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≁Quoi
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• Outils - audit, chartes, tableaux de
  bord, ...




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                 1. Audit
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❝
Small Web sites are easier to manage
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1. Volumes de pages, quantité de types de contenus,
   nombre de gabarits, duplication des contenus
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Un “produit informationnel” brut >
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Contenus Web En Cure Idemm2010

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En matière de gestion de l'information, l'équation Accumulation du volume des données à traiter + complexification des processus de sélection et validation donne pour résultat, des difficultés de plus en plus grandes à prendre les bonnes décisions. Comment mettre en place une stratégie éditoriale pour rationaliser les flux et volumes de contenus?

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Contenus Web En Cure Idemm2010

  1. 1. Vos utilisateurs sont la mesure de vos contenus Contenus web en cure Les bénéfices d’une stratégie éditoriale Journées du contenu Web, Lille, 4 mars 2010 1
  2. 2. Infobésité Surabondance de la matière première : la data, la donnée 2
  3. 3. Infobésité Accumulation du volume des données à traiter + Sélection et validation complexifiées = difficultés à prendre les bonnes décisions 3
  4. 4. Infobésité Tâches informationnelles difficiles à quantifier 4
  5. 5. Infobésité Comment mettre de l’ordre dans cette masse informationnelle protéiforme? 5
  6. 6. Stratégie éditoriale planifier, produire et gérer les contenus en ligne 6
  7. 7. Stratégie éditoriale 〾 Content Strategy ? 7
  8. 8. Stratégie éditoriale Data / Contenu Information / Editorial • Accessible • Pertinente • Appréhendable • Compréhensible • Utilisable • Singulière 8
  9. 9. Stratégie éditoriale ≁Quoi ≽ Quoi, quand, pour qui, par qui, pourquoi, comment, où, combien, ... 9
  10. 10. Stratégie éditoriale • Flux - Cycle de vie des contenus • Outils - audit, chartes, tableaux de bord, ... 10
  11. 11. Flux 1. Audit 2. Stratégie Cycle de vie 5. Entretien Contenu 3. Création 4. Publication WE ARE THE WORDS 11
  12. 12. Outils 1. Audit 1. Audit, inventaire des contenus 2. Stratégie 2. Personas, tableau de bord, plan de communication, cahier des charges Cycle 3. Charte ergonomique, charte éditoriale de vie 5. Entretien Contenu 4. Calendrier de publication 5. Tableau de bord, charte éditoriale, 3. Création 4. Publication WE ARE THE WORDS 12
  13. 13. Contenus en cure ❝ Small Web sites are easier to manage than large ones. Since this is obvious, why don't more sites choose to be smaller? — The Web Diet: How To Simplify Your Web Site David Hobbs 13
  14. 14. Contenus en cure 1. Volumes de pages, quantité de types de contenus, nombre de gabarits, duplication des contenus 2. Profondeur du site 3. Gestion chronotypique des contenus: actualisation, mise à jour, production de nouveaux contenus 4. Gestion des sous-sites, promo-sites, landing pages, ... 5. Effritement de l’expérience utilisateur: cohérence, similarité, conventions d’usage, etc. 14
  15. 15. Contenus en cure • Dérivation • Réutilisation 15
  16. 16. Dérivation Un “produit informationnel” brut > ‣ E-mailing ‣ Landing page ‣ Billet de blog ‣ Tweet... 16
  17. 17. Réutilisation •Purger les contenus (R.O.T.*) •Adopter une culture de service •Favoriser les faits, pas les opinions* *Redundant, Outdated, Trivial *Quelles sont les réelles “top tasks” de nos utilisateurs? 17
  18. 18. Contenus Web en cure Merci ! 18
  19. 19. A propos de WAW Vos utilisateurs sont la mesure de vos contenus STRATÉGIE ÉDITORIALE ARCHITECTURE DE L'INFORMATION ERGONOMIE DES CONTENUS Scénarisation/ Gestion de projet éditorial/ Inventarisation des contenus/ Recrutement & tests utilisateurs/ Rédaction Web/ Organisation de l'information/ Reporting de tests/. Ateliers & formations/ Wireframing/. Stratégie des médias sociaux/. info@wearethewords.com 19

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