#HUBDMEXCO : trends de dmexco 2015

HUB REPORT Trend Analysis from DMEXCO 2015 by the HUB Institute
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#HUBDMEXCO
DAY 1 & 2
TRENDS DE DMEXCO 2015
Le plus grand salon européen
du marketing digital
HUBinstitute.com

DMEXCO 2015
Introduction
Trends analysis from Cannes Lions 2015 by the HUB Institute
Plus qu'un salon, DMEXCO s’est établit comme la "grand-
messe" européenne du marketing digital depuis son
lancement en 2009 avec une multitude d’exposants et des
milliers de visiteurs venus du monde entier, sans compter les
centaines d’heures de conférences et séminaires sur deux
jours. La grande thématique de cette année : « bridging
worlds » avec comme ambition de connecter la
« digiconomie » mondiale et faire le pont entre les
consommateurs et les marques, mais aussi entre les marques
et leurs prestataires.
En effet, dmexco est synonyme de tendances et de
développements innovants et « forward-thinking » au centre
de la nouvelle économie digitale… la DIGICONOMIE. Mettant
un accent sur le marketing, les médias, la publicité, la
technologie et l’internet des choses (Internet of Things),
dmexco est une plateforme globale pour le transfert efficace
des connaissances et des transactions commerciales directes.
Le HUB Institute, un Digital Think Tank basé à Paris, vous
apporte les principales tendances et insights de cet
événement clé grâce à ses experts sur place.
2

CONSIGNES
D’UTILISATION

DMEXCO 2015
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DMEXCO 2015
Guide de lecture pour ce HUB Report
5

_Accelerate your digital leadership
INTRODUCTION
/ DMEXCO

DMEXCO 2015
Connecting the Global Digiconomy
“DMEXCO 2015 CONNECTS PEOPLE, BRANDS, AND MEDIA.
Because the key players of the digital value chain come together here, we
also see dmexco as a key bridge for usefully connecting the ever
broadening economic sectors.
This fact is not only reflected in this year’s slogan of “Bridging Worlds”.
On the first day of dmexco, the participants have taken full advantage of
the many opportunities to network at dmexco, learn from one another,
understand, and successfully exploit the various opportunities and
potentials of the DIGICONOMY.
And all of this is take place at absolutely the top level! Nowhere else in the
global digital economy will you find an event of this size, this quality, and
with so many experts from all over the world!”
- Christian Muche and Frank Schneider, dmexco
7

Quelques uns des thèmes clés
DMEXCO 2015
CUSTOMER EXPERIENCE
CREATIVE EFFECTIVENESS
INNOVATION
ADBLOCKING
TELEVISION
DIRECT
CONTENTMEDIA
MOBILE
HYPERCONNECTIVITE
DATA
CROSS-EVERYTHING
ENGAGEMENT
PROMO & ACTIVATION
VIDEO
INTERNET OF (MARKETING) THINGS
8
MACHINE LEARNING
TRANSFORMATION DIGITALE

Les Chiffres Clés de 2015
DMEXCO 2015
Source : http://dmexco.de/Downloads/dmexco2015_Facts.pdf
9
881
exposants
du monde
entier
43
384
visiteurs
+10%
vs. 2014
30%
exposants
internationaux
500+
speakers
internationaux
réputés
200h+
de conférences
et séminaires sur
6 scènes
SALON / EXPO CONFERENCE

Les Nouveautés
DMEXCO 2015
10
STARTUP VILLAGE
GIRLS’ LOUNGE
SOCIAL EXPERIENCE (DMEXCO+ADOBE)
1
2
3
L’INTERNATIONAL AU RDV4

DMEXCO 2015
Les Nouveautés
11
STARTUP VILLAGE1
Mise en valeur de startups avec un espace dédié commun et un espace de conférences
au milieu du salon : visibilité, networking, partage…

Les Nouveautés
DMEXCO 2015
12
GIRLS’ LOUNGE2
« The Go-To destination at industry
conferences for women to connect,
collaborate and inspire each other. »
Un espace dédié aux femmes… avec des
aspects de « girl power » certes (sessions
de maquillage, photoshooting, cocktails
fruités…) mais aussi de solidarité, d’entre-
aide et d’empowerment, grande
tendance déjà à Cannes 2015, entre autre.
Le côté digital ? Des bracelets connectés
qui se connectent à votre compte
Facebook ou Twitter pour partager une
photo de vous avec pour thème
#confidenceisbeautiful.

Les Nouveautés
DMEXCO 2015
GIRLS’ LOUNGE2
Espace Interview vs. Ambiance Exclusive Ambiance féminine, intime, luxe
Shelley Zalis, Fondatrice Bracelets connectés Facebook/Twitter
13

Les Nouveautés
DMEXCO 2015
14
SOCIAL EXPERIENCE (DMEXCO+ADOBE)3

Les Nouveautés
DMEXCO 2015
15
SOCIAL EXPERIENCE (DMEXCO+ADOBE)3
Dispositif entre influence, interactivité, gaming et networking en temps réel…

Les Nouveautés
DMEXCO 2015
16
Emerging Markets : what can we learn from Africa ?

Les Nouveautés
DMEXCO 2015
17
Deux conférences sur la Chine :
Embracing global brands by Chinese e-commerce platform
+ Winning on social, mobile & video in China

2 GRANDES
ANNONCES

Instagram for Advertisers
INSTAGRAM
INSTAGRAM
“Les marques font partie d’Instagram”. Instagram continue
son chemin pour s’établir en tant que plateforme
publicitaire : des publicités plus longues (30 secondes) et un
bouton call to action pour acheter directement d’Instagram.
“Instagram est maintenant le pouls visuel de
tout ces moments, petits et grands, qui se
passent autour du monde.”
19

Présentation de la BMW 7 Series… connectée
BMW
BMW
Présentation exclusive de la nouvelle référence de la génération des voitures connectées :
le modèle BMW 7 Series complètement « networké » offrant au conducteur et aux
passagers de nouvelles opportunités d’interaction communicante. Sur scène, Timo Resch
de BMW, a présenté ce que ce nouveau modèle représente pour les marques et les
business models de l’industrie automobile.
20

GRANDS THEMES
& TENDANCES

Les Grandes Tendances : Opening Keynote
Les 10 grandes tendances décryptées par Sir Martin Sorrell
https://scontent.cdninstagram.com/hphotos-xfa1/t51.2885-15/sh0.08/e35/11899688_1624584261163655_795437309_n.jpg
22

Adobe-PAC Holistic Customer Experience in the Digital Age
Les Grandes Tendances
http://blogs.adobe.com/digitaleurope/files/2015/09/StudyHolisticCXAdobe1.pdf
1. Everybody talks about digitization –
but few companies have a profound
digital strategy in place.
2. In the digital age, customer
experience has to be a key focus of
corporate strategy.
3. Customer experience has to be team
play – but cross-functional
collaboration is insufficient in most
companies.
4. Digital channels are key to customer
interaction – but many companies still
need to improve their ability to use
them.
5. There is a strong need for customer
data integration in Europe –
companies have to remove their data
silos!
6. Germany lagging behind France and
the UK.
23

Interview exclusive à dmexco
Les 3 Tendances Marketing Digital pour 2016
http://hubinstitute.com/2015/09/live-de-dmexco-3-tendances-marketing-digital-a-suivre-pour-2016/
SURESH VITTAL
ADOBE MKTG CLOUD
1 – Les principes de marketing digital doivent franchir le département du
marketing digital et résonner à travers toute l’entreprise.
2 – Le programmatique devrait être redéfini
3 – La distribution et la disponibilité des données et insights à chaque point
d’expérience
24

A découvrir…
Le Livre Blanc de dmexco
http://dmexco.de/Downloads/dmexco_whitepaper-2015-e.pdf
25
Créer un algorithme de
digiconomie en 5 étapes :
1) Connecter les vieilles et
nouvelles économies
2) Connecter le monde réel et
virtuel
3) Connecter les experts
marketing et technologie
4) Connecter les
consommateurs et les
marques
5) Connecter les cultures et les
continents

#1
LA TRANSFORMATION
DIGITALE S’ÉTEND
DANS LES ENTREPRISES

Importance du leadership et une approche 360°
La Transformation Digitale au cœur des stratégies
27
“For us at Nestlé, digital transformation is not only
marketing or sales. It goes much beyond. It is a
360° approach and it is a really holistic journey.”

De la connectivité et l’expérience client à la Transformation Digitale
L’exemple de Mastercard « Connecting the Connected Consumer »
28

#2
DE LA CONNECTIVITÉ À
L’HYPERCONNECTIVITÉ

Et la tendance vers le “marketing to an audience of one”
L’essor du mobile
https://twitter.com/SASFrance/status/644079529955328000/photo/1
30
L'avènement du smartphone a
engendré une ultra-
connectivité des individus.
Le mobile représente en
moyenne une heure par jour
de connexion à Internet.
Comment l'intégrer à sa
stratégie ?
Comment s'adapter aux
nouveaux usages liés à la
mobilité ?

Et la tendance vers le “marketing to an audience of one”
L’essor du mobile
https://twitter.com/socialbakers/status/644122327198777344/photo/1
31

Criteo – State of Mobile Report
L’essor du mobile
Source : Criteo
32
Teasing en avant-première de la sortie du rapport
(sortie prévue le 28.09.15)
Les chiffres clés à retenir :
• Près de 40%des transactions e-commerce sont
cross-device
• Le mobile est de plus en plus là où es gens
achètent après avoir regardé sur PC : 36% des
transactions cross-device sont finalisées sur mobile
• Presque 60% des transactions mobiles viennent
d’applications des retailers qui ont investi dans
leur « app experience »
• Les consommateurs « first time » poussent la
majorité des transactions (65%) sur les
applications
• Le premier quartile des retailers voient 2x plus
de croissance mobile(26% premier
quartile vs. 13% pour la moyenne) grâce à leurs
investissements dans le mobile

Un des vecteurs de la connectivité, et bien plus…
L’essor du mobile
33

Vers la montée d’un App Ecosystem ? Le keynote de GroupM
L’essor du mobile
34

… à l’Internet of Marketing Things
De l’IOT (Internet of Things) …
35
“Smart products. Smarter processes. Smartest experience.”

… au Internet of Marketing Things
De l’IOT (Internet of Things) …
Quelques citations clés :
• “We talk about the internet of things, but the reality is that it’s THE INTERNET OF VULNERABLE
THINGS. And being vulnerable means you really have to lock these things down because they
can cause a lot of problems for marketers and others if you don’t have these platforms secure.”
Jason Vazzano, Vector Form – présentant le Energy Bridge
• “HOW DOES MARKETING EXIST WITH IOT ? We think of marketing as things we create (…) but
when machines start talking to other machines, how do they market to each other ?” Jonathan
Oliver, AOL – en parlant du Cloud et Hololens
• “Hololens is the next computing platform. It’s what we call mixed reality (…) that’s the ultimate
IoT machine and it’s autonomous (…) THE KEY IS BEING CONNECTED. WHEN YOU’RE
CONNECTED, YOU CAN DO GREAT STUFF.” Jonathan Oliver, AOL – en parlant de Hololens
• “Think of FULL EXPERIENCES, not just adding connectivity.” Sebastian Lombardo, Valtech –
présentant une chaussure “connectée” pour une meilleure expérience retail
• “What it started with was the really simple concept of the bluetooth low energy beacon and
then we enhanced that to CONNECT PEOPLE, to connect consumers when you walk into the
store with the retail clerk to help BUILD A RICHER EXPERIENCE.” Ray Velez, Razorfish Global –
en présentant un beacon
36

#3
PERSONNALISATION,
STORYTELLING
ET USER EXPERIENCE

Au coeur de nombreux débats
L’Expérience Consommateur
L'expérience consommateur
est au cœur des stratégies
marketing de demain.
Les marques doivent identifier
tous les points de contact
potentiels pour interagir avec
le client pendant son parcours
d'achat, et ainsi optimiser
l'expérience délivrée.
38

Au coeur de nombreux débats
L’Expérience Consommateur
39
« Everyone is chasing the
dream of experience (…)
Customers don't want
products. Customers want
outcomes. Customers buy
your products to achieve an
outcome. »
- Darren Guarnaccia, Sitecore

Et personnalisé !
Toujours plus vers un storytelling intelligent
Image : http://www.techlearning.com/default.aspx?tabid=100&entryid=5656
Le contenu et la publicité doivent
être repensés de manière plus
intelligente. Le storytelling est une
notion clé d'une bonne stratégie de
contenu. Quant à la publicité, l'enjeu
est de cibler correctement le
consommateur et de personnaliser le
message.
"Get your eyes off the dashboards
and on the story instead" - Paul
Caine, Bloomberg
"It’s not about storytelling, but
storyliving” - Alexander Schill, Service
Plan
40

#4
DATA DRIVEN MARKETING

Briser les silos, ajouter de l’intelligence, éviter la fraude…
Data here, data there… data everywhere ?
Les données des entreprises
sont trop souvent récoltées en
silos et parfois erronées. Afin
d'harmoniser les bases de
données au profit de
l'expérience client, il existe de
nombreuses solutions
programmatiques. Des
données exploitables et
pertinentes pour une meilleur
performance des campagnes,
c'est tout l'enjeu du data-
driven marketing.
42
« Walled gardens create unnecessary silos »
- Bob Lord, AOL

Interview exclusive avec Alex Kuhnel, COO de Kantar Media TGI
Data here, data there… data everywhere ?
Quelles sont les grandes tendances que vous avez pu observer ?
• Le grand challenge du programmatique que nous avons pu
observer c’est que le programmatique ça peut parfois dévaloriser
l’inventaire des éditeurs et nous pensons que c’est la donnée qui
pourra offrir la possibilité de revaloriser cet inventaire. En effet,
pour nous, chaque inventaire peut être un inventaire premium, si
seulement la donnée permet de le cibler comme il faut.
Quels sont les grands enjeux de la data ?
• Il y en a plusieurs, en fait. Premièrement, un marché, notamment
le marché du programmatique, a besoin d’informations parfaites
pour être efficace. Nous observons depuis un bon moment que la
donnée sur le marché programmatique n’est pas pareille pour
tout le monde. Il y a une prolifération des données un peu
partout qui rend le suivi de la cible à travers toute la chaîne de
valeur très difficile.
• Deuxièmement, nous pensons quand même qu’il y a pas mal de
données sur le marché qui sont de moindre qualité ou de qualité
inférieure, voire qui ne sont pas « on time » (au bon moment).
Chez Kantar Media, et spécialement TGI, ça fait 45 ans qu’on est
sur le marché. On est certifié, on est transparent sur comment on
prend les données et on travaille avec tous les acteurs du marché.
Cela nous permet de faire le suivi de la conception de la
campagne jusqu’au suivi et aux mesures post-campagne pour
avoir une vue complète à la fois de la campagne et du ciblage.
Basé à Londres, Alex s’est exprimé en exclusivité pour nous en français.
43

Une tendance retrouvée sur de nombreux stands
Tout le monde veut son dashboard …
Image via http://www.sandhata.com/dashboard-everything/
44
DASHBOARD…
EVERYTHING !

#5
DE LA SCIENCE FICTION
À LA RÉALITÉ

Le machine learning et l’intelligence artificielle continuent leur
chemin
LES TECHNOLOGIES IMMERSIVES
Images : ODM et https://twitter.com/emilyadwoman/status/644507678434308096
46
De nombreuses démonstrations sur les stands de
lunettes de réalité virtuelle… sans compter le succès
du robot dansant d’Adgorithms !

Le machine learning et l’intelligence artificielle continuent leur
chemin
LES TECHNOLOGIES IMMERSIVES
http://www.realeyesit.com/digital-marketing-exposition-conference-2015
47
“Hololens is the next computing platform. It’s what we call mixed reality (…) that’s the ultimateIoT
machine and it’s autonomous (…) THE KEY IS BEING CONNECTED. WHEN YOU’RE CONNECTED,
YOU CAN DO GREAT STUFF.” Jonathan Oliver, AOL
“AOL are using our emotional
intelligence as a new measure of ad
effectiveness, guiding their media
buying and audience targeting
decisions before launch and
evaluating their success afterwards.”
#EmotionalMirror de RealEyes

10 STARTUPS
TO WATCH

Pay with a Tweet
Startups to watch
https://www.paywithatweet.com/?locale=fr
PAY WITH A
TWEET
La startup a généré 40 000 campagnes worldwide et 8 000
000 de shares avec pour ambition d’aider les compagnies à
transformer leurs utilisateurs en ambassadeurs de marque.
49

Jinni
Startups to watch
http://www.jinni.com/
JINNI
Algorithme de recommendation vidéo pour la découverte de
vidéo (pour les opérateurs télé payante et OTT) et d’achat
d’audience en fonction de goûts (pour les annonceurs).
50

AB Tasty
Startups to watch
https://fr.abtasty.com/
AB TASTY
Leader français du testing, AB Tasty aide ses clients à améliorer
l’expérience utilisateur de leurs internautes et la rentabilité de leur site.
En simplifiant la mise en place de tests marketing, les clients reprennent
la main pour modifier les pages de leur site, sans connaissances
informatiques particulières et sans mobiliser de ressources techniques.
51

Captify
Startups to watch
http://www.captify.co.uk/
CAPTIFY
Spécialiste du Search Retargeting, un segment de la publicité display et de l’achat
programmatique en pleine croissance. Les comportements de recherche sont
utilisés comme indicateurs clés d’intention, qui combinés avec des points de data
tels que le contexte, historique web, social, etc. permet de cibler les utilisateurs avec
des publicités pertinantes et encourager la conversion.
52

Datorama
Startups to watch
http://datorama.com/
DATORAMA
Datorama intègre, standardise et permet de visualiser toutes
vos campagnes et vos activités, facilitant leur analyse en
quelques minutes  analytics et dashboarding.
53

Cogniteev
Startups to watch
http://www.cogniteev.com/
COGNITEEV
Startup éditrice de solutions big data en mode
SaaS, adaptée aux branches métiers. Maximiser
la data… et la simplifier !
54

Pixalate
Startups to watch
http://www.pixalate.com/
PIXALATE
Plateforme californienne d'analyse en temps réel des
performances des campagnes publicitaires display et mobile et
de prévention de la fraude.
55

Applause « 360° App Quality »
Startups to watch
http://www.applause.com/
APPLAUSE
Outil de test d’applications avant mise sur le marché, avec une
communité de 175 000 + testers dans 200+ pays. Utilisée
notamment par des compagnies comme Netflix, Google,
Amazon…
56

Priori Data « Quantify the app economy »
Startups to watch
https://www.prioridata.com/
PRIORI DATA
Le premier produit « app store analytics » avec de la data
stratégique, contextualisée et actionnable.
57

App Annie
Startups to watch
https://www.appannie.com/
APP ANNIE
Référence du secteur en matière d’analytics, App Annie est une
société spécialisée dans les solutions d'analyse des usages et
de la monétisation des apps mobiles.
58

CONCLUSION

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60
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Le rendez vous annuel des décideurs du digital
ACCÈS A TOUS LES HUBREPORTS PENDANT 1 AN
8 études et veilles stratégiques sur les dernières innovations
digitales
63

France : 44 Rue Notre Dame des Victoires, 75002 Paris
CONTACTS
VINCENT DUCREY
CO-FOUNDER
EMANUEL VIVIER
CO-FOUNDER
@vincent_ducrey @emmanuelvivier
64
CLAIRE MATZ
HEAD OF CONTENT
claire.matz@hubinstitute.com
PERLE BAGOT
HEAD OF PARTNERSHIPS
perle.bagot@hubinstitute.com
WWW.HUBINSTITUTE.COM
HUBINSTITUTE
@HUBINSTITUTE
+ 33 (0)1 77 10 69 04

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Notes de l'éditeur