Une étude récente révèle que les laboratoires pharmaceutiques doivent repenser leurs stratégies marketing face à une concurrence accrue et aux enjeux de santé publique. Quatre leviers d'action principaux émergent, tels que la ré-ingénierie de la visite médicale et le développement de politiques de gestion des maladies. Ces stratégies doivent être combinées avec des actions visant à démontrer la pertinence clinique et à renforcer les protections juridiques des produits.

1. Vient de paraître une étude de référence sur :
De la promotion du médicament
au marketing stratégique
Madame, Monsieur,
Les laboratoires pharmaceutiques doivent impérativement se positionner face à la concurrence, mais
également optimiser leurs moyens de promotion face aux initiatives des pouvoirs publics. En conséquence,
les vecteurs de différenciation et de communication autour du médicament sont bouleversés : parmi les
forces concurrentielles, les génériqueurs, les pharmaciens, les mutuelles ainsi que les patients jouent
désormais un rôle essentiel, qui pousse les laboratoires à redéfinir leur stratégie marketing. Certes, tout
semble inciter les professionnels du médicament à s’orienter vers une logique défensive, et plus
« gestionnaire » de rationalisation des dépenses consacrées à la promotion. Pour autant, ils doivent
également se donner les moyens de la contre-offensive.
Les entretiens directs menés par les experts de Precepta auprès d’un large échantillon de dirigeants de la
profession ont permis de mettre en évidence 4 leviers d’actions majeurs mis en œuvre par les
laboratoires dans leur approche clients / partenaires de la chaîne de santé :
1.
S’engager dans une ré-ingénierie de la visite médicale : une décrue progressive du
nombre de délégués apparaît certes inéluctable (saturation des médecins, coût élevé, charte
de la visite médicale…). Il s’agit de repenser l’articulation de la VM avec d’autres éléments du
mix. Surtout, le rôle des délégués devra nécessairement être adapté pour faire face à la
pression des pouvoirs publics et pour mieux prendre en compte les évolutions
sociodémographiques au sein du monde médical.
2.
Développer des politiques de disease management : l’encadrement plus strict des
prescripteurs, l’essor des réseaux de santé et la montée du principe de précaution affirment un
peu plus le rôle du patient et de son environnement en tant que leviers à la fois pour favoriser
l’observance des traitements et pour limiter les risques autour des effets indésirables. Les
nouvelles approches développées vont de la communication directe vers le grand public à des
démarches plus ciblées (patients, associations, pharmaciens, paramédicaux…).
3.
Crédibiliser le rôle d’acteur de santé publique des laboratoires : le mode de gouvernance
du système de santé français évolue à vitesse rapide sous l’impact des problèmes de
financement de la Sécurité sociale. De moins en moins basés sur des enjeux industriels, les
leviers d’actions des laboratoires auprès des pouvoirs publics et des organismes payeurs
reposent de plus en plus sur des enjeux de santé publique et à un niveau régional.
4.
Tirer avantage de l’influence croissante de la distribution : la politique du médicament
(déremboursements, essor du générique, TFR) et l’essor des groupements offrent de
nouvelles marges de manœuvre et des stratégies alternatives aux laboratoires selon l’étendue
de leur offre.
PRECEPTA est une division du groupe Xerfi
www. xerfi.com

2. La mise en œuvre de ces stratégies doit se combiner avec 3 facteurs décisifs d’optimisation des stratégies
concurrentielles :
1.
Démontrer la pertinence clinique et socio-économique des produits : c’est la solution sine
qua non pour faire face aux contraintes croissantes mises en place par les agences du
médicament et par les organismes payeurs autour de l’accès et du maintien sur le marché des
produits à des conditions favorables. Les stratégies de développement pré- et post-AMM
s’organisent autour de cet impératif.
2.
Renforcer les protections juridiques : tant pour desserrer les pressions concurrentielles
liées à l’influence croissante du générique que pour être en mesure d’affronter les risques
croissants pesant sur le métier, notamment autour de la sécurité des produits.
3.
Mettre en place des politiques marketing de transversalité dans les domaines de la
promotion et de la distribution : il s’agit de mieux tirer parti des synergies de portefeuille de
produits. En jouant sur le caractère transversal de leur offre (éthique, génériques, OTC,
produits hors AMM…), les laboratoires disposent de marges de manœuvre au niveau de la
distribution. Autre piste, celle des logiques de gamme en promotion dépassant la simple
optimisation du cycle de vie de chaque produit.
Le choix et la mise en œuvre de ces leviers d’action sont bien entendu étroitement liés aux spécificités des
acteurs du marché. Sous cet angle, l’analyse de Precepta a pris en compte 4 types d’acteurs confrontés à
des problématiques proches ou semblables :
1) Les « Big Pharma généralistes » : un nombre toujours plus limité d’entre elles sont susceptibles
d’intervenir sur les grands marchés thérapeutiques où le mass marketing reste dominant,
2) Les « Big et Mid-Sized Pharma spécialisées » : plus largement orientées vers les champs de
spécialités (public restreint, circuit de distribution spécifique ou cible de promotion de spécialistes), elles
sont moins exposées que la moyenne de la profession, mais sont sous la menace des ambitions
croissantes des Big Pharma généralistes, qui investissent leurs champs d’activités,
3) Les « Small et Mid-Sized Pharma généralistes » : majoritairement français et européens, elles sont
fragilisées à la fois par les mesures pénalisantes portant sur les produits matures et par les coûts croissants
de développement et de maintien sur le marché des produits,
4) Les « génériqueurs » : ils sont amenés à faire évoluer leur modèle de développement pour assurer leur
pérennité sur un marché de plus en plus sélectif.
C’est pour comprendre ces mutations profondes qu’ont été analysées les « de la promotion du médicament
au marketing stratégique ». Dans cet objectif, les experts du département Santé-Pharmacie de PRECEPTA
ont réalisé une étude approfondie des politiques marketing des laboratoires, afin de présenter un cadre
d’analyse structuré, qui s’appuie sur le décryptage des actions menées par les acteurs du secteur. L’étude
comprend ainsi la présentation de nombreux cas réels.
Nous sommes à votre disposition pour vous apporter tous compléments d’information concernant cette
étude de référence dont vous trouverez ci-joint la présentation. Pour la recevoir, il vous suffit de nous
retourner le bon de commande au verso de la plaquette après l’avoir complété.
Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.
Laurent Marty
Directeur des études PRECEPTA
PRECEPTA est une division du groupe Xerfi
www. xerfi.com

3. De la promotion du médicament
au marketing stratégique
Les évolutions du marché et de son environnement
L’élargissement des cibles et le développement d’une approche
client
Les nouveaux canaux de promotion et l’évolution du marketing
mix
Les stratégies d’adaptation et les modes de développement
Les positionnements comparés des acteurs
PRECEPTA et XERFI ont joint leurs moyens d’analyse et de recherche pour faire une analyse approfondie du marché en
dégageant les enjeux stratégiques majeurs. Depuis 1985, le cabinet PRECEPTA est l’un des grands experts français de
l’analyse concurrentielle, désormais intégré au groupe Xerfi. Xerfi est le premier Institut français d’études sur les secteurs et les
entreprises. Les travaux de recherche ont été coordonnés par Emmanuel Sève, directeur d’études sein du département SantéPharma, entre août 2005 et février 2006. Ils ont été complétés par l’accès systématique à toutes les bases de données
accessibles au sein du groupe Xerfi.
L’étude de référence pour comprendre les enjeux du secteur
PRECEPTA est une division du groupe Xerfi
www. xerfi.com

4. Février 2006 – 560 pages
L’étude de référence :
Sommaire de l’étude
De la promotion du médicament
au marketing stratégique
L’étude la plus complète pour identifier les transformations de l’environement et les stratégies
d’adaptation dans le marketing pharmaceutique en France. Un document exceptionnel qui comprend 3
parties : 1. la « synthèse exécutive », qui tire tous les enseignements de 6 mois d’enquêtes et d’analyses ;
2. un rapport « stratégies et concurrence », qui analyse les stratégies des opérateurs et les grandes
tendances du marketing pharmaceutique ; 3. un dossier « recherche de données et analyses », qui traite
une somme exceptionnelle d’informations quantitatives sur les stratégies d’avantages concurrentielles sur
le marché du médicament en France.
Partie I : Synthèse exécutive
Destiné aux décideurs, ce document est volontairement concis,
et met en relief les principaux enseignements à tirer de l’étude. Il
a été conçu comme un document de travail pour stimuler la
réflexion et préparer la prise de décision.
Partie II : Rapport « stratégies et concurrence »
Partie III : Recherche de données
et analyses
1.
1.1.
1.1.1.
1.1.2.
1. Le développement produit
1.1.3.
1.1. L’environnement et la chaîne de valeur
2.
Panorama du marché français
du médicament
Déterminants de la croissance du marché
Moteurs structurels, dépenses, prix, volumes
Impact des politiques publiques
et spécificités du marché français
Dynamique par segments
(hôpital, officine, remboursable, non remboursable,
génériques)
1.1.1. Repenser la place du marketing dans la chaîne de valeur du métier
1.1.2. Identifier les leviers de croissance du marché à l’horizon 2010
1.1.3. Prendre en compte les nouvelles frontières concurrentielles
2.1.
2.1.1.
2.1.2.
2.2.
Structure de la concurrence
Forces en présence en France
Type de contrôle : poids des groupes
américains, européens et indépendants
Parts de marché des principaux opérateurs
1.2. Agir sur la gestion marketing des produits
Analyse des rapports de force
concurrentiels par classe thérapeutique
1.2.1. Optimiser le cycle de vie des produits : modalités d’adaptation
des stratégies de développement produit et de promotion à chaque stade, du
pré-lancement au déclin
1.2.2. Miser sur la transversalité des métiers (Ethique, OTC, génériques,
compléments alimentaires…) : des axes de synergies sous-exploités
1.2.3. Les logiques de gammes : adopter un mode de différenciation
prometteur
1.2.4. Le défi des déremboursements : deux options stratégiques
1.2.5. Positions des acteurs du marché français en fonction de leur profil de
portefeuille. Marketing de masse / Spécialités. Produits mâtures /
Innovations. Degré de diversification (Ethique / OTC / Génériques / Santé
grand public)
Marchés analysés : hypolipidémiants, antihypertenseurs,
analgésiques, psychoanaleptiques, psycholeptiques,
sclérose en plaques, antiépileptiques, Alzheimer,
antimigraineux, anti-ulcéreux, antidiabétiques,
antibiotiques, antiviraux à usage systémique, antiasthmatiques, anti-histaminiques, anti-inflammatoires,
traitements de l’ostéoporose, appareil génito-urinaire et
hormones sexuelles, antithrombotiques, antiagrégants
plaquettaires , antianémiques, antihémorragiques,
substituts du plasma, oncologie, sclérose en plaque,
hépatites
Poids et dynamiques des classes
thérapeutiques en ville et à l’hôpital
Analyse des marchés thérapeutiques
2.2.1.
2.2.2.
(enjeux clés, poids et dynamique des médicaments
leaders, échéances de brevets et nouveaux
lancements)
2. Stratégies promotionnelles vers les prescripteurs
3.
2.1. Redéfinir la place de la visite médicale
Le marketing mix des laboratoires
3.1.
2.1.1. Adapter le rôle de la visite médicale et son mode d’organisation :
nouvelles approches du médecin, implications de la charte sur la VM
2.1.2. Stratégies de ressources humaines / recours à la sous-traitance.
L’évolution des métiers du marketing pharmaceutique. Le point sur les
logiques de consolidation et sur les stratégies des prestataires
3.1.1.
Données clés sur le marketing mix
pharmaceutique en France
Dépenses promotionnelles :
visite médicale et autres outils du mix
Visite médicale
3.1.2.
(effectifs, caractéristiques clés)
3.2.
2.2. Ajuster le marketing mix
2.1.2. Revoir l’allocation des ressources et tirer parti des nouveaux supports
2.1.3. Diagnostic des forces et faiblesses des différents outils du mix.
Identifier les segments adaptés à de nouvelles approches
3.2.1.
Analyse du marketing mix des leaders
sur le marché français
Acteurs présentés : Abbott, Amgen, AstraZeneca, Bayer,
BMS, Boehringer Ingelheim, Eli Lilly, Ipsen, GSK,
Janssen-Cilag, Merck KGaA, MSD-Chibret, Novartis,
Pfizer, Pierre Fabre, Roche, Sanofi-Aventis, ScheringPlough, Servier, Wyeth
Présentation générale des acteurs
(données clés, faits marquants et axes
stratégiques, principaux médicaments et part de
marché en France)
3. Nouvelles cibles : développer l’approche client
3.2.2.
3.1. vers le patient
3.1.1. Pharmacovigilance et observance : les deux clés majeures
du disease management et du « service après-vente »
3.1.2. Associations de patients : se forger une crédibilité en tant qu’acteur
de santé publique
3.1.3. Communication grand public : les conditions de réussite
3.2. vers les pouvoirs publics et organismes payeurs
Analyse des stratégies marketing
et promotionnelles
(actions vers les médecins, les pharmaciens,
les patients, communication grand public…)
4.
Bilan économique et financier
sur les entreprises
Analyse comparée d’un large échantillon de
sociétés du secteur à travers une batterie de
ratios : chiffre d’affaires, valeur ajoutée, taux de
3.2.1. Anticiper et accompagner les évolutions du système de santé français
(stratégies de prix, politiques de prévention, régionalisation, mise en réseau)
3.2.2. Stratégies de lancement : paramètres de la recherche
du « meilleur » prix
3.2.3. Positions des acteurs du marché français. Présence industrielle
en France. Historique commercial / Nouveaux entrants
valeur ajoutée, frais de personnel, coefficient de
rendement du travail salarié, excédent brut
d’exploitation, taux de marge économique brute,
dotations aux immobilisations corporelles, poids des
moyens corporels, taux de marge économique
nette, solde des opérations financières , taux
d’endettement, stocks, créances clients, dettes
fournisseurs, besoin en fonds de roulement en jours
de chiffre d’affaires, etc.
3.3. vers les officines
Annexes
3.3.1. Tirer parti des nouveaux leviers d’action offerts par la distribution
3.3.2. Anticiper l’impact de l’essor des groupements de pharmaciens
sur la chaîne de valeur de la filière
Les fondamentaux du secteur
La réglementation
(brevets et mise sur le marché, politique du
médicament, promotion du médicament...)
PRECEPTA est une division du groupe Xerfi
www. xerfi.com

5. Tableaux de données, graphiques, schémas et matrices :
la source d’information la plus complète pour préparer vos décisions
Partie II : Rapport stratégies
& concurrence
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T31
Facteurs de transformation et modalités d’adaptation
de la chaîne de valeur de l’industrie pharmaceutique
Pressions et nouveaux risques associés
à la politique du médicament en France : potentiel
du marché du médicament remboursable à l’horizon
2008
Les facteurs de transformation de l’environnement
concurrentiel, politique, réglementaire et
scientifique : impact sur les stratégies de mass
marketing
Chaîne de santé : les différentes catégories de
produits et de leur environnement concurrentiel
(substituts, complémenteurs, nouveaux entrants)
La courbe de cycle de vie des produits éthiques :
éléments de reconfiguration
Modalités d’adaptation des stratégies de
développement produit et de promotion à chaque
stade du cycle de vie d’un médicament éthique (prélancement, émergence, croissance, maturité, déclin)
Obstacles / avantages des stratégies
pour retarder l’arrivée des génériques
Obstacles / avantages des stratégies
pour réduire l’impact des génériques
Marges de manoeuvre tarifaires
dans le générique
Positions dans les génériques des principaux
leaders de l’industrie pharmaceutique en France
Analyse comparée des facteurs clés
de succès dans le médicament éthique
et dans le générique
Exposition des leaders à la perte de brevets
sur la période 2003-2008 en France
Conditions de succès des déremboursements :
facteurs clés de succès et avantages concurrentiels
sur les segments de l’OTC strict et de l’OTC-conseil
Analyse swot du marché français
de l’automédication
Positions dans l’automédication
des principaux leaders de l’industrie pharmaceutique
en France
Principaux acteurs concernés par les listes
de produits en cours de déremboursement
et enjeux rattachés
Degré d’exposition aux déremboursements
de mars 2006 par laboratoire
Degré d’exposition aux déremboursements
de février 2008 par laboratoire
Degré d’exposition des laboratoires à la liste
de produits en cours de réévaluation
par laboratoire
Stratégies transversales : les synergies multiples
exploitables entre les différentes catégories
de produits (éthique, OTC, génériques,
compléments alimentaires…)
Positionnement des acteurs : les axes forts des
principaux leaders en France (éthique, OTC,
génériques, santé grand public)
Typologie des principaux acteurs du marché
français en fonction de leur profil d’activité (marchés
de masse, spécialités, taille) et implications en
termes de grandes options de marketing stratégique
Impacts de la création de Sanofi-Aventis
sur le marché français
Potentiel de croissance des différentes catégories
d’intervenants sur le marché français (groupes
étrangers, LFI, Sanofi-Aventis…)
Facteurs de transformation des relations
laboratoires / médecins : scénario d’évolution
Fragmentation du marché du médicament : cibles et
outils du marketing mix pour les produits
stratégiques, les produits matures
et les génériques
Tendances d’évolution des profils des métiers du
marketing pharmaceutique
Matrice des rapports de force concurrentiels dans la
filière du marketing pharmaceutique (laboratoires /
prestataires)
La concentration parmi les prestataires : principales
opérations
Matrice de positionnement des différents éléments
du marketing mix auprès du médecin
Typologie et analyse des différents éléments
du marketing mix auprès du médecin (poids,
approche, forces, faiblesses)
Informations complémentaires
Contact : 01.53.21.81.51.
T32
T33
T34
T35
T36
T37
T38
T39
T40
T41
T42
T43
T44
Matrice de positionnement des différentes cibles du
marketing pharmaceutique
Enjeux stratégiques du marketing auprès
des patients et des associations de patients
Facteurs de transformation des relations
laboratoires / patients : scénario d’évolution
Stratégies de lancement et paramètres
de la recherche du meilleur prix
Composantes et tendances de la politique
du médicament en France
Marges de manœuvre des laboratoires auprès des
pouvoirs publics
Stratégies d’insertion des nouveaux acteurs sur le
marché français. Cas pratique : Daiichi-Sankyo
Facteurs de transformation des relations
laboratoires / pharmaciens : scénario d’évolution
Enjeux stratégiques du marketing
auprès des officinaux
Analyse des rapports de force concurrentiels dans la
distribution de médicaments
Modalités des accords entre laboratoires
et groupements
Avantages, inconvénients et pratiques courantes
des laboratoires avec les groupements
Modalités de réponse des laboratoires
aux facteurs de bouleversement dans la distribution
Partie III : Recherche de données
et analyses
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T25
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Consommation de médicaments (valeur) : données
rétrospectives 1995-2004 et estimation 2005
Influences de la démographie et de l’innovation
sur le marché pharmaceutique
Nombre de nouveaux principes actifs introduits sur
en France : données rétrospectives 1992-2005
Principaux médicaments déremboursés en mars
2006
Principaux médicaments passés au taux
de remboursement de 15% en février 2006
Principaux médicaments en cours de réévaluation
Consommation de médicaments (volume) : données
rétrospectives 1990-2004
Prix des spécialités pharmaceutiques
remboursables et non remboursables :
données rétrospectives 1997-2004
Evolution de la répartition du prix de vente TTC des
médicaments remboursables en France (2000-2004)
Comparatif de la répartition du prix de vente TTC
des médicaments remboursables en France et sur
les principaux marchés européens
Comparatif des prix de vente fabricants des
médicaments remboursables en France et sur les
principaux marchés européens
Poids et dynamique du poste médicament
dans la consommation médicale totale (1960-2004)
Ventes de médicaments par circuits de distribution
(officine remboursable et non remboursable, hôpital)
: données rétrospectives 1992-2004
Principales ventes de génériques par DCI (2005)
Ventes de génériques de ville : données
rétrospectives 2000-2004 et estimations 2005
Principaux princeps ayant perdu leur brevet en
France en 2002-2005
Entreprises et effectifs du secteur (1995-2003)
Modifications du périmètre du secteur (1999-2003)
Poids et nombre d’intervenants par type de contrôle
financier (groupes américains, groupes européens,
indépendants français)
Matrice de contrôle financier des opérateurs
par taille de chiffre d’affaires
Parts de marché des principaux leaders sur le
marché du médicament en France
Matrice de positionnement à l’échelle mondiale
des principaux leaders en France
Classement des 50 leaders mondiaux par taille
du chiffre d’affaires dans le médicament de
prescription en 2004
Historique des fusions-acquisitions des principaux
leaders mondiaux
Classement des principaux groupes européens
présents en France
Classement des principaux groupes extraeuropéens présents en France
Classement des principaux laboratoires français
indépendants par taille de chiffre d’affaires
Principaux rachats de laboratoires français
T29
T30
T31
T32
T33
T34
T35
T36
T37
T38
T39
T40
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T45
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T50
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T54
T55
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T74
T75
T76
T77
T78
T79
T80
T81
T82
T83
T84
indépendants depuis 1998
Classement des principales entreprises
du secteur en France par taille de chiffre d’affaires
Monographie de Sanofi-Aventis
Monographie de Pfizer
Monographie de GlaxoSmithKline
Monographie de AstraZeneca
Monographie de Bristol-Myers Squibb
Monographie de Novartis
Monographie de Merck & Co
Monographie de Merck KGaA
Monographie de Servier
Monographie de Roche
Monographie de Janssen-Cilag
Monographie de Pierre Fabre
Monographie de Schering-Plough
Monographie de Eli Lilly
Monographie de Wyeth
Monographie de Amgen
Monographie de Abbott
Monographie de Ipsen
Monographie de Bayer
Monographie de Boehringer Ingelheim
Répartition des dépenses de promotion
de l’industrie pharmaceutique en France (2003)
Données clés sur la visite médicale en France
(effectifs, répartition par âge, par sexe, par type
d’employeurs)
Faits marquants parmi les prestataires
de la promotion du médicament en France
Dynamique des classes thérapeutiques en ville
(1994-2004)
Dynamique des classes thérapeutiques à l’hôpital
(1994-2004)
Positionnement des opérateurs par classe
thérapeutique : Poids et dynamique des laboratoires
leaders (2004), nouveaux lancements (2003-2005)
et échéances de brevets (2002-2007)
Hypolipidémiants
Antihypertenseurs
Autres spécialités de l’appareil cardio-vasculaire
Antithrombotiques, antiagrégants plaquettaires
Antianémiques, antihémorragiques, substituts
du plasma et soluitons de perfusion
Analgésiques
Psychoanaleptiques
Psycholeptiques
Sclérose en plaques
Antiépileptiques
Alzheimer
Antimigraineux
Anti-ulcéreux
Antidiabétiques
Antibiotiques
Antiviraux à usage systémique
Anti-asthmatiques
Anti-histaminiques
Anti-inflammatoires / Traitements de l’ostéoporose
Appareil génito-urinaire et hormones sexuelles
Antinéoplasiques et immunomodulateurs
Annexes : l’externalisation aux différents stades
de la chaîne de valeur du médicament
Annexes : le circuit de distribution du médicament
Annexes : le cycle de vie d’un médicament
Annexes : les étapes conduisant à la mise
sur le marché d’un médicament
Annexes : les montants des remises versées
par les laboratoires pharmaceutiques
Annexes : la nouvelle procédure d’homologation
des médicaments en France
Annexes : principales mesures sur le médicament
et l’industrie pharmaceutique (2003-2006)
Annexes : comparaison internationale des modes
de régulation du marché du générique
Annexes : le cadre réglementaire des différentes
catégories de médicaments (régime de vente, lieu
de vente, mode de prise en charge, prix, publicité)
Annexes : les axes de la charte de la visite médicale
contact : Laurent Marty
Directeur des études PRECEPTA
e-mail : lmarty@precepta.fr
PRECEPTA est une division du groupe Xerfi
www. xerfi.com

6. Principaux groupes et sociétés analysés ou cités dans l’étude
Principaux laboratoires
analysés dans l’étude
ABBOTT
AMGEN
ASTRAZENECA
BAYER
BMS
BOEHRINGER INGELHEIM
ELI LILLY
GSK
IPSEN
JANSSEN-CILAG
MERCK & CO
MERCK KGAA
NOVARTIS
PFIZER
PIERRE FABRE
ROCHE
SANOFI-AVENTIS
SCHERING-PLOUGH
SERVIER
WYETH
Laboratoires
dont les comptes sont
présentés dans l’étude
3M SANTE
ABBOTT FRANCE
AEROCID
AGA MEDICAL
AGUETTANT
ALCON
ALLERGAN FRANCE
ALMIRALL
ALTANA PHARMA
AMGEN
ARKOPHARMA
ARROW GENERIQUES
ASTELLAS PHARMA
ASTRAZENECA
AVENTIS
AXCAN PHARMA
BAILLEUL
BAUSCH & LOMB FRANCE
BAXTER
BAYER PHARMA
BAYER SANTE FAMILIALE
BEAUFOUR IPSEN PHARMA
BESINS INTERNATIONAL
BIOCODEX
BIODIM
BIOGARAN
BIOGEN IDEC FRANCE
BIOPROJET PHARMA
BOEHRINGER INGELHEIM
FRANCE
BOIRON
BOUCHARA RECORDATI
BRISTOL-MYERS SQUIBB
CEPHALON FRANCE
CHAUVIN
CHIESI
CHUGAI PHARMA FRANCE
CLINTEC PARENTERAL
CODEPHARMA
CPF COOPER
DAKOTA PHARM
DOLISOS
EFFIK
EG LABO
EISAI
ETHYPHARM
EXPANSCIENCE
FERRING
FOURNIER
FRESENIUS KABI FRANCE
FRESENIUS MEDICAL CARE
FRANCE
GALDERMA
GENEVRIER
GENZYME FRANCE
GIFRER BARBEZAT
GILEAD SCIENCES
GLAXOSMITHKLINE
GRIMBERG
GRUNENTHAL
GSK SANTE GRAND PUBLIC
INNOTHERA
IPRAD
IVAX PHARMACEUTICALS
JANSSEN CILAG
LABCATAL
LEHNING
LEO
LEURQUIN MEDIOLANUM
LILLY FRANCE
LUNDBECK
MAYOLY SPINDLER
MAZAL PHARMACEUTIQUE
MCNEIL
MEDIX
MENARINI FRANCE
MERCK GENERIQUES
MERCK LIPHA SANTE
MERCK MEDICATION
FAMILIALE
MERCK SANTE
MSD CHIBRET
NEGMA LERADS
NESTLE CLINICAL
NUTRITION FRANCE
NIVERPHARM
NORGINE PHARMA
NOVARTIS PHARMA
NOVARTIS SANTE
FAMILIALE
NOVO NORDISK PHARMA.
OMEGA PHARMA FRANCE
ORGANON
PANPHARMA
PDTS DENTAIRES PIERRE
ROLLAND
PFIZER
PFIZER SANTE GRAND
PUBLIC
PIERRE FABRE
DERMATOLOGIE
PIERRE FABRE
MEDICAMENT
PLANTES ET MEDECINES
P&G PHARMACEUTICALS
FRANCE
RATIOPHARM
RENAUDIN
ROCHE
RPG
SANDOZ
SANKYO PHARMA FRANCE
SANOFI AVENTIS FRANCE
SANOFI AVENTIS OTC
SANOFI PASTEUR
SANOFI PHARMA BMS
SCHERING
SCHERING PLOUGH
SCHWARZ PHARMA
SEPTODONT
SERONO FRANCE
SERVIER
SOLVAY PHARMA
STALLERGENES
TAKEDA
TEVA CLASSICS
THEA
THERABEL LUCIEN
PHARMA
THERAPLIX
UCB PHARMA
UPSA CONSEIL
VEDIM PHARMA
VIATRIS
WINTHROP MEDICAMENTS
WYETH
PHARMACEUTICALS
FRANCE
WYETH SANTE FAMILIALE
ZAMBON FRANCE
Prestataires
dont les comptes sont
présentés dans l’étude
VISITE MEDICALE /
VISITE PHARMACEUTIQUE /
MARKETING DIRECT
AGERP
ARVEM
CALL MEDI CALL
CID INTER
CIDER SANTE
CIDPRO
CL INNOVATION SANTE
DEXPHAR
DIRECT MEDICA
EBC PHARMEXPORT
EDRAPHARM
EFFICARE
EUROPHARMA
GEMS
GENEMEDIS
GSA
GTFCONSEIL
IDES
IDIM
IDP
IFOPS
ILANE
INNOVEX MBO
LABORATOIRES DU
DOCTEUR DUMESNY
LOGIDEP
LPA
MBO
MCCANN SANTE
MEDIAMEDIS
MEDIOPHARMA
MEDITEAMS
MSP
PHARMADEP
PHYTOCOM
PMS
POLY POLES PHARMA
PRECIPHAR
PRECOPHARMA
PROMEDIS
PROMOTION
THERAPEUTIQUE
REPSCO PROMOTION
RNP
SDIT
SOFIP
SPECIMEDIS
SPINNAKER
COMMUNICATION
VIVACTIS MAILCALL
AGENCES
DE COMMUNICATION
ABSOLUT REALITY
ACTION D'ECLAT
ADIS INTERNATIONAL
FRANCE
ADOCOM
AGENCE BOZ
AGILIS
AGM COMMUNICATION
ALL BLACKS
ANACOM
ARSENAL
ART ET STRATEGIE
BUSINESS STRATEGIE
COMM.
CANAL 55
COMMUNICATION
CAPITAL IMAGE
CARRE BASSET ASSOCIES
COMPLIANCE
CONSTANCE JOEL
CONSEIL
DDB CIEL ET TERRE COMM.
DRAGON ROUGE SANTE
DUETTO
EDIMEDICA
ELEBOR GROUPE
EURO RSCG LIFE
EXPO DISPLAY SERVICE
GREY HEALTHCARE PARIS
HEALTHWORLD FRANCE
HILL AND KNOWLTON
IDS FRANCE
IMAGENCE
INTERMED
IRIS
JR TROUBAT
MASTER MEDICAL
MCCANN SANTE
MEDEXPERT
MEDIANOTE
MEDIBRIDGE
MEDICUS PARIS
MEDIGONE
NEX ET COM SANTE
NUKLEUS
OGILVYHEALTHCARE
PORTER NOVELLI
PR INTERNATIONAL
PROTEINES
REACTIF
S 2L SANTE
SAATCHI & SAATCHI
HEALTHCARE
SCORPION
COMMUNICATION
STRATEGIK & NUMERIK
SYMBIOSE PUBLICITE
TERRENEUVE
UNIQUE ET MULTIPLE
COMMUNICATION
VIGIE PHARMA
AUTRES (ETUDES, CRM…)
A+A INTERNATIONAL
AC NIELSEN
ACTEL
ALCIMED
ALTAO
ANACOM
AXONAL INFORMATIQUE
SANTE
B3
BKL CONSULTANT
CAM
CEGEDIM
CELTIPHARM
CLINACT
COHERIS
CREDES
CSA
CYBLE MARKETING
DAFSA
DECISIONS RESEARCH
EUROPE
DENDRITE FRANCE
DIANA SOFT
EIDER
EO CONSULT
FOVEA
GEORGES CHETOCHINE
ICOMED
IMS HEALTH
INIT SATISFACTION
IPSOS FRANCE
MAPI RESEARCH
INSTITUTE
MDC FRANCE
MEDIGONE
MEDISCAN
MOTIVACTION FRANCE
NOVATEST
NUKLEUS
PATRICK COUSIN ET
ASSOCIES
PHARMAGEST
INTERACTIVE
REPERES
SANESCO
SAS INSTITUTE
SIEBEL SYSTEMS FRANCE
STETHOS
STETHOS NETWORK
SYNOVATE
TNS HEALTHCARE
TVF
UMANIS FRANCE
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