Le document présente une méthodologie dédiée au pilotage managérial, axée sur l'amélioration des processus de pilotage stratégique et opérationnel. Il souligne l'importance de l'implication des ressources humaines et de l'utilisation des tableaux de bord pour atteindre les objectifs fixés. Une assistance est proposée pour optimiser le modèle d'affaires et garantir la durabilité de l'entreprise.