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Lean Startup

Valider ses hypothèses produit et
    marché grâce au prototypage

                           20 mai 2011
Emmanuel Levi-Valensi :

_ A dirigé une R&D dans le logiciel
_ Fondateur de PIA
_ Echecs et succès
_ Passionné par l’innovation, l’agilité, le
lean et l’expérience utilisateur

                           PIA	
  PIA


                           @PIA_Emmanuel
PIA est un cabinet de conseil en système d'information,
  spécialiste de l'expérience utilisateur et des usages innovants.

Nous réalisons des développements sur mesure et accompagnons
nos clients dans toutes les phases de leurs projets web et mobile.
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Lean Startup
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Lean Startup
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principes	
  au	
  marke.ng	
  
      Etre une entreprise apprenante
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  au	
  dév. ses «yeux»
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Une des causes principales
de l’échec d’une startup

 => Ne pas avoir trouvé de marché
viable avant d’être «out of cash»
Customer Dev + Prototyping (Bizspark day mai 2011)
Méthode rigoureuse



     pour construire une startup viable


et réduire les risques d’échec
Le Customer Development
               Iden%fier	
  le	
  problème,                                 Générer	
  de	
  la	
  
        Imaginer	
  et	
  valider	
  le	
  produit	
  minimal               demande


Découverte                       Validation                     Création             Dév. de la
  Client                           Client                        Client              Startup




                                               Valider	
  les	
  
                   Pivot                   hypothèses	
  marché
                                                                                Passer	
  à	
  la	
  vitesse	
  
                                                                                   supérieure
Réadapter	
  le	
  MVP	
  à	
  par%r	
  
  des	
  données	
  marché
Principe	
  Lean	
  Startup	
  #1




De	
  la	
  nécessité	
  de	
  travailler	
  sur	
  des	
  
cycles	
  courts
Ampleur	
  du	
  pivot



               Plus	
  le	
  temps	
  de	
  
    «déconnexion»	
  avec	
  le	
  marché	
  
      est	
  long,	
  plus	
  l’ampleur	
  du	
  
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  risque	
  d’être	
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                                Temps passé (mois)
Principe	
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  Startup	
  #2


         Aller	
  à	
  la	
  rencontre	
  de	
  vos	
  
         acheteurs
Opinions                                                 Faits

Ca	
  ne	
  marchera	
                               1500 personnes ont
                                                   demandé à être informées
       jamais	
  !                                  de la dispo du produit


                    Avec	
  notre	
                          J’ai obtenu une trentaine
          intégra%on	
  facebook,	
                            de rendez-vous pour
        tout	
  le	
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  va	
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                                                   Sur 10 entretiens, nous avons
C’est	
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     la	
  vidéo	
  sur	
  la	
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  !
Mais	
  comment	
  faire,	
  lorsque	
  le	
  produit	
  
             n’est	
  pas	
  disponible	
  ?




                                                      Je	
  ne	
  sais	
  pas	
  qui	
  ça	
  intéresse	
  !!!




Comment	
  choisir	
  les	
  fonc%onnalités	
  les	
  
         plus	
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                                              Comment	
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  ?
Tout simplement en prototypant



                  économique,
  C’est rapide,                  concret.


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                  peu chargé émotionnellement.
En	
  synthèse




                 Inspiré de Running Lean
 	
  Illustra%on	
  	
  

 Reward-­‐process.com
L’enjeu	
  	
  	
  

            La	
  bonne	
  offre
             Au	
  bon	
  moment

             Avec	
  le	
  bon	
  prix
             Pour	
  la	
  bonne	
  personne
L’idée	
  !
Formula%on	
  des	
  hypothèses

                         Rester	
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  !


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         Pitch             Recommanda%on
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  l’interface
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  produit	
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-­‐	
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  les	
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  les	
  u.lisateurs


-­‐	
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                   Hypothèses
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Entre.ens	
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  face	
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>>>>	
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        Se mettre en écoute active
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1	
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  apprendre

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  de	
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  @PIA                               ur
                                                        po ark
                                                   e	
   p
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                                               ci Bi
                                             pé es	
  
                                 ffr m  e	
  s br
                                O e
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  m
Bibliographie




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Merci


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 Directeur Associé
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 Valérie Samuel
 Fondatrice Reward Process
 valerie.samuel@reward-process.com
                                                      PIA	
  PIA


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Customer Dev + Prototyping (Bizspark day mai 2011)

  • 1. Lean Startup Valider ses hypothèses produit et marché grâce au prototypage 20 mai 2011
  • 2. Emmanuel Levi-Valensi : _ A dirigé une R&D dans le logiciel _ Fondateur de PIA _ Echecs et succès _ Passionné par l’innovation, l’agilité, le lean et l’expérience utilisateur PIA  PIA @PIA_Emmanuel
  • 3. PIA est un cabinet de conseil en système d'information, spécialiste de l'expérience utilisateur et des usages innovants. Nous réalisons des développements sur mesure et accompagnons nos clients dans toutes les phases de leurs projets web et mobile.
  • 5. Raphaël Pierquin - @perafoo Emmanuel Gaillot - @egaillot Blaise Vignon - @Blaise_V
  • 6. Lean Startup Se concentrer sur la création de valeur pour le client Etre une entreprise apprenante Aller voir avec ses «yeux»
  • 7. Lean Startup Se concentrer sur la création de Applica.on  de  ses   valeur pour le client principes  au  marke.ng   Etre une entreprise apprenante et  au  dév. ses «yeux» Aller voir avec
  • 8. Une des causes principales de l’échec d’une startup => Ne pas avoir trouvé de marché viable avant d’être «out of cash»
  • 10. Méthode rigoureuse pour construire une startup viable et réduire les risques d’échec
  • 11. Le Customer Development Iden%fier  le  problème, Générer  de  la   Imaginer  et  valider  le  produit  minimal demande Découverte Validation Création Dév. de la Client Client Client Startup Valider  les   Pivot hypothèses  marché Passer  à  la  vitesse   supérieure Réadapter  le  MVP  à  par%r   des  données  marché
  • 12. Principe  Lean  Startup  #1 De  la  nécessité  de  travailler  sur  des   cycles  courts
  • 13. Ampleur  du  pivot Plus  le  temps  de   «déconnexion»  avec  le  marché   est  long,  plus  l’ampleur  du   pivot  risque  d’être  élevée 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Temps passé (mois)
  • 14. Principe  Lean  Startup  #2 Aller  à  la  rencontre  de  vos   acheteurs
  • 15. Opinions Faits Ca  ne  marchera   1500 personnes ont demandé à être informées jamais  ! de la dispo du produit Avec  notre   J’ai obtenu une trentaine intégra%on  facebook,   de rendez-vous pour tout  le  monde  va  vouloir   présenter le produit u%liser  le  produit Sur 10 entretiens, nous avons C’est  très  important  d’avoir  de   obtenu 2 lettres d’intention la  vidéo  sur  la  home  !
  • 16. Mais  comment  faire,  lorsque  le  produit   n’est  pas  disponible  ? Je  ne  sais  pas  qui  ça  intéresse  !!! Comment  choisir  les  fonc%onnalités  les   plus  importantes  ? Comment  intéresser  mes  interlocuteurs  ?
  • 17. Tout simplement en prototypant économique, C’est rapide, concret. Bon support de discussion, peu chargé émotionnellement.
  • 18. En  synthèse Inspiré de Running Lean
  • 19.    Illustra%on     Reward-­‐process.com
  • 20. L’enjeu       La  bonne  offre Au  bon  moment Avec  le  bon  prix Pour  la  bonne  personne
  • 22. Formula%on  des  hypothèses Rester  lucide  ! Iden%fier  les  concurrents  et  les  acheteurs     Réaliser  des  interviews  téléphoniques
  • 23. Prise  de  rendez-­‐vous Pitch Recommanda%on
  • 24. Concept  validé 15    Entre%ens  téléphoniques 6    Personnes  prêtes  à  me  recevoir <5    Concurrents    Sociétés  acheteuses > 1000
  • 25. Objec%f  prototypage Du  concept  à  la  solu%on...
  • 26. Le  produit  =  l’interface
  • 27. Pour  concevoir  un  bon  produit  : -­‐  Comprendre  les  usages,  les  u.lisateurs -­‐  Faire  u.le  et  u.lisable
  • 28. 2ème  valida%on  des  hypothèses Hypothèses
  • 29. 2ème  valida%on  des  hypothèses Entre.ens  face  à  face  pour  comprendre  : Les  objec.fs  des  u.lisateurs Leur  manière  de  travailler >>>>  Affiner  le  concept  (pivoter)
  • 30. 2ème  valida%on  des  hypothèses Je  gagnerais  du  temps  si... J’ai  adoré  ce  produit... Se mettre en écoute active
  • 31. Elabora%on  de  la  solu%on  (le  MVP)
  • 32. Le  prototype  fil  de  fer
  • 33. Le  prototype  haute  fidélité
  • 34. Valida%on  de  la  solu%on Feedback  sur  les  fonc%onnalités  (le  pivot) Tests  sur  la  tarifica%on 1  lecre  d’inten%on 4  sociétés  «beta  testeuses»
  • 35.  Conclusion  :  une  approche  globale Challenger  les  idées Avoir  un  cahier  des  charges  concret Se  faire  comprendre  des  inves.sseurs,   Réduire  les  risques  en  se   incubateurs,  développeurs,... confrontant  aux  u.lisateurs
  • 36. Customer  Development  +  Prototyping Placer le client et le produit au centre de vos préoccupations Adapter la méthode à votre contexte (B2B, B2C, nouveau marché, hardware, web, ...)
  • 37. Forma%on  Cust  Dev  +  Prototyping 1  journée  pour  apprendre les  techniques  de  prototypage Début  juillet  @PIA ur po ark e   p al zs ci Bi pé es   ffr m e  s br O e les  m
  • 38. Bibliographie hLp://www.leanstartup.fr/
  • 39. Merci Plus d’information : http://pia-conseil.com http://blog.pia-conseil.com @pia_conseil Emmanuel Levi-Valensi Directeur Associé elv@piaction.com | @pia_emmanuel Valérie Samuel Fondatrice Reward Process valerie.samuel@reward-process.com PIA  PIA @PIA_Emmanuel