Gestion de projet à distance Conclusion ➨ Équipe virtuelle permettent d’avoir plus de ressources qualifiées ➨ Réutilisation des outils entre les projets ➨ Environnement technologique déjà en place et réutilisé entre projets ➨ Communication des ressources entre différents projets et clients ➨ Réduit les coûts du client (locaux, environnement, technologies, etc.) ➨ Déploiement rapide des ressources travaillant sur le projet

1. La gestion de projet à distance
Déjeuner – conférence PMI

2. 2.
Objectifs
Présenter des façons de faire en
gestion pour les projets à distance

3. 3.
Plan
➨ Pourquoi un projet à distance?
➨ Descriptions et caractéristiques d’un projet à
distance
➨ Communication, Communication, Communication
➨ Gestion d’une équipe virtuelle
➨ Approche avec le client
➨ Planification et contrôle
➨ Outils
➨ Avantages de la gestion de projet à distance
➨ Conclusion

4. 4.
Pourquoi un projet à distance?
➨ Réduction des coûts
➨ $ canadien vs americain
➨ Organisation géographiquement dispersée
➨ Manque de ressources logistiques
➨ Locaux
➨ Équipement
➨ Manque d’expertise

5. 5.
Description d’un projet à distance
➨ Un produit ou un service dont la réalisation
exige/oblige les intervenants à travailler dans des
locaux, villes, provinces ou pays différents:
➨ Éloignement du client, des fournisseurs, des partenaires
➨ Équipe virtuelle

6. 6.
Caractéristiques d’un projet à distance
➨ Lieux
➨ Fuseaux horaires
➨ Culture
➨ Expérience de travail
➨ Gestion de projet
➨ Méthodologie
➨ Communication
➨ Langue Risques plus élevés

7. 7.
Focus des projets à distance
Ressources
Client
Équipe(s)
Fournisseur(s)
Outils
Communication
Portail
Planification
Processus
Méthodologie

8. 8.
Gestion d’une équipe virtuelle
➨ Cohésion
➨ Discipline professionnelle
➨ Cadre de projet structuré (méthodologie)
➨ Rôles et responsabilités de chaque
ressource
➨ Étapes du projet
➨ Biens livrables
➨ Terminologie

9. 9.
Gestion d’une équipe virtuelle (suite)
➨ Vision commune du projet
➨ Confiance entre les équipes de travail
➨ Communication (information doit être explicite)
➨ Collaboration entre les équipes de travail
➨ Références communes
➨ Plan de gestion de la configuration

10. 10.
Communication d’une équipe virtuelle
Il est important de maintenir une bonne
communication entre l’équipe virtuelle
en favorisant certaines rencontres:
➨ Rencontre de
démarrage
➨ Rencontres
lors des jalons
majeurs du
projet (fin de
phases du
projet)

11. 11.
Approche avec le client
➨ Communication
➨ Vision du projet
➨ Valider la compréhension du service ou du produit
via:
➨ Prototypes
➨ Démonstrations
➨ Présentations

12. 12.
Approche avec le client
Il est important de maintenir une présence
et un contact avec le client
➨ Permet d’établir
une terminologie
commune
➨ Établir des liens
➨ Représentation
auprès du client

13. 13.
Plan de communication
➨ Quels documents vont être produits (rapport
de statut, cédule, etc.) ?
➨ Quel niveau de détail et avec quel(s) outil(s)?
➨ Quand ces documents seront distribués?
➨ Par quels médiums de communication ces
documents seront distribués?
➨ Quelles sont mes attentes en regard des
participants (rôles) lors des appels
téléphoniques?

14. 14.
Gestion de projet
➨ Assurer une bonne communication avec les
intervenants
➨ Diriger les tâches de chaque membre et de l'équipe
comme un tout et en fonction des objectifs
➨ Offrir des critères de qualité et de mesure des
biens livrables et des activités de projet
➨ Spécifier les biens livrables qui doivent être
développés et le moment où ils doivent être
déposés
➨ Fournir des directives en ce qui concerne la
séquence des activités de l'équipe (chemin critique)

15. 15.
Planification du projet
➨ Tenir compte d’un budget de déplacement
➨ Planifier les activités et le temps
➨ Pour la capture des besoins
➨ Pour la validation du service ou produit offert
➨ Ajouter du temps pour la communication
➨ Identifier les jalons pour ce qui est attendu de la part
des intervenants
➨ Bien définir les mécanismes d’assurance qualité
➨ Appliquer le modèle itératif

16. 16.
Modèle itératif
Iteration 1Iteration 1 Iteration 2Iteration 2 Iteration 3Iteration 3 Iteration 4Iteration 4 Iteration 5Iteration 5 Iteration 6Iteration 6 Iteration 7Iteration 7 Iteration 8Iteration 8 ……
RisqueRisque
TempsTemps

17. 17.
Assurance qualité
➨ Avoir un plan de gestion de la qualité
➨ Mécanisme d’assurance qualité très rigoureux
➨ Vérifier les critères de qualité
➨ Vérifier la qualité du produit ou service tout au long du projet
➨ Tester à chaque itération
Développement Déploiement
Coût
Problèmes de logiciels
sont de 100 à 1000 plus
couteux lorsqu’il sont
trouvé après le
déploiement

18. 18.
Communication
➨ Téléphone
➨ Fax
➨ Courriel
➨ Télé-avertisseur
➨ Vidéo-conférence
➨ Portail
➨ Site FTP (pour échange de fichiers)
➨ Outils partagés
➨ Pour la gestion (planification)
➨ Pour les aspects techniques du projet

19. 19.
Portail
➨ Ce portail offre un contenu
informationnel riche, des
outils et des applications
pour faciliter la
communication entre:
➨ Le client et l’équipe de
travail
➨ Les équipes de travail
géographiquement
dispersées

20. 20.
Éléments intéressants d’un portail
➨ Biens livrables
➨ Discussion
➨ Contacts
➨ Gestion de projet
➨ Gabarits
➨ Compte rendu de réunion
➨ États d’avancement
➨ Gestion de la configuration

21. 21.
Éléments importants d’un portail
➨ Sécurité
➨ Personnalisation
➨ Flexibilité
➨ Transfert du contenu chez le client

22. 22.
La technologie
PortailPortail
IBMIBM
Rational Software/Rational Software/catapulsecatapulse
MicrosoftMicrosoft
TelelogicTelelogic//ContinuusContinuus
OpenAvenueOpenAvenue
Sun/Forte
PortailPortail
Gestion de projetGestion de projet
MicrosoftMicrosoft
WebExWebEx
WebProjectWebProject
OpenAvenueOpenAvenue
OracleOracle

23. 23.
La technologie
Les outils doivent supporter les
intervenants et le processus

24. 24.
Avantages
Accès et outils de base
Contenu
Mécanismes d ’échanges
Gestion de projet
Portail
Projet1
Projet2
Projet3
Projet4
Projet5

25. 25.
Conclusion
➨ Équipe virtuelle permettent d’avoir plus de ressources
qualifiées
➨ Réutilisation des outils entre les projets
➨ Environnement technologique déjà en place et
réutilisé entre projets
➨ Communication des ressources entre différents
projets et clients
➨ Réduit les coûts du client (locaux, environnement,
technologies, etc.)
➨ Déploiement rapide des ressources travaillant sur le
projet