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LE TUTORAT
EN FORMATION À DISTANCE
Préparé par les mastérantes Geanna NAJEM et Rachelle ALCHAMY
Sous la direction du professeurYoussef MALAK
Forn El Chebbak
2018-2019
UNIVERSITE LIBANAISE
Faculté de Pédagogie-La doyenné
Technologie de l’éducation
• Définitions d’un tuteur, du tutorat et du tutoré + vidéo
• Types de tutorat
• Pourquoi le tutorat en formation à distance?
• Qui sont les tuteurs à distance ? Diversité des situations + statistique
• Place centrale du tuteur dans un dispositif de FAD
• Les compétences attendues des tuteurs à distance + exercice interactif
• Les moyens de communication
• Fonctions et actions du tuteur + exercice interactif
• Les étapes d'intervention du tuteur (schéma élaboré par Gilly Salmon)
• Références
Plan
Définition d’un tuteur
L’
L’enseignant-tuteur désigne
l’adulte qualifié qui soutient celui
qui fait des études.
Le tuteur est un mentor, modérateur,
animateur ou facilitateur, guide, un
instructeur qui enseigne un ou plusieurs
élèves à la fois.
Définition du tutorat
Le tutorat est une relation d’aide.
C'est-à-dire que le tuteur se met au
service de l’apprenant non pas en
reproduisant la figure professorale mais
qu’au contraire il va axer ses
interventions tout au long du parcours
d’apprentissage de l’apprenant.
Définition d’un tutoré
La personne qui est tutorée est celle qui est
encadrée par un tuteur dans le but de se former.
Vidéo
Types de
tutorat
Le tutorat
réactif
Le tutorat
proactif Le tutorat
technique
Le tutorat
communautaire
Types de tutorat (1)
Types de tutorat (2)
Le tutorat
réactif
Utilisé lorsque le tutoré explicite une demande ou
un problème au tuteur et que ce dernier lui apporte
une réponse.
Le tutorat
proactif
Utilisé lorsque le tuteur intervient auprès du tutoré
sans demande préalable, permettant au tuteur de
surveiller le bon déroulement de l’étude et d’éviter
ainsi qu’un apprenant se sente isolé
Types de tutorat (3)
Le tutorat
technique
Guider les tuteurs dans la conception des ressources
et permettre aux apprenants l’accès à ces mêmes
ressources, par exemple en résolvant les problèmes
de connexions
Le tutorat
communautaire Construire et animer un espace communautaire,
alimenter et organiser un forum, etc.
Pourqoui le tutorat en formation à
distance?
Il a objectif de soutenir les efforts
d'apprentissage.
Il vise à rompre l'isolement et à
atteindre les résultats des objectifs
pédagogiques des apprenants.
Qui sont les tuteurs à distance ? Diversité des
situations (1)
Enseignant Professionnel
Étudiant Formateur
Activité principale du tuteur
Qui sont les tuteurs à distance ? Diversité des
situations (2)
Statut
Vacataire
TitulaireContractuel
Qui sont les tuteurs à distance ? Diversité des
situations (3)
Temps
de travail
Qui sont les tuteurs à distance ?
Statistique réalisée par L’ AGENCE UNIVERSITAIRE DE LA FRANCOPHONIE (AUF)
Répartition des tuteurs par tranches d’âge
4.48
35,82
23,88
16,42
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Moins de 25 ans Entre 25 et 34 ans Entre 35 et 44 ans Entre 45 et 54 ans 55 ans et plus
Place centrale du tuteur dans un
dispositif de formation à distance
Les compétences attendues des tuteurs à
distance (1)
Compétences
pédagogiques
Compétences
relationnelles
Compétences
disciplinaires
Compétences
techniques
Il s’agit d’encourager la posture métacognitive
Il s’agit de savoir bâtir des activités d’apprentissage
Il s’agit d’animer un groupe d’apprenants
Il s’agit de faciliter l’autonomie des apprenants
Les compétences attendues des tuteurs à
distance (2)
À sa prédisposition à l’écoute et à l’empathie
Au comportement du tuteur
À sa capacité de négociation et de résolution des
conflits tant avec un individu qu’au sein d’un groupe
À sa maîtrise des processus motivationnels et sa
compréhension de la dimension socio-affective.
Les compétences attendues des tuteurs à
distance (3)
Ces compétences
renvoient
Répondre aux questions sur le contenu du cours
La formation
La capacité du tuteur à
Fournir des informations
Les compétences attendues des tuteurs à
distance (4)
Corriger et rétroagir aux productions des apprenants
Celles que le tuteur doit développer par rapport
aux technologies constitutives de l’environnement
de formation.
Sans être un expert, le tuteur doit être un utilisateur
de bon niveau du dispositif e-learning.
Il doit précisément identifier ce qu’il connaît et ce
qu’il ne connaît pas sur le plan technique.
Les compétences attendues des tuteurs à
distance (5)
Exercice interactif 2
Les compétences du tuteur- Rassemblez
Compétences pédagogiques
Compétences relationnelles
Compétences disciplinaires
Compétences techniques
Conseiller par rapport
aux stratégies de
travail à adopter
Inciter à travailler
ensemble
Fournir des
synthèses
Aider à résoudre les
problèmes
techniques
Les moyens de communication
Quelques moyens qui peuvent être utilisés par le tuteur
Mail Liste de diffusion
Fax
Visioconférence
Conférence
téléphonique
Les moyens de communication (suite)
Quelques moyens qui peuvent être utilisés par le tuteur
Classe virtuelle
Rencontre présentielle
individuelle ou collective Forum Chat
Fonctions et actions du tuteur
Organisationnelle
Méthodologique
cognitive
Evaluation
Technique
Sociale motivationnelle
Fonctions et actions du tuteur
Organisationnelle
Organiser la répartition du travail au sein de
l'équipe.
Animer les réunions synchrones.
Mettre en évidence les objectifs des activités
pédagogiques.
Donner des consignes de travail.
Planifier le travail dans le temps
Fonctions et actions du tuteur
Soutenir la
motivation
Inciter à
travailler
ensemble
Aider à résoudre
des conflits au
sein du groupe
Sociale motivationnelle
Fonctions et actions du tuteur
Expliquer certaines notions
dans le coursFournir des synthèsesAider à dépasser les
difficultés rencontrées lors
des travaux collectifs
Conseiller par rapport aux
stratégies de travail à
adopter
Aider à améliorer les
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Apporter des informations
complémentaires pour la
réalisation des travaux
Méthodologique
cognitive
Fonctions et actions du tuteur
Aider à résoudre les
problèmes techniques
Technique
Fonctions et actions du tuteur
Donner une
évaluation des
travaux
Evaluation
Exercice interactif 2
Fonctions du tuteur- Dites vrai ou faux?
L’appropriation des matériels et des logiciels à distance
et aux choix des bons outils de communication.
Technique
L’expertise du tuteur et à l’aide méthodologique,
organisation du travail, du suivi des apprenants et mise
en œuvre des acquisitions.
Le rôle social du tuteur et la capacité à entrer en
communication avec les apprenants, à fournir un soutien
psychologique, à créer un environnement d’apprentissage
favorable au maintient de l’unité du groupe
Méthodologique
cognitive
Sociale motivationnelle
Organisationnelle
Méthodologique cognitive
Evaluation
Technique
Sociale motivationnelle
Les étapes d'intervention du tuteur
(schéma élaboré par Gilly Salmon)
Accueil individel et
informations
Soutien technique, s'assurer que l'ensemble des
apprenants peut se connecter, essai d'envoi de
messages : emails, forums
Motivation et
encouragement
Familiarisation avec les outils de communication
: activité de présentation des apprenants dans le
forum.
Débat autour d'un thème spécifique. Apprenants
et tuteurs échangent leurs
informations/opinions/arguments.
Encourager les apprenants à participer et à
contribuer aux rencontres synchrones.
Les apprenants mettent en perspective leurs
différents points de vue
Appropriation et transfert.
Références
• www.foad-mooc.auf.org
• https://www.epi.asso.fr/revue/articles/a0609b.htm
• https://www.cairn.info/revue-distances-et-savoirs-2003-1-page-19.htm
• https://www.cairn.info/revue-distances-et-savoirs-2005-2-page-231.htm
• http://www.crea-tice.org/esprit/formation/f304/activ_13541/txt3_etape3-Domasik-
Bilocq.pdf
• https://www.educavox.fr/formation/analyse/definition-des-roles-et-fonctions-des-
differents-tuteurs-a-distance
• https://www.youtube.com/watch?v=FuAYeluZiBc
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Le tutorat en formation à distance

  • 1. LE TUTORAT EN FORMATION À DISTANCE Préparé par les mastérantes Geanna NAJEM et Rachelle ALCHAMY Sous la direction du professeurYoussef MALAK Forn El Chebbak 2018-2019 UNIVERSITE LIBANAISE Faculté de Pédagogie-La doyenné Technologie de l’éducation
  • 2. • Définitions d’un tuteur, du tutorat et du tutoré + vidéo • Types de tutorat • Pourquoi le tutorat en formation à distance? • Qui sont les tuteurs à distance ? Diversité des situations + statistique • Place centrale du tuteur dans un dispositif de FAD • Les compétences attendues des tuteurs à distance + exercice interactif • Les moyens de communication • Fonctions et actions du tuteur + exercice interactif • Les étapes d'intervention du tuteur (schéma élaboré par Gilly Salmon) • Références Plan
  • 3. Définition d’un tuteur L’ L’enseignant-tuteur désigne l’adulte qualifié qui soutient celui qui fait des études. Le tuteur est un mentor, modérateur, animateur ou facilitateur, guide, un instructeur qui enseigne un ou plusieurs élèves à la fois.
  • 4. Définition du tutorat Le tutorat est une relation d’aide. C'est-à-dire que le tuteur se met au service de l’apprenant non pas en reproduisant la figure professorale mais qu’au contraire il va axer ses interventions tout au long du parcours d’apprentissage de l’apprenant.
  • 5. Définition d’un tutoré La personne qui est tutorée est celle qui est encadrée par un tuteur dans le but de se former.
  • 7. Types de tutorat Le tutorat réactif Le tutorat proactif Le tutorat technique Le tutorat communautaire Types de tutorat (1)
  • 8. Types de tutorat (2) Le tutorat réactif Utilisé lorsque le tutoré explicite une demande ou un problème au tuteur et que ce dernier lui apporte une réponse. Le tutorat proactif Utilisé lorsque le tuteur intervient auprès du tutoré sans demande préalable, permettant au tuteur de surveiller le bon déroulement de l’étude et d’éviter ainsi qu’un apprenant se sente isolé
  • 9. Types de tutorat (3) Le tutorat technique Guider les tuteurs dans la conception des ressources et permettre aux apprenants l’accès à ces mêmes ressources, par exemple en résolvant les problèmes de connexions Le tutorat communautaire Construire et animer un espace communautaire, alimenter et organiser un forum, etc.
  • 10. Pourqoui le tutorat en formation à distance? Il a objectif de soutenir les efforts d'apprentissage. Il vise à rompre l'isolement et à atteindre les résultats des objectifs pédagogiques des apprenants.
  • 11. Qui sont les tuteurs à distance ? Diversité des situations (1) Enseignant Professionnel Étudiant Formateur Activité principale du tuteur
  • 12. Qui sont les tuteurs à distance ? Diversité des situations (2) Statut Vacataire TitulaireContractuel
  • 13. Qui sont les tuteurs à distance ? Diversité des situations (3) Temps de travail
  • 14. Qui sont les tuteurs à distance ? Statistique réalisée par L’ AGENCE UNIVERSITAIRE DE LA FRANCOPHONIE (AUF) Répartition des tuteurs par tranches d’âge 4.48 35,82 23,88 16,42 19.4 Moins de 25 ans Entre 25 et 34 ans Entre 35 et 44 ans Entre 45 et 54 ans 55 ans et plus
  • 15. Place centrale du tuteur dans un dispositif de formation à distance
  • 16. Les compétences attendues des tuteurs à distance (1) Compétences pédagogiques Compétences relationnelles Compétences disciplinaires Compétences techniques
  • 17. Il s’agit d’encourager la posture métacognitive Il s’agit de savoir bâtir des activités d’apprentissage Il s’agit d’animer un groupe d’apprenants Il s’agit de faciliter l’autonomie des apprenants Les compétences attendues des tuteurs à distance (2)
  • 18. À sa prédisposition à l’écoute et à l’empathie Au comportement du tuteur À sa capacité de négociation et de résolution des conflits tant avec un individu qu’au sein d’un groupe À sa maîtrise des processus motivationnels et sa compréhension de la dimension socio-affective. Les compétences attendues des tuteurs à distance (3) Ces compétences renvoient
  • 19. Répondre aux questions sur le contenu du cours La formation La capacité du tuteur à Fournir des informations Les compétences attendues des tuteurs à distance (4) Corriger et rétroagir aux productions des apprenants
  • 20. Celles que le tuteur doit développer par rapport aux technologies constitutives de l’environnement de formation. Sans être un expert, le tuteur doit être un utilisateur de bon niveau du dispositif e-learning. Il doit précisément identifier ce qu’il connaît et ce qu’il ne connaît pas sur le plan technique. Les compétences attendues des tuteurs à distance (5)
  • 21. Exercice interactif 2 Les compétences du tuteur- Rassemblez Compétences pédagogiques Compétences relationnelles Compétences disciplinaires Compétences techniques Conseiller par rapport aux stratégies de travail à adopter Inciter à travailler ensemble Fournir des synthèses Aider à résoudre les problèmes techniques
  • 22. Les moyens de communication Quelques moyens qui peuvent être utilisés par le tuteur Mail Liste de diffusion Fax Visioconférence Conférence téléphonique
  • 23. Les moyens de communication (suite) Quelques moyens qui peuvent être utilisés par le tuteur Classe virtuelle Rencontre présentielle individuelle ou collective Forum Chat
  • 24. Fonctions et actions du tuteur Organisationnelle Méthodologique cognitive Evaluation Technique Sociale motivationnelle
  • 25. Fonctions et actions du tuteur Organisationnelle Organiser la répartition du travail au sein de l'équipe. Animer les réunions synchrones. Mettre en évidence les objectifs des activités pédagogiques. Donner des consignes de travail. Planifier le travail dans le temps
  • 26. Fonctions et actions du tuteur Soutenir la motivation Inciter à travailler ensemble Aider à résoudre des conflits au sein du groupe Sociale motivationnelle
  • 27. Fonctions et actions du tuteur Expliquer certaines notions dans le coursFournir des synthèsesAider à dépasser les difficultés rencontrées lors des travaux collectifs Conseiller par rapport aux stratégies de travail à adopter Aider à améliorer les travaux Apporter des informations complémentaires pour la réalisation des travaux Méthodologique cognitive
  • 28. Fonctions et actions du tuteur Aider à résoudre les problèmes techniques Technique
  • 29. Fonctions et actions du tuteur Donner une évaluation des travaux Evaluation
  • 30. Exercice interactif 2 Fonctions du tuteur- Dites vrai ou faux? L’appropriation des matériels et des logiciels à distance et aux choix des bons outils de communication. Technique L’expertise du tuteur et à l’aide méthodologique, organisation du travail, du suivi des apprenants et mise en œuvre des acquisitions. Le rôle social du tuteur et la capacité à entrer en communication avec les apprenants, à fournir un soutien psychologique, à créer un environnement d’apprentissage favorable au maintient de l’unité du groupe Méthodologique cognitive Sociale motivationnelle Organisationnelle Méthodologique cognitive Evaluation Technique Sociale motivationnelle
  • 31. Les étapes d'intervention du tuteur (schéma élaboré par Gilly Salmon) Accueil individel et informations Soutien technique, s'assurer que l'ensemble des apprenants peut se connecter, essai d'envoi de messages : emails, forums Motivation et encouragement Familiarisation avec les outils de communication : activité de présentation des apprenants dans le forum. Débat autour d'un thème spécifique. Apprenants et tuteurs échangent leurs informations/opinions/arguments. Encourager les apprenants à participer et à contribuer aux rencontres synchrones. Les apprenants mettent en perspective leurs différents points de vue Appropriation et transfert.
  • 32. Références • www.foad-mooc.auf.org • https://www.epi.asso.fr/revue/articles/a0609b.htm • https://www.cairn.info/revue-distances-et-savoirs-2003-1-page-19.htm • https://www.cairn.info/revue-distances-et-savoirs-2005-2-page-231.htm • http://www.crea-tice.org/esprit/formation/f304/activ_13541/txt3_etape3-Domasik- Bilocq.pdf • https://www.educavox.fr/formation/analyse/definition-des-roles-et-fonctions-des- differents-tuteurs-a-distance • https://www.youtube.com/watch?v=FuAYeluZiBc
  • 33. Merci pour votre attention et participation