance (1)
Compétences
pédagogiques
Compétences
relationnelles
Compétences
disciplinaires
Compétences
techniques

Il s’agit d’encourager la posture métacognitive
Il s’agit de savoir bâtir des activités d’apprentissage
Il s’agit d’animer un groupe d’apprenants
Il s’agit de faciliter l’autonomie des apprenants
Les compétences attendues des tuteurs à
distance (2)

À sa prédisposition à l’écoute et à l’empathie
Au comportement du tuteur
À sa capacité de négociation et de résolution des
conflits tant avec un individu qu’au sein d’un groupe
À sa maîtrise des processus motivationnels et sa
compréhension de la dimension socio-affective.
Les compétences attendues des tuteurs à
distance (3)
Ces compétences
renvoient

Répondre aux questions sur le contenu du cours
La formation
La capacité du tuteur à
Fournir des informations
Les compétences attendues des tuteurs à
distance (4)
Corriger et rétroagir aux productions des apprenants

Celles que le tuteur doit développer par rapport
aux technologies constitutives de l’environnement
de formation.
Sans être un expert, le tuteur doit être un utilisateur
de bon niveau du dispositif e-learning.
Il doit précisément identifier ce qu’il connaît et ce
qu’il ne connaît pas sur le plan technique.
Les compétences attendues des tuteurs à
distance (5)

Exercice interactif 2
Les compétences du tuteur- Rassemblez
Compétences pédagogiques
Compétences relationnelles
Compétences disciplinaires
Compétences techniques
Conseiller par rapport
aux stratégies de
travail à adopter
Inciter à travailler
ensemble
Fournir des
synthèses
Aider à résoudre les
problèmes
techniques

Les moyens de communication
Quelques moyens qui peuvent être utilisés par le tuteur
Mail Liste de diffusion
Fax
Visioconférence
Conférence
téléphonique

Les moyens de communication (suite)
Quelques moyens qui peuvent être utilisés par le tuteur
Classe virtuelle
Rencontre présentielle
individuelle ou collective Forum Chat

Fonctions et actions du tuteur
Organisationnelle
Méthodologique
cognitive
Evaluation
Technique
Sociale motivationnelle

Fonctions et actions du tuteur
Organisationnelle
Organiser la répartition du travail au sein de
l'équipe.
Animer les réunions synchrones.
Mettre en évidence les objectifs des activités
pédagogiques.
Donner des consignes de travail.
Planifier le travail dans le temps

Fonctions et actions du tuteur
Soutenir la
motivation
Inciter à
travailler
ensemble
Aider à résoudre
des conflits au
sein du groupe
Sociale motivationnelle

Fonctions et actions du tuteur
Expliquer certaines notions
dans le coursFournir des synthèsesAider à dépasser les
difficultés rencontrées lors
des travaux collectifs
Conseiller par rapport aux
stratégies de travail à
adopter
Aider à améliorer les
travaux
Apporter des informations
complémentaires pour la
réalisation des travaux
Méthodologique
cognitive

Fonctions et actions du tuteur
Aider à résoudre les
problèmes techniques
Technique

Fonctions et actions du tuteur
Donner une
évaluation des
travaux
Evaluation

Exercice interactif 2
Fonctions du tuteur- Dites vrai ou faux?
L’appropriation des matériels et des logiciels à distance
et aux choix des bons outils de communication.
Technique
L’expertise du tuteur et à l’aide méthodologique,
organisation du travail, du suivi des apprenants et mise
en œuvre des acquisitions.
Le rôle social du tuteur et la capacité à entrer en
communication avec les apprenants, à fournir un soutien
psychologique, à créer un environnement d’apprentissage
favorable au maintient de l’unité du groupe
Méthodologique
cognitive
Sociale motivationnelle
Organisationnelle
Méthodologique cognitive
Evaluation
Technique
Sociale motivationnelle

Les étapes d'intervention du tuteur
(schéma élaboré par Gilly Salmon)
Accueil individel et
informations
Soutien technique, s'assurer que l'ensemble des
apprenants peut se connecter, essai d'envoi de
messages : emails, forums
Motivation et
encouragement
Familiarisation avec les outils de communication
: activité de présentation des apprenants dans le
forum.
Débat autour d'un thème spécifique. Apprenants
et tuteurs échangent leurs
informations/opinions/arguments.
Encourager les apprenants à participer et à
contribuer aux rencontres synchrones.
Les apprenants mettent en perspective leurs
différents points de vue
Appropriation et transfert.

Références
• www.foad-mooc.auf.org
• https://www.epi.asso.fr/revue/articles/a0609b.htm
• https://www.cairn.info/revue-distances-et-savoirs-2003-1-page-19.htm
• https://www.cairn.info/revue-distances-et-savoirs-2005-2-page-231.htm
• http://www.crea-tice.org/esprit/formation/f304/activ_13541/txt3_etape3-Domasik-
Bilocq.pdf
• https://www.educavox.fr/formation/analyse/definition-des-roles-et-fonctions-des-
differents-tuteurs-a-distance
• https://www.youtube.com/watch?v=FuAYeluZiBc

Merci
pour votre attention et participation

Retour à l’exercice 2

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