Stratégie d’une                  Présentée par
transformation AGILE                       Raouf ABROUGUI
    (Scrum / Kanban)
                                                            Coach agile
                               Agent de transformation LEAN / AGILE
                       conseiller en direction de projets, organisation

                                  Consultant chez SFR Business Team
Scrum vs Kanban


                         Scrum                                               Kanban
                         Famework AGILE                                        Une démarche LEAN
                                                        Amélioration
             Artéfacts                                   continue
                                                                                                Limites du WIP
                                                          Adaptation
             Règles
                                                   Visualisation des flux                        Juste à temps
             Équipes                                    Transparence
                                                                                         Goulet d’étranglement
                                                         Flux tirés
             Time box




19/02/2013                 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI                           2
Prêt à faire le saut agile

     •       J’ai assisté à un ou deux séminaires

     •       J’ai lu quelques articles sur le net

     •       J’ai lu 3 ou 4 livres

     •       J’ai visionné quelques vidéos sur Youtube

     •       Et je me suis renseigné auprès de quelques amis qui ont déployé du
             scrum sur leurs équipes


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Prêt à faire le saut agile

      •
             J’ai assisté à un ou deux séminaires (Agile tour)
      •
             J’ai lu quelques articles sur le net
      •
             J’ai lu 3 ou 4 livres
      •
             J’ai visionné quelques vidéos sur Youtube
      •
             Et, en plus, je me suis renseigné au près de quelques amis qui ont déployé du scrum sur leurs
             équipes



                            « Ce truc semble plutôt simple ! »




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Attention !




                     Échouer une
                 transformation agile
                est tout aussi simple !




19/02/2013   Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI            5
Valeurs et principes vs adoption


             Les principes sont simples, leur mise en
                     œuvre est compliquée
                   variations complexes (organisations et/ou projets)



               Les méthodologies agiles ne sont pas
                 adaptées à tous types de projets
                      maîtriser le contexte organisationnel avant
             d’appliquer Scrum, du Kanban ou une autre méthodologie agile



19/02/2013             Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI   6
Principales causes d’échec




             Source : http://www.versionone.com/state_of_agile_development_survey/11/




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Principales causes d’échec




                                                                                                      71%
                                                                                                      Considèrent avoir échoué
             Source : http://www.versionone.com/state_of_agile_development_survey/11/




19/02/2013                              Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI                              8
Principales causes d’échec




                 36%                                 •
                                                           Manque de compréhension du
                 Des échecs sont d'ordre                   changement transverse requis : 11 %
                     organisationnel
                                          Philosophie et/ou culture de la
                                                     •


             compagnie en contradiction avec l’agile : 9 %
       •
             Manque de confiance entre les ressources métier et les développeurs : 6 %
       •
             Résistance au changement : 5 %
       •
             Manque de support hiérarchique : 5 %

                              Source : http://www.versionone.com/state_of_agile_development_survey/11/



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Qu'est ce qu'une transformation agile ?


                                      Changement
                        Organisationnel, culturel, méthodologique, etc.




19/02/2013           Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI   10
Pour quoi changer ?

        ●
             Le monde change
              –   Dans un environnement en perpétuel mouvement, le changement est peut être utile,
                  souvent incontournable, voire vital
              –   Si on veut rester compétitif, il faut être flexible et savoir s’adapter, bien changer au bon
                  moment
              –   Capacité à innover
        ●
             Croissance de la complexité et des risques
        ●
             Amélioration
        ●
             Individualités
              –   Reconnaissance de la capacité de chacun à penser et à agir




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OK, il faut changer… Mais pourquoi AGILE ?


      •
             Maximiser l’adéquation entre les besoins du client et la production
      •
             Livrer de la valeur plus rapidement
      •
             Améliorer la qualité des livrables
      •
             Responsabiliser et dynamiser les équipes
      •
             Instaurer une culture de l’amélioration continue
      •
             Optimiser les coûts de production
      •
             Donner de la visibilité et de la transparence
      •
             Permettre une meilleure prédictibilité
      •
             Humaniser les activités dans un environnement IT



19/02/2013                    Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI   12
Apports de l'agilité




19/02/2013   Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI                     13
Résultats positifs observables

   Démarche de certification ISO                                     De quelques mois à plusieurs années




   Démarche qualité CMM-I                                                                1 à 3 ans par pallier

                 Niveau 2                              Niveau 3               Niveau 4           Niveau 5




   Démarche AGILE

                                                                  SCRUM : 2 à 4 semaines
     SCRUM     Kanban
                                                                   Kanban : de 1 à 6 mois


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Les bénéfices de l’agilité




             Source : http://www.versionone.com/state_of_agile_development_survey/11/



19/02/2013   Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI                15
Quelle stratégie ?




19/02/2013   Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI                   16
Qu'est ce qu'une stratégie ?



             Définition :
               Art de diriger et de coordonner des actions
                       pour atteindre un objectif.
                             Source :http://www.linternaute.com/dictionnaire/fr/definition/strategie/




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Préparer l’organisation


             N’attendez pas que
         l’organisation soit prête à
              adopter l’agilité




      Elle ne le sera jamais tout à
                   fait !                                      Maîtrisez le contexte organisationnel et
                                                              Contournez les contraintes au changement




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Approche top-down et Bottom-up




             Mixez une approche
                 Top-Down
                     et
                 Bottom-up




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Adoptez une approche KAIZEN


                                             Le meilleur moyen de ne jamais
                                               se tromper, c’est de ne rien
                                                      entreprendre



                                            Instaurez la culture de l’amélioration
                                                          continue.
                                                  (via une démarche PDCA)



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Passer de la parole aux actes


                  Le statut quo est la pire des postures

             N’attendez pas que les autres commencent, prenez le lead et
                               challengez vos équipes




19/02/2013               Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI   21
Sollicitez de l’accompagnement



                                               N’improvisez pas, faites-vous
                                               accompagner par un expert
                                                          agile


                                                                           Coaching
                                                               Pilote du changement



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Objectif minimal


             À court terme :
         Avec toute l'équipe, trouvez un
         objectif minimal et partagez-le
         avec les parties prenantes de la
                    démarche

                            Ex :

                   Améliorer la qualité
              Améliorer la satisfaction client
               Responsabiliser les équipes
               Maîtriser les limites du WIP



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Vision



                                              Partagez la vision avec
                                                     l’équipe

                                                           Pas de vision claire
                                                         génère une perte de sens




19/02/2013   Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI                24
Visibilité et transparence




                                                 N’ayez pas peur de la visibilité et de la
                                                             transparence



                                                     Créer le débat autour de votre
                                                       démarche et vos résultats




19/02/2013   Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI                     25
Quel projet ?



                                                       Commencez par un projet
                                                            pilot (POC)




                                                          Le meilleur projet est
                                                     stratégique pour l’organisation



19/02/2013   Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI               26
Construisez une équipe

             Cherchez la synergie

                      Forming : Formation
                 Storming : Confrontation et
                       affrontement
               Norming : Apprendre à travailler
                          ensemble
                     Performing : Synergie
               4 étapes de formation d’une équipe (Tuckman)




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      19/02/2013               Stratégie d'une transformation agile - Par : 27
Espaces et organisation



                                                  Regroupez l’équipe
                                                 dans un lieu commun

                                                 Les équipes distantes représentent
                                                 une importante contrainte à l’agilité
                                                      et nécessitent des moyens
                                                           supplémentaires



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19/02/2013   Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI   29
19/02/2013   Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI   30

Agile dojo 20130117

  • 1.
    Stratégie d’une Présentée par transformation AGILE Raouf ABROUGUI (Scrum / Kanban) Coach agile Agent de transformation LEAN / AGILE conseiller en direction de projets, organisation Consultant chez SFR Business Team
  • 2.
    Scrum vs Kanban Scrum Kanban Famework AGILE Une démarche LEAN Amélioration Artéfacts continue Limites du WIP Adaptation Règles Visualisation des flux Juste à temps Équipes Transparence Goulet d’étranglement Flux tirés Time box 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 2
  • 3.
    Prêt à fairele saut agile • J’ai assisté à un ou deux séminaires • J’ai lu quelques articles sur le net • J’ai lu 3 ou 4 livres • J’ai visionné quelques vidéos sur Youtube • Et je me suis renseigné auprès de quelques amis qui ont déployé du scrum sur leurs équipes 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 3
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    Prêt à fairele saut agile • J’ai assisté à un ou deux séminaires (Agile tour) • J’ai lu quelques articles sur le net • J’ai lu 3 ou 4 livres • J’ai visionné quelques vidéos sur Youtube • Et, en plus, je me suis renseigné au près de quelques amis qui ont déployé du scrum sur leurs équipes « Ce truc semble plutôt simple ! » 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 4
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    Attention ! Échouer une transformation agile est tout aussi simple ! 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 5
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    Valeurs et principesvs adoption Les principes sont simples, leur mise en œuvre est compliquée variations complexes (organisations et/ou projets) Les méthodologies agiles ne sont pas adaptées à tous types de projets maîtriser le contexte organisationnel avant d’appliquer Scrum, du Kanban ou une autre méthodologie agile 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 6
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    Principales causes d’échec Source : http://www.versionone.com/state_of_agile_development_survey/11/ 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 7
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    Principales causes d’échec 71% Considèrent avoir échoué Source : http://www.versionone.com/state_of_agile_development_survey/11/ 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 8
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    Principales causes d’échec 36% • Manque de compréhension du Des échecs sont d'ordre changement transverse requis : 11 % organisationnel Philosophie et/ou culture de la • compagnie en contradiction avec l’agile : 9 % • Manque de confiance entre les ressources métier et les développeurs : 6 % • Résistance au changement : 5 % • Manque de support hiérarchique : 5 % Source : http://www.versionone.com/state_of_agile_development_survey/11/ 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 9
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    Qu'est ce qu'unetransformation agile ? Changement Organisationnel, culturel, méthodologique, etc. 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 10
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    Pour quoi changer? ● Le monde change – Dans un environnement en perpétuel mouvement, le changement est peut être utile, souvent incontournable, voire vital – Si on veut rester compétitif, il faut être flexible et savoir s’adapter, bien changer au bon moment – Capacité à innover ● Croissance de la complexité et des risques ● Amélioration ● Individualités – Reconnaissance de la capacité de chacun à penser et à agir 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 11
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    OK, il fautchanger… Mais pourquoi AGILE ? • Maximiser l’adéquation entre les besoins du client et la production • Livrer de la valeur plus rapidement • Améliorer la qualité des livrables • Responsabiliser et dynamiser les équipes • Instaurer une culture de l’amélioration continue • Optimiser les coûts de production • Donner de la visibilité et de la transparence • Permettre une meilleure prédictibilité • Humaniser les activités dans un environnement IT 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 12
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    Apports de l'agilité 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 13
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    Résultats positifs observables Démarche de certification ISO De quelques mois à plusieurs années Démarche qualité CMM-I 1 à 3 ans par pallier Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Niveau 5 Démarche AGILE SCRUM : 2 à 4 semaines SCRUM Kanban Kanban : de 1 à 6 mois 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 14
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    Les bénéfices del’agilité Source : http://www.versionone.com/state_of_agile_development_survey/11/ 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 15
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    Quelle stratégie ? 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 16
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    Qu'est ce qu'unestratégie ? Définition : Art de diriger et de coordonner des actions pour atteindre un objectif. Source :http://www.linternaute.com/dictionnaire/fr/definition/strategie/ 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 17
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    Préparer l’organisation N’attendez pas que l’organisation soit prête à adopter l’agilité Elle ne le sera jamais tout à fait ! Maîtrisez le contexte organisationnel et Contournez les contraintes au changement 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 18
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    Approche top-down etBottom-up Mixez une approche Top-Down et Bottom-up 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 19
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    Adoptez une approcheKAIZEN Le meilleur moyen de ne jamais se tromper, c’est de ne rien entreprendre Instaurez la culture de l’amélioration continue. (via une démarche PDCA) 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 20
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    Passer de laparole aux actes Le statut quo est la pire des postures N’attendez pas que les autres commencent, prenez le lead et challengez vos équipes 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 21
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    Sollicitez de l’accompagnement N’improvisez pas, faites-vous accompagner par un expert agile Coaching Pilote du changement 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 22
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    Objectif minimal À court terme : Avec toute l'équipe, trouvez un objectif minimal et partagez-le avec les parties prenantes de la démarche Ex : Améliorer la qualité Améliorer la satisfaction client Responsabiliser les équipes Maîtriser les limites du WIP 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 23
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    Vision Partagez la vision avec l’équipe Pas de vision claire génère une perte de sens 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 24
  • 25.
    Visibilité et transparence N’ayez pas peur de la visibilité et de la transparence Créer le débat autour de votre démarche et vos résultats 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 25
  • 26.
    Quel projet ? Commencez par un projet pilot (POC) Le meilleur projet est stratégique pour l’organisation 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 26
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    Construisez une équipe Cherchez la synergie Forming : Formation Storming : Confrontation et affrontement Norming : Apprendre à travailler ensemble Performing : Synergie 4 étapes de formation d’une équipe (Tuckman) 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 27 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : 27
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    Espaces et organisation Regroupez l’équipe dans un lieu commun Les équipes distantes représentent une importante contrainte à l’agilité et nécessitent des moyens supplémentaires 19/02/2013 Stratégie d'une transformation agile - Par : Raouf ABROUGUI 28
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Notes de l'éditeur

  • #4 Le 20 novembre avait lieux l’agile tour Paris. C’est là que j’ai appris l’événement à Tunis Ravis d’être parmi vous et ravis de voir autant de monde participer à cet événement J’ai eu l’occasion d’étudier et de mettre en place des processus qualités CMM-I et des processus projet type PMI/PMP mais une chose m’a toujours manqué : L’agilité Qui a déjà travaillé en mode AGILE/SCRUM ? Qui à déjà vécu une démarche Kanban ? Qui connait les systèmes qualité ou les standards tels que ISO ou CMM-I ou même PMP ? Ne sachant pas qui allait être mon audience, j’ai essayé de mixer le contenu entre novice et expérimenté
  • #5 Le 20 novembre avait lieux l’agile tour Paris. C’est là que j’ai appris l’événement à Tunis Ravis d’être parmi vous et ravis de voir autant de monde participer à cet événement J’ai eu l’occasion d’étudier et de mettre en place des processus qualités CMM-I et des processus projet type PMI/PMP mais une chose m’a toujours manqué : L’agilité Qui a déjà travaillé en mode AGILE/SCRUM ? Qui à déjà vécu une démarche Kanban ? Qui connait les systèmes qualité ou les standards tels que ISO ou CMM-I ou même PMP ? Ne sachant pas qui allait être mon audience, j’ai essayé de mixer le contenu entre novice et expérimenté
  • #20 Top-Down : il doit piloter le projet et suivre l’ensemble des actions : le patron est aux commandes, c’est rassurant ! 
  • #23 La boite à outil agile est remplie de techniques, d’astuces, de pratiques, les quelles sont adaptées à votre contexte Organisationnel et projet ? Coach + Pilote = challenge (risques de conflit) Un coach aidera l’équipe à monter en compétence, un pilote s’assurera que le processus d’amélioration est en marche et que les principes sont applicables et surtout, que ce sur quoi s’engage l’équipe est respecté Le pilote sera également précieux pour l’amélioration continue
  • #26 il doit créer une dynamique auprès de tous en faisant partager le projet d’entreprise : tous ensemble pour un projet commun !
  • #29 il doit créer une dynamique auprès de tous en faisant partager le projet d’entreprise : tous ensemble pour un projet commun !