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Digitalisation de la vente directe : comment la vente directe peut se digitaliser ? Panorama des bonnes pratiques

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  • 5. L’impact du e-commerce sur la vente directe : vers une nouvelle connaissance du client ? Utilisation des médias sociaux (les réseaux sociaux)
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  • 8. L’impact du e-commerce sur la vente directe : vers une nouvelle connaissance du client ? Les VDI regroupés dans des RSE (Yammer)
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  • 10. L’impact du e-commerce sur la vente directe : vers une nouvelle connaissance du client ? Omnicanal (trigger marketing, up-selling, cross-selling…) Richesse croissante des catalogues produits Capacité à capter des données utilisateurs au cours de l’expérience client